وسائل الإعلام الجديدة

📅 آخر تحديث: ٢٩ يوليو ٢٠٢٦
✍️ نُشر في: ٢٩ يوليو ٢٠٢٦
الموسوعة الحرة

الوسائط الجديدة هي تقنيات اتصال تُتيح أو تُحسّن التفاعل بين المستخدمين، وكذلك التفاعل بين المستخدمين والمحتوى. [ 1 ] في منتصف التسعينيات، شاع استخدام مصطلح "الوسائط الجديدة" كجزء من حملة تسويقية لتدفق أقراص CD-ROM التفاعلية لأغراض الترفيه والتعليم. [ 2 ] تشمل تقنيات الوسائط الجديدة، المعروفة أحيانًا باسم Web 2.0 ، مجموعة واسعة من أدوات الاتصال المتعلقة بالويب، مثل المدونات ، ومواقع الويكي، وشبكات التواصل الاجتماعي ، والعوالم الافتراضية، وغيرها من منصات التواصل الاجتماعي . [ 3 ]

يشير مصطلح "الوسائط الجديدة" إلى الوسائط الحاسوبية التي تُشارك المحتوى عبر الإنترنت ومن خلال أجهزة الكمبيوتر. [ 4 ] تُلهم الوسائط الجديدة طرقًا جديدة للتفكير في الوسائط القديمة. لا تحل الوسائط محل بعضها البعض في تسلسل خطي واضح، بل تتطور ضمن شبكة أكثر تعقيدًا من حلقات التغذية الراجعة المترابطة. [ 5 ] ما يُميز الوسائط الجديدة هو كيفية إعادة تشكيلها للوسائط التقليدية، وكيف تُعيد الوسائط القديمة تشكيل نفسها لمواجهة تحديات الوسائط الجديدة. [ 6 ]

ما لم تتضمن برامج البث التلفزيوني، ومواقع الأخبار غير التفاعلية ، والأفلام الروائية ، والمجلات ، والكتب تقنيات تُتيح عمليات توليد رقمية أو تفاعلية، فإنها لا تُعتبر من الوسائط الجديدة. [ 4 ] ويُقابل مصطلح "الوسائط الجديدة" مصطلح " الوسائط القديمة " الذي هيمن على المشهد الإعلامي كشكل من أشكال الإعلام الجماهيري لسنوات عديدة.

تاريخ

في خمسينيات القرن العشرين، بدأت الروابط بين الحوسبة والفن الراديكالي تتعزز. ولم يبدأ آلان كاي وزملاؤه في مركز أبحاث زيروكس بارك بمنح الأفراد إمكانية استخدام الحاسوب الشخصي ، بدلاً من أن تتولى مؤسسة كبيرة هذه المهمة، إلا في ثمانينيات القرن العشرين. ومع ذلك، في أواخر ثمانينيات وأوائل تسعينيات القرن العشرين، يبدو أننا نشهد نوعًا مختلفًا من العلاقة المتوازية بين التغيرات الاجتماعية وتصميم الحواسيب . ورغم عدم وجود علاقة سببية مباشرة بينهما، إلا أنه من المنطقي، من الناحية المفاهيمية، أن تتزامن الحرب الباردة مع تصميم شبكة الإنترنت. [ 4 ]

كان للكتاب والفلاسفة مثل مارشال ماكلوهان دور فعال في تطوير نظرية الإعلام خلال هذه الفترة، وهو ما أصبح الآن إعلانًا شهيرًا في كتاب " فهم وسائل الإعلام: امتدادات الإنسان " ، مفاده أن " الوسيلة هي الرسالة "، والذي لفت الانتباه إلى التأثير الذي غالبًا ما يتم تجاهله لوسائل الإعلام والتكنولوجيا نفسها، بدلاً من "محتواها"، على تجربة البشر للعالم وعلى المجتمع بشكل عام.

حتى ثمانينيات القرن الماضي، اعتمدت وسائل الإعلام بشكل أساسي على الطباعة والبث التناظري ، كالتلفزيون والراديو . وشهدت السنوات الخمس والعشرون الماضية تحولاً سريعاً نحو وسائل إعلام تعتمد على التقنيات الرقمية، مثل الإنترنت وألعاب الفيديو . إلا أن هذه الأمثلة لا تمثل سوى جزء يسير من الإعلام الجديد. فقد أحدث استخدام الحواسيب الرقمية تحولاً جذرياً في وسائل الإعلام "القديمة" المتبقية، كما يتضح من ظهور التلفزيون الرقمي والنشر الإلكتروني . حتى أشكال الإعلام التقليدية، كالمطبعة، شهدت تحولاً ملحوظاً بفضل تطبيق التقنيات الحديثة، باستخدام برامج معالجة الصور مثل أدوبي فوتوشوب وأدوات النشر المكتبي.

يرى أندرو ل. شابيرو أن "ظهور التقنيات الرقمية الجديدة يُنذر بتحول جذري محتمل في الجهة التي تتحكم بالمعلومات والخبرات والموارد". [ 7 ] ويشير دبليو راسل نيومان إلى أنه في حين تمتلك "وسائل الإعلام الجديدة" قدرات تقنية تدفع باتجاه معين، فإن القوى الاقتصادية والاجتماعية تسحبها في الاتجاه المعاكس. ووفقًا لنيومان، "نشهد تطور شبكة عالمية مترابطة من الاتصالات الصوتية والمرئية والنصية الإلكترونية، مما سيؤدي إلى طمس التمييز بين التواصل الشخصي والجماهيري، وبين التواصل العام والخاص". [ 8 ] ويؤكد نيومان أن وسائل الإعلام الجديدة ستفعل ما يلي:

  • غيّر معنى المسافة الجغرافية.
  • يسمح ذلك بزيادة هائلة في حجم الاتصالات .
  • توفير إمكانية زيادة سرعة الاتصال.
  • توفير فرص للتواصل التفاعلي.
  • السماح لأشكال الاتصال التي كانت منفصلة سابقاً بالتداخل والترابط.

وبناءً على ذلك، يرى باحثون مثل دوغلاس كيلنر وجيمس بومان أن وسائل الإعلام الجديدة، ولا سيما الإنترنت، ستوفر إمكانية إنشاء فضاء عام ديمقراطي ما بعد حداثي ، يُمكّن المواطنين من المشاركة في نقاش مستنير وغير هرمي حول هياكلهم الاجتماعية. في المقابل، يرى باحثون مثل إدوارد إس. هيرمان وروبرت مكشيسني أن التحول إلى وسائل الإعلام الجديدة قد شهد ظهور عدد قليل من شركات الاتصالات العابرة للحدود ذات النفوذ العالمي الذي لم يكن يُتصور من قبل.

وقد سلط الباحثون الضوء على كل من الإمكانات الإيجابية والسلبية والآثار الفعلية لتقنيات الإعلام الجديدة، مشيرين إلى أن بعض الأعمال المبكرة في دراسات الإعلام الجديد كانت مذنبة بالحتمية التكنولوجية - حيث تم تحديد آثار وسائل الإعلام من خلال التقنيات نفسها، بدلاً من تتبع الشبكات الاجتماعية المعقدة التي تحكم تطوير وتمويل وتنفيذ وتطور أي تقنية في المستقبل. 

انطلاقاً من فكرة أن لدى الأفراد وقتاً محدوداً لاستهلاك وسائل الإعلام المختلفة، تفترض نظرية الإزاحة أن مشاهدة أو قراءة وسيلة إعلامية معينة تؤدي إلى تقليل الوقت الذي يقضيه الفرد في استخدام وسيلة أخرى. وبالتالي، فإن ظهور وسائل إعلام جديدة، مثل الإنترنت، يقلل من الوقت الذي يقضيه الأفراد في استخدام وسائل الإعلام "القديمة" القائمة، مما قد يؤدي في نهاية المطاف إلى زوال هذه الوسائل التقليدية. [ 9 ]

تعريف

على الرغم من وجود عدة طرق لوصف الوسائط الجديدة، إلا أن ليف مانوفيتش ، في مقدمة كتاب قارئ الوسائط الجديدة ، يعرف الوسائط الجديدة باستخدام ثمانية مقترحات: [ 4 ]

  1. الإعلام الجديد مقابل الثقافة الإلكترونية - الثقافة الإلكترونية هي الظواهر الاجتماعية المختلفة المرتبطة بالإنترنت وشبكات الاتصال (المدونات، ألعاب متعددة اللاعبين عبر الإنترنت)، بينما يهتم الإعلام الجديد أكثر بالأشياء والنماذج الثقافية (من التلفزيون الرقمي إلى التناظري، والهواتف الذكية ). 
  2. الوسائط الجديدة كتقنية حاسوبية تُستخدم كمنصة توزيع - الوسائط الجديدة هي المنتجات الثقافية التي تستخدم تقنية الحاسوب الرقمية للتوزيع والعرض، مثل (على الأقل في الوقت الحالي) الإنترنت، ومواقع الويب، والوسائط المتعددة الحاسوبية، وأقراص بلو راي، وغيرها. تكمن المشكلة في ضرورة مراجعة هذا التعريف كل بضع سنوات. لن يبقى مصطلح "الوسائط الجديدة" جديدًا، إذ سيتم توزيع معظم أشكال الثقافة عبر الحواسيب. 
  3. الوسائط الجديدة كبيانات رقمية يتحكم بها البرمجيات - تستند لغة الوسائط الجديدة إلى افتراض أن جميع المنتجات الثقافية التي تعتمد على التمثيل الرقمي والعرض عبر الحاسوب تشترك في عدد من الخصائص. تُختزل الوسائط الجديدة إلى بيانات رقمية يمكن للبرمجيات معالجتها كأي بيانات أخرى. الآن، يمكن لعمليات الوسائط إنشاء نسخ متعددة من المنتج نفسه. مثال على ذلك صورة مخزنة كبيانات مصفوفة، يمكن معالجتها وتعديلها وفقًا للخوارزميات الإضافية المُطبقة، مثل عكس الألوان، وتدرج الرمادي، والتحسين، والتحويل إلى صورة نقطية، وما إلى ذلك. 
  4. الوسائط الجديدة كمزيج بين الأعراف الثقافية القائمة وأعراف البرمجيات - يمكن فهم الوسائط الجديدة اليوم على أنها مزيج بين الأعراف الثقافية القديمة لتمثيل البيانات والوصول إليها ومعالجتها، والأعراف الأحدث في تمثيل البيانات والوصول إليها ومعالجتها. البيانات "القديمة" هي تمثيلات للواقع المرئي والتجربة الإنسانية، بينما البيانات "الجديدة" هي بيانات رقمية. يُستبعد الحاسوب من القرارات "الإبداعية" الرئيسية، ويُعهد به إلى فني. على سبيل المثال، في صناعة الأفلام، تُستخدم البرمجيات في بعض مجالات الإنتاج، بينما تُنشأ مجالات أخرى باستخدام الرسوم المتحركة الحاسوبية. 
  5. الإعلام الجديد باعتباره الجماليات التي تصاحب المرحلة المبكرة لكل وسيلة إعلامية حديثة وتقنية اتصال جديدة - في حين أن الاستعارات الأيديولوجية تبدو بالفعل وكأنها تعود للظهور بشكل منتظم إلى حد ما، فإن العديد من الاستراتيجيات الجمالية قد تعود للظهور مرتين أو ثلاث مرات ... لكي يكون هذا النهج مفيدًا حقًا، لن يكون كافيًا مجرد تسمية الاستراتيجيات والاستعارات وتسجيل لحظات ظهورها؛ بدلاً من ذلك، سيتعين علينا تطوير تحليل أكثر شمولاً يربط تاريخ التكنولوجيا بالتاريخ الاجتماعي والسياسي والاقتصادي للعصر الحديث. 
  6. تُعدّ الوسائط الجديدة بمثابة تنفيذ أسرع للخوارزميات التي كانت تُنفّذ يدويًا أو عبر تقنيات أخرى - فالحواسيب تُسرّع بشكل هائل ما كان يُعتبر سابقًا تقنيات يدوية، مثل الآلات الحاسبة. هذا التسريع الكبير في التنفيذ يُتيح تقنيات تمثيلية لم تكن موجودة من قبل. كما يُتيح ظهور العديد من أشكال فنون الوسائط الجديدة، مثل الوسائط المتعددة التفاعلية وألعاب الفيديو. على مستوى ما، يُعتبر الحاسوب الرقمي الحديث مجرد آلة حاسبة أسرع، ولكن لا ينبغي أن نتجاهل هويته الأخرى: كونه جهاز تحكم سيبراني. 
  7. الإعلام الجديد كترميز للطليعة الحداثية ؛ الإعلام الجديد كإعلام متداخل - يؤكد مانوفيتش أن عشرينيات القرن العشرين أكثر صلة بالإعلام الجديد من أي فترة زمنية أخرى. يتزامن الإعلام المتداخل مع ما بعد الحداثة في كونهما يعيدان صياغة الأعمال القديمة بدلاً من ابتكار أعمال جديدة. تتمحور طليعة الإعلام الجديد حول طرق جديدة للوصول إلى المعلومات ومعالجتها (مثل الوسائط المتعددة، وقواعد البيانات، ومحركات البحث، إلخ). يُعد الإعلام المتداخل مثالاً على كيفية تحول الكم إلى الكيف، حيث يمكن لتقنيات الإعلام الجديد وأساليب معالجتها إعادة ترميز الجماليات الحداثية إلى جماليات ما بعد حداثية مختلفة تماماً. 
  8. الوسائط الجديدة كتعبير متوازٍ عن أفكار متشابهة في فنون ما بعد الحرب العالمية الثانية والحوسبة الحديثة - فن ما بعد الحرب العالمية الثانية أو "التوليفية" يتضمن إنشاء صور من خلال تغيير معيار واحد بشكل منهجي. يؤدي هذا إلى إنشاء صور وهياكل مكانية متشابهة بشكل ملحوظ. يوضح هذا أن الخوارزميات، هذا الجزء الأساسي من الوسائط الجديدة، لا تعتمد على التكنولوجيا، بل يمكن تنفيذها بواسطة البشر. 

التفاعلية

أصبح مصطلح "التفاعلية" يشير إلى عدد من خيارات استخدام الوسائط الجديدة التي تطورت نتيجة الانتشار السريع لنقاط الوصول إلى الإنترنت ، ورقمنة الوسائط، وتقاربها . في عام 1984، عرّف رونالد إي. رايس الوسائط الجديدة بأنها تقنيات اتصال تُمكّن أو تُسهّل التفاعل بين المستخدمين، والتفاعل بين المستخدم والمعلومات. [ 10 ] يستبدل هذا التعريف نموذج " من واحد إلى كثير " للاتصال الجماهيري التقليدي بإمكانية إنشاء شبكة اتصالات " من كثير إلى كثير ". يستطيع أي فرد يمتلك التقنية المناسبة الآن إنتاج وسائطه الإلكترونية الخاصة، وإضافة الصور والنصوص والصوت حول أي موضوع يختاره. [ 11 ] وهكذا، يُغيّر تقارب أساليب الاتصال الجديدة مع التقنيات الحديثة نموذج الاتصال الجماهيري، ويُعيد تشكيل طرق تفاعلنا وتواصلنا مع بعضنا البعض بشكل جذري. في مقال "ما هي الوسائط الجديدة؟"، وصف فين كروسبي ثلاثة أنواع مختلفة من وسائط الاتصال. كان ينظر إلى وسائل الإعلام الشخصية على أنها "واحد إلى واحد"، ووسائل الإعلام الجماهيرية على أنها "واحد إلى كثير"، وأخيراً وسائل الإعلام الجديدة على أنها وسائل إعلام فردية أو "كثير إلى كثير". [ 12 ]

تتجلى التفاعلية في بعض أعمال البرمجة، مثل ألعاب الفيديو. كما أنها فعّالة في تشغيل الوسائط التقليدية. ففي منتصف التسعينيات، بدأ صانعو الأفلام باستخدام كاميرات رقمية منخفضة التكلفة لإنتاج أفلامهم. وتزامن ذلك مع تطور تقنية الصور المتحركة، التي أصبحت قابلة للعرض على شاشات الحواسيب بكامل حركتها. وقد مثّل هذا التطور في تكنولوجيا الوسائط الجديدة وسيلةً جديدةً للفنانين لمشاركة أعمالهم والتفاعل مع العالم. وتشمل مجالات التفاعل الأخرى البرامج الحوارية الإذاعية والتلفزيونية، ورسائل القراء، ومشاركة المستمعين في هذه البرامج، وبرمجة الحواسيب والتكنولوجيا. [ 13 ] لقد أصبحت الوسائط التفاعلية الجديدة ذات فائدة حقيقية للجميع، إذ بات بإمكان الناس التعبير عن أعمالهم الفنية بأكثر من طريقة بفضل التكنولوجيا المتاحة اليوم، ولم يعد هناك حدود لما يمكننا فعله بإبداعنا.

يمكن اعتبار التفاعلية مفهومًا محوريًا في فهم الوسائط الجديدة، إلا أن أشكال الوسائط المختلفة تمتلك، أو تُمكّن [ 14 ] درجات متفاوتة من التفاعلية، [ 15 ] وبعض أشكال الوسائط الرقمية والمتقاربة ليست تفاعلية على الإطلاق. يعتبر توني فيلدمان [ 16 ] التلفزيون الرقمي عبر الأقمار الصناعية مثالًا على تقنية وسائط جديدة تستخدم الضغط الرقمي لزيادة عدد القنوات التلفزيونية التي يمكن بثها بشكل كبير، مما يُغير طبيعة ما يُمكن تقديمه عبر الخدمة، ولكنه لا يُغير تجربة التلفزيون من وجهة نظر المستخدم، وبالتالي يفتقر إلى بُعد تفاعلي كامل. ويبقى أن التفاعلية ليست سمة جوهرية لجميع تقنيات الوسائط الجديدة، على عكس الرقمنة والتقارب.

أدت الألعاب التفاعلية والمنصات مثل يوتيوب وفيسبوك إلى ظهور العديد من التطبيقات واسعة الانتشار التي ابتكرت طريقة جديدة للتفاعل مع الوسائط. وقد تطورت صور GIF ، التي يعود تاريخها إلى المراحل الأولى لتطوير صفحات الويب، لتصبح ظاهرة من ظواهر وسائل التواصل الاجتماعي. [ 17 ] ويشير ميلتنر وهايفيلد إلى صور GIF بأنها "متعددة المعاني". تمثل هذه الصور الصغيرة المتكررة معنىً محددًا في ثقافات معينة، وغالبًا ما يمكن استخدامها لعرض أكثر من معنى. [ 17 ] ويرى ميلتنر وهايفيلد أن صور GIF مفيدة بشكل خاص في خلق روابط عاطفية أو وجدانية بين الناس. فالعاطفة تخلق رابطًا وجدانيًا بين الشخص وثقافته. [ 17 ]

العولمة

أدى ظهور وسائل الإعلام الجديدة والإنترنت إلى زيادة التواصل بين الناس في جميع أنحاء العالم. وقد مكّن الأفراد من التعبير عن أنفسهم من خلال المدونات والمواقع الإلكترونية ومقاطع الفيديو والصور وغيرها من أشكال الوسائط التي ينشئها المستخدمون.

ذكر تيري فلو أنه مع تطور التقنيات الجديدة، أصبح العالم أكثر عولمة. فالعولمة تتجاوز مجرد توسع الأنشطة في جميع أنحاء العالم، إذ تتيح التواصل بين الناس بغض النظر عن المسافة بينهم [ 18 ]. وقد عبّرت فرانسيس كيرنكروس عن هذا التطور الكبير بـ"زوال المسافة" [ 19 ] . وقد رسّخت وسائل الإعلام الجديدة أهمية بناء الصداقات عبر الفضاءات الاجتماعية الرقمية أكثر من أهميتها في الأماكن المادية [ 20 ] . ويُعرّف مفهوم العولمة عمومًا بأنه "أكثر من مجرد توسع الأنشطة خارج حدود الدول القومية" [ 21 ] . وتُحدث وسائل الإعلام الجديدة "قطعًا جذريًا للصلة بين المكان المادي والمكان الاجتماعي، مما يجعل الموقع الجغرافي أقل أهمية بكثير في علاقاتنا الاجتماعية" [ 20 ] .

مع ذلك، تُحدث التغيرات في بيئة الإعلام الجديد سلسلة من التوترات في مفهوم "المجال العام". [ 22 ] ووفقًا لإنجريد فولكمر، يُعرَّف "المجال العام" بأنه عملية يُعاد من خلالها هيكلة التواصل العام وفصله جزئيًا عن المؤسسات السياسية والثقافية الوطنية. [ 23 ] ولا يقتصر هذا التوجه نحو عولمة المجال العام على التوسع الجغرافي من دولة إلى العالم فحسب، بل يُغير أيضًا العلاقة بين الجمهور والإعلام والدولة. [ 23 ]

تُنشأ " مجتمعات افتراضية " عبر الإنترنت، متجاوزةً الحدود الجغرافية، ومزيلةً القيود الاجتماعية. [ 24 ] يصف هوارد راينغولد هذه المجتمعات المعولمة بأنها شبكات مُعرّفة ذاتيًا، تُشبه ما نفعله في الحياة الواقعية. "يستخدم الناس في المجتمعات الافتراضية الكلمات على الشاشات لتبادل المجاملات والجدال، والانخراط في حوارات فكرية، وإجراء معاملات تجارية، ووضع الخطط، وتبادل الأفكار، والثرثرة، والخصومات، والوقوع في الحب، وإبداع بعض الفنون الراقية، والكثير من الأحاديث العابرة". [ 25 ] بالنسبة لشيري توركل ، "يمكن أن يُغني تحويل الحاسوب إلى ذات ثانية، وإيجاد روح في الآلة، عن العلاقات الإنسانية". [ 26 ] تتمتع وسائل الإعلام الجديدة بالقدرة على ربط الأشخاص ذوي التفكير المماثل في جميع أنحاء العالم.

بينما يشير هذا المنظور إلى أن التكنولوجيا هي المحرك الرئيسي لعملية العولمة ، وبالتالي فهي عامل حاسم فيها ، فإن الحجج المتعلقة بالحتمية التكنولوجية لا تحظى عمومًا بقبول الدراسات الإعلامية السائدة . [ 27 ] [ 28 ] [ 29 ] وبدلًا من ذلك، يركز الأكاديميون على تعدد العمليات التي يتم من خلالها تمويل التكنولوجيا والبحث فيها وإنتاجها، مما يشكل حلقة تغذية راجعة عند استخدام التقنيات، والتي غالبًا ما يقوم المستخدمون بتطويرها، الأمر الذي يغذي بدوره عملية توجيه تطورها المستقبلي.  

بينما يتبنى معلقون مثل مانويل كاستيلز [ 30 ] "الحتمية المرنة" [ 29 ] ، حيث يزعمون أن "التكنولوجيا لا تحدد المجتمع، ولا المجتمع يحدد مسار التغير التكنولوجي، إذ تتدخل عوامل عديدة، بما فيها الإبداع الفردي وروح المبادرة، في عملية الاكتشاف العلمي والابتكار التقني والتطبيقات الاجتماعية، وبالتالي تعتمد النتيجة النهائية على نمط معقد من التفاعل. في الواقع، ربما تكون معضلة الحتمية التكنولوجية مشكلة زائفة، لأن التكنولوجيا هي المجتمع، ولا يمكن فهم المجتمع دون أدواته التكنولوجية". [ 30 ] ومع ذلك، يظل هذا مختلفًا عن القول بأن التغيرات المجتمعية تحفزها التطورات التكنولوجية، وهو ما يذكرنا بأطروحات مارشال ماكلوهان . [ 31 ] [ 32 ]

جادل مانوفيتش [ 33 ] وكاستلز [ 30 ] بأنه في حين أن وسائل الإعلام الجماهيرية "كانت تتوافق مع منطق المجتمع الصناعي الجماهيري، الذي يُعلي من شأن التوافق على حساب الفردية"، [ 34 ] فإن وسائل الإعلام الجديدة تتبع منطق المجتمع ما بعد الصناعي أو المعولم، حيث "يستطيع كل مواطن بناء نمط حياته الخاص واختيار أيديولوجيته من بين عدد كبير من الخيارات. وبدلاً من الترويج لنفس المنتجات لجمهور واسع، يسعى التسويق الآن إلى استهداف كل فرد على حدة". [ 34 ]

أبرز تطور المجتمعات الافتراضية جوانب عديدة من العالم الحقيقي. تتناول دراسات توم بويلستورف حول لعبة "سكند لايف " مصطلحًا يُعرف باسم "التخريب". في "سكند لايف"، يعني التخريب إزعاج مستخدم آخر عمدًا أثناء تجربته للعبة. [ 35 ] كما وصف مستخدمون آخرون حالات تعرض فيها شخصياتهم الافتراضية للاغتصاب والتحرش الجنسي. وفي العالم الحقيقي، تُمارس هذه الأنواع من الأفعال نفسها. تُعدّ المجتمعات الافتراضية مثالًا واضحًا على الإعلام الجديد من خلال التطورات التكنولوجية الحديثة.

ناقش عالم الأنثروبولوجيا دانيال ميلر وعالم الاجتماع دون سلاتر ثقافة ترينيداد على الإنترنت من خلال دراسات إثنوغرافية . وتؤكد الدراسة وجود ثقافة الإنترنت، وأن هذا النوع من الإعلام الجديد لا يمكنه إلغاء ارتباط الناس بمنطقتهم الجغرافية أو هويتهم الوطنية. وقد أظهر التركيز على ثقافة ترينيداد تحديدًا أهمية القيم والمعتقدات التي تعكسها صفحات الإنترنت، فضلًا عن تمثيلها لهوياتهم على الويب. [ 36 ]

استخدامات الوسائط الجديدة

التغيير الاجتماعي

تتمتع وسائل الإعلام الخاصة بالحركات الاجتماعية بتاريخ حافل وغني (انظر : الدعاية السياسية ) شهد تغيرات متسارعة منذ انتشار استخدام وسائل الإعلام الجديدة. [ 37 ] كان جيش زاباتا للتحرير الوطني في تشياباس ، المكسيك، أول حركة كبرى تستخدم وسائل الإعلام الجديدة بفعالية ووضوح في إصدار البيانات والتنظيم عام 1994. [ 37 ] ومنذ ذلك الحين، استخدمت الحركات الاجتماعية وسائل الإعلام الجديدة على نطاق واسع للتثقيف والتنظيم ومشاركة المنتجات الثقافية للحركات والتواصل وبناء التحالفات، وغير ذلك. وشكّلت الاحتجاجات التي اندلعت خلال المؤتمر الوزاري لمنظمة التجارة العالمية عام 1999 علامة فارقة أخرى في استخدام وسائل الإعلام الجديدة كأداة للتغيير الاجتماعي. فقد استخدمت هذه الاحتجاجات وسائل الإعلام لتنظيم التحركات الأولية والتواصل مع المشاركين وتوعيتهم، كما استُخدمت كمصدر إعلامي بديل. [ 38 ] ونشأت حركة إنديميديا ​​أيضًا من رحم هذه الاحتجاجات، وأصبحت أداة فعّالة في دمقرطة المعلومات، وهو جانب آخر يُناقش على نطاق واسع في حركة وسائل الإعلام الجديدة. [ 39 ] بل إن بعض الباحثين يرون في هذه الديمقراطية مؤشراً على نشأة "نموذج اجتماعي تقني جذري لتحدي النموذج السائد، النيوليبرالي، والحتمي تقنياً، لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات". [ 40 ] وثمة رأي أقل جذرية، يتماشى مع هذا التوجه، مفاده أن الناس يستغلون الإنترنت لإحداث عولمة شعبية، مناهضة للنيوليبرالية، ومتمحورة حول الإنسان لا حول تدفق رأس المال. [ 41 ] تقول شانيل آدامز، المدونة النسوية في صحيفة "ذا ميديا" الإلكترونية نصف الشهرية، إنه في "التزامها بالعمل النسوي المناهض للقمع، يبدو من الضروري لها أن تبقى على اطلاع دائم لتظل ذات صلة بالنضال". ولكي تتمكن آدامز وغيرها من النسويات اللواتي يعملن على نشر رسائلهن للجمهور، تصبح وسائل الإعلام الجديدة بالغة الأهمية لإنجاز هذه المهمة، إذ تتيح للناس الوصول إلى معلومات الحركة بشكل فوري.

يشكك البعض أيضاً في دور الإعلام الجديد في الحركات الاجتماعية. ويشير العديد من الباحثين إلى أن عدم المساواة في الوصول إلى الإعلام الجديد يعيق الحركات واسعة النطاق، بل ويؤدي أحياناً إلى اضطهاد بعض أفراد الحركة نفسها. [ 42 ] بينما يشكك آخرون في مدى ديمقراطيته أو جدواه للحركات الاجتماعية، حتى بالنسبة لمن يملكون إمكانية الوصول إليه. [ 43 ]

وجدت وسائل الإعلام الجديدة أيضًا استخدامًا في حركات اجتماعية أقل راديكالية، مثل حملة "العناق المجاني" . إذ تستخدم المواقع الإلكترونية والمدونات ومقاطع الفيديو عبر الإنترنت لإثبات فعالية الحركة نفسها. وإلى جانب هذا المثال، ساهم استخدام المدونات ذات المحتوى الغزير في انتشار العديد من الآراء والممارسات على نطاق أوسع، وجذب المزيد من الاهتمام العام. ومن الأمثلة الأخرى حملة "حرية التبت" المستمرة ، والتي ظهرت على العديد من المواقع الإلكترونية، كما ارتبطت بشكل غير مباشر بفرقة "غوريلاز" في فيديو كليب أغنيتهم ​​"غوريلاز بايتز" الذي يظهر فيه المغني الرئيسي "تو دي" جالسًا مع المتظاهرين في احتجاج "حرية التبت". ومن التغيرات الاجتماعية الأخرى التي برزت بفضل وسائل الإعلام الجديدة، اتجاهات الموضة وظهور ثقافات فرعية مثل لغة الرسائل النصية ، وثقافة السايبربانك ، وغيرها.

تماشياً مع صيحات الموضة ولغة الرسائل النصية، تُفسح وسائل الإعلام الجديدة المجال أيضاً للتغيير الاجتماعي "الرائج". يُعدّ تحدي دلو الثلج مثالاً حديثاً على ذلك. ففي سبيل جمع التبرعات لمرض التصلب الجانبي الضموري ( ALS )، وهو اضطراب عصبي تنكسي قاتل يُعرف أيضاً بمرض لو جيريج ، يقوم الأصدقاء بترشيح المشاركين عبر وسائل التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك وتويتر لسكب دلو من الماء المثلج على أنفسهم، أو للتبرع لمؤسسة ALS. وقد انتشر هذا التحدي انتشاراً واسعاً بفضل خاصية الإشارة في فيسبوك، التي تسمح بالإشارة إلى المرشحين في المنشور. ظهرت مقاطع الفيديو على صفحات المستخدمين، وانتشر التحدي بسرعة. وقد جمع هذا التحدي أكثر من 100 مليون دولار أمريكي للقضية، وزاد التبرعات بنسبة 3500%.

الميم، الذي ينتشر بكثرة على الإنترنت، هو فكرة تم تداولها وتداولها على نطاق واسع. وقد شبّه رايان ميلنر هذا المفهوم بأداة محتملة للتغيير الاجتماعي. فمزيج الصور والنصوص يمثل تعدد الأصوات الشعبية ("النسخة الشعبية"). ويمكن للميم أن يخفف من حدة النقاشات الجادة مع الحفاظ على عرض الموقف المطروح. [ 44 ]

موسيقى

تأثرت صناعة الموسيقى بتطور الوسائط الجديدة. فعلى مرّ سنوات النمو التكنولوجي، واجهت هذه الصناعة تحولات جذرية، منها انتقال توزيع الموسيقى من اللك إلى الفينيل، ثم من الفينيل إلى أشرطة الثمانية مسارات، وغيرها الكثير على مرّ العقود. في مطلع القرن العشرين، كان الصوت يُسجّل على مادة هشة تُسمى " اللك ". كانت جودة الصوت رديئة للغاية، وهشاشة هذا الشكل المادي دفعت إلى التحول إلى أسطوانات الفينيل الطويلة (LP). أنتجت شركة كولومبيا ريكوردز أول أسطوانة فينيل طويلة عام 1948، ولاحقًا، طورت شركة آر سي إيه أسطوانة الفينيل الممتدة (EP) التي لم يتجاوز قطرها سبع بوصات، وتميزت بمدة تشغيل أطول مقارنةً بأسطوانة الفينيل الطويلة الأصلية. [ 45 ] استمرّ الطلب على الموسيقى المحمولة في تلك الحقبة، مما مهّد الطريق لإطلاق شريط الكاسيت. صدر شريط الكاسيت عام 1963، وازدهر بعد الحرب، حيث استُخدمت أشرطة الكاسيت في السيارات للترفيه أثناء السفر. بعد فترة وجيزة من اختراع أشرطة الكاسيت، بدأت صناعة الموسيقى تشهد أشكالاً من القرصنة. فقد أتاحت هذه الأشرطة للأفراد تسجيل موسيقاهم الخاصة دون دفع أي مقابل. [ 45 ] تسبب هذا في خسائر فادحة لصناعة الموسيقى، ولكنه أدى أيضاً إلى ظهور أشرطة التسجيل المختلطة (الميكس تيب). ومع استمرار تطور تقنيات الموسيقى من أشرطة 8 مسارات ، إلى الأقراص المرنة ، ثم الأقراص المدمجة، وصولاً إلى تقنية MP3 ، ظهرت أيضاً منصات إعلامية جديدة. لقد غيّر اكتشاف ملفات MP3 في التسعينيات العالم الذي نعيش فيه اليوم. في البداية، هددت ملفات MP3 صناعة الموسيقى بشبكات مشاركة الملفات واسعة النطاق مثل نابستر ، إلى أن سُنّت قوانين لمنع ذلك. [ 45 ] ومع ذلك، فإن استهلاك الموسيقى اليوم أعلى من أي وقت مضى بفضل منصات البث مثل Apple Music و Spotify و Pandora وغيرها الكثير! [ 45 ]

الأدبيات الإلكترونية

توفر الوسائط الجديدة طرقًا جديدة لقراءة الأدب وإنتاجه. [ 46 ] يرتبط الأدب الإلكتروني ارتباطًا وثيقًا بالوسائط الجديدة، ويُطلق عليه غالبًا اسم "أدب الوسائط الجديدة"، كما هو مذكور في جائزة كتابة الوسائط الجديدة، فضلًا عن الأعمال النقدية لهذا النوع الأدبي. [ 47 ] تشير أستريد إنسلين وسامية براتا روي في مقالتهما لعام 2023 إلى أن الأدب الإلكتروني "يشمل عناصر وممارسات وبيئات إعلامية أدبية تتطلب في كثير من الأحيان، وإن لم يكن حصريًا، مشاركة القارئ الفعّالة"، وهي تستند إلى ممارسات الوسائط الجديدة وإمكانياتها. [ 48 ] غالبًا ما يقارن يانيز ستريهوفيك الأدب الإلكتروني بفن الوسائط الجديدة. [ 49 ]

ألعاب

يرى تيري فلو أن "صناعة الألعاب التفاعلية العالمية ضخمة ومتنامية، وهي في طليعة العديد من أهم الابتكارات في الإعلام الجديد". [ 50 ] وتبرز التفاعلية بشكل لافت في ألعاب الفيديو عبر الإنترنت مثل وورلد أوف ووركرافت ، وذا سيمز أونلاين ، وسكند لايف . تتيح هذه الألعاب، التي تُعدّ من تطورات "الإعلام الجديد"، للمستخدمين بناء علاقات وتجربة شعور بالانتماء يتجاوز الحدود الزمنية والمكانية التقليدية (كما هو الحال عند تفاعل اللاعبين الذين يسجلون دخولهم من مختلف أنحاء العالم). ويمكن استخدام هذه الألعاب كوسيلة للهروب من الواقع أو لتجسيد حياة مرغوبة. لقد خلق الإعلام الجديد عوالم افتراضية أصبحت امتدادًا افتراضيًا للعالم الذي نعيش فيه. ومع ظهور سكند لايف ، وعوالم أكتيف وورلدز قبلها، أصبح لدى الناس سيطرة أكبر على هذا العالم الافتراضي، عالمٌ يُمكن فيه لأي شيء يخطر ببال المشارك أن يصبح حقيقة. [ 51 ]

قضايا الإعلام الجديد

الأمن القومي

أصبحت وسائل الإعلام الجديدة محط اهتمام مجتمع التجسس العالمي ، نظرًا لسهولة الوصول إليها إلكترونيًا في شكل قواعد بيانات ، ما يُمكّن الحكومات الوطنية من استرجاعها وتحليلها بسرعة . ومن بين هذه الوسائل ، يبرز موقعا فيسبوك وتويتر كأهمها، حيث يُفصح الأفراد بحرية عن معلوماتهم الشخصية التي يمكن فرزها وأرشفتها لإنشاء ملفات تعريفية تلقائية عن الأشخاص المستهدفين وعن عامة الناس.

تُعدّ وسائل الإعلام الجديدة أداةً مهمةً للمؤسسات والدول على حدّ سواء لتعزيز مصالحها وقيمها (وقد يختلف محتوى هذا الترويج باختلاف الأهداف). وتعتبرها بعض المجتمعات نهجاً "تطوراً سلمياً" قد يُضعف منظومة قيمها الوطنية ويُعرّض أمنها القومي للخطر في نهاية المطاف.

شباب

استنادًا إلى بيانات تمثيلية على المستوى الوطني، كشفت دراسة أجرتها مؤسسة كايزر فاميلي على فترات خمس سنوات في الأعوام 1998-1999، و2003-2004، و2008-2009، أنه مع إتاحة التكنولوجيا الوصول إلى وسائل الإعلام على مدار الساعة تقريبًا، ارتفع الوقت الذي يقضيه الشباب في استخدام وسائل الترفيه بشكل ملحوظ، لا سيما بين الشباب السود واللاتينيين. [ 52 ] اليوم، يخصص الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 8 و18 عامًا ما معدله 7 ساعات و38 دقيقة (7:38) لاستخدام وسائل الترفيه يوميًا (أكثر من 53 ساعة أسبوعيًا) - وهو نفس الوقت تقريبًا الذي يقضيه معظم البالغين في العمل يوميًا. ونظرًا لأن جزءًا كبيرًا من هذا الوقت يُقضى في "تعدد المهام الإعلامية" (استخدام أكثر من وسيلة إعلامية في الوقت نفسه)، فإنهم في الواقع يقضون ما مجموعه 10 ساعات و45 دقيقة في استخدام محتوى إعلامي خلال تلك الساعات السبع والنصف يوميًا. بحسب مشروع بيو للإنترنت والحياة الأمريكية ، يمتلك 96% من الشباب الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و29 عامًا، وثلاثة أرباع المراهقين (75%) هواتف محمولة، ويستخدم 88% منهم الرسائل النصية، بينما يستخدم 73% من المراهقين الأمريكيين المتصلين بالإنترنت مواقع التواصل الاجتماعي، وهو ارتفاع ملحوظ مقارنةً بالسنوات السابقة. [ 53 ] وكشفت دراسة استقصائية شملت أكثر من 25000 طفل تتراوح أعمارهم بين 9 و16 عامًا من 25 دولة أوروبية أن العديد من الأطفال دون السن القانونية يستخدمون مواقع التواصل الاجتماعي رغم الشروط العمرية المحددة، وأن العديد من الشباب يفتقرون إلى المهارات الرقمية اللازمة لاستخدام هذه المواقع بأمان. [ 54 ] 

يتطلب تطور وسائل الإعلام الرقمية الجديدة نموذجًا تعليميًا جديدًا من جانب الآباء والمعلمين. وقد أصبحت وساطة الوالدين وسيلة لإدارة تجارب الأطفال مع الإنترنت، والدردشة، وألعاب الفيديو، وشبكات التواصل الاجتماعي. [ 55 ]

من بين الاتجاهات الحديثة على الإنترنت ، مستخدمو يوتيوب ، وهم أشخاص يقدمون مقاطع فيديو مجانية على قنواتهم الخاصة على يوتيوب . وتشمل هذه المقاطع مواضيع متنوعة كالألعاب، والأزياء، والطعام، والسينما، والموسيقى، حيث يقدمون شروحات أو تعليقات. [ 56 ]

لقد أدى دور الهواتف المحمولة، مثل الآيفون ، إلى استحالة العزلة الاجتماعية ، وإلى احتمالية تدمير العلاقات. يُنشّط الآيفون القشرة الجزيرية في الدماغ، المرتبطة بمشاعر الحب. يُظهر الناس مشاعر مماثلة تجاه هواتفهم كما يُظهرونها تجاه أصدقائهم وعائلاتهم وأحبائهم. يقضي عدد لا يُحصى من الناس وقتًا أطول على هواتفهم، في وجود الآخرين، مقارنةً بالوقت الذي يقضونه مع الأشخاص في نفس الغرفة أو الصف. [ 57 ]

ترتبط صناعة الإعلام الجديد ارتباطًا وثيقًا بالعديد من قطاعات السوق في مجالات مثل تصميم البرمجيات / ألعاب الفيديو ، والتلفزيون ، والإذاعة ، والهواتف المحمولة ، وخاصة الأفلام، والإعلان والتسويق ، حيث تسعى هذه الصناعة إلى الاستفادة من مزايا الحوار التفاعلي مع المستهلكين، لا سيما عبر الإنترنت . وباعتبارها وسيلةً لاستخلاص الأفكار والمفاهيم والملكية الفكرية من الجمهور، استخدمت صناعة التلفزيون الإعلام الجديد والإنترنت لتوسيع مواردها لإنتاج برامج ومحتوى جديد. كما استفادت صناعة الإعلان من انتشار الإعلام الجديد، حيث تدير وكالات كبيرة شركات تابعة للإعلان التفاعلي بملايين الدولارات . وقد لاقت المواقع الإلكترونية التفاعلية والأكشاك رواجًا كبيرًا. وفي بعض الحالات، أنشأت وكالات الإعلان أقسامًا جديدة لدراسة الإعلام الجديد. وتستفيد شركات العلاقات العامة أيضًا من الفرص التي يتيحها الإعلام الجديد من خلال ممارسات العلاقات العامة التفاعلية ، والتي تشمل استخدام وسائل التواصل الاجتماعي [ 58 ] للوصول إلى جمهور واسع من مستخدمي الشبكات الاجتماعية عبر الإنترنت.

مع تطور الإنترنت، ظهرت مسارات وظيفية جديدة عديدة. قبل ذلك، كانت العديد من وظائف التكنولوجيا تُعتبر مملة. أدى الإنترنت إلى ظهور أعمال إبداعية تُعتبر غير رسمية ومتنوعة بغض النظر عن الجنس أو العرق أو الميول الجنسية. تصميم المواقع الإلكترونية، وتصميم الألعاب، والبث عبر الإنترنت، والتدوين، والرسوم المتحركة، كلها مسارات وظيفية إبداعية ظهرت مع هذا التطور. للوهلة الأولى، قد يبدو مجال الإعلام الجديد عصريًا، وممتعًا، وإبداعيًا، ومريحًا. لكن ما لا يدركه الكثيرون هو أن العمل في هذا المجال مُرهق. فالعديد من العاملين فيه لا يملكون وظائف ثابتة، إذ أصبح العمل قائمًا على المشاريع. يعمل الأفراد من مشروع إلى آخر لشركات مختلفة. لا يعمل معظمهم على مشروع واحد أو عقد واحد، بل على مشاريع متعددة في الوقت نفسه. على الرغم من العمل على مشاريع عديدة، يتقاضى العاملون في هذا المجال أجورًا زهيدة، وهو ما يتناقض تمامًا مع الصورة النمطية للمليونيرات التقنيين. قد تبدو الحياة خالية من الهموم من الخارج، لكنها ليست كذلك. يعمل العاملون في مجال الإعلام الجديد لساعات طويلة مقابل أجر زهيد، ويقضون ما يصل إلى 20 ساعة أسبوعيًا في البحث عن مشاريع جديدة. [ 59 ]

الحملات السياسية في الولايات المتحدة

في محاولة لتحديد تأثير وسائل الإعلام الجديدة على الحملات السياسية والانتخابية، سعت الدراسات الحالية إلى بحث ما إذا كانت هذه الوسائل تحل محل وسائل الإعلام التقليدية. لا يزال التلفزيون المصدر الإخباري المهيمن، لكن نطاق وصول وسائل الإعلام الجديدة يتزايد. من المعروف أن لوسائل الإعلام الجديدة تأثيرًا كبيرًا على الانتخابات، وأن ما بدأ في الحملة الرئاسية لعام 2008 وضع معايير جديدة لإدارة الحملات. ومنذ ذلك الحين، باتت الحملات الانتخابية تعتمد أساليبها الخاصة للتواصل مع الناخبين، من خلال تطوير رسائل موجهة لفئات محددة يمكن الوصول إليها عبر منصات التواصل الاجتماعي المختلفة . يمتلك كلا الحزبين استراتيجيات إعلامية رقمية محددة مصممة للتواصل مع الناخبين. إضافةً إلى ذلك، ترتبط مواقعهم الإلكترونية بشبكات التواصل الاجتماعي، ما يُسهم في تفاعل الناخبين قبل الانتخابات وأثناءها وبعدها. كما تُرسل رسائل بريد إلكتروني ورسائل نصية بانتظام إلى المؤيدين لحثهم على التبرع والمشاركة. [ 60 ]

تركز بعض الأبحاث الحالية على الطرق التي استخدمتها الحملات السياسية والأحزاب والمرشحون لدمج وسائل الإعلام الجديدة في استراتيجياتهم السياسية. غالبًا ما يكون هذا نهجًا متعدد الأوجه يجمع بين أشكال الإعلام الجديدة والقديمة لابتكار استراتيجيات متخصصة للغاية. يتيح لهم ذلك الوصول إلى جماهير أوسع، بالإضافة إلى استهداف شرائح محددة جدًا من الناخبين. كما يمكنهم الاستفادة من بيانات استطلاعات الرأي، وفي بعض الحالات، تسخير تحليلات حركة المرور والملفات الشخصية على مختلف منصات التواصل الاجتماعي للحصول على بيانات آنية حول أنواع التفاعل المطلوبة وأنواع الرسائل الناجحة أو غير الناجحة. [ 60 ]

تتناول إحدى الدراسات الحالية حول تأثير وسائل الإعلام الجديدة على الانتخابات العلاقة بين استخدام الناخبين لهذه الوسائل ومستوى نشاطهم السياسي. وتركز هذه الدراسات على جوانب مثل "الانتباه، والمعرفة، والاتجاهات، والتوجهات، والمشاركة". [ 60 ] وتشير ديانا أوين، في معرض حديثها عن مجموعة واسعة من الأبحاث، إلى أن الدراسات القديمة كانت متباينة النتائج، بينما "تكشف الأبحاث الحديثة عن أدلة أكثر اتساقًا على اكتساب المعلومات". [ 60 ]

أظهرت بعض الأبحاث وجود علاقة بين حجم ومستوى مشاركة الناخبين ونسبة الإقبال على التصويت. [ 60 ] مع ذلك، قد لا يكون لوسائل الإعلام الجديدة تأثيرٌ كبير على أيٍّ منهما. وتميل أبحاث أخرى إلى فكرة أن لوسائل الإعلام الجديدة تأثيرًا مُعززًا، أي أنها بدلًا من أن تُغير نمط المشاركة السياسية القائم تمامًا من خلال زيادة المشاركة، فإنها "تُحاكيه ". [ 61 ] بعد تحليل استطلاع "مشاركة المواطنين في الديمقراطية"، وجد تايوو نام أن "الإنترنت يؤدي دورًا مزدوجًا في حشد المشاركة السياسية من قِبل الأشخاص غير المنخرطين سياسيًا عادةً، فضلًا عن تعزيز المشاركة القائمة على أرض الواقع". تُشكل هذه النتائج أرضيةً وسطى بين بعض الأبحاث التي تُبالغ في تقدير فعالية وسائل الإعلام الجديدة، أو تُبالغ في تقدير عدم فعاليتها في تعزيز المشاركة السياسية. [ 61 ]

توصل تيري تاونر في دراسته الاستقصائية لطلاب الجامعات إلى أن الاهتمام بوسائل الإعلام الجديدة يزيد من المشاركة السياسية، سواءً على أرض الواقع أو عبر الإنترنت، لا سيما بين الشباب. وتُظهر أبحاثه أن انتشار وسائل الإعلام الإلكترونية يعزز المشاركة والتفاعل. ويشير عمله إلى أنه "يبدو أن المصادر الإلكترونية التي تُسهّل المشاركة السياسية والتواصل والتعبئة، وخاصة مواقع الحملات الانتخابية ووسائل التواصل الاجتماعي والمدونات، هي الأهم للمشاركة السياسية على أرض الواقع بين الشباب". [ 62 ]

عند تقييم آثار وتداعيات وسائل الإعلام الجديدة على العملية السياسية، تتمثل إحدى الوسائل في دراسة المداولات التي تجري في هذه الفضاءات الرقمية. [ 63 ] وبالاستناد إلى أعمال العديد من الباحثين، يُعرّف هالبرن وجيبس المداولات بأنها "ممارسة مجموعة من السلوكيات التواصلية التي تُشجع على النقاش المُعمّق، وفكرة أن الأفراد المشاركين في هذه العملية التواصلية يُمعنون النظر في الأسباب المؤيدة والمعارضة لبعض المقترحات التي يُقدمها الآخرون". [ 63 ]

تشير دراسة دانيال هالبرن وجينيفر جيبس ​​إلى أنه على الرغم من أن وسائل التواصل الاجتماعي قد لا توفر منبرًا لنقاش سياسي مكثف أو معمق، إلا أنها توفر مساحة للتداول وتشجيع المشاركة السياسية، بشكل مباشر وغير مباشر. وتتجاوز دراستهما ذلك، إذ تُظهر أن بعض مواقع التواصل الاجتماعي تُعزز نقاشًا سياسيًا أكثر قوة من مواقع أخرى مثل فيسبوك، الذي يتيح الوصول إلى معلومات شخصية وشخصية للغاية عن المستخدمين، بالإضافة إلى أي تعليقات قد ينشرونها حول المواضيع السياسية. ويتناقض هذا مع مواقع مثل يوتيوب، حيث تُنشر التعليقات غالبًا بشكل مجهول. [ 63 ]

القضايا الأخلاقية في بحوث الإعلام الجديد

نظراً لشعبية وسائل الإعلام الجديدة، أصبحت مواقع التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك وتويتر تحظى بشعبية متزايدة بين الباحثين. [ 64 ] ورغم أن هذه المواقع تتيح فرصاً جديدة، إلا أنها تمثل أيضاً تحديات للباحثين المهتمين بدراسة الظواهر الاجتماعية عبر الإنترنت، إذ يصعب تحديد المخاطر المقبولة على الخصوصية التي تميز وسائل التواصل الاجتماعي. ويرى بعض الباحثين أن إجراءات مجلس المراجعة المؤسسية (IRB) القياسية لا توفر سوى القليل من الإرشادات حول بروتوكولات البحث المتعلقة بوسائل التواصل الاجتماعي على وجه الخصوص. [ 65 ]

ونتيجة لذلك، تم تحديد ثلاثة مناهج رئيسية للبحث في وسائل التواصل الاجتماعي والمخاوف ذات الصلة التي ينبغي على الباحثين مراعاتها قبل الانخراط في أبحاث وسائل التواصل الاجتماعي.

البحث القائم على الملاحظة

تُعدّ مسألة تحديد ما إذا كان مشروع بحثي معين يُعتبر مُشاركًا بشريًا من أهمّ التحديات التي تواجه البحوث القائمة على الملاحظة. يُعرَّف المشارك البشري، وفقًا للوائح الفيدرالية، بأنه فرد حيّ يحصل الباحث على بيانات عنه من خلال التفاعل معه أو من خلال معلومات شخصية قابلة للتحديد. [ 17 ] إذا كان الوصول إلى مواقع التواصل الاجتماعي متاحًا للعامة، وكانت المعلومات قابلة للتحديد ولكنها ليست خاصة، ولم تتطلب إجراءات جمع المعلومات من الباحثين التفاعل مع صاحب المنشور الأصلي، فإن هذا لا يستوفي شروط البحوث التي تُجرى على البشر. كما يُمكن إعفاء البحث إذا لم يُعرِّض الكشف عن ردود المشاركين خارج نطاق البحث المنشور المشاركَ للمساءلة المدنية أو الجنائية، أو يُلحق الضرر بسمعته أو فرص عمله أو وضعه المالي. [ 17 ] مع ذلك، وبالنظر إلى هذه المعايير، لا يزال أمام الباحثين هامش كبير من الحرية عند إجراء البحوث القائمة على الملاحظة على مواقع التواصل الاجتماعي. فالعديد من الملفات الشخصية على فيسبوك وتويتر ولينكدإن عامة، ويحقّ للباحثين استخدام هذه البيانات في البحوث القائمة على الملاحظة.

يملك المستخدمون القدرة على تغيير إعدادات الخصوصية الخاصة بهم على معظم مواقع التواصل الاجتماعي. فعلى سبيل المثال، يتيح فيسبوك للمستخدمين إمكانية تقييد من يرى منشوراتهم من خلال إعدادات خصوصية محددة. [ 65 ] كما يدور جدل حول ما إذا كان اشتراط إنشاء اسم مستخدم وكلمة مرور كافيًا لتحديد ما إذا كانت البيانات عامة أم خاصة. تاريخيًا، كانت لجان المراجعة المؤسسية تعتبر هذه المواقع خاصة، [ 17 ] على الرغم من أن مواقع أحدث مثل يوتيوب تُشكك في هذه الممارسة. فعلى سبيل المثال، لا يشترط يوتيوب سوى إنشاء اسم مستخدم وكلمة مرور لنشر مقاطع الفيديو و/أو مشاهدة المحتوى المخصص للبالغين، ولكن يُمكن لأي شخص مشاهدة مقاطع الفيديو العامة على يوتيوب، وهذه المقاطع العامة لا تخضع لمتطلبات الموافقة للباحثين الذين يسعون لإجراء دراسات رصدية.

البحث التفاعلي

بحسب مورينو وزملائه، يحدث البحث التفاعلي عندما "يرغب الباحث في الوصول إلى محتوى [موقع التواصل الاجتماعي] غير المتاح للعامة". [ 64 ] ونظرًا لمحدودية طرق وصول الباحثين إلى هذه البيانات، فقد يلجأ الباحث إلى إرسال طلب صداقة إلى مستخدم فيسبوك، أو متابعة مستخدم على تويتر للوصول إلى تغريدات قد تكون محمية. [ 64 ] وبينما يمكن القول بأن مثل هذه الإجراءات تنتهك حق مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي في الخصوصية، يرى باحثون آخرون أن إجراءات مثل "إضافة صديق" أو "متابعة" شخص ما على وسائل التواصل الاجتماعي تُشكل علاقة "غير مباشرة"، وبالتالي لا تكفي لتأسيس حق معقول في الخصوصية، إذ غالبًا ما يكون للأفراد أصدقاء أو متابعون لم يلتقوا بهم قط. [ 66 ]

البحث الاستقصائي والمقابلات

نظراً لأن الأبحاث على وسائل التواصل الاجتماعي تُجرى عبر الإنترنت، يصعب على الباحثين رصد ردود فعل المشاركين تجاه عملية الموافقة المستنيرة. فعلى سبيل المثال، عند جمع معلومات حول أنشطة قد تكون غير قانونية، أو عند استقطاب مشاركين من فئات مهمشة، قد يؤثر هذا البُعد الجغرافي سلباً على عملية الموافقة المستنيرة. [ 17 ] وثمة اعتبار هام آخر يتعلق بسرية المعلومات التي يقدمها المشاركون. فبينما يُنظر إلى المعلومات المقدمة عبر الإنترنت على أنها أقل خطورة، فإن الدراسات التي تنشر اقتباسات مباشرة من المشاركين قد تُعرّضهم لخطر الكشف عن هويتهم عبر محرك بحث جوجل. [ 17 ]

انظر أيضاً

مراجع

  1. ↑ رايس، رونالد إي. (1984). الإعلام الجديد: الاتصال والبحث والتكنولوجيا (  الطبعة الأولى). كاليفورنيا: منشورات سيج. ISBN 978-0803922716.
  2. ↑ "Archive.org" . Archive.org . 2011.
  3. ↑ وايزر فريدمان، ليندا؛ فريدمان، هيرشي هـ. (2008). "تقنيات الإعلام الجديد: نظرة عامة وإطار بحثي". المجلة الإلكترونية لشبكة أبحاث العلوم الاجتماعية : 1 – عبر ResearchGate.
  4. 1 2 3 4 مانوفيتش، ليف. “الوسائط الجديدة من بورخيس إلى HTML”. قارئ الوسائط الجديدة . إد. نوح واردريب فروين ونيك مونتفورت. كامبريدج، ماساتشوستس، 2004. 13-25. رقم ISBN 0-262-23227-8
  5. ↑ بريسمان، جيسيكا (2014). "الإعلام القديم/الإعلام الجديد". دليل جونز هوبكنز للإعلام الرقمي . ماري لور رايان، لوري إيمرسون، بنجامين ج. روبرتسون. بالتيمور. ص 365-367 . ISBN  978-1-4214-1225-2. OCLC 875894435 . {{cite book}}: CS1 maint: موقع الناشر مفقود ( رابط )
  6. ↑ بولتر، جاي ديفيد؛ جروسين، ريتشارد (2000). المعالجة: فهم الوسائط الجديدة . ماساتشوستس: مطبعة معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا. ISBN 9780262522793.
  7. ↑ شابيرو، أندرو ل. (1999). ثورة التحكم: كيف يضع الإنترنت الأفراد في موقع المسؤولية ويغير العالم الذي نعرفه . نيويورك: بابليك أفيرز. ص. 11. ISBN  9781891620867.
  8. ↑ نيومان، دبليو. راسل (1991). مستقبل الجمهور الجماهيري . نيويورك: مطبعة جامعة كامبريدج. ص 12. ISBN  9780521424042.
  9. ↑ ديميك، ج؛ تشين، ي؛ لي، ز (2004). "المنافسة بين الإنترنت ووسائل الإعلام الإخبارية التقليدية: بُعد الفرص والإشباع" . مجلة اقتصاديات الإعلام . 17 (1): 19-33 . doi : 10.1207/s15327736me1701_2 . S2CID 153668016 – عبر ideas.repec.org. 
  10. ↑ شور، أ. وشينك، م. وكامبل، و. (2003)، بحوث الاتصال وعلم الإعلام في أوروبا ، موتون دي جرويتر، برلين، ص 57
  11. ↑ كروتو، ديفيد وهوينز، ويليام (2003) مجتمع الإعلام: الصناعات والصور والجماهير (الطبعة الثالثة)، دار باين فورج للنشر، ثاوزاند أوكس، ص 303
  12. ↑كروسبي، ف. (2002). "ما هي وسائل الإعلام الجديدة؟" تم استرجاعه من http://www.sociology.org.uk/as4mm3a.doc
  13. ↑ رافائيلي، شيزاف (1988). " التفاعلية: من الوسائط الجديدة إلى التواصل ". بيفرلي هيلز، كاليفورنيا. ص 110.
  14. ↑ رافائيلي، شيزاف، وآرييل، يارون (2007)، "تقييم التفاعلية في البحوث التي تتم عبر الحاسوب". في: أ. ن. جوينسون، ك. ي. أ. ماكينا، ت. بوستمس، و أ. د. ريبس (محررون). دليل أكسفورد لعلم نفس الإنترنت. مطبعة جامعة أكسفورد
  15. ↑ فلو، تيري (2002)، الإعلام الجديد: مقدمة ، مطبعة جامعة أكسفورد ، المملكة المتحدة، ص 13
  16. ↑ فيلدمان، توني (1997) مقدمة في الوسائط الرقمية ، روتليدج، لندن
  17. 1 2 3 4 5 6 7 8 ميلتنر، كيت م.، وهايفيلد، تيم. (2017) لن أستخدم صور GIF أبدًا: تحليل الأهمية الثقافية لصور GIF المتحركة. وسائل التواصل الاجتماعي والمجتمع 3(3): 1-11.
  18. ↑ كاري، جيمس (1992). التواصل كثقافة: مقالات في الإعلام والمجتمع ( طبعة منقحة). نيويورك: روتليدج. ISBN  9780415907255.
  19. ↑ كيرنكروس، فرانسيس (2002). "موت المسافة" . مجلة الجمعية الملكية للفنون . 149 (5502): 40-42 . JSTOR 41380436 . 
  20. 1 2 كروتو، ديفيد؛ هوينز، ويليام (2003). الإعلام/المجتمع: الصناعات والصور والجماهير . دار باين فورج للنشر. ص 311. ISBN  9780761987734.
  21. ↑ تومسون، جون ب. (1995). الإعلام والحداثة: نظرية اجتماعية للإعلام . كاليفورنيا: مطبعة جامعة ستانفورد. ISBN 9780804726788.
  22. ↑ فيولين هاكر، "بناء صناعة الإعلام مع تعزيز قيم المجتمع في ظل العولمة"، مجلة الشؤون الدولية والسياسة والأمن، العدد 2/2011، http://www.fpvmv.umb.sk/politickevedy، مؤرشف بتاريخ 14 أغسطس 2011 في أرشيف الإنترنت (Wayback Machine).
  23. 1 2 فولكمر، إنغريد (1999) الأخبار في المجال العالمي. دراسة عن شبكة سي إن إن وتأثيرها على الاتصالات العالمية ، لوتون: مطبعة جامعة لوتون.
  24. ↑ ديفلور، إيفريت إي. دينيس، ميلفين إل. (2010). فهم وسائل الإعلام في العصر الرقمي : روابط الاتصال والمجتمع والثقافة . نيويورك: ألين وبيكون. ISBN  978-0205595822.{{cite book}}: صيانة CS1: أسماء متعددة: قائمة المؤلفين ( رابط )
  25. ^ راينجولد ، هوارد (2000). المجتمع الافتراضي . ماجستير: مطبعة معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا. ص. 5. رقم ISBN  978-0262681216.
  26. ↑ هولمز، ديفيد (2005). نظرية الاتصال . لندن: منشورات سيج المحدودة. ص 184. ISBN  9780761970705.
  27. ↑ ويليامز، ريموند (1974) التلفزيون: التكنولوجيا والشكل الثقافي ، لندن، روتليدج
  28. ↑ دورهام، م. وكيلنر، دوغلاس (2001) دراسات الإعلام والثقافة، كي وركس ، مالدن، ماساتشوستس وأكسفورد، المملكة المتحدة، دار بلاكويل للنشر
  29. 1 2 ليستر، مارتن، دوفي، جون، جيدينجز، سيث، جرانت، إيان، وكيلي، كيران (2003) الإعلام الجديد: مقدمة نقدية ، لندن، روتليدج
  30. 1 2 3 كاستلز، مانويل، (1996) صعود مجتمع الشبكة، عصر المعلومات: الاقتصاد والمجتمع والثقافة، المجلد 1، ماساتشوستس، دار بلاكويل للنشر
  31. ↑ ماكلوهان، مارشال (1962) مجرة ​​غوتنبرغ: صناعة الإنسان الطباعي ، لندن، روتليدج وكيجان بول
  32. ↑ ماكلوهان، مارشال (1964) فهم الوسائط: امتدادات الإنسان ، تورنتو، ماكجرو هيل
  33. ^ مانوفيتش، ليف (2002). لغة الإعلام الجديد . مطبعة معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا. رقم ISBN 9780262296915.
  34. 1 2 مانوفيتش، ليف (2001) لغة الإعلام الجديد ، مطبعة معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا ، كامبريدج ولندن
  35. ↑ الفصل 7 من كتاب بويلستورف، توم. (2008). بلوغ سن الرشد في الحياة الثانية . برينستون، نيوجيرسي: مطبعة جامعة برينستون.
  36. ↑ ميلر، دانيال؛ سلاتر، دون (2000). الإنترنت: منهج إثنوغرافي . نيويورك: بيرغ. ص 85-115 . 
  37. 1 2 أتون، كريس "إعادة تشكيل وسائل الإعلام الخاصة بالحركات الاجتماعية للألفية الجديدة". دراسات الحركات الاجتماعية، 2، (2003)
  38. ↑ ريد، تي في (2005). فن الاحتجاج: الثقافة والنشاط من حركة الحقوق المدنية إلى شوارع سياتل . مطبعة جامعة مينيسوتا. ISBN 9780816692637.
  39. ↑ كيلنر، دوغلاس، "التقنيات الجديدة، والمدن التقنية، وآفاق الديمقراطية"
  40. ↑ بريستون، باسكال "إعادة تشكيل الاتصالات: التكنولوجيا والمعلومات والتغيير الاجتماعي"، لندن: سيج، 2001
  41. ↑ كيلنر، دوغلاس، "العولمة والسياسة التقنية"
  42. ↑ واسرمان، هيرمان، "هل شبكة الويب العالمية الجديدة ممكنة؟ مقارنة استكشافية لاستخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات من قبل حركتين اجتماعيتين في جنوب إفريقيا"، مجلة الدراسات الأفريقية، المجلد 50، العدد 1 (أبريل 2007)، الصفحات 109-131
  43. ↑ مارمورا، ستيفن، "ميزة صافية؟ الإنترنت، والنشاط الشعبي، والسياسة الأمريكية تجاه الشرق الأوسط"، جمعية الإعلام الجديد 2008؛ 10؛ 247
  44. ↑ ميلنر، رايان (2013). "تعدد الأصوات الشعبية: ميمات الإنترنت، والمشاركة العامة، وحركة احتلال وول ستريت". المجلة الدولية للاتصالات . 7 : 2357-2390 .
  45. 1 2 3 4 كيندال، جاكلين (2017-10-02). "من الأقراص إلى الرقمية: التاريخ الغريب لتنسيقات الموسيقى" . لاندر . تم الاسترجاع في 2019-10-19 .
  46. ↑ "الأدب الرقمي والإعلام الجديد" . www.headlesschicken.ca . تاريخ الاسترجاع: 17-06-2025 .
  47. ^ فان لوي، يناير؛ بايتنز، جان (2003). قراءة قريبة لوسائل الإعلام الجديدة: تحليل الأدب الإلكتروني . مطبعة جامعة لوفين. رقم ISBN 90-5867-323-5.
  48. ^ انسلين، أستريد؛ روي، سامية براتا (2023). "الأدب الإلكتروني كوسيلة ما بعد المقارنة" : 27 صفحة، الصفحات 145-171. دوى : 10.48611/ISBN.978-2-406-14861-6.P.0145 .{{cite journal}}يتطلب الاستشهاد بالمجلة ( مساعدة )|journal=
  49. ↑ ستريهوفيك، جانيز (31 ديسمبر 2014). "الأدب الإلكتروني، وفن الإعلام الجديد، والنقد الأدبي الإلكتروني" . CLCWeb: الأدب المقارن والثقافة . 16 (5). doi : 10.7771/1481-4374.2486 . ISSN 1481-4374 . 
  50. ↑ فلو، تيري (2014). الإعلام الجديد ( الطبعة الرابعة). جنوب ملبورن: مطبعة جامعة أكسفورد. ص 91. ISBN   9780195577853.
  51. ↑ "الموقع الرسمي - سكند لايف - عوالم افتراضية، واقع افتراضي، صور رمزية، دردشة ثلاثية الأبعاد مجانية" . secondlife.com . تم الاطلاع عليه بتاريخ 11 أبريل 2019 .
  52. ↑ رايدآوت، في.، فوهر، يو.، روبرتس، د. جيل الإعلام الثاني: الإعلام في حياة الأطفال من سن 8 إلى 18 عامًا. يناير 2010، http://www.kff.org/entmedia/upload/8010.pdf مؤرشف في 2 يناير 2013 على موقع Wayback Machine .
  53. ↑ لينارت، أماندا؛ كريستين بورسيل؛ آرون سميث؛ كاثرين زيكور (3 فبراير 2010). "وسائل التواصل الاجتماعي والشباب" . مشروع بيو للإنترنت والحياة الأمريكية . مركز بيو للأبحاث . مؤرشف من الأصل في 9 مايو 2013. تم الاطلاع عليه في 18 مايو 2013 .
  54. ↑ ليفينغستون، سونيا؛ أولافسون، كيارتان؛ ستاكسرود، إليزابيث (2013). "ممارسات الشبكات الاجتماعية الخطرة بين المستخدمين "القاصرين": دروسٌ لسياسات قائمة على الأدلة" . مجلة التواصل عبر الحاسوب . 18 (3): 303. doi : 10.1111/jcc4.12012 .
  55. ↑ "التثقيف في مجال معرفة الإعلام الجديد" . الأسرة والإعلام . 24-05-2017 . تاريخ الاسترجاع: 10-10-2017 .
  56. ↑ "صناع المحتوى على يوتيوب: من هم، ولماذا يحبهم الأطفال كثيراً؟" . مجلة العائلة والإعلام . 20 فبراير 2017. تاريخ الاسترجاع: 10 أكتوبر 2017 .
  57. ↑ ليندستروم، مارتن (30 سبتمبر 2011). "أنت تحب هاتفك الآيفون. حرفيًا" . نيويورك تايمز . تم الاطلاع عليه بتاريخ 18 أكتوبر 2012 .
  58. ↑ وارين، كريستينا (16 مارس 2010). "كيف يستخدم متخصصو العلاقات العامة وسائل التواصل الاجتماعي لتحقيق نتائج حقيقية" . ماشابل . تم الاطلاع عليه بتاريخ 11 أبريل 2019 .
  59. ↑ هل روزاليند جيل رائعة، مبدعة، ومتساوية؟
  60. 1 2 3 4 5 أوين، د. (2011). "الإعلام الجديد والحملات السياسية". في ك. ك. جاميسون (محرر)، دليل أكسفورد لنظرية وبحوث الاتصال السياسي . نيويورك: مطبعة جامعة أكسفورد.
  61. 1 2 نام، ت. (2012). التأثيرات المزدوجة للإنترنت على النشاط السياسي: التعزيز والتعبئة. مجلة المعلومات الحكومية الفصلية ، ص 90-97.
  62. ↑ تاونر، تي إل (2013). هل المشاركة السياسية مرتبطة بالشبكات الاجتماعية؟ الإعلام الجديد وانتخابات 2012. مجلة مراجعة علوم الحاسوب الاجتماعية ، 00(0)، 1-15.
  63. 1 2 3 هالبرن، د.، وجيبس، ج. (2013). هل تُعدّ وسائل التواصل الاجتماعي حافزًا للنقاش عبر الإنترنت؟ استكشاف إمكانيات فيسبوك ويوتيوب للتعبير السياسي. الحواسيب في السلوك البشري، 1159-1168.
  64. مورينو ، م.أ.؛ غونيو، ن.؛ مورينو، ب.س.؛ ديكما، د. (2013). "أخلاقيات البحث في وسائل التواصل الاجتماعي: مخاوف مشتركة واعتبارات عملية" . علم النفس السيبراني، والسلوك، والتواصل الاجتماعي . 16 (9): 708-713 . doi : 10.1089/cyber.2012.0334 . PMC 3942703. PMID 23679571 .  
  65. 1 2 بويد، ماجستير (2011). "الخصوصية الاجتماعية في الفضاءات العامة المتصلة بالشبكة: مواقف المراهقين وممارساتهم واستراتيجياتهم. عقد من الزمن في زمن الإنترنت". ندوة حول ديناميكيات الإنترنت والمجتمع .
  66. ↑ إليسون، نيكول ب.؛ ستاينفيلد، تشارلز؛ لامبي، كليف (يوليو 2007). "فوائد 'أصدقاء' فيسبوك: رأس المال الاجتماعي واستخدام طلاب الجامعات لمواقع التواصل الاجتماعي عبر الإنترنت". مجلة التواصل عبر الحاسوب . 12 (4): 1143-1168 . CiteSeerX 10.1.1.582.4640 . doi : 10.1111/j.1083-6101.2007.00367.x . ISSN 1083-6101 . S2CID 11940919 .   

للمزيد من القراءة