عملية الإدارة
عملية الإدارة هي عملية تحديد الأهداف والتخطيط و/أو التحكم في تنظيم وقيادة تنفيذ أي نوع من الأنشطة، [ 1 ] مثل:
- مشروع ( عملية إدارة المشاريع )، [ 2 ] أو
- عملية ( عملية إدارة العمليات ، والتي يشار إليها أحيانًا باسم نظام قياس وإدارة أداء العملية) [ 3 ]
تتولى الإدارة العليا في أي منظمة مسؤولية تنفيذ عملياتها الإدارية. ومع ذلك، لا ينطبق هذا الأمر دائمًا على جميع العمليات الإدارية، فعلى سبيل المثال، قد تقع مسؤولية تنفيذ عملية إدارة المشروع أحيانًا على عاتق مدير المشروع. [ 4 ]
خطوات
- التخطيط: يحدد الأهداف، ويقيّم البدائل المختلفة، ويختار الأفضل من بينها.
- التنظيم: يحدد وظائف المجموعة، ويؤسس العلاقات، ويحدد السلطة والمسؤولية.
- التوظيف: يتم التوظيف أو التعيين والاختيار أو التدريب بهدف تطوير أعضاء الشركة
- التوجيه: يُعطي التوجيهات للموظفين
- الرقابة: تتضمن ضمان عدم انحراف الأداء عن المعايير
- التنسيق: يضمن عمل مختلف الإدارات والمجموعات بتناغم.
انظر أيضاً
مراجع
- ↑ كومار، أخيل (2 فبراير 201). إدارة عمليات الأعمال . روتليدج. ISBN 978-1-317-29592-1.
{{cite book}}عدم توافق رقم ISBN / التاريخ ( مساعدة ) - ↑ بال، كرم (2008). عملية الإدارة والسلوك التنظيمي . دار نشر آي كي الدولية المحدودة. رقم ISBN 978-81-89866-04-4.
- ↑ بيكر، يورغ؛ كوجيلر، مارتن؛ روزمان، مايكل (5 يونيو 2013). إدارة العمليات: دليل لتصميم عمليات الأعمال . سبرينغر ساينس آند بيزنس ميديا. ISBN 978-3-540-24798-2.
- ↑ عملية إدارة المشاريع المبسطة . تاريخ الوصول: 2010-05-02.
فئة :
- إدارة