سونوفا

سونوفا هولدينغ إيه جي (فوناك هولدينغ إيه جي قبل 1 أغسطس 2007) هي مجموعة شركات سويسرية دولية مقرها في ستافا، متخصصة في مجال العناية بالسمع ( أجهزة السمع ، وزراعة القوقعة ، والاتصالات اللاسلكية ). تعمل مجموعة سونوفا من خلال علاماتها التجارية الأساسية: فوناك، ويونترون، وأدفانسد بيونيكس، وأوديونوفا، وقسم المنتجات الاستهلاكية في سينهايزر . وفقًا لتحليلات السوق، استحوذت المجموعة وعلاماتها التجارية على ما يُقدّر بنحو 24% من سوق أجهزة السمع العالمية في عام 2013. ^{[ 2 ]} بين 11 سبتمبر 2022 و2026، كانت سونوفا مُدرجة ضمن مؤشر السوق السويسري . ^{[ 3 ]}

تعود جذور المجموعة إلى شركة AG für Elektroakustik التي تتخذ من زيورخ مقراً لها، والتي تأسست عام 1947 بمشاركة إرنست ريهس الذي استحوذ على حصة الأغلبية في عام 1965، وأعاد تسمية الشركة إلى Phonak AG في عام 1977. ^{[ 4 ]} وانضم ابناه، هانز-أولي وأندي ريهس ، إلى الشركة أيضًا، إلى جانب بيدا ديتلم؛ وبعد وفاة إرنست ريهس، تولى الابنان أسهمه بينما أصبح بيدا ديتلم مساهمًا يتمتع بحقوق متساوية.

تأسست شركة فوناك القابضة (Phonak Holding AG) عام 1985 كشركة قابضة لمجموعة فوناك. وفي عام 1987، نُقل مقر الشركة الرئيسي من زيورخ إلى ستافا . أُدرجت الشركة في بورصة SWX السويسرية عام 1994، وغُيّر اسمها إلى سونوفا القابضة (Sonova Holding AG) في 1 أغسطس 2007، مع العلم أن هذا التغيير اقتصر على الشركة القابضة وبعض فروعها، بينما بقيت أسماء المنتجات كما هي.

في نوفمبر 2009، أعلنت شركة سونوفا عن استحواذها على شركة أدفانسد بيونيكس، وهي شركة مقرها كاليفورنيا متخصصة في تطوير وتصنيع غرسات القوقعة. ^{[ 5 ]} وقد اكتملت عملية الشراء بنجاح في يناير 2010. ^{[ 6 ]}

في مارس 2015، أعلنت شركة سونوفا عن استحواذها على شركة هانساتون أكوستيك المحدودة، وهي شركة عائلية مقرها هامبورغ تعمل في مجال بيع أجهزة السمع بالجملة. ^{[ 7 ]} وقد اكتملت عملية الشراء بنجاح في أبريل 2015. ^{[ 8 ]}

في مايو 2016، أعلنت شركة سونوفا عن اتفاقية للاستحواذ على شركة أوديو نوفا إنترناشونال بي في، إحدى أكبر شركات بيع أجهزة السمع بالتجزئة في أوروبا، ^{[ 9 ]} وأتمت بنجاح عملية الاستحواذ على أوديو نوفا في سبتمبر 2016. وتعمل أوديو نوفا كجزء من شبكة البيع بالتجزئة التابعة لشركة سونوفا في أوروبا. ^{[ 10 ]}

تقوم شركة سونوفا بشكل رئيسي بتطوير وتسويق أجهزة السمع ، وزراعات القوقعة ، وأجهزة الاتصال اللاسلكي المتوافقة مع أجهزة السمع الخاصة بها. ^{[ 1 ]}

تدير شركة سونوفا أربعة أقسام أعمال –

• أجهزة السمع
• العناية السمعية
• جلسة استماع للمستهلك
• زراعة القوقعة

تتألف المجموعة من أكثر من 30 شركة تابعة. ^{[ 11 ]} تقع مرافقها البحثية في سويسرا وكندا والولايات المتحدة، ولديها مصانع في سويسرا والصين وفيتنام . وتتولى المجموعة التوزيع من خلال شبكة البيع بالجملة الداخلية وشركاء مبيعات مستقلين. كما تمتلك المجموعة منافذ بيع بالتجزئة في بلدان مختارة.

تعمل شركة سونوفا من خلال علاماتها التجارية الأساسية التالية: ^{[ 12 ]}

شركة أدفانسد بيونيكس

تأسست شركة Advanced Bionics في عام 1993، وهي شركة تابعة لمجموعة Sonova منذ عام 2009. وتصنع Advanced Bionics غرسات قوقعية للأطفال والبالغين. ^{[ 24 ]}

بعد استحواذ شركة سونوفا عليها، بدأت شركة أدفانسد بيونيكس بدمج تقنية فوناك في معالجات الصوت الخاصة بها، بدءًا من سلسلة نايدا. ^{[ 25 ]} إلى جانب معالجات الصوت، تستخدم الشركة تقنية فوناك لبث البلوتوث، وخدمة إيزي كول، ^{[ 26 ]} وأنظمة إف إم. ^{[ 27 ]}

في عام 2016، كان المنافسان الرئيسيان لشركة Advanced Bionics في سوق زراعة القوقعة هما شركتا MED-EL و Cochlear Limited ، حيث استحوذت هاتان الشركتان على حوالي 67% من السوق؛ أما من حيث النسبة المئوية لحصة السوق، فكانت حصة Advanced Bionics (20%) أقل من حصة Cochlear Limited وأكثر من حصة MED-EL (17%). ^{[ 28 ] [ 29 ] [ 30 ]} وفي عام 2022، خسرت Advanced Bionics 5% من حصتها السوقية لصالح Cochlear Limited وMed-EL نتيجةً لعمليات سحب المنتجات المزروعة. ^{[ 31 ]}

في عام 2020، قدمت الشركة معالج الصوت Sky CI M لزراعة القوقعة للأطفال، والذي يستخدم منصة Marvel من Phonak وتقنية Roger المدمجة. ^{[ 32 ]}

عمليات سحب الأجهزة المزروعة

استدعاء عام 2010 والتقاضي

في نوفمبر 2010، سحبت شركة أدفانسد بيونيكس دفعة من غرسات HiRes 90K بعد ورود تقارير عن أعطال تتعلق بتحفيز مفرط للجهاز. ^{[ 33 ] [ 34 ]} في قضية سادلر ضد أدفانسد بيونيكس، وُجد أن الشركة مُهملة وأُجبرت على دفع تعويضات عقابية بالإضافة إلى تكاليف الرعاية الطبية اللازمة لضحية الجهاز المعيب، ^{[ 35 ]} لكن الشركة أعلنت أنها ستستأنف الحكم بدعوى أن التعويضات العقابية مُبالغ فيها. ^{[ 36 ]} وقد وُثّقت تقارير بشأن مشاكل تقنية في غرسات HiRes90k منذ عام 2004. وتم سحب أكثر من 4000 جهاز، منها 1000 جهاز معيب. ^{[ 34 ]}

مشكلة في جودة العرض ثلاثي الأبعاد الفائق

في مارس 2020، قامت شركة Advanced bionics بسحب دفعة من غرسات Ultra 3D الخاصة بها بسبب ضعف الأداء. ^{[ 37 ]}