VolunteerMatch

إمباكت أونلاين، المعروفة أيضاً باسم فولنتير ماتش ، هي منظمة غير ربحية مقرها الولايات المتحدة الأمريكية ، توفر بنية تحتية رقمية وطنية لخدمة المتطوعين والمنظمات غير الربحية في أمريكا. تأسست فولنتير ماتش عام ١٩٩٨.

تتعاون المنظمة أيضًا مع الشركات لتوفير الأدوات والخدمات التي تساعد الشركات والعلامات التجارية والجامعات والهيئات الحكومية على إدارة برامج التطوع ودعم مبادرات المسؤولية الاجتماعية للشركات . تعمل VolunteerMatch مع عملاء في مختلف القطاعات، وقد حازت منذ إطلاقها عام 1998 على العديد من الجوائز. ^{[ 3 ]}

يُتاح استخدام VolunteerMatch مجانًا للأفراد. ^{[ 4 ]} يمكن للمنظمات غير الربحية اختيار حساب أساسي مجاني أو الاستفادة من أدوات توظيف أكثر فعالية من خلال الانضمام إلى عضوية VolunteerMatch. كما يمكن للمنظمات الإقليمية والوطنية ذات الفروع المتعددة اختيار العضوية الجماعية التي تتضمن باقة من الأدوات المؤسسية للمنظمات غير الربحية الإقليمية والوطنية ذات الفروع المتعددة. ^{[ 5 ]} تُدار المنتجات والخدمات للشركات والمدارس والمنظمات غير الربحية متعددة الفروع تحت العلامة التجارية الفرعية Business Solutions. ^{[ 6 ]}

في 7 سبتمبر 2009، أطلقت VolunteerMatch خريطة تفاعلية تعرض نشاط البحث على شبكتها في الوقت الفعلي. ^{[ 7 ]} وفي عام 2010، قامت بتحديث واجهات برمجة التطبيقات (APIs) أو اشتراك الشبكة للاستخدام التجاري لزيادة إمكانية الوصول إلى شبكة المتطوعين. ^{[ 8 ]} وفي يونيو 2011، أطلقت VolunteerMatch Business Solutions خدمة YourMatch لمساعدة الشركات والمؤسسات على إطلاق أو تطوير برامج إشراك المتطوعين. ^{[ 9 ]}

خلال السنوات القليلة الماضية، بدأت منصة VolunteerMatch بتقديم شبكتها التي تضم 100,000 فرصة تطوعية لعملاء BrightFunds و Causecast وCyberGrants وYourCause. وفي 31 يوليو 2018، سهّلت أكبر شبكة إلكترونية للتواصل بين المتطوعين والمنظمات غير الربحية الربط بين متطوعين ومنظمات غير ربحية، ليصل بذلك إلى 14 مليون ربط.

تعتمد المنظمة، جزئياً، على التبرعات لتمويل خدماتها.

استُلهم موقع VolunteerMatch.org من إمكانيات الإنترنت ونجاح NetDay ، وتم إطلاقه في 25 أبريل 1998، نتيجة اندماج بين Impact Online, Inc. (منظمة غير ربحية في كاليفورنيا أسسها الحاصلون على ماجستير إدارة الأعمال مارك بينينغ، وجوان إرنست، وستيف غليكبارغ، وسيندي شوف) وVolunteer America (مشروع شارك في تأسيسه جاي باكستراند وكريغ جاكوبي). ^{[ 10 ]}

تُعرف المنظمة اليوم باسم Impact Online, Inc.، وتُعرف تجاريًا باسم VolunteerMatch. ^{[ 11 ]} وقد ساهم اهتمام وسائل الإعلام الرئيسية (خاصةً فيما يتعلق بموضوع التطوع الافتراضي ) ونجاحها في المسابقات التي ترعاها المؤسسات الصناعية والأكاديمية في نموها المبكر. في عام 1998، تم اختيارها ضمن المجموعة البحثية الدائمة لمؤسسة سميثسونيان، ونُشرت عنها مقالة في صحيفة USA Today . وفي عام 1999، روجت لها أوبرا وينفري في برنامجها.

وقد حفز نمو المنظمة أيضاً ازدياد الاهتمام بالتطوع والخدمة في حالات الكوارث، سواءً كانت طبيعية أو من صنع الإنسان، بما في ذلك هجمات 11 سبتمبر ، وإعصار كاترينا ، وزلزال هايتي عام 2010. وبعد إعصار كاترينا، بدأت المنظمة شراكة مع الصليب الأحمر الأمريكي لدمج حلول أعمال VolunteerMatch مع نظام البحث عن فرص التطوع التابع للصليب الأحمر. ^{[ 12 ]}

في عام ٢٠٠٥، أطلقت المنظمة مبادرةً لتشجيع التطوع لدى كبار السن من ذوي المهارات. وبتمويلٍ أولي من مؤسسة أتلانتيك الخيرية ، ^{[ ١٣ ]} أجرت المنظمة بحثًا في عام ٢٠٠٦ نُشر في العام التالي كتقرير بعنوان " آمال كبيرة: جيل طفرة المواليد ومستقبل العمل التطوعي" . ^{[ ١٤ ]} وفي ٢٧ يونيو ٢٠٠٨، نُشر بالاشتراك مع مجموعة جيه إف فيكسلر، دليلٌ عمليٌّ خطوةً بخطوة للمنظمات غير الربحية لإشراك كبار السن والمتطوعين ذوي المهارات. ^{[ ١٥ ]}

وصل موقع VolunteerMatch إلى مليون اتصال تطوعي في 9 يناير 2003؛ ومليونين في 16 مارس 2005؛ وثلاثة ملايين في 5 يونيو 2007؛ ^{[ 16 ]} وأربعة ملايين في 13 مارس 2009. ^{[ 17 ]} وفي 31 يوليو 2019، احتفل موقع VolunteerMatch بوصوله إلى 14 مليون اتصال بين المنظمات غير الربحية والمتطوعين.

في عام ٢٠٠٩، ساعدت آلاف الأمريكيين على المشاركة في أول يوم وطني للخدمة والتذكير بأحداث ١١ سبتمبر. ^{[ ١٨ ]} وكجزء من الأسبوع الوطني للتطوع في ١٦ أبريل ٢٠١٠، نشرت يونايتد هيلث كير وفولنتير ماتش بحثًا حول الفوائد الصحية للتطوع. ^{[ ١٩ ]} في ٨ يونيو ٢٠١٠، أطلقت بن آند جيري نكهتين جديدتين من الآيس كريم - بيري فولنتاري وبراوني تشو جودر - للترويج لمبادرة سكوب إت فورورد، وهي شراكة بين تارجت وبن آند جيري تهدف إلى تشجيع المستهلكين على التطوع في مؤسسات غير ربحية ذات صلة بالتعليم. ^{[ ٢٠ ]} في ٣١ ديسمبر ٢٠١٠، غطت الإيرادات المتعلقة بالرسالة ١٠٠٪ من التكاليف السنوية لفولنتير ماتش لأول مرة. ^{[ ٢١ ]} في سبتمبر ٢٠١١، أدرجت المنظمة ٧١,٦٥٢ فرصة تطوعية نشطة من أكثر من ٧٩,٩٢٠ منظمة غير ربحية. ^{[ ٢٢ ]}

أعلنت المنظمة في بيان صحفي بتاريخ 11 يوليو/تموز 2013، عن توليدها سبعة ملايين اتصال تطوعي، وذلك في إطار حديثها عن محرك التوصيات الخاص بها، وهو الأول من نوعه في مجال إشراك المتطوعين. ^{[ 23 ]} وفي 16 يونيو/حزيران 2014، دخلت VolunteerMatch في شراكة مع LinkedIn لتسهيل وصول المنظمات غير الربحية إلى المتطوعين المهرة والمتطوعين من بين 300 مليون عضو في LinkedIn. ^{[ 24 ]}

في عام 2015، جمعت VolunteerMatch خمسة وثلاثين خبيرًا في مجال إشراك المتطوعين لتقديم مجموعة قيّمة من النصائح العملية حول تعزيز برامج التطوع، بعنوان "إشراك المتطوعين 2.0: أفكار ورؤى تُغيّر العالم". ^{[ 25 ]} وفي 14 سبتمبر/أيلول 2017، أصدرت UnitedHealthcare وVolunteerMatch دراسة متابعة لدراستهما الأصلية، والتي كشفت أن 75% من البالغين في الولايات المتحدة يشعرون بتحسن في صحتهم البدنية من خلال التطوع. ^{[ 26 ]}

شهد يوم 24 يناير/كانون الثاني 2017، بعد أربعة أيام من تنصيب الرئيس دونالد ترامب ، أعلى معدل زيارات في تاريخ الموقع الإلكتروني الممتد لعشرين عامًا. ففي الفترة من 20 يناير/كانون الثاني إلى 2 فبراير/شباط 2017، استقبل موقع VolunteerMatch.org أكثر من نصف مليون زائر فريد. أما ثاني أعلى معدل زيارات للموقع فقد سُجّل في 10 نوفمبر/تشرين الثاني 2016، بعد يومين من الانتخابات الرئاسية الأمريكية لعام 2016 .

في 25 أبريل 2018، احتفلت VolunteerMatch بعيد ميلادها العشرين. ^{[ 27 ]}

في 14 يناير 2025، تم الإعلان عن اندماج VolunteerMatch و Idealist . ^{[ 28 ]}

في عام ١٩٩٩، حاز موقع VolunteerMatch على جائزة المسؤولية الاجتماعية من كلية سلون للإدارة بمعهد ماساتشوستس للتكنولوجيا (MIT) للتجارة الإلكترونية. كما نال جائزة Macworld Web Award في عام ٢٠٠٠، ^{[ ١١ ]} وفي عام ٢٠٠١، حصد جائزتي Webby في فئتي الخدمات والنشاط. ^{[ ٢٩ ]} وفي عام ٢٠٠٨، تم اختياره كأفضل موقع إلكتروني تابع لمنظمة غير ربحية (.Org) في حفل جوائز اختيار الجمهور السنوي خلال مؤتمر تكنولوجيا المنظمات غير الربحية في نيو أورليانز. ^{[ ٣٠ ]}

أشار ثلاثة رؤساء أمريكيين إلى موقع VolunteerMatch.org كمصدر قيّم للمشاركة المدنية. ففي خطاب إذاعي ألقاه في 31 أغسطس/آب 2002، بعد ثمانية أشهر من هجمات 11 سبتمبر/أيلول، قال جورج دبليو بوش: "كانت الاستجابة لدعوة الخدمة قوية. ويفيد موقع VolunteerMatch، وهو مجموعة تربط المتطوعين بالجمعيات الخيرية على صفحة USA Freedom Corps الإلكترونية، أن الإحالات قد زادت بأكثر من 70% مقارنة بالعام الماضي." ^{[ 31 ]} وفي كتابه "العطاء: كيف يمكن لكل منا تغيير العالم" ، أشار الرئيس بيل كلينتون إلى VolunteerMatch كمصدر "للعطاء بالوقت". ^{[ 32 ]} وفي بيان برنامجه الرئاسي في 1 يناير/كانون الثاني 2008 حول الخدمة والتطوع، كتب الرئيس باراك أوباما: "يمكن للتكنولوجيا أن تساعد. وتمثل المواقع الحالية مثل USAFreedomCorps.gov وVolunteerMatch.org بداية جيدة." ^{[ 33 ]}

يقدم موقع VolunteerMatch بعض الخدمات المشابهة لتلك التي تقدمها منظمة Worldwide Helpers التي تتخذ من المملكة المتحدة مقراً لها، على الرغم من أن المنظمة الأخيرة تركز فقط على المشاريع منخفضة التكلفة بالنسبة للمتطوع.