وينك (منصة)

وينك علامة تجارية أمريكية لبرامج وأجهزة تتصل بأجهزة المنزل الذكية وتتحكم بها من خلال واجهة مستخدم موحدة. تأسست شركة وينك لابز، المطورة والمسوقة لبرنامج وينك، عام ٢٠١٤ كشركة منبثقة عن حاضنة الابتكارات كويركي . بعد إفلاس كويركي، باعت وينك لشركة فليكس عام ٢٠١٥. وبحلول عام ٢٠١٦، كان برنامج وينك متصلاً بـ ١.٣ مليون جهاز. وفي يوليو ٢٠١٧، باعت فليكس وينك لشركة آي.إيه إم+ مقابل ٥٩ مليون دولار. ^{[ ١ ]}

تأسست شركة Wink, Labs Inc. في Quirky، وهو برنامج حاضنات للاختراعات يعتمد على أفكار المنتجات المُستقاة من الجمهور. أُنشئت Wink, Labs في الأصل كجزء من تعاون مع شركة جنرال إلكتريك للتحكم في منتجات المنازل الذكية ذات العلامات التجارية المشتركة، مثل أجهزة تكييف الهواء. ^{[ 2 ] [ 3 ] [ 4 ]} أسسها المدير التقني الحالي ناثان سميث ^{[ 5 ]} وحصلت على تمويل بقيمة 20 مليون دولار تقريبًا. ^{[ 6 ]} أمضت الشركة اثني عشر شهرًا في العمل مع خمس عشرة شركة لتصنيع الإلكترونيات لتقديم حوالي 60 منتجًا متوافقًا مع Wink بحلول يوليو 2014. ^{[ 2 ]} انفصلت Wink عن Quirky في يونيو 2014. ^{[ 2 ] [ 7 ]}

بحسب شركة Quirky، كانت منتجات Wink موجودة في 300,000 منزل بحلول عام 2015. ^{[ 8 ]} في أبريل 2015، واجهت Wink مشكلة أمنية أدت إلى توقف العديد من أجهزة التحكم المنزلية الذكية عن العمل أو تعطلها، مما أجبر الشركة على سحبها من السوق. تسبب هذا السحب في تراكم المخزون لعدة أشهر ونقص لاحق في أجهزة Wink. ^{[ 9 ] [ 10 ]} نتيجةً للصعوبات المالية، التي يعود جزء منها إلى عملية السحب، بدأت Quirky البحث عن مشترين لبيع منتجات Wink في عام 2015. في نوفمبر من ذلك العام، وبعد أن دخلت Quirky في إجراءات الإفلاس، باعت Wink مقابل 15 مليون دولار لشركة Flextronics (التي تُعرف الآن باسم Flex)، والتي كانت Quirky مدينة لها بمبلغ 18.7 مليون دولار. كانت Flex المورد الرئيسي لبرامج Wink الثابتة وأجهزتها . [ 11 ^{] [ 12 ] [ 13 ] اعتبارًا من} عام 2016، كان 1.3 مليون جهاز متصلًا بشبكة Wink. ^{[ 14 ]}

في 27 يوليو 2017، أعلنت شركة فليكس في تقريرها للربع الأول ^{[ 15 ]} عن بيع حصتها في شركة وينك مقابل 59 مليون دولار، محققةً بذلك ربحًا قدره 38.7 مليون دولار في ميزانيتها العمومية . ورغم أن التقرير وصف المشتري بأنه "شركة استثمارية خارجية غير ذات صلة"، إلا أن تقاريرًا انتشرت في الصحافة التقنية تُشير إلى أن المشتري هو شركة i.am+ [ ^{16 ] ،} وهي شركة تقنية أسسها الفنان ويل.آي.أم.

في 6 مايو 2020، أعلنت شركة Wink عن تحديث منصتها، حيث ستُصبح مدفوعة الأجر، بدلاً من مجانية الخدمة الشهرية، وذلك لضمان استمرار استخدام تطبيق Wink وجهازها المركزي وأجهزتها. ^{[ 17 ]} وتم إخطار المستخدمين بأن أمامهم حتى 13 مايو 2020، وبعدها لن يكون بالإمكان الوصول إلى أجهزة Wink من التطبيق، وسيتم تعطيل جميع ميزات التحكم الصوتي وواجهة برمجة التطبيقات (API) والتشغيل الآلي. وقد تم تأجيل الموعد النهائي للاشتراكات، ليصبح ساري المفعول في يوليو 2020. ^{[ 18 ]}

في 25 يناير 2021، تعرّضت خدمة Wink لانقطاع واسع النطاق. ^{[ 19 ]} تعطلت ميزات التحكم عن بُعد والأتمتة السحابية. وأفاد بعض المستخدمين بانقطاع كامل وشامل، بما في ذلك التحكم المحلي في أجهزة SmartHubs الخاصة بهم، خلافًا لتصريحات الشركة العلنية. ^{[ 20 ]} استمر الانقطاع لمدة تسعة أيام. ^{[ 21 ]} استأنفت Wink عملها في 3 فبراير 2021، ونشرت على مدونتها أن العملاء سيحصلون على خصم 25% على رسوم شهري يناير وفبراير. ولم يُذكر سبب الحادث. ^{[ 22 ]}

يتصل نظام Wink بأجهزة المنزل الذكية التابعة لجهات خارجية والمرتبطة بإنترنت الأشياء ، مثل منظمات الحرارة وأقفال الأبواب ومراوح السقف والإضاءة التي تعمل بتقنية Wi-Fi ، لتوفير واجهة مستخدم موحدة عبر تطبيق جوال ^{[ 23 ]} أو من خلال شاشة مثبتة على الحائط تُسمى Relay. ^{[ 23 ] [ 24 ] [ 25 ]} يتيح ذلك للمستخدم التحكم عن بُعد في هذه الأجهزة. تطبيق الجوال مجاني، بينما يدفع المستخدمون مقابل Wink Hub أو Wink Relay، الذي يتصل بالأجهزة الذكية في المنزل. ^{[ 26 ]} تتكامل هذه الأجهزة مع معايير البرامج المتنافسة المستخدمة من قبل مختلف الشركات المصنعة. ^{[ 5 ] [ 11 ]} يتكامل Wink مع برامج من علامات تجارية لأجهزة المنزل المؤتمتة، مثل Canary، التي تُسوّق نظامًا منزليًا يُتحكم فيه عبر تطبيق. ^{[ 5 ] [ 27 ]} في فبراير 2016، أُضيفت ميزات جديدة تسمح لـ Wink بالعمل على الشبكة المحلية، في حال انقطاع اتصال الإنترنت لدى المستخدم. ^{[ ٢٨ ]} في يونيو ٢٠١٦، أُضيفت ميزة التوافق مع أوبر ، وفيتبيت ، و IFTTT إلى منتج ريلاي. ^{[ ٢٩ ]} صدر الجيل الثاني من وينك هب في نوفمبر ٢٠١٦. ^{[ ٣٠ ]} توقف دعم التوافق مع أوبر منذ يناير ٢٠٢١، وكذلك توقف إنتاج وينك ريلاي ومبيعات وينك هب المستقل. ^{[ ٣١ ]}

يدعم الجيل الثاني من جهاز Wink Hub معظم أجهزة المنزل الذكية المزودة ببروتوكولات Zigbee وZWave و Lutron Clear Connect وKidde. كما أضاف Wink 2 تقنية Bluetooth منخفضة الطاقة ، وراديو Wi-Fi بتردد 5  جيجاهرتز، ومنفذ إيثرنت، وذاكرة بسعة 512 ميجابايت. ^{[ 32 ]}

في أكتوبر 2017، أُعلن عن نظام Wink Lookout للأمن المنزلي، والذي يتألف من مستشعرات الفتح والإغلاق، ومستشعرات الحركة، وصفارة إنذار، ووحدة Wink Hub. ^{[ 33 ]} وكان Wink Lookout، الذي طُرح في 31 أكتوبر 2017، آخر منتج رئيسي أطلقته الشركة حتى يناير 2021. ^{[ 34 ]}

في مراجعة تنافسية أجريت عام 2014 لمقارنة Wink بـ SmartThings ، ذكر موقع CNET أن Wink أرخص ويدعم معايير لاسلكية أكثر، لكنه يحتوي على عدد أقل من أجهزة الاستشعار وأقل موثوقية لدعم التشغيل الآلي. وأوصى المقال باستخدام SmartThings للمستخدمين الملمين بالتكنولوجيا، وWink للمستخدمين العاديين. ^{[ 26 ]} وفي مراجعة أخرى نُشرت في أغسطس 2014، منح CNET تطبيق Wink تقييم 7.7 من 10. وأشاد بالمنتج لكونه قريبًا من خدمة الأمن والتشغيل الآلي المثالية للمنزل بأكمله، لكنه أعرب عن أسفه لعدم كونه "بديلاً مثاليًا لبعض تطبيقات أجهزة المنزل الذكية المستقلة الأكثر تطورًا". ^{[ 35 ]} وفي مراجعة أخرى نُشرت في يناير 2015 من قِبل Tom's Guide ، قيّم الموقع تطبيق Wink بـ 7/10، أي "جيد جدًا". وانتقد المراجع التطبيق لعدم منحه نفس القدر من التحكم في أجهزة المنزل الذكية الفردية كما تفعل تطبيقاته الخاصة، لكنه أشاد بـ Wink لتوفيره "طريقة سهلة للمستخدمين للتعرف على أنظمة المنزل الذكي". ^{[ 36 ]}

ذكرت مراجعةٌ لجهاز Wink Hub 2 في مجلة PCMAG أنه سهل الاستخدام ومتوافق مع العديد من الأجهزة، ولكنه يفتقر إلى بطارية احتياطية ومنافذ USB. ^{[ 32 ]} وجاء في المراجعة، تحت عنوان "الخلاصة": "يعمل مع جميع بروتوكولات الاتصال اللاسلكي تقريبًا، ويدعم شبكة Wi-Fi ثنائية النطاق. التثبيت وإقران الأجهزة سريع وسهل." ^{[ 32 ]} ومنحت المراجعة جهاز Hub 2 تقييم 4.5 من 5 نجوم، واختارته كخيار المحررين الجديد لأجهزة التحكم المنزلي. ^{[ 32 ]} في المقابل، منح موقع CNET الجهاز ثلاث نجوم. وذكرت المراجعة أن الجهاز سهل الإعداد ومتوافق مع العديد من الأجهزة، ولكنه يُظهر رسائل خطأ. ^{[ 37 ]} ولم تتمكن المراجعة من إعداده بنجاح بالطريقة التي أرادتها. ^{[ 37 ]} أما موقع Tom's Guide فقد منح جهاز Wink Hub 2 تقييم 7 من 10. ^{[ 38 ]} وذكر أيضًا أن الجهاز سهل الاستخدام ومتوافق مع العديد من الأجهزة، ولكنه يفتقر إلى بعض الميزات المتقدمة. ذكر موقع Tom's Guide أنه مناسب للمنازل الذكية "الأساسية". ^{[ 38 ]}

• الموقع الرسمي
• تطبيق Wink متوفر على متجر التطبيقات
• تطبيق Wink متوفر على متجر جوجل بلاي