تحسين متجر التطبيقات

الموسوعة الحرة

تحسين متجر التطبيقات ( ASO ) هو عملية زيادة ظهور تطبيق أو لعبة في متجر التطبيقات ، بهدف زيادة عمليات التنزيل العضوية. تزداد فرص ظهور التطبيقات عندما تحتل مرتبة متقدمة في نتائج البحث لمجموعة واسعة من الكلمات المفتاحية ( تحسين الكلمات المفتاحية )، أو تحافظ على مركز متقدم في قوائم التطبيقات الأكثر مشاهدة، أو يتم عرضها في المتجر. بالإضافة إلى ذلك، يشمل تحسين متجر التطبيقات أنشطة تهدف إلى زيادة معدل تحويل مرات ظهور التطبيق إلى تنزيلات ( تحسين معدل التحويل ). [ 1 ]

أكبر قناتين لتوزيع تطبيقات الهواتف المحمولة هما متجر التطبيقات (iOS) ومتجر جوجل بلاي (أندرويد) . وتشمل البدائل الأخرى لتنزيل التطبيقات متجر تطبيقات هواوي ، ومتجر تطبيقات أمازون ، ومتجر سامسونج جالاكسي .

تاريخ

في 10 يوليو 2008، أُطلق متجر تطبيقات آبل بالتزامن مع إصدار هاتف آيفون 3G . [ 2 ] وقد أتاح للمستخدمين إمكانية تحميل أكثر من 500 تطبيق أصلي مجانًا. [ 2 ] ومنذ ذلك الحين، ازدادت شعبية متجر التطبيقات بشكل كبير، حيث بلغ عدد التطبيقات المتاحة فيه حوالي 1.82 مليون تطبيق في عام 2020. [ 3 ] وتُتيح مجموعة متنوعة من أجهزة آبل حاليًا استخدام المتجر، بما في ذلك آيفون ، وآيباد ، وماك ، وآبل تي في ، وآبل ووتش .

تم إطلاق متجر جوجل بلاي، الذي كان يُسمى في الأصل سوق أندرويد، في 22 أكتوبر 2008، بالتزامن مع إطلاق هاتف T - Mobile G1 . [ 4 ] كان المتجر يضم في البداية أكثر من 50 تطبيقًا، وارتفع هذا العدد إلى حوالي 2.8 مليون تطبيق في عام 2020. [ 5 ] يدعم متجر جوجل بلاي حاليًا الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية التي تعمل بنظام أندرويد، ونظام التشغيل ChromeOS ، وأندرويد تي في ، و Wear OS ، بالإضافة إلى الإنترنت.

بدأ تحسين محركات البحث للتطبيقات (ASO) بالتطور ليصبح إجراءً راسخًا. اكتسب المصطلح شهرةً في هذا المجال، حيث دعت مواقع مثل Search Engine Watch و TechCrunch إلى هذه الممارسة بحلول فبراير 2012. [ 6 ] [ 7 ] ومع ازدياد صرامة إرشادات المتاجر في السنوات الأخيرة، [ 8 ] [ 9 ] أصبح تحسين محركات البحث للتطبيقات (ASO) أكثر أهمية بشكل مطرد.

طُرق

الأهداف

اعتمادًا على أولويات الشركة وأهدافها ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPI)، يمكن أن يتكون ASO من: [ 10 ]

  • إجراء بحث عن الكلمات المفتاحية لتحسين البيانات الوصفية باستخدام الكلمات المفتاحية الأكثر بحثًا.
  • تحسين الأصول الإبداعية، مثل الأيقونات ولقطات الشاشة ومقاطع الفيديو، لتشجيع المزيد من المستخدمين على تنزيل تطبيقك.
  • ترجمة صفحة المنتج الخاصة بالتطبيق إلى لغات أجنبية في جميع أنحاء العالم.
  • تطبيق استراتيجية مراجعة لضمان تدفق مستمر للمراجعات الإيجابية.
  • زيادة ظهور التطبيق في المحتوى التحريري، والقصص المميزة، أو في قسم "التطبيقات المشابهة".
  • مراقبة التغييرات في متجر التطبيقات وتحديثات المنافسين للحفاظ على مستوى الرؤية.

تحسين الكلمات الرئيسية

يُعدّ تحسين الكلمات المفتاحية أحد أهم مهام تحسين محركات البحث للتطبيقات (ASO). ويتضمن اختيار كلمات مفتاحية مثالية وذات صلة عالية، والتي سيتم تضمينها لاحقًا في بيانات التطبيق الوصفية (العنوان، والعنوان الفرعي، والوصف، وحقل الكلمات المفتاحية). [ 11 ]

بحسب شركة آبل، فإن 65% من عمليات تنزيل التطبيقات تتم مباشرة بعد البحث في متجر التطبيقات. [ 12 ]

تحسين معدل التحويل

يهدف تحسين معدل التحويل إلى زيادة عدد مرات تنزيل التطبيق. ونظرًا لأن كلًا من متجر التطبيقات ومتجر جوجل بلاي يشترطان على المطورين الالتزام بإرشادات محددة (الحجم، المحتوى) لكل عنصر، فمن الضروري مواكبة أحدث مواصفات المتاجر. [ 13 ] [ 14 ]

يُوصى بقياس تأثير التحسينات الإبداعية من خلال اختبار A/B . تتضمن هذه العملية إنشاء نسخ مختلفة من عنصر مرئي (مثل نسختين بديلتين من لقطات الشاشة)، وعرض كل نسخة عشوائيًا على مجموعات منفصلة من المستخدمين، ثم مقارنة معدلات التحويل. يُسهّل متجر Google Play هذه العملية، حيث يُزوّد ​​مسوّقي تحسين محركات البحث للتطبيقات (ASO) بمنصة اختبار A/B مُدمجة في Google Play Console. [ 15 ]

بالنسبة لمنصات أخرى مثل متجر تطبيقات أبل، يمكن لمسوقي تحسين محركات البحث للتطبيقات (ASO) إجراء اختبارات A/B عبر أدوات اختبار A/B تابعة لجهات خارجية؛ أو إجراء اختبار قبل/بعد (إصدار أصول جديدة مباشرة في المتجر وقياس التأثير قبل التغيير وبعده)؛ أو تجربة على مستوى كل دولة (اختبار اختلافات مختلفة للأصول عبر بلدان متشابهة)، أو اختبار اختلافات مختلفة عبر منصات إعلانية مثل إعلانات فيسبوك . [ 16 ]

يمكن أيضًا زيادة ظهور التطبيق من خلال عرضه في قسم "التطبيقات المميزة" في متجر التطبيقات. ويعني هذا أن يقوم محررو المتجر بالترويج للتطبيق باعتباره تطبيقًا ذا صلة عالية الجودة وجذابًا. ورغم صعوبة الحصول على هذا العرض، تُظهر الدراسات أنه يُحسّن بشكل ملحوظ من ظهور التطبيق وحركة المرور عليه وعدد التنزيلات. [ 17 ]

أدوات تحسين محركات البحث للتطبيقات

تختار العديد من الشركات استخدام أدوات تحسين متجر التطبيقات (ASO) المتوفرة في السوق. تحتوي هذه الأدوات على عدد من الميزات التي تُسهّل استراتيجية تحسين متجر التطبيقات لمسوقي التطبيقات. تشمل الميزات الرئيسية لأدوات تحسين متجر التطبيقات ما يلي:

  • البحث عن الكلمات المفتاحية : اقتراحات الكلمات المفتاحية، حجمها، عدد مرات تثبيتها، احتمالية وصعوبة تصنيفها.
  • تتبع الكلمات المفتاحية ومراقبتها: سجل الترتيب، وتأثير تحديث الكلمات المفتاحية
  • تحليل تنافسي : تقديرات التنزيلات والإيرادات، وتحديثات البيانات الوصفية، والتصنيفات
  • التطبيقات المميزة
  • التقييمات والمراجعات: تحليل المشاعر

القبعة البيضاء مقابل القبعة السوداء

يشير مصطلح " تحسين محركات البحث للتطبيقات (ASO) الأخلاقي " إلى استراتيجيات تحسين محركات البحث للتطبيقات المقبولة والمُعتمدة والموصى بها عمومًا من قِبل متاجر التطبيقات ومسوقي التطبيقات ومطوريها. تحافظ هذه الممارسات على سلامة التطبيق، وتلتزم بشروط خدمة متاجر التطبيقات . مع ذلك، قد يلجأ مسوقو التطبيقات إلى استراتيجيات تحسين محركات البحث غير الأخلاقية. تُعدّ ممارسات تحسين محركات البحث غير الأخلاقية تلك المحظورة من قِبل المتاجر، والتي تنتهك القواعد والإرشادات بهدف زيادة انتشار التطبيق تحت ستار كونه أكثر "شعبية".

بينما يحاول بعض المسوقين التلاعب بمتاجر التطبيقات باستخدام أساليب غير مشروعة، إلا أن نجاح هذه الأساليب أصبح صعباً بشكل متزايد على مر السنين. في فبراير 2012، أصدرت شركة آبل بياناً، نقلته صحيفة نيويورك تايمز ، "تحذّر فيه مطوري التطبيقات من أن استخدام خدمات جهات خارجية للوصول إلى أعلى تصنيفات متجر التطبيقات قد يؤدي إلى حظر تطبيقاتهم من المتجر". [ 18 ]

حذت جوجل حذو آبل في عام 2015 وبدأت بمراجعة التطبيقات يدوياً، وفرضت معايير جودة التطبيقات وقللت من ممارسات القرصنة غير المشروعة. [ 19 ]

ملحوظات

  1. ↑ "مجموعة أدوات تحسين متجر التطبيقات: زيادة التحويلات" . فيتشر - استشارات نمو تطبيقات الجوال . 22 مايو 2017. تم الاطلاع عليه بتاريخ 9 ديسمبر 2020 .
  2. 1 2 "إطلاق متجر تطبيقات آبل بأكثر من 500 تطبيق" . AppleInsider . تم الاطلاع عليه بتاريخ 9 ديسمبر 2020 .
  3. ↑ "أكبر متاجر التطبيقات في العالم 2020" . ستاتيستا . تم الاطلاع عليه بتاريخ 9 ديسمبر 2020 .
  4. ↑ "سوق أندرويد: متوفر الآن للمستخدمين" . مدونة مطوري أندرويد . تم الاطلاع عليه بتاريخ 9 ديسمبر 2020 .
  5. ↑ "أكبر متاجر التطبيقات في العالم 2020" . ستاتيستا . تم الاطلاع عليه بتاريخ 9 ديسمبر 2020 .
  6. ↑ "تحسين متجر التطبيقات" . موقع Search Engine Watch . 16 فبراير 2012. تاريخ الاسترجاع: 9 ديسمبر 2020 .
  7. ↑ "تحسين متجر التطبيقات (ASO) هو تحسين محركات البحث الجديد، وإليك أداة للقيام بذلك" . TechCrunch . تم الاطلاع عليه بتاريخ 9 ديسمبر 2020 .
  8. ↑ "إرشادات مراجعة متجر التطبيقات - مطورو Apple" . developer.apple.com . تم الاطلاع عليه بتاريخ 9 ديسمبر 2020 .
  9. ↑ "مركز سياسات المطورين" . play.google.com . تم الاطلاع عليه بتاريخ 9 ديسمبر 2020 .
  10. ↑ ويلسون، لي (14 مارس 2018). "دليل شامل لتحسين متجر التطبيقات (ASO)" . مجلة محركات البحث .
  11. ↑ سترزيليكي، آرتور (2019). "إطار عمل لتحسين متجر التطبيقات". المجلة الدولية لتقنيات الهاتف المحمول التفاعلية . 14 : 91-106 . doi : 10.3991/ijim.v14i01.11943 .
  12. ↑ "إعلانات بحث أبل" . إعلانات بحث أبل . تم الاسترجاع بتاريخ 9 ديسمبر 2020 .
  13. ↑ "تحسين صفحة المنتج - متجر التطبيقات" . مطورو أبل . تم الاطلاع عليه بتاريخ 9 ديسمبر 2020 .
  14. ↑ "إضافة عناصر رسومية لعرض تطبيقك - مساعدة وحدة تحكم جوجل بلاي" . support.google.com . تم الاطلاع عليه بتاريخ 9 ديسمبر 2020 .
  15. ↑ "إجراء اختبارات A/B على قائمة متجرك - مساعدة وحدة تحكم Play" . support.google.com . تم الاطلاع عليه بتاريخ 9 ديسمبر 2020 .
  16. ↑ دان، موريتز؛ كواكي، غابي (7 سبتمبر 2017). "الفصل 6: زيادة معدل التحويل". تحسين متجر التطبيقات المتقدم . ليوير، ريجينا: 231-233 .
  17. ↑ "3 فوائد تسويقية للتطبيقات عند عرضها في متجر التطبيقات | Clutch.co" . clutch.co . تم ​​الاطلاع عليه بتاريخ 9 ديسمبر 2020 .
  18. ↑ تشين، برايان إكس. (2012-02-07). "آبل تُحارب مُطوّري التطبيقات الذين يُحاولون التحايل على النظام" . مدونة بتس . تم الاطلاع عليه بتاريخ 2020-12-09 .
  19. ↑ ويلش، كريس (17 مارس 2015). "تخضع تطبيقات أندرويد الآن لمراجعة جوجل قبل أن تتمكن من تنزيلها" . ذا فيرج . تم الاطلاع عليه بتاريخ 9 ديسمبر 2020 .