خدمات بي تي العالمية

بي تي غلوبال ، التي تعمل حاليًا باسم بي تي إنترناشونال ، هي قسم من شركة الاتصالات البريطانية بي تي غروب ، وتُقدّم خدمات الأمن العالمي والحوسبة السحابية والشبكات للشركات متعددة الجنسيات في جميع أنحاء العالم، ولها عمليات في 180 دولة. [ 3 ] [ 4 ] [ 2 ] تأسست في يوليو 2000 باسم بي تي إغنايت . [ 5 ]

تاريخ

إعادة التسمية

بدأت مجموعة بي تي العمل كشركة خاصة بعد صدور قانون الاتصالات لعام 1984. [ 6 ]

خلال تسعينيات القرن الماضي، وبين تخفيف احتكارات شركات الاتصالات الوطنية والسوق المحررة (إلى حد كبير) الحالية، دخلت مجموعة بي تي في عدد من التحالفات لخدمة عملائها من الشركات متعددة الجنسيات، الذين كان مقرهم آنذاك في المملكة المتحدة. ومنذ التسعينيات وحتى أوائل الألفية الجديدة، عانت مجموعة بي تي، التي كانت تُعرف آنذاك باسم بريتيش تيليكوم، من صعوبات جمة. فقد فشلت الشركة في تأمين شريك قوي، وكافحت للتوسع دوليًا، وتراكمت عليها ديون كبيرة. [ 7 ]

في عام 2002، تم حلّ محاولة التحالف ( كونسرت 2 مع إيه تي آند تي). بعد ذلك، جمعت الشركة عدداً من المشاريع المشتركة والأصول المملوكة جزئياً والشركات التابعة المملوكة بالكامل في الكيان الواحد الموجود اليوم.

في الأول من أبريل عام 2002، نُقلت عقود شركة بي تي مع عملاء كونسرت السابقين إلى بي تي جلوبال وبي تي ريتيل. وفي أبريل عام 2003، أُعيد تسمية بي تي إجنايت إلى بي تي جلوبال. وبحلول أواخر عام 2003، كان حوالي 50% من موظفي بي تي جلوبال البالغ عددهم حوالي 5000 موظف يعملون خارج المملكة المتحدة. [ 8 ]

عمليات الاستحواذ

بين عامي 2002 و2009، قامت وحدة "جلوبال" بسلسلة من عمليات الاستحواذ لتوسيع نطاق أعمالها عالميًا وتعزيز عروضها التجارية لعملائها. ومن أبرز هذه الاستحواذات: راديانز، ذراع الشبكات التابعة لرويترز آنذاك ، عام 2005؛ [ 9 ] ومشغل الشبكات العالمي إنفونت عام 2005؛ [ 10 ] وشركة كاونتربين الرائدة في سوق الأمن المُدار عام 2006؛ [ 11 ] وشركة الاستشارات التقنية الأمريكية إنترناشونال نتورك سيرفيسز كورب (INS) عام 2007؛ [ 12 ] وشركة فرونت لاين الآسيوية المتخصصة في تكامل الأنظمة عام 2008. [ 13 ] وفي عام 2016، وقّعت "جلوبال" اتفاقية للاستحواذ على شركة آي بي تريد إس إيه، [ 14 ] وهي شركة متخصصة في توفير خدمات الاتصالات الموحدة والتعاون لبيئات قاعات التداول ومراكز التحكم والسيطرة.

توحيد

في 16 ديسمبر 2022، أعلنت شركة بي تي عن دمج قسم الخدمات العالمية مع قسم خدمات المؤسسات لتشكيل قسم جديد، بي تي للأعمال ، وذلك بهدف توفير 100 مليون جنيه إسترليني سنويًا بحلول نهاية السنة المالية 2025-2026. وكان من المقرر أن يتولى باس برجر قيادة هذا القسم الجديد . [ 15 ]

عملاء

في عام 2005، فازت شركة غلوبال بعقد عالمي متعدد السنوات لتوفير خدمات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات لشركة فيات، بقيمة 450 مليون يورو (303 ملايين جنيه إسترليني) على مدى خمس سنوات في 40 دولة. كما استحوذت بي تي على شركة أتلانت، التابعة لشركة فيات، مقابل 80 مليون يورو، والتي تقدم خدمات الاتصالات المحلية لشركة فيات وعملاء تجاريين آخرين في جميع أنحاء إيطاليا. [ 16 ] وفي عام 2006، تم دمج أتلانت مع ألباكوم لتشكيل بي تي إيطاليا . [ 17 ]

في عام 2006، وافقت شركة غلوبال على عقد عالمي مدته سبع سنوات بقيمة 100 مليون جنيه إسترليني لتوفير خدمات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات لشركة بيبسيكو ، عبر 900 موقع لها في أكثر من 60 دولة، بالإضافة إلى تحديث البنية التحتية لشبكتها. [ 18 ]

في عام 2008، وافقت شركة غلوبال على عقد عالمي مدته خمس سنوات بقيمة 650 مليون دولار (332 مليون جنيه إسترليني) لتوفير خدمات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات لشركة بروكتر آند غامبل ، عبر أكثر من 1100 موقع في أكثر من 80 دولة. [ 19 ]

في يناير 2016، أبرمت شركة غلوبال عقدًا مدته سبع سنوات بقيمة 100 مليون جنيه إسترليني مع هيئة الإذاعة البريطانية (BBC) لتوفير شبكة البث الخاصة بها ابتداءً من أبريل 2017، عند انتهاء عقدها المتبقي مع فودافون المملكة المتحدة عبر شركة أتوس . وبموجب هذه الصفقة، ستنتقل هيئة الإذاعة البريطانية إلى شبكة جديدة متطورة تربط جميع مواقعها في المملكة المتحدة، بما في ذلك 21 مركز بث ومحطات إذاعية محلية، بالإضافة إلى ربطها بالمكاتب الرئيسية الخارجية والشركاء لبث قنواتها التلفزيونية. وستنقل هذه الشبكة جميع بيانات الفيديو والصوت والبيانات الأخرى، بالإضافة إلى خدمات الهاتف الثابت، وخدمات ISDN، وخدمات النطاق العريض. [ 20 ] [ 21 ]

في 10 فبراير 2016، أعلنت شركة غلوبال فوزها بعقد مدته خمس سنوات بقيمة تزيد عن 9 ملايين جنيه إسترليني، لتقديم خدمات الحوسبة ومراكز البيانات لمجلس بلدية بروملي في لندن . وقد فازت شركة بي تي بهذا العقد كجزء من اتفاقية إطارية شاملة على مستوى لندن لخدمات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، والتي أبرمتها مجالس بلدية وستمنستر ، وبلدية كينسينغتون وتشيلسي الملكية، وهامرسميث وفولهام . [ 22 ]

كما تتولى Global إدارة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات العالمية المتصلة بالشبكة لشركتي Komatsu [ 23 ] و Randstad NV . [ 24 ]

في يناير 2019، أصبحت شركة بي تي أول مجموعة دولية تحصل على ترخيصين وطنيين للاتصالات من وزارة الصناعة وتكنولوجيا المعلومات الصينية، مما سيمكنها من بيع الخدمات مباشرة للعملاء الصينيين. [ 25 ]

الشؤون المالية

في بداية عام 2009، تكبّدت شركة غلوبال خسائر بقيمة 340 مليون جنيه إسترليني نتيجةً لضعف إدارة التكاليف [ 26 وذلك بعد فترة وجيزة من استقالة رئيسها التنفيذي فرانسوا بارو . وفي وقت لاحق من العام نفسه، أعلنت الشركة عن خسائر بلغت 2.1 مليار جنيه إسترليني، على الرغم من مبيعاتها التي بلغت 8.8 مليار جنيه إسترليني. [ 27 ] بعد ذلك، خضعت غلوبال لبرنامج تحوّل شامل، تضمن مبادرات لخفض التكاليف، مما أدى إلى زيادات كبيرة في الأرباح قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك ، والأرباح التشغيلية ، والتدفق النقدي التشغيلي خلال سنتها المالية 2009-2010. [ 28 ] في مايو 2010، أعلنت غلوبال عن خطة استثمارية لتعزيز قدراتها في منطقة آسيا والمحيط الهادئ. وبحلول نهاية سنتها المالية 2010-2011، زادت غلوبال طلبات عملائها بنسبة 10% على أساس سنوي، وحسّنت ربحيتها، وحققت تدفقًا نقديًا تشغيليًا إيجابيًا قبل عام من الموعد المحدد. [ 28 ]

بلغ إجمالي دخل شركة غلوبال في الفترة 2016-2017 أكثر من 5 مليارات جنيه إسترليني. [ 28 ]

في السنة المالية 2017-2018، سجلت شركة غلوبال إيرادات بلغت 5 مليارات جنيه إسترليني، وأرباحًا قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك بقيمة 434 مليون جنيه إسترليني، وأرباحًا تشغيلية بقيمة 10 ملايين جنيه إسترليني. [ 29 ]

إدارة

شغل فرانسوا بارو منصب الرئيس التنفيذي لشركة بي تي غلوبال من عام 2004 إلى عام 2008 قبل أن يغادر الشركة بسبب أدائها المالي الضعيف. [ 30 ] [ 31 ] وخلفه حنيف لالاني ، الذي كان يشغل منصب المدير المالي لشركة بي تي آنذاك. [ 32 ] [ 30 ] وفي أوائل عام 2010، عُيّن جيف كيلي من شركة أنظمة البيانات الإلكترونية رئيسًا تنفيذيًا. [ 33 ] [ 32 ] وتولى لويس ألفاريز المنصب خلفًا له في أكتوبر 2012. [ 34 ] [ 35 ] وقبل ذلك، شغل منصب رئيس عمليات بي تي في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا وأمريكا اللاتينية. [ 36 ] خلفه باس برجر في منصب الرئيس التنفيذي في 1 يونيو 2017. [ 1 ] مارتن سميث هو المدير المالي، وكيفن تايلور هو رئيس شركة بي تي في آسيا والشرق الأوسط وأفريقيا، وتشيت باتيل هو مدير التحول ورئيس شركة بي تي في أوروبا القارية، [ 37 ] وأشيش غوبتا هو رئيس شركة بي تي في المملكة المتحدة والخدمات المصرفية والمالية العالمية، وجينيفر أرتلي هي رئيسة شركة بي تي في الأمريكتين. [ 38 ] لدى بي تي العالمية نظام إدارة أعمال يعمل بنظام إدارة الجودة Qualsys. [ 39 ]

مستقبل

في 29 يونيو 2026، اتفقت مجموعة بي تي وفيريزون على دمج عملياتهما الدولية في مشروع مشترك بنسبة 50:50، مما أدى إلى إنشاء شركة جديدة تركز على خدمة العملاء متعددي الجنسيات. [ 40 ] [ 41 ]

مراجع

  1. 1 2 "باس برجر سيصبح الرئيس التنفيذي لأعمال الخدمات العالمية لشركة بي تي" . تم الاطلاع عليه بتاريخ 31 مايو 2017 .
  2. 1 2 "عالمي" . مجموعة بي تي . تم الاسترجاع في 26 نوفمبر 2017 .
  3. "الشركات الدولية - مجموعة الأعمال - شركتنا" . بي تي . تم الاطلاع عليه في 5 يوليو 2026 .
  4. سميث، كيران (15 مايو 2025). "شركة بي تي ستنشئ وحدة "دولية" جديدة مع إعادة تركيز المجموعة على المملكة المتحدة" . فايننشال تايمز . لندن . تم الاطلاع عليه في 5 يوليو 2026 .
  5. لانكستر، هنري (11 أبريل 2007). "خدمات بي تي العالمية (المعروفة سابقًا باسم بي تي إجنايت)" . بوديكوم . تم الاطلاع عليه بتاريخ 26 نوفمبر 2017 .
  6. "تاريخ تنظيم الاتصالات في المملكة المتحدة" . training.co.uk . تم الاطلاع عليه بتاريخ 23 يناير 2015 .
  7. "سؤال وجواب: ما هو مصير شركة بي تي الآن؟" . بي بي سي نيوز . 10 مايو 2001. تم الاطلاع عليه بتاريخ 23 يناير 2015 .
  8. "BT Global" . btplc.com . 2003.
  9. رود، لورا (10 مارس 2005). "بي تي توقع عقدًا ضخمًا مع رويترز، وتستحوذ على راديانز" . networkworld.com . تاريخ الاطلاع: 23 يناير 2015 .
  10. دينش سي. شارما (8 نوفمبر 2004). "شركة بريتيش تيليكوم تشتري إنفونيت" . news.cnet.com . تاريخ الاطلاع: 23 يناير 2015 .
  11. أنتوني سافاس (26 أكتوبر 2006). "شركة بي تي تستحوذ على شركة كاونتربين لأمن الشبكات المُدار" . computerweekly.com . تاريخ الاطلاع: 23 يناير 2015 .
  12. أنتوني سافاس (2 فبراير 2007). "شركة بي تي تستحوذ على شركة الاستشارات الأمريكية آي إن إس" . www.computerweekly.com . تاريخ الاطلاع: 23 يناير 2015 .
  13. تشوا هيان هو (25 مارس 2008). "شركة بي تي تُكمل استحواذها على فرونت لاين" . news.asiaone.com . مؤرشف من الأصل في 28 يناير 2015. تم الاطلاع عليه في 23 يناير 2015 .
  14. "شركة بي تي تستحوذ على شركة آي بي تريد إس إيه لتعزيز خدمات الاتصالات الموحدة لقاعات التداول وغرف التحكم" . تم الاطلاع عليه بتاريخ 10 فبراير 2017 .
  15. "مجموعة بي تي تدمج قسمي المؤسسات والأسواق العالمية لتأسيس شركة بي تي للأعمال" . مجموعة بي تي . ١٦ ديسمبر ٢٠٢٢. تاريخ الاطلاع: ٢٠ ديسمبر ٢٠٢٢ .
  16. "شركة بي تي تفوز بصفقة فيات وتشتري أتلانت" . لايت ريدينغ . 13 ديسمبر 2005. تم الاطلاع عليه بتاريخ 30 يناير 2016 .
  17. "ألباكوم وأتلانت تعيدان تسمية علامتهما التجارية إلى بي تي إيطاليا" . تيليكوم بيبر . 27 سبتمبر 2006. تم الاطلاع عليه بتاريخ 30 يناير 2016 .
  18. فيلدز، نيك (4 أكتوبر 2006). "شركة بي تي توافق على صفقة اتصالات بقيمة 100 مليون مع شركة بيبسيكو" . صحيفة الإندبندنت . تاريخ الاطلاع: 30 يناير 2016 . 
  19. هوفر، ج. نيكولاس (10 يونيو 2008). "بروكتر آند غامبل توقع صفقة استعانة خارجية بقيمة 650 مليون دولار مع بي تي" . إنفورميشن ويك . تم الاطلاع عليه في 30 يناير 2016 .
  20. «بي بي سي تعلن عن شبكة بث من الجيل التالي للعصر الرقمي» . بي بي سي . 29 يناير 2016. تم الاطلاع عليه بتاريخ 30 يناير 2016 .
  21. ويليامز، كريستوفر (29 يناير 2016). "هيئة الإذاعة البريطانية تمنح شركة بي تي صفقة شبكة بقيمة 100 مليون جنيه إسترليني" . صحيفة التلغراف . تم الاطلاع عليه بتاريخ 30 يناير 2016 .
  22. «شركة بي تي تفوز بعقد بملايين الجنيهات الإسترلينية مع مجلس بروملي» . خدمات بي تي العالمية . بي تي. ١٠ فبراير ٢٠١٦. تم الاطلاع عليه بتاريخ ٢٤ مارس ٢٠١٧ .
  23. "كوماتسو تختار بي تي لبنيتها التحتية العالمية لتكنولوجيا المعلومات" . تم الاطلاع عليه بتاريخ 10 فبراير 2017 .
  24. "شركة بي تي تفوز بصفقة تحويل مع راندستاد" . تم الاطلاع عليه بتاريخ 10 فبراير 2017 .
  25. «شركة بي تي تفوز بترخيص لبيع خدماتها مباشرة للمستهلكين الصينيين» . صحيفة التايمز . 25 يناير 2019.
  26. "مستقبل برنامج NPfIT موضع تساؤل مع مراجعة شركة BT للعقد" . ZD Net. 2009-01-23.
  27. «رئيس شركة بي تي العالمية يغادر منصبه بعد 15 شهرًا فقط» . رئيس قسم المعلومات في شركة آي دي جي بالمملكة المتحدة. 8 يناير 2010. تاريخ الاطلاع: 8 يناير 2010 .
  28. ١ ٢ ٣ "التقارير السنوية" . btplc.com . مؤرشف من الأصل بتاريخ 2017-06-04 . تم الاطلاع عليه بتاريخ 2017-05-31 .
  29. "التقرير السنوي لشركة بي تي جروب بي إل سي والنموذج 20-F لعام 2018، صفحة 92" (ملف PDF) . مؤرشف من الأصل (ملف PDF) بتاريخ 27 يناير 2019. تم الاطلاع عليه بتاريخ 27 يناير 2019 .
  30. 1 2 راي، ريتشارد (27 مايو 2009). "رئيس شركة بي تي يُلام على فقدان 15000 وظيفة ويحصل على مكافأة قدرها 2 مليون جنيه إسترليني" . صحيفة الغارديان .
  31. كوبي، نيكول (3 نوفمبر 2008). "استقالة الرئيس التنفيذي لشركة بي تي جلوبال سيرفيسز" . itpro.com . تم الاطلاع عليه في 1 يوليو 2026 .
  32. 1 2 "رئيس شركة بي تي للخدمات العالمية، حنيف لالاني، يستقيل بعد 15 شهرًا" . صحيفة ذا ستاندرد . 11 أبريل 2012. تاريخ الاطلاع: 1 يوليو 2026 .
  33. «شركة بي تي تعيّن جيف كيلي رئيساً جديداً لقسم غلوبال» . صحيفة التلغراف . 8 يناير 2010.
  34. روشتون، كاثرين (17 سبتمبر 2012). "جيف كيلي يغادر شركة بي تي للخدمات العالمية بعد 'إحداث تحول جذري' في الشركة" . صحيفة التلغراف . تم الاطلاع عليه بتاريخ 2 يوليو 2026 .
  35. "بي تي غلوبال" . مجموعة بي تي بي إل سي . مؤرشف من الأصل في 18 يناير 2016. تم الاطلاع عليه في 2 فبراير 2016 .
  36. سميث، أوليفر (12 مايو 2014). "الرجل وراء انتعاش شركة بي تي في عالم الأعمال" . cityam.com . مؤرشف من الأصل في 29 مارس 2019. تم الاطلاع عليه في 13 يناير 2017 .
  37. "شركة بي تي تعيّن خبيراً مخضرماً لقيادة قسمها القاري" . صحيفة فايننشال تايمز. 22 فبراير 2017.
  38. "تعرّف على الفريق" . بي تي . تم الاطلاع عليه بتاريخ 26 مايو 2018 .
  39. "دراسات الحالة | الموارد | توليد الأفكار" .
  40. "مجموعة بي تي وفيريزون تُشكلان مشروعًا مشتركًا، لإنشاء منصة اتصال دولية واسعة النطاق للعملاء متعددي الجنسيات" . بي تي . 29 يونيو 2026. تم الاطلاع عليه في 1 يوليو 2026 .
  41. هاينز، سارة؛ ماغنوتا، كاتي (29 يونيو 2026). "فيريزون وبي تي تُشكلان مشروعًا مشتركًا" . فيريزون . تم الاطلاع عليه في 1 يوليو 2026 .