استلام الأمتعة
في صالات المطارات ، تُعرف منطقة استلام الأمتعة بأنها المكان الذي يستلم فيه المسافرون القادمون أمتعتهم المسجلة بعد نزولهم من الطائرة . [ 1 ] ويُستخدم مصطلح "استلام الأمتعة" في مطارات الولايات المتحدة وبعض المطارات الدولية الأخرى. [ 1 ] كما تُستخدم أنظمة مماثلة في محطات القطارات التي تخدمها شركات تقدم خدمة الأمتعة المسجلة، مثل شركة أمتراك في الولايات المتحدة.
ملخص
تحتوي منطقة استلام الأمتعة النموذجية على سيور نقل الأمتعة أو أنظمة نقل تُستخدم لتسليم الأمتعة المسجلة إلى المسافر. كما تضم هذه المنطقة عادةً مكتب خدمة عملاء شركة الطيران لاستلام الأمتعة كبيرة الحجم أو الإبلاغ عن الأمتعة المفقودة أو التالفة.
تُلزم بعض المطارات المسافرين بإبراز إيصال الأمتعة الذي حصلوا عليه عند تسجيل الوصول، وذلك لمطابقته مع الحقيبة التي يرغبون في استلامها. ولا تزال العديد من المطارات توصي بمطابقة إيصال الأمتعة مع بطاقة تعريف الحقيبة المستلمة. ويحقق هذا الإجراء هدفين: أولهما، الحد من سرقة الأمتعة، وثانيهما، منع المسافرين من مغادرة المطار عن طريق الخطأ بحقيبة مسافر آخر تشبه حقيبتهم.
بالنسبة للقادمين الدوليين، تُعد منطقة استلام الأمتعة منطقة مُقيدة، تقع بعد مراقبة جوازات السفر والتأشيرات وقبل المرور عبر الجمارك ، وذلك لتمكين موظفي الجمارك من فحص جميع الأمتعة، [ 2 ] دون أن يضطر المسافر إلى حمل أمتعة ثقيلة أثناء مروره عبر كشك الجوازات. في الولايات المتحدة وكندا ، وكذلك في بعض مطارات آسيا ، يتم استلام أمتعة جميع المسافرين الدوليين القادمين هنا ، ويمكن لشركة الطيران إعادة فحصها لرحلات المتابعة على الجانب الآخر من الجمارك (في معظم الدول، يجب على جميع المسافرين استلام أمتعتهم عند الانتقال من رحلات دولية إلى رحلات داخلية). في معظم الدول الأخرى، لا يحتاج المسافرون الذين ينتقلون إلى رحلة متابعة إلى استلام أمتعتهم إلا إذا لم تُقدم شركة الطيران خدمة شحن أمتعتهم مباشرة إلى وجهتهم النهائية. هذا الإجراء مطلوب في المطارات الأمريكية وبعض المطارات الكندية لأن صالات المغادرة الدولية غير مُغلقة (المخرج الوحيد هو عبر الجمارك) وغالبًا ما تخدم رحلات داخلية. وينطبق الأمر نفسه على المطارات التي تحتوي على مرافق التخليص المسبق للحدود الأمريكية . هذا يعني أن المسافرين الذين يواصلون رحلتهم إلى الولايات المتحدة من مدن أخرى يجب عليهم استلام أمتعتهم المسجلة أولاً، ثم إعادة تسجيلها بعد اجتياز الجمارك الأمريكية.
بحسب المطار، قد تقع منطقة استلام الأمتعة المحلية بجوار منطقة استلام الأمتعة الدولية أو مشتركة معها، أو أحيانًا تقع في الجزء العام من المطار بجوار مكاتب تأجير السيارات ومخارج المطار، ولا يستلم أمتعته إلا المسافرون عند وصولهم إلى وجهتهم النهائية. في معظم المطارات الكبيرة في الولايات المتحدة، وفي بعض المطارات الصغيرة أيضًا، تقع منطقة استلام الأمتعة المحلية في طابق مختلف عن مكتب التذاكر، وعادةً ما يكون في الطابق السفلي.
كفاءة وحدات استلام الأمتعة
يمكن قياس كفاءة وحدات استلام الأمتعة بعدة طرق، منها مدة استخدام الوحدة لرحلة معينة أو كمية الأمتعة التي يمكن للوحدة استيعابها. [ 3 ] وهناك عدة عوامل تؤثر بشكل مستقل على كفاءة وحدة معينة: [ 3 ]
- سعة مقاعد الطائرة
- نسبة الركاب الذين لديهم أمتعة مسجلة
- نسبة الركاب الذين تنتهي رحلتهم في وجهة معينة
- متوسط عدد قطع الأمتعة لكل راكب
- متوسط حجم المجموعة المسافرة
- متوسط عدد الأشخاص في منطقة استلام الأمتعة
- متوسط معدل تفريغ الأمتعة من الطائرة (يعتمد هذا أيضًا على الخصائص الفيزيائية للأمتعة المسجلة).
انظر أيضاً
مراجع
- 1 2 إدواردز، برايان (2005). مبنى المطار الحديث: مناهج جديدة في هندسة المطارات ( الطبعة الثانية). نيويورك: تايلور وفرانسيس. ص 116. ISBN 0-415-24812-4.
- ↑ مايكل جيمس كاسيدي؛ جوزيف د. نافاريتي (2009). دليل أسعار معالجة المسافرين في المطارات . مجلس أبحاث النقل. ص 11. ISBN 978-0-309-11805-7.
- 1 2 لاندرو وبراون (2010). تخطيط وتصميم صالات الركاب في المطارات: نماذج جداول البيانات ودليل المستخدم . مجلس أبحاث النقل. الصفحات 53-54 . ISBN 978-0-309-11816-3.
- البنية التحتية للمطار
- أمتعة السفر
- مناولة الطائرات