باراك ليباي

باراك ليباي ( بالعبرية : ברק ליבאי ) أكاديمي إسرائيلي. يشغل حاليًا منصب أستاذ التسويق في كلية أريسون للأعمال بجامعة رايخمان . ^{[ 2 ]} تركز أبحاث ليباي على الأهمية الاستراتيجية لربحية العملاء ، والتسويق الشفهي ، والتأثيرات الاجتماعية الأخرى على الربحية، والاحتفاظ بالعملاء ، ^{[ 3 ]} وانتشار الابتكارات . ^{[ 4 ]}

ليباي هو ابن الراحل أفينوعام ليباي، أستاذ هندسة الطيران والفضاء الذي حصل على جائزة إسرائيل لأبحاث الهندسة، ويونا ليباي، محاضر في مجال إعداد المعلمين في العديد من المعاهد الأكاديمية.

حصل ليباي على بكالوريوس العلوم في الهندسة الصناعية والإدارة من معهد التخنيون عام ١٩٩٠، وماجستير إدارة الأعمال من كلية ليون ريكاناتي للدراسات العليا في إدارة الأعمال بجامعة تل أبيب عام ١٩٩٣. وفي عام ١٩٩٧، أكمل دراسة الدكتوراه في التسويق من كلية كينان-فلاجلر للأعمال بجامعة نورث كارولينا في تشابل هيل . شغل ليباي مناصب أكاديمية في مجال التسويق في كلية الهندسة الصناعية والإدارة بمعهد التخنيون ، وكلية الإدارة بجامعة تل أبيب .

في عام 2011 انتقل إلى كلية أريسون للأعمال في جامعة رايخمان . ^{[ 5 ]} كما شغل منصب أستاذ مشارك زائر في التسويق في كلية سلون للإدارة بمعهد ماساتشوستس للتكنولوجيا . ^{[ 6 ]}

يركز بحث ليباي على التقاطع بين تحليل ربحية العملاء ، ^{[ 7 ] [ 8 ]} وانتشار الابتكارات ، ^{[ 9 ] [ 10 ]} وتحليل تأثير النفوذ الاجتماعي للعملاء. ^{[ 11 ] [ 12 ]} ويُظهر بحثه دور حقوق ملكية العملاء ، ^{[ 13 ]} أي مجموع القيمة الدائمة لكل عميل ، ^{[ 14 ] [ 15 ] [ 16 ]} كأحد أهم مقاييس الأعمال للشركة ومعيار أساسي لأي تخصيص للموارد المتعلقة بالعملاء.

يركز بحث ليباي على القيمة الاجتماعية للعميل، وطرق تقييمها، وكيفية تأثيرها على عملية صنع القرار الإداري. كما تناول بحثه مختلف الطرق التي يمكن من خلالها للتأثير الاجتماعي، ولا سيما التسويق الشفهي ^{[ 17 ] [ 18 ] [19] [ 20 ] [ 21 ] [ 22 ] [ 23 ] [ 24 ] وتأثيرات الشبكة [} 25 ^{] والتقليد ،} والأعراف الاجتماعية (مثل الموضة)، أن تؤثر على نمو المنتجات الجديدة وربحية الشركة ^{[ 26 ]} . وقد بحث بعض هذا العمل كيف يمكن للشركات التأثير بشكل استباقي على التسويق الشفهي للعملاء كجزء من المزيج التسويقي، على سبيل المثال، من خلال برامج الترويج التي تستهدف المؤثرين أو من خلال برامج الإحالة ^{[ 27 ]} .

تناولت أعمال أخرى قضايا متنوعة تتعلق بربحية العملاء، لا سيما في البيئات الرقمية الجديدة، مثل نماذج تحقيق الدخل من تطبيقات الهاتف المحمول ، ^{[ 28 ] [ 29 ]} ودور الاحتفاظ بالعملاء في ربحية الشركة، ^{[ 30 ]} وقيمة الشبكة التي تخلقها المنتجات. ^{[ 31 ]}

ليباي عضو في هيئة تحرير العديد من المجلات الأكاديمية بما في ذلك مجلة التسويق ، ^{[ 32 ]} والمجلة الدولية للبحوث في التسويق ، ^{[ 33 ]} ومجلة بحوث الخدمات ، ^{[ 34 ]} ومجلة كاليفورنيا للإدارة . ^{[ 35 ]}

لدى ليباي أكثر من 89 منشورًا، ويبلغ مؤشر هيرش الخاص به 30. ^{[ 36 ]}

(قائمة جزئية)

حازت أعمال ليباي على جوائز بحثية، منها جوائز من المجلة الدولية لبحوث التسويق (2021)، ^{[ 37 ]} وجائزة المراجع المتميز من مجلة التسويق (2019)، ^{[ 38 ]} وجائزة أفضل ورقة بحثية من مجلة بحوث الخدمات (2004)، ^{[ 39 ]} وجائزة بازيل من معهد علوم التسويق (2004)، ^{[ 40 ]} وجائزة أفضل مقالة في مجال الخدمات من جمعية التسويق الأمريكية (2004)، ^{[ 41 ]} وجائزة أفضل ورقة بحثية من المؤتمر الدولي لنظم المعلومات (ICIS) (2012)، ^{[ 42 ]} وجائزة التميز من ESOMAR (2009). ^{[ 43 ]}

• السيرة الذاتية للأستاذ باراك ليباي
• البروفيسور باراك ليباعي في موقع جامعة رايخمان
• منشورات باراك ليباي المفهرسة بواسطة جوجل سكولار