النزعة القبلية للعلامات التجارية
قبيلة العلامة التجارية مفهومٌ في التسويق يشير إلى مجموعات مؤقتة تُتيح التواصل بين المستهلكين الذين يتشاركون الشغف أو الاهتمامات. [ 1 ] [ 2 ] تُعدّ قبيلة العلامة التجارية جزءًا من استراتيجية التسويق القبلي التي تُعزز التفاعل بين المستهلكين، بدلاً من التركيز على وظائف المنتجات والخدمات. [ 3 ]
وصف
يشير مفهوم جماعات العلامات التجارية أو جماعات المستهلكين في التسويق إلى تطور التفاعل بين المستهلكين من خلال ظهور قيم شبه قبلية، مثل الطقوس والانتماء إلى مجموعات محلية. وتختلف جماعة العلامة التجارية عن مجتمع العلامة التجارية ، حيث تفتقر الجماعات في الأول إلى التزام طويل الأمد تجاه المجموعة، ولا تركز تفاعلها الاجتماعي على علامة تجارية واحدة. [ 4 ] أما مفهوم جماعة المستهلكين فيشير إلى تعدد التجمعات الاجتماعية التجارية وغير التجارية، والتي تتسم بعدم الاستقرار والسيولة والزوال. [ 2 ]
ينبع مفهوم قبائل العلامات التجارية أو العلامات التجارية الاستهلاكية من النظرية الاجتماعية حول القبلية الجديدة التي طرحها ميشيل مافيسولي في كتابه " زمن القبائل " المنشور عام ١٩٨٨. [ ٥ ] تفترض نظرية القبلية الجديدة أن البشر تطوروا ليعيشوا في مجتمع شبيه بالقبائل، وبالتالي شكلوا شبكات اجتماعية تُحاكي شبكات القبائل. وكما ناقش أورايلي في مقالٍ له في نظرية التسويق ، فقد تم دمج مفهوم مافيسولي للقبلية الجديدة في أبحاث التسويق وممارسات بناء العلامات التجارية لوصف مجموعات المستهلكين المؤقتة والاختيارية ذاتيًا . [ ٦ ]
القيود
لا يزال الكثير في هذا المجال يفتقر إلى التنظير الكافي. وقد استكشف الأكاديميون وناقشوا درجة الترابط بين المستهلكين والعلامات التجارية، وتأثير ذلك على المنظمات والاستهلاك في مرحلة ما بعد الحداثة . [ 7 ]
مراجع
- ↑ غولدينغ، كريستينا؛ شانكار، آفي؛ كانيفورد، روبن (1 يناير 2013). "التعلم على أن تكون قبليًا: تسهيل تشكيل جماعات المستهلكين" . المجلة الأوروبية للتسويق . 47 (5/6): 813-832 . doi : 10.1108/03090561311306886 . ISSN 0309-0566 .
- 1 2 دياز رويز، كارلوس أ.؛ بينالوزا، ليزا؛ هولمكفيست، جوناس (1 يناير 2020). "تجميع القبائل: منهج التفكير التجميعي لديناميكيات الزوال داخل قبائل المستهلكين" . المجلة الأوروبية للتسويق . 54 (5): 999-1024 . doi : 10.1108/EJM-08-2018-0565 . hdl : 2292/50306 . S2CID 216399732 – عبر Emerald Insight.
- ↑ كوفا، برنارد؛ كوفا، فيرونيك (1 يناير 2002). "التسويق القبلي: هيمنة القبلية على المجتمع وتأثيرها على ممارسات التسويق" . المجلة الأوروبية للتسويق . 36 (5/6): 595-620 . doi : 10.1108/03090560210423023 . ISSN 0309-0566 .
- ↑ كانيفورد، روبن (1 ديسمبر 2011). "كيفية إدارة جماعات المستهلكين" . مجلة التسويق الاستراتيجي . 19 (7): 591-606 . doi : 10.1080/0965254X.2011.599496 . ISSN 0965-254X . S2CID 167613824 .
- ↑ سبنسر، ديل سي؛ والبي، كيفن (2013-05-01). "القبلية الجديدة، والثقافات المعرفية، وعواطف بناء المعرفة العلمية" . العاطفة، المكان والمجتمع . 7 : 54-61 . doi : 10.1016/j.emospa.2012.04.003 . ISSN 1755-4586 .
- ↑ أورايلي، داراغ (2012). "مافيسولي وقبائل المستهلكين: تطوير الروابط النظرية" . نظرية التسويق . 12 (3): 341-347 . doi : 10.1177/1470593112451801 . ISSN 1470-5931 .
- ↑ كوزينيتس، روبرت ف. وجاي م. هاندلمان (2004) "خصوم الاستهلاك: حركات المستهلكين، والنشاط، والأيديولوجيا"، مجلة أبحاث المستهلك ، 31 (3)، 691-704.
- إدارة العلامة التجارية
- مصطلحات العلامات التجارية
- إدارة المنتجات
