بروكستون

بروكستون

نوع الشركة	خاص
صناعة	بيع بالتجزئة
تأسست	بيتربورو، نيو هامبشاير ، الولايات المتحدة 1965 [1]
المقر الرئيسي	ميريميك ، نيو هامبشاير ، الولايات المتحدة
عدد المواقع	34 (أكتوبر 2018) [2]
الأشخاص الرئيسيون	ستيفن جولدسميث (الرئيس التنفيذي)
مالك	شركة سانباور
موقع إلكتروني	www.brookstone.com

بروكستون هي سلسلة متاجر بيع بالتجزئة في الولايات المتحدة والصين . تأسست كشركة بيع بالبريد في عام 1965، عندما بدأت في بيع سلع مثل المشابك السنية وأدوات متخصصة أخرى. ^[3] افتُتح أول موقع مادي لها في عام 1973 في بيتربورو ، نيو هامبشاير . [ ^4] يقع المقر الرئيسي للشركة حاليًا في ميريميك ، نيو هامبشاير. ^{[4] [5]}

تبيع بروكستون الآن مجموعة واسعة من المنتجات، بما في ذلك طائرات الهليكوبتر والطائرات بدون طيار التي يتم التحكم فيها عن بعد ، والساعات المنبهة والساعات الذكية ، وكراسي التدليك ، ومكبرات الصوت، وأجهزة آيباد وملحقات الأجهزة اللوحية ، والبطانيات ، والوسائد ، والعديد من عناصر نمط الحياة الأخرى . معظم المنتجات المباعة في متاجر بروكستون مصممة من قبل الشركة وتباع تحت علامتها التجارية الخاصة ( العلامة التجارية البيضاء ). ^{[4] [6]} توجد متاجر بروكستون عمومًا في المطارات وتدير أيضًا متجرًا على الإنترنت. تتميز الشركة بأنها تسمح للعملاء باللعب بأي منتج في المتجر قبل إجراء عملية شراء. ^[4]

في 3 أبريل 2014، تقدمت الشركة بطلب إفلاس بموجب الفصل 11 من قانون الإفلاس في محكمة الإفلاس الأمريكية لمنطقة ديلاوير ؛ وفي طلباتها المقدمة في اليوم الأول في 4 أبريل، طلبت الشركة الإذن بالاستحواذ عليها من قبل الشركة الأم لشركة سبنسر جيفتس . ^{[7] [8]} وكان من المقرر أن تظل متاجر الشركة مفتوحة وتعمل كالمعتاد أثناء عملية الإفلاس.

في يونيو 2014، اشترت شركة الاستثمار الصينية "سيلينج كابيتال" والتكتل الصيني "سان باور" شركة "بروكستون" مقابل أكثر من 173 مليون دولار. وخرجت الشركة من الإفلاس في يوليو 2014.

في 2 أغسطس 2018، أعلنت شركة بروكستون إغلاق جميع مواقعها في مراكز التسوق للتركيز على موقعها الإلكتروني ومواقع المطارات، بعد أيام من تفكير الشركة في التقدم بطلب إفلاس. ^{[9] [10]} في 6 أغسطس 2018، تقدمت شركة بروكستون بطلب إفلاس بموجب الفصل 11 وأعلنت إغلاق جميع مواقع متاجرها البالغ عددها 101 متجرًا في الولايات المتحدة.

بدأ بيير دي بومونت وزوجته ماري شركة بروكستون في عام 1965 بمبلغ 500 دولار. ^[11] وبعد تعلم المحاسبة بالمراسلة، بدأوا في إرسال الكتالوجات إلى الآلاف من الهواة. ^[11] وكان مقرها في مزرعتهم في بيركشاير، وأطلقوا على الشركة اسم مزرعتهم.

كان بيير دي بومونت معروفًا بأنه صانع، ^[11] وكانت بداية بروكستون وقاعدة منتجاتها الأولية تدور حول غرض صنع عناصر/أدوات يصعب العثور عليها ومفيدة. ^{[5] [11] [12]} بدأت بروكستون كشركة كتالوج، ^[4] مع توزيعات كتالوج محلية وبعيدة المدى تم تقديمها في البداية من إعلان مصنف في مجلة Popular Mechanics ^{في عام 1965. [4] [12]} تطور الطلب على المنتجات الفريدة التي تقدمها بروكستون إلى نظام قوي قائم على الطلب من المستهلك مما أدى إلى الحاجة إلى متاجر تجزئة بروكستون محددة. ^[5]

افتتحت شركة بروكستون أول متجر لها في عام 1973 ^[13] في نيو هامبشاير. ونظرًا للنجاح المتزايد الذي حققه هذا المتجر، فقد تبعه العديد من المتاجر الأخرى خلال العقد التالي؛ ومع ذلك، كانت قاعدة عملاء متاجر بروكستون تقتصر بشكل شبه حصري على أولئك الذين تلقوا كتالوجاتهم الموزعة.

في مارس 1980، اشترت شركة Quaker Oats شركة Brookstone مقابل 9 ملايين دولار أمريكي في بورصة الأوراق المالية. ^{[14] [15]}

قامت شركة بروكستون بإصلاح مشكلة قاعدة عملائها في الثمانينيات من خلال تقديم منتجات في متاجرها لم تكن متوفرة في كتالوجاتها؛ ومع ذلك، فقد ركزت على الأدوات الفريدة والسلع المنزلية . تضمنت العناصر الجديدة منتجات تركز على السفر والترفيه والتكنولوجيا والصوت والألعاب، بل وطورت تجربة عملية لجميع منتجاتها تقريبًا. ^{[4] [5] [12]} وبسبب تقديم هذه المنتجات الجديدة، أبدى المزيد من العملاء اهتمامهم بها وزادت المبيعات تدريجيًا خلال الثمانينيات. ^[5]

في محاولة لتقليص الديون، أعلنت شركة Quaker في أغسطس 1986 أنها ستبيع مجموعة البيع بالتجزئة المتخصصة، والتي تضمنت Brookstone بالإضافة إلى Jos. A. Bank Clothiers وEyelab. تم شراء Brookstone من قبل مجموعة استثمارية تضم Greylock Management وDuncan, Cook and Co. وFidelity Ventures، بالإضافة إلى إدارة Brookstone. ^{[16] [17]}

في عام 1987، تم تسجيل مبيعات بقيمة 93 مليون دولار، وهو ما اعتبرته بروكستون رقمًا قياسيًا. ^[5] ومع ذلك، كان دخلهم بخسارة قدرها 9.7 مليون دولار، ^[5] واستمر هذا الوضع حتى أواخر الثمانينيات. وعلى الرغم من زيادة المبيعات، قررت بروكستون التركيز على أفكار إنشاء منتجات موجهة للنساء، وتحويل المظهر العام لمتاجرها نحو شعور " نادي الرجال ". كما تم تغيير ترتيبات المتجر لتوفير جو أقل ازدحامًا وأكثر راحة. أثبتت هذه الجهود نجاحها حيث تم تحقيق دخل إيجابي سنوي قدره 4.9 مليون دولار، مع مبيعات بلغت 104.6 مليون دولار في أوائل التسعينيات. ^[5]

حتى مع هذا النجاح، أرادت بروكستون المزيد من التحسينات، وقررت تسريح موظفي برمجة الكمبيوتر الذين عملوا على نظام الكمبيوتر الخاص بها للبيع بالتجزئة. ومع تغير الاحتياجات في مشهد البيع بالتجزئة، أصبحت أنظمة برامج البيع بالتجزئة الأولية التي طورتها مفيدة، الأمر الذي انتهى به الأمر إلى جعل المبرمجين المتبقين في بروكستون غير ضروريين، الأمر الذي أدى إلى وفورات سنوية قوية لشركة بروكستون. ^[5]

في عام 1992، افتتحت بروكستون أكشاكًا عرضت منتجات بروكستون، لكنها احتوت على مجموعة محدودة من العناصر. ^[5] كانت الأكشاك منفصلة عن متاجر بروكستون، لكنها كانت موجودة في نفس المركز التجاري. أثبتت هذه الأكشاك أيضًا أنها مشروع تجاري ناجح حيث قفزت المبيعات الإجمالية إلى 143.7 مليون دولار. ^[5]

بحلول عام 1993، كانت شركة بروكستون تدير حوالي 100 متجر في الولايات المتحدة. وكانت المبيعات في هذه المتاجر تمثل 85% من إيراداتها السنوية، بينما ساهمت مبيعات المجلات والأكشاك التي لا تزال قائمة في النسبة المتبقية البالغة 15%. ^[5]

في هذا الوقت، كان لدى بروكستون مركزان للتوزيع فقط ، وقررت إضافة مركز جديد تمامًا في عام 1994 في ميسوري ، مما أدى إلى شحن منتجاتها للعملاء بشكل أسرع دون أي تكلفة. بحلول أواخر التسعينيات، كان لدى بروكستون 150 متجرًا في 32 ولاية، وأكثر من 100 كشك، ومتجر بيع بالتجزئة عبر الإنترنت . ^{[5] [12]} تطورت بروكستون إلى شركة بملايين الدولارات مع الاحتفاظ بقبضة قوية على موضوعها الأصلي المتمثل في تقديم منتجات فريدة ومثيرة للاهتمام. على مدار التسعينيات، ابتعدت بروكستون عن بيع الأدوات والعناصر المماثلة، وبدأت في التركيز بشكل أكبر على الإلكترونيات.

في منتصف العقد الأول من القرن الحادي والعشرين، أعيد تصميم متاجر بروكستون بأرضيات من البلاط وإضاءة مسارية. ^{[18] [4] [5] [12]}

في يناير 2014، فشلت بروكستون في سداد الفائدة لحاملي السندات على ديونها البالغة 125 مليون دولار من عملية الاستحواذ الأصلية التي قامت بها أوسيم/تشايلدز/تيماسك. ^[19] ونتيجة لذلك، بدأت بروكستون في التشاور مع شركات بما في ذلك هيلكو جلوبال وتايجر كابيتال جروب إل إل سي بشأن شراء الشركة أو الاستثمار فيها. في 26 مارس 2014، ورد أن شركة التجزئة في المراكز التجارية سبنسر سبيريت هولدينجز، الشركة الأم لشركة سبنسر جيفتس ، ستسعى إلى الاستحواذ على بروكستون بعد إفلاسها مقابل 120 مليون دولار. ^[20] في 3 أبريل 2014، تقدمت بروكستون بطلب إفلاس كما كان متوقعًا. ^[8]

في يونيو 2014، تم شراء شركة بروكستون من قبل شركة الاستثمار الصينية سيلينج كابيتال والتكتل الصيني سان باور مقابل أكثر من 173 مليون دولار. خرجت الشركة من الإفلاس في يوليو 2014. ^{[ بحاجة لمصدر ]}

في أغسطس 2018، تقدمت شركة بروكستون بطلب إفلاسها للمرة الثانية خلال 4 سنوات، وأعلنت بعد ذلك إغلاق جميع واجهات المتاجر في مراكز التسوق. ستظل متاجر المطارات وموقعها الإلكتروني كما هي. ^{[21] [22]}

تتنافس شركة Brookstone مع شركة The Sharper Image ، وهي شركة مماثلة تقدمت بطلب إفلاس في عام 2008، ^[23] ولكنها لا تزال تدير متجرها عبر الإنترنت وكتالوجها. ^[24] وكان أحد المنافسين الآخرين شركة Hammacher Schlemmer ، والتي بدأت كمتجر لاجهزة الكمبيوتر في نيويورك مع كتالوج. ^[25]

في نوفمبر 2009، حظيت بروكستون بتغطية إعلامية بسبب طرد رجل ماساتشوستس بيتر فادالا. يُزعم أن فادالا لم يوافق على مثلية زميلة في العمل في متجر في بوسطن، بعد أن أشارت إلى خطيبها من نفس الجنس ، سعياً للحصول على تهنئة فادالا. تؤكد بروكستون أنها تتبع سياسة عدم التسامح مطلقًا مع التحرش التمييزي . ^[26] أكد فادالا أن المسيحيين مستبعدون "بشكل واضح" من سياسة التحرش التمييزية هذه في مقابلة مع فوكس آند فريندز .

تسببت معاملة الحيوانات في حوض Frog-O-Sphere التابع لشركة Brookstone، وهو حوض يشبه حوض السمك وينظف نفسه بنفسه ويحتوي على ضفدعين قزمين أفريقيين ، ^{[27] في إثارة جدل} حول حقوق الحيوان . في نوفمبر 2009، أصدرت منظمة PETA تحقيقًا سريًا بالفيديو يصور معاملة غير إنسانية للضفادع قبل استخدامها في Frog-O-Sphere لدى موردها، Wild Creations. تزعم منظمة PETA أن الضفادع تُربى في مياه غير مفلترة، وتُطعم بشكل غير متكرر، ^[27] وتعاني من التهابات فطرية. ^[28] وقد نفت شركة Brookstone هذه الاتهامات. ^[28]

• نهاية تجارة التجزئة
• قائمة تجار التجزئة المتأثرين بانهيار تجارة التجزئة