نموذج مرجعي للأعمال

نموذج مرجعي للأعمال ( BRM ) هو نموذج مرجعي يركز على الجوانب الوظيفية والتنظيمية للأعمال الأساسية للمؤسسة أو منظمة الخدمات أو الوكالة الحكومية .
في هندسة المؤسسات، يُعدّ نموذج الأعمال المرجعي جزءًا من إطار عمل هندسة المؤسسة أو إطار عمل الهندسة . ويحدد إطار عمل هندسة المؤسسة، من خلال سلسلة من النماذج المرجعية، كيفية تنظيم البنية والوجهات النظر المرتبطة بهندسة المؤسسة .
ملخص
النموذج المرجعي، بشكل عام، هو نموذج يجسد الهدف أو الفكرة الأساسية لشيء ما، ويمكن استخدامه كمرجع لأغراض متنوعة. يُعدّ النموذج المرجعي للأعمال وسيلةً لوصف العمليات التجارية للمؤسسة، بغض النظر عن هيكلها التنظيمي . كما يمكن لأنواع أخرى من النماذج المرجعية للأعمال أن توضح العلاقة بين العمليات التجارية والوظائف التجارية والنموذج المرجعي الخاص بمجال العمل . يمكن بناء هذه النماذج المرجعية على شكل طبقات، مما يوفر أساسًا لتحليل مكونات الخدمة والتكنولوجيا والبيانات والأداء.
يُعدّ "نموذج الأعمال المرجعي" النموذج المرجعي الأكثر شيوعًا في مجال الأعمال، وهو أحد النماذج المرجعية الخمسة لهيكلية المؤسسة الفيدرالية للحكومة الفيدرالية الأمريكية. ويُمثّل هذا النموذج إطارًا وظيفيًا لوصف العمليات التجارية للحكومة الفيدرالية بمعزل عن الوكالات التي تُنفّذها. ويُوفّر نموذج الأعمال المرجعي بنيةً هرميةً مُنظّمةً لوصف العمليات التجارية اليومية للحكومة الفيدرالية. وبينما توجد نماذج عديدة لوصف المؤسسات - كالمخططات التنظيمية وخرائط المواقع وغيرها - يُقدّم هذا النموذج العمل باستخدام منهج وظيفي. [ 2 ]
تاريخ
كان "نموذج إمباكت المرجعي للأعمال" أحد أوائل نماذج الأعمال المرجعية التي تم تعريفها على الإطلاق، وذلك في حوالي عام 1990، والذي كان نتاج مشروع بحثي في مجال التصنيع المتكامل بالحاسوب (CIM) ضمن برنامج ESPRIT1 . [ 3 ] وقد وصفه جيلينج وآخرون (1933) على النحو التالي:
يُعبَّر عن نموذج IMPPACT المرجعي للأعمال باستخدام بنى اللغة العامة التي يوفرها IDEF0 ... وهو يصف متطلبات التصنيع المتكامل بالحاسوب (CIM) من منظور الأعمال. تشمل الجوانب التي يُنمذجها النموذج أنشطة التصنيع، وكائنات تدفق المعلومات والبيانات، وكائنات الموارد (مكونات معالجة المعلومات والمواد)، والجوانب التنظيمية (الأقسام وعلاقاتها بالأنشطة والموارد). يُنمذج نموذج IMPPACT المرجعي للأعمال نظام التصنيع الكامل (بما في ذلك نظام الإنتاج وإدارته). تشمل الإدارة تخطيط الإنتاج وتخطيط هذا الإنتاج والتحكم فيه. [ 4 ]
يشير مصطلح IMPPACT إلى التصنيع المتكامل للمنتجات والعمليات باستخدام تقنيات الحاسوب المتقدمة. علاوة على ذلك، تم دمج CIMOSA كنموذج مرجعي في إطاره، [ 5 ] وNIAM لنمذجة المعلومات، [ 6 ] ولغة نمذجة البيانات EXPRESS لتنفيذ بنية المعلومات. [ 7 ]
في تسعينيات القرن الماضي، كانت نماذج الأعمال المرجعية نادرة. باستثناء كتاب صدر عام ١٩٩١ عن إدارة تقنية المعلومات ، والذي أشار إلى أن إدارة كوداك قد طورت نموذج أعمال مرجعيًا قبل عشر سنوات. [ ٨ ] كما نص دليل برنامج تخطيط موارد المؤسسات SAP R/3 الصادر عام ١٩٩٦ على وجود نموذج أعمال مرجعي لنظام R/3. [ ٩ ] مع ذلك، شهدت تسعينيات القرن الماضي تطورًا ملحوظًا في نماذج الأعمال المرجعية في المجالات ذات الصلة، مما أدى إلى تطوير تخطيط الأعمال المتكامل ، ونموذج بيئة النظام المفتوح المرجعي ، ونموذج سير العمل المرجعي ، وإطار عمل TOGAF ، وإطار عمل زاكمان .
في الألفية الجديدة، بدأت نماذج الأعمال المرجعية بالظهور في مجالات عديدة، بدءًا من أنظمة إدارة الشبكات [ 10 ] والتجارة الإلكترونية [ 11 ] وصولًا إلى الحكومة الفيدرالية الأمريكية. وقد نشرت الحكومة الفيدرالية الأمريكية "نموذج الأعمال المرجعي"، الإصدار 1.0، في فبراير 2002 [ 12 ]. ومن التطورات ذات الصلة في هذا العقد تطوير إطار عمل هندسة المؤسسات التابع لوزارة الخزانة ، ونموذج OASIS المرجعي لهندسة الخدمات الموجهة (SOA) .
نماذج محددة
حددت الحكومة الفيدرالية الأمريكية هياكل هندسة المؤسسة الفيدرالية لخمسة نماذج مرجعية لهندسة المؤسسة الفيدرالية: [ 2 ]
- نموذج مرجعي للأداء (PRM)
- نموذج مرجعي للأعمال (BRM)
- نموذج مرجعي لمكونات الخدمة (SRM)
- نموذج مرجعي تقني (TRM)
- نموذج مرجعي للبيانات (DRM)
يُقدّم نموذج مرجعية الأعمال للحكومة الفيدرالية (FA BRM) هيكلاً هرمياً منظماً لوصف العمليات التجارية اليومية للحكومة الفيدرالية. وبينما توجد نماذج عديدة لوصف المؤسسات - كالمخططات التنظيمية وخرائط المواقع وغيرها - فإن هذا النموذج يعرض العمل باستخدام منهجية وظيفية. وتُمثّل خطوط الأعمال والوظائف الفرعية التي يتألف منها نموذج مرجعية الأعمال تحولاً عن النماذج السابقة للحكومة الفيدرالية التي كانت تستخدم أطراً قديمة ومنعزلة وموجهة نحو الوكالات. ويُعدّ نموذج مرجعية الأعمال الطبقة الأولى من بنية المؤسسة الفيدرالية، وهو المنظور الرئيسي لتحليل البيانات ومكونات الخدمات والتكنولوجيا. [ 2 ]
انظر أيضاً
مراجع
- ↑ FEA (2005) ملف تعريف إدارة سجلات FEA، الإصدار 1.0 . 15 ديسمبر 2005.
- 1 2 3 وثيقة نموذج مرجعي موحد لتحليل العناصر المحدودة، مؤرشفة بتاريخ 2010-07-05 في Wayback Machine . مايو 2005.
- ↑ WF Gielingh AK Suhm (محرران) IMPPACT. نموذج مرجعي. منهج لنمذجة المنتج والعملية المتكاملة لتصنيع الأجزاء المنفصلة. 1991، مقدمة.
- ^ ويم ف. جيلينغ، ألكسندر ك. سوهم، مايكل بومز (1993). النموذج المرجعي IMPPACT. سبرينغر رقم ISBN 3540561501ص 37.
- ^ جيلينغ وسوهم (1991، ص 10)
- ^ جيلينغ وسوهم (1991، ص 15)
- ^ جيلينغ وسوهم (1991، ص 31)
- ↑ جيرارد هـ. جاينور (1991). تحقيق الميزة التنافسية من خلال الإدارة المتكاملة للتكنولوجيا . ص 259.
- ↑ روديجر باك-إمدن، يورغن غاليموف، شركة SAP AG. (1996). نظام SAP R/3: تقنية العميل/الخادم ، أديسون-ويسلي.
- ↑ جوان سيرات، أليكس غاليس (2003). نشر وإدارة بروتوكول الإنترنت عبر شبكات WDM . الصفحات 89-121.
- ↑ دانيال أ. ميناسكي، فيرجيلو أ. ف. ألميدا (2000). التوسع في التجارة الإلكترونية: التقنيات، والنماذج، والأداء، وتخطيط القدرات. برنتيس هول. ISBN 0130863289
- ↑Federal Enterprise Architecture Program Management Office (2002). The Business Reference Model, Version 1.0.
- ↑US DOI (2007) Analyze the Business and Define the Target Business EnvironmentArchived September 16, 2008, at the Wayback Machine. Sept 2007.
Further reading
- Peter Fettke, Peter Loos (2006). Reference Modeling for Business Systems Analysis. Idea Group Inc (IGI). ISBN 1-59904-054-9
- Reference models
- Business process modelling
- Enterprise architecture
