رمز CAP

قواعد تتعلق بالمسؤولية الاجتماعية؛ والشرعية والمنافسة العادلة. كما تنص على أن هيئة معايير الإعلان تطبق المدونة بروحها ونصها.

قواعد التأكد من إمكانية تحديد المواد بوضوح على أنها اتصالات تسويقية / إعلانات / مواد إعلانية تحريرية .

قسم رئيسي وشامل من المدونة، يحتوي على قواعد مثل الإثبات (الأدلة لإثبات الادعاءات)؛ التسعير؛ استخدام كلمة "مجاني"؛ توافر المنتجات، والمقارنات، والشهادات، وغير ذلك.

قواعد لضمان عدم تسبب الإعلانات في ضرر أو إساءة بالغة أو واسعة النطاق. تشمل هذه القواعد ما يتعلق بأساليب الصدمة، والممارسات غير الآمنة، والصرع الحساس للضوء .

القواعد التي يجب اتباعها عند توجيه الإعلانات للأطفال أو عرضهم فيها. تشمل هذه القواعد ما يتعلق بالممارسات غير الآمنة والضغط غير العادل، وقوة الإلحاح، والعروض الترويجية الموجهة للأطفال.

قواعد تصوير أفراد الجمهور؛ والإشارة إلى الأشخاص ذوي المكانة العامة؛ والإيحاء بالتأييد والعائلة المالكة.

توضيح متى ينطبق القانون على الإعلانات السياسية .

يتضمن هذا القسم معلومات هامة حول العروض الترويجية (مثل المسابقات، والسحوبات على الجوائز، والجوائز الفورية، والإعلانات البارزة، والحملات الخيرية، إلخ) وبرامج التحفيز. وتغطي القواعد إدارة العرض الترويجي، بالإضافة إلى الدعاية والإعلان عنه.

قواعد تنظيم الاتصالات التسويقية التي تسمح للقراء بتقديم الطلبات دون الحاجة إلى التواصل المباشر مع البائع. تشمل هذه القواعد إلغاء الطلبات، وتنفيذها، واسترداد الأموال.

يُعد هذا القسم بالغ الأهمية لكل من يعمل في مجال التسويق المباشر ويقوم بجمع أو استخدام معلومات العملاء. ويتناول هذا القسم الموافقة (الاشتراك وإلغاء الاشتراك)، والاحتفاظ بالمعلومات، وطلبات حذفها.

قواعد تقديم الادعاءات "الخضراء" للمنتجات أو الخدمات. تشمل هذه القواعد الأدلة، ووضوح الادعاءات، و"دورة حياة" المنتجات.

تخضع الاتصالات التسويقية لهذه المنتجات أو العلاجات لرقابة مشددة. وتشمل هذه القواعد مستويات الأدلة (حيث يلزم مستويات عالية جدًا للادعاءات الطبية)؛ والمؤهلات المناسبة لمن يدّعون تقديم العلاج؛ وقواعد الأدوية؛ وقواعد المنتجات العشبية والمثلية؛ ومستحضرات التجميل ونمو الشعر/تساقطه.

قواعد الإعلانات الخاصة بالتحكم بالوزن، والأطعمة والمساعدات الخاصة بالتنحيف، بما في ذلك التمارين الرياضية؛ والحميات الغذائية، والعيادات، والأدوية. تشمل القواعد استهداف الإعلانات ومحتواها.

قواعد الاتصالات التسويقية المالية التي لا تخضع لتنظيم هيئة السلوك المالي أو معايير التداول.

القواعد المتعلقة بالادعاءات الصحية والتغذوية في المواد الغذائية؛ والادعاءات المتعلقة بالفيتامينات والمعادن؛ وتسويق حليب الأطفال الرضع وحليب المتابعة والأطعمة والمشروبات الغازية للأطفال.

قواعد المسؤولية الاجتماعية للمقامرة والمراهنات على فروق الأسعار. تغطي هذه القواعد المحتوى والاستهداف، وهي مصممة لحماية من هم دون سن 18 عامًا والفئات الضعيفة.

قواعد المسؤولية الاجتماعية التي تنطبق على اليانصيب (بما في ذلك اليانصيب الوطني؛ واليانصيب المرخص من قبل لجنة المقامرة واليانصيب المسجل محلياً)

قواعد المسؤولية الاجتماعية للمشروبات الكحولية. تغطي هذه القواعد المحتوى والاستهداف، وهي مصممة لحماية من هم دون سن 18 عامًا وعموم السكان.

قواعد المسؤولية الاجتماعية للمركبات الآلية، والتي تغطي السلامة والسرعة وسلوكيات القيادة غير المسؤولة أو المعادية للمجتمع.

تتضمن القواعد التي تشترط وضوح طبيعة فرص العمل والتجارة، بما في ذلك بيان الأرباح وأي التزامات مطلوبة من المستهلكين. ويشمل هذا القسم وكالات التوظيف، وبرامج المساعدة في الواجبات المنزلية، وفرص العمل، والتدريب المهني، والدورات التعليمية.

قواعد لمنع الترويج للتدخين عبر الإعلانات الخاصة بمنتجات غير التبغ.

القواعد التي تنطبق على الاتصالات التسويقية للسجائر الإلكترونية والمنتجات ذات الصلة.

• مقدمة: معلومات عن لجنة الصناعة (CAP) التي تكتب المدونة ولماذا تلتزم بمعايير عالية في الاتصالات التسويقية.
• نطاق القانون: ما ينطبق عليه القانون وما لا ينطبق عليه. كيف تقيّم هيئة معايير الإعلان الإعلانات، بما في ذلك الاستهداف والجمهور.
• كيفية عمل النظام: وصفٌ كاملٌ لكيفية تنظيم الإعلانات ودور هيئة معايير الإعلان (CAP) ومموليها. معلوماتٌ حول إجراءات المراجعة المستقلة (لقرارات هيئة معايير الإعلان).
• تاريخ التنظيم الذاتي: تفاصيل حول كيفية تطور التنظيم الذاتي للإعلان من ثمانينيات القرن التاسع عشر وحتى اليوم.

يوجد ثلاثة ملاحق.

• الملحق 1 - لوائح حماية المستهلك ولوائح حماية الأعمال: يشرح هذا القسم القانون المتعلق بالاتصالات التسويقية المضللة وغير العادلة. وينعكس هذا القانون في مدونة قواعد السلوك، وتأخذ هيئة معايير الإعلان هذا القانون في الاعتبار عند النظر في الاتصالات التسويقية المضللة أو العدوانية أو غير العادلة.
• الملحق 2 - قواعد الإعلان للخدمات عند الطلب الخاضعة للتنظيم بموجب القانون: القواعد المتعلقة بالإعلان الذي يتم على خدمات الفيديو عند الطلب الخاضعة للتنظيم من قبل Ofcom .
• الملحق 3 - الإعلان السلوكي عبر الإنترنت: القواعد المتعلقة بالإعلان السلوكي عبر الإنترنت.