دار نشر كراون

كانت دار نشر كراون بوكس ​​متجرًا لبيع الكتب يقع مقره الرئيسي في مقاطعة برينس جورج بولاية ماريلاند ، وعنوانه البريدي في لارغو . تأسست في منطقة واشنطن العاصمة الكبرى على يد روبرت هافت عام ١٩٧٧. لا تربط دار نشر كراون بوكس ​​(للبيع بالتجزئة) أي صلة بدار نشر كراون بوكس ​​(للنشر)، على الرغم من أن الأولى كانت تستخدم بضائع من الثانية.

تأسست سلسلة مكتبات كراون بوكس ​​في منطقة واشنطن العاصمة عام ١٩٧٧ على يد روبرت هافت بأموال اقترضها من والده، رجل الأعمال هربرت هافت . كانت السلسلة تابعة لمجموعة دارت (لا علاقة لها بمجموعة دارت الحالية في المملكة المتحدة )، والتي ضمت أيضاً تراك أوتو ، وشوبرز فود ويرهاوس ، وتوتال بيفيريدج ، ودارت دراغ ، وكومبايند بروبرتيز . اشتهرت السلسلة بأسعارها المنخفضة، وحققت شهرة واسعة في ثمانينيات وتسعينيات القرن الماضي بفضل حملاتها الإعلانية المبتكرة (مثل صورة روبرت هافت جالساً على أكوام كبيرة من الكتب مع عبارة "الكتب غالية جداً، لهذا السبب افتتحت كراون بوكس. الآن لن تدفع السعر الكامل أبداً!"). في البداية، تولى خوسيه غونزاليس (نائب رئيس العمليات) وجين هيريك (نائبة رئيس قسم التسويق) إدارة العمليات اليومية في كراون بوكس. بعد اتخاذ قرار التوسع إلى مناطق أخرى، تم تطبيق نموذج السيد غونزاليس والسيدة هيريك في سوق كاليفورنيا بانضمام ستيف يونغ وميريام باس. وفي وقت لاحق، قررت شركة كراون دخول سوق شيكاغو، وتولى ريتشارد لوي وروندا برانش إدارة هذا الدخول.

شهدت سلسلة متاجر كراون بوكس ​​نموًا سريعًا، من متجرها الوحيد عام 1977 إلى سلسلة إقليمية تضم 196 متجرًا في ذروتها عام 1993، لتنافس بذلك سلسلة متاجر بوردرز وتستعد لتصبح ثاني أكبر سلسلة متاجر كتب في البلاد. وبينما كانت متاجر كراون بوكس ​​الكلاسيكية، التي توفر للزبائن مساحة تتراوح بين 2000 و 3000 قدم مربع (280 مترًا ^مربعًا ) من الكتب، تُشكل العمود الفقري للشركة منذ تأسيسها عام 1977، فقد تم التخلص منها تدريجيًا لصالح نموذج المتاجر الكبرى الأكثر اتساعًا وتنافسية الذي اعتمدته الشركة عام 1990. وقد أضافت متاجر سوبر كراون بوكس، التي تضم ما يصل إلى 80,000 عنوان - أي عشرة أضعاف عدد العناوين في متاجر كراون الكلاسيكية - إلى مخزون كراون الكلاسيكية تشكيلة واسعة من بطاقات المعايدة والألعاب وبرامج الكمبيوتر ومجموعة متنوعة من الهدايا. ووفر كل متجر كبير مساحة بيع بالتجزئة تتراوح بين 12,000 و 35,000 قدم مربع (3,300 متر مربع ⁾ . أظهر روبرت هافت بعد نظر كبير في تخطيط شركة كراون سوفتوير في عام 1986، لكن مشاريعه الجانبية جعلته متأخراً عن مشهد المتاجر الكبرى الذي بدأه المنافسون بارنز أند نوبل وبوردرز.  

في عام ١٩٩٣، كانت الشركة ثالث أكبر سلسلة مكتبات في الولايات المتحدة، بعد بارنز أند نوبل وبوردرز، ولها فروع في واشنطن العاصمة ، وبالتيمور ، وشيكاغو ، وفيلادلفيا ، وهيوستن ، ولوس أنجلوس ، وسان فرانسيسكو ، وساكرامنتو ، وسياتل ، وبورتلاند . مع افتتاح فروع سوبر كراون بوكس، والزيادة الكبيرة في مبيعات المنافسين مثل بوردرز، وبارنز أند نوبل، وبوكس-أ-مليون، أعادت الشركة تقييم فروع كلاسيك كراون، وخلصت إلى أن العديد من المتاجر الصغيرة ستصبح أقل ربحية مع استمرار التوجه نحو المكتبات الكبيرة. في عام ١٩٩٣، وتحت إشراف غلين إي. هيمرلي، رئيس الشركة ومديرها التنفيذي من أكتوبر ١٩٩٢ إلى يونيو ١٩٩٤، أعدت كراون الأساس المالي لإغلاق عدد من متاجرها الصغيرة.

أدى طلاق مرير بين هربرت هافت وزوجته إلى تفكك الأسرة، ووضع مؤسس دار نشر كراون بوكس، روبرت هافت، في مواجهة والده. عندما حاول هربرت أن يحل محل روبرت في رئاسة الدار، تفاقم الوضع، وتصدرت مناوشاتهما المتكررة الصفحة الأولى من صحيفة واشنطن بوست خلال الفترة ما بين خريف عام 1993 وصيف عام 1994، لتصبح حديث الإعلام المحلي. بعد إقالة روبرت، تم الاستغناء عن مناصب الإدارة العليا وإعادة شغلها بشكل متكرر، مما أدى إلى استنزاف الشركة من الكفاءات الإدارية والسيولة النقدية.

بدا أن الخلاف العائلي الدائر بين أفراد عائلة هافت على وشك الحل بحلول مايو 1994. إلا أنه بعد أربعة أشهر، منحت هيئة محلفين روبرت م. هافت تعويضًا قدره 34.1 مليون دولار أمريكي لخرق عقد من جانب مجموعة دارت ودار نشر كراون بوكس. ورفع أفراد آخرون من عائلة هافت عدة دعاوى قضائية ودعاوى مضادة، حيث سعى كل منهم للسيطرة على حصص في الشركات التي تسيطر عليها العائلة. وبحلول عام 1996، وجدت كراون نفسها مدرجة كمدعية مشاركة في دعوى قضائية رفعتها مجموعة دارت ضد هربرت هـ. هافت بتهمة الاحتيال والإخلال بالواجب الائتماني فيما يتعلق بالمعاملات التجارية التي تمت خلال فترة طلاق هافت وما نتج عنه من صراع على السلطة. وكانت كراون قد سُميت كمدعى عليها مشاركة في دعاوى قضائية مماثلة رفعتها مجموعات من المساهمين في وقت مبكر من عام 1993.

تم إدخال شرط تجميد في محكمة ديلاوير في عام 1995، يقيد بعض الإجراءات ذات الصلة لشركة دارت حتى يتم حل جميع المسائل القانونية؛ وبحلول منتصف عام 1997 تم التوصل إلى تسوية مشروطة مع هربرت هـ. هافت حيث يتخلى هافت عن منصبه وحقوق التصويت في مجموعة دارت مقابل ما يقرب من 41 مليون دولار.

مع تفكك مجموعة دارت، عجزت كراون عن إيجاد مشترٍ، ما اضطرها إلى إعلان إفلاسها. بعد تعيين ستيف ستيفنز (سيركت سيتي) نائبًا للرئيس لشؤون التسويق خلفًا لجين هيريك، تولى منصب الرئيس التنفيذي خلفًا لغلين إي. هيمرلي. خلال السنوات القليلة التالية، بدأت السلسلة بإغلاق أكثر من نصف متاجرها البالغ عددها 196 متجرًا، وانسحبت من أسواق هيوستن وفيلادلفيا وبالتيمور وبورتلاند وساكرامنتو. أعادت السلسلة تنظيم صفوفها بمساعدة مجموعة إنغرام كونتنت ، التي قدمت خدمات التوظيف للشركة العملاقة المتعثرة.

خرجت كراون لفترة وجيزة من الإفلاس عام ١٩٩٧، لتعود إليه عام ١٩٩٨ تحت قيادة الرئيسة التنفيذية آنا كورنس ، مثقلةً بنقص التمويل وصغر حجم متاجرها التي لا تستطيع منافسة المتاجر الكبرى (من بين ٥٦ متجرًا متبقيًا لكراون بوكس ​​بعد الإفلاس الأول، كان متجر واحد فقط يضم بارًا للمشروبات، ما يُعد مؤشرًا خطيرًا على انفصال إدارة كراون عن واقع سوق بيع الكتب بالتجزئة). ثم خرجت كراون لفترة وجيزة من إفلاسها الثاني في ربيع عام ٢٠٠٠ مع الرئيس التنفيذي السابق لشركة والدنبوكس، تشارلي كوميلو ، بتمويل من مصادر خاصة. وفي خريف عام ٢٠٠٠، اشترت ويلز فارجو ديون الشركة ، ولاحقت العلامة التجارية الناشئة برسوم تحصيل باهظة حتى أفلست في نهاية المطاف. في فبراير 2001، تقدمت شركة كراون بوكس ​​بطلب تصفية، ^{[ 2 ]} وفي أبريل من العام نفسه، اشترت شركة بوكس-أ-مليون ^{[ 3 ]} عشرة من متاجرها في منطقة واشنطن العاصمة وثمانية متاجر في شيكاغو بأسعار زهيدة. واكتملت تصفية متاجر كراون بوكس ​​المتبقية بحلول يوليو 2001، بإغلاق متجرها الرئيسي السابق في بالو ألتو، كاليفورنيا .

بعد إفلاس دار نشر كراون بوكس ​​عام ٢٠٠١، اشترى آندي وايس، صاحب مكتبة خاصة تُدعى إيه آند إس بوكسيلرز، اسم وعلامة كراون بوكس ​​التجارية، وأطلق الاسم على معظم فروعه. ^{[ ٤ ] [ ٥ ]} وفي عام ٢٠٠٧، اشترى وارد أولبرايت حق مشاركة الاسم مع وايس، وافتتح المزيد من المكتبات تحت اسم كراون بوكس. تشتري سلسلة كراون بوكس ​​الحالية الكتب المتبقية والفائضة بكميات كبيرة من دور النشر بخصومات كبيرة، وتُمرر هذه الخصومات إلى عملائها.

أغلقت سلسلة متاجر "بوكس-أ-مليون" أحد فروع "كراون" السابقة في منطقة واشنطن العاصمة بعد فترة وجيزة من استحواذها عليها، لكنها جددت الفروع الـ 17 المتبقية في عامي 2001 و2002، ووظفت العديد من موظفي "كراون بوكس" السابقين. بعد "كراون بوكس"، عملت آنا كورنس كمسؤولة توظيف تنفيذية في شركة "بروك تشيس أسوشيتس" في ساراسوتا، فلوريدا. وبقيت سوزان هاروود، مديرة قسم تكنولوجيا المعلومات في "كراون "، مع "بوكس-أ-مليون" حتى عام 2007، حين انضمت إلى "بوردرز بوكس ​​آند ميوزيك" بنفس المنصب. وقدّم ريتش بول، مدير منطقة "كراون بوكس"، مساعدةً وجيزةً في عملية انتقال "بوكس-أ-مليون"، ثم أسس شركة "ذا بيجز إيدج" لتجارة الكتب بالجملة في سبرينغفيلد، فيرجينيا .

كان للمقر الرئيسي عنوان بريدي في لارغو، ميريلاند . وقد حدد مكتب الإحصاء الأمريكي، في تعداد عام 1990، نطاقه الجغرافي ضمن منطقة ميتشلڤيل، ميريلاند، المخصصة لأغراض التعداد . وفي تعداد عام 2000 ، أعاد مكتب الإحصاء تعريف المنطقة لتصبح ضمن منطقة ليك آربور المخصصة لأغراض التعداد. ^{[ 6 ] [ 7 ] [ 8 ] [ ملاحظة 1 ]}

• "التخفيضات الكبيرة تؤتي ثمارها لدار نشر كراون بوكس" ، صحيفة نيويورك تايمز ، 25 يونيو 1990
• "الفائز لهذا الأسبوع"، مجلة إنترتينمنت ويكلي، مؤرشفة بتاريخ 22 أكتوبر 2008 في موقع Wayback Machine ، 14 أكتوبر 1994
• مؤسسة كراون بوكس ، عالم التمويل. تم الاطلاع عليه في 7 نوفمبر 2007
• "مجموعة دارت تقاضي رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي بمبلغ يزيد عن 43 مليون دولار" ، صحيفة واشنطن بيزنس جورنال، 17 ديسمبر 1996
• "أفضل 100 شركة عامة - رقم 48: دار نشر كراون بوكس ، صحيفة واشنطن بوست ، 28 أبريل 1997"
• "دار نشر كراون بوكس ​​في ورطة كبيرة؛ انخفاض أسهمها بنسبة 39%"، صحيفة واشنطن تايمز ، 6 مايو 1998
• دار نشر كراون بوكس ، موقع ذا موتلي فول ، 8 ديسمبر 1997
• "شركة كراون تقول إن الإفلاس وارد؛ سلسلة متاجر الكتب تعلق بعد توقف ناسداك عن تداول أسهمها"، صحيفة واشنطن تايمز ، 9 يوليو 1998
• "تاريخ شركة كراون بوكس" ، الدليل الدولي لتاريخ الشركات، المجلد 21 ، مطبعة سانت جيمس، 1998
• "قد تواجه دار نشر كراون بوكس ​​مستقبلاً غامضاً" ، أخبار متاجر الخصم ، 27 يوليو 1998
• "مكتبة كراون تغلق 79 متجراً وتسرح 1250 موظفاً" ، صحيفة نيويورك تايمز ، 4 أغسطس 1998
• "إغلاق 14 مكتبة تابعة لسلسلة كراون؛ محكمة الإفلاس توافق على الخطة"، صحيفة واشنطن بوست ، 21 أغسطس 1998
• دار نشر كراون بوكس ​​- اتفاقية توظيف بخصوص آنا ل. كورنس ، 12 يناير 1998
• "دار نشر كراون بوكس ​​تقدم خطة إعادة تنظيم بالتراضي" ، بيان صحفي صادر عن دار نشر كراون بوكس ، 1 يوليو 1999
• تم تأكيد خطة إعادة تنظيم دار نشر كراون بوكس ، بيان صحفي صادر عن دار نشر كراون بوكس ، 7 أكتوبر 1999
• "دار نشر كراون بوكس ​​تعيّن تشارلي كوميلو رئيسًا ومديرًا تنفيذيًا" ، بي آر نيوزواير ، 19 نوفمبر 1999
• "كراون تستقطب الرئيس التنفيذي السابق لشركة منافسة"، صحيفة واشنطن بوست ، 30 نوفمبر 1999
• "دار نشر كراون بوكس ​​تعلن إفلاسها مجدداً" ، مجلة بابليشرز ويكلي ، 19 فبراير 2001
• "مجموعة بوردرز تعيّن سوزان هاروود رئيسةً لقسم المعلومات" ، بيان صحفي صادر عن بوردرز، 20 أغسطس 2001
• رسالة إلى حاملي قسائم هدايا كراون بوكس ، مكتبة A&S. تم الاطلاع عليها في 7 نوفمبر 2007.
• "بائع كتب بأسعار مخفضة يتخذ اسم كراون" ، صحيفة نورث (سان دييغو) كاونتي تايمز ، 9 يونيو 2005
• "مكتبة تزدهر في كوبرتينو" مؤرشفة بتاريخ 26 يناير 2008 في موقع Wayback Machine ، صحيفة كوبرتينو كورير ، 7 نوفمبر 2007

• الموقع الرسمي المؤرشف على موقع Wayback Machine (فهرس الأرشيف)
• تمت أرشفة دار نشر كراون بوكس ​​بتاريخ 21-11-2007 في موقع Wayback Machine (شركة كاليفورنية غير ذات صلة حاليًا)