فيرفيلد باي ماريوت

فيرفيلد باي ماريوت هي علامة تجارية فندقية تابعة لماريوت الدولية ، تُصنّف ضمن فئة الفنادق الاقتصادية والمتوسطة . تستهدف هذه الفنادق النزلاء الذين يفضلون أسعارًا أقل مقابل خدمات أقل. تشمل إجراءات خفض التكاليف توحيد تصميم المباني وأنواع الأسرّة، وعدم وجود مطعم يقدم خدمة كاملة، مع توفير إفطار ساخن مجاني. ^{[ 1 ]}

حتى 30 يونيو 2021، بلغ عدد فنادق العلامة التجارية 1169 فندقًا تضم ​​114986 غرفة، بالإضافة إلى 387 فندقًا آخر قيد الإنشاء تضم 47476 غرفة. ^{[ 2 ]} تشمل المرافق في معظم الفنادق مسبحًا، وجاكوزي، وناديًا صحيًا ، وخدمة تنظيف جاف في نفس اليوم، وآلات بيع، وخدمة واي فاي مجانية ، ومكتبًا وكرسيًا مريحين ، ووجبة إفطار ساخنة مجانية، وتلفزيونًا في الغرفة. ^{[ 3 ]} عُرفت العلامة التجارية باسم فيرفيلد إن آند سويتس بين عامي 1987 و 2019.

طوّرت شركة ماريوت الدولية مفهوم فنادق فيرفيلد إن في أواخر ثمانينيات القرن الماضي لمنافسة سلاسل الفنادق الاقتصادية ذات الخدمات المحدودة (أقل من 45 دولارًا لليلة الواحدة) مثل دايز إن ، وهامبتون إن ، وريد روف إن . افتُتح أول فرع في أكتوبر 1987 في أتلانتا، جورجيا . ^{[ 4 ] [ 5 ]} طبّقت الإدارة أجهزة تقييم إلكترونية تُمكّن النزلاء من تقييم الفنادق بـ "ممتاز" أو "متوسط" أو "ضعيف". وبذلك، تمكّنت ماريوت من تتبّع مؤشرات الأداء الرئيسية وتقديم خدمة عملاء متميزة. إضافةً إلى ذلك، ركّز اختيار الموظفين على تعيين كوادر ودودة وإيجابية، مما ساهم في خفض معدل دوران الموظفين. وقد تحقّق ذلك من خلال تقديم أجور أعلى من المنافسين (حيث كانت الأجور آنذاك ضمن أعلى 25% من الأجور في قطاع الضيافة). ^{[ 6 ]}

كانت العلامة التجارية تضم سابقًا فنادق تحمل اسم "فيرفيلد سويتس"؛ إلا أنه في عام ١٩٩٨، أصبحت هذه الفنادق سلسلة "سبرينغ هيل سويتس" المستقلة ضمن مجموعة فنادق ماريوت. وتضم العديد من الفنادق أجنحة وغرفًا، وكانت تُعرف باسم "فيرفيلد إن آند سويتس". ^{[ ٧ ]} وقد اتجهت السلسلة عمومًا إلى استخدام الممرات الداخلية التقليدية بدلاً من الأبواب الخارجية في مبانيها الحديثة.

في عام ٢٠٠٤، أراد ليام براون، رئيس العلامة التجارية، نقل العلامة من فئة الفنادق الاقتصادية إلى فئة الفنادق المتوسطة، وذلك من خلال تجديد المواقع الجديدة وإغلاق المواقع القديمة. وقد أدخلت العلامة التجارية خدمة تقديم القهوة في غرف الفنادق، وخدمة تسجيل المغادرة السريع، وخدمة توصيل الصحف. ^{[ ٨ ] [ ٩ ]}

في عام ٢٠١٣، توسعت العلامة التجارية لتشمل آسيا. ^{[ ١٠ ]} وفي عام ٢٠١٩، افتُتح فندق فيرفيلد إن آند سويتس دنفر تك سنتر، وهو الفندق رقم ١٠٠٠ من سلسلة فنادق فيرفيلد حول العالم. ^{[ ١١ ]} وفي أغسطس ٢٠٢٠، توسعت العلامة التجارية لتشمل بيرو. ^{[ ١٢ ]} وفي أبريل ٢٠٢١، اختبرت ماريوت آلة بيع آلية تعمل بدون تلامس في فنادق فيرفيلد. ^{[ ١٣ ]} وفي يونيو ٢٠٢١، افتُتح أول فرع للعلامة التجارية في أوروبا. ^{[ ١٤ ]}

يستمد اسم العلامة التجارية من مزرعة فيرفيلد في هيوم، بولاية فرجينيا ، والتي اشتراها جيه ويلارد ماريوت لتكون ملاذًا عائليًا. كانت المزرعة في الأصل ملكًا لملك إنجلترا، وقد ذكّرت ماريوت بمزارع الغرب الأمريكي التي نشأ فيها. بعد تجديدها عام ١٩٩٧، افتُتحت مزرعة فيرفيلد كفندق المبيت والإفطار الوحيد لماريوت ، تحت اسم "نُزُل مزرعة فيرفيلد". ^{[ ١٥ ]}

• الموقع الرسمي