هاتف فاير

ترددت شائعات عن تطوير هاتف فاير فون لعدة سنوات قبل إطلاقه. وبحسب التقارير، بدأت أمازون العمل على الهاتف عام 2010، وعرضت نموذجًا أوليًا لشركة AT&T عام 2011. ^{[ 12 ]} ظهر أول ذكر لهاتف محتمل من تصميم أمازون في أغسطس 2010 في صحيفة نيويورك تايمز ، حيث ادعى مصدر من داخل مختبر 126 أن "دخول سوق الهواتف المحمولة... بدا بعيد المنال بالنسبة لأمازون. لكن... أمازون لم ترفض بشكل قاطع فكرة تصنيع هاتف في المستقبل." ^{[ 13 ]} بعد ذلك بوقت قصير، ادعى البعض أن أمازون قد تشتري نظام WebOS من شركة هيوليت-باكارد ، مستخدمةً برامجها وبراءات اختراعها لإنشاء هاتف أمازون. ^{[ 14 ]} ووفقًا لموظفين حاليين وسابقين في الشركة، بدأ مشروع فاير فون بعد إعلان آبل عن آيفون 4 عام 2010، وكان اسمه الرمزي "تايتو" نسبةً إلى جنس من البوم. ^{[ 15 ]} يُقال إن جيف بيزوس "...تخيل قائمة من الميزات المذهلة... مثل تقنية الاتصال قريب المدى (NFC) للدفع غير التلامسي، والتفاعل بدون استخدام اليدين لتمكين المستخدمين من التنقل في واجهة المستخدم عبر الإيماءات في الهواء، ومقبض حساس للضغط يستجيب بطرق مختلفة لدرجات متفاوتة من الضغط الجسدي"، إلا أن معظم هذه الميزات لم تُدرج في المنتج النهائي. كما أنه "راقب المنتج بشكل دقيق للغاية"، مُصرًا على "أن تمر حتى أبسط القرارات برأيه". ^{[ 16 ]} تراكم الإحباط لدى العاملين في مختبر Lab126 بسبب ما بدا لهم ميزات زائدة مثل المنظور الديناميكي، على الرغم من استمرارهم في العمل على المشروع نظرًا للأجور التي كانوا يتقاضونها من جيف بيزوس. ^{[ 15 ]}

في وقت لاحق، عام 2012، زعمت صحيفة وول ستريت جورنال أن أمازون كانت تختبر هاتفًا ذكيًا بشاشة يتراوح حجمها بين أربع وخمس بوصات. ^{[ 17 ]} كما أفادت بلومبيرغ أن أمازون تسعى للحصول على براءات اختراع للدفاع عن نفسها ضد مزاعم انتهاك حقوق الملكية الفكرية المتعلقة باستخدام تقنية الاتصال اللاسلكي في الهاتف. ^{[ 18 ]} وادعى موقع ذا فيرج أن "مصادر متعددة" أكدت وجود هاتف أمازون ^{[ 19 ]} وأنه سيتم الإعلان عنه جنبًا إلى جنب مع جهازي كيندل فاير وكيندل بيبروايت المحدثين في سبتمبر. ^{[ 20 ]}

في عام ٢٠١٣، زعمت تقارير أن أمازون ستتعاون مع شركة HTC ^{[ ٢١ ]} لإنتاج هاتف "كيندل" يُقدّم مجانًا مع عضوية أمازون برايم . ^{[ ٢٢ ]} نفت أمازون هذه الشائعات، مؤكدةً أنها "لن تُطلق هاتفًا هذا العام"، وإذا فعلت، "فلن يكون مجانيًا". ^{[ ٢٣ ]} واصلت الشركة تطوير هاتفها مع نفيها لهذه الشائعات، وبحلول عام ٢٠١٣، انقسمت إلى مشروعين: "ديوك" و"أوتوس". كان من المُفترض أن يكون "ديوك" الجهاز الراقي في مجموعتها، بينما يُفترض أن يكون "أوتوس" بديلًا منخفض التكلفة أو مجانيًا (لأعضاء أمازون برايم) لـ"ديوك". لاحقًا، أعاد جيف بيزوس النظر في الأمر، مُعتقدًا أن الهاتف الوحيد القادر على التميّز والمنافسة مع شركات تصنيع الهواتف الراسخة مثل آبل هو الهاتف الوحيد القادر على ذلك، وأن الهاتف منخفض التكلفة والبسيط سيضر بعلامة أمازون التجارية. ^{[ 15 ]} على الرغم من أن العديد من الشائعات لم تكن دقيقة، إلا أن العديد من المواصفات النهائية، واستخدام تقنية الأبعاد الثلاثية، ^{[ 24 ]} وتاريخ الإصدار ^{[ 25 ]} تم الإبلاغ عنها بشكل صحيح. ^{[ 26 ]}

تم الكشف عن الهاتف في سياتل ، تحديدًا في استوديوهات فريمونت، خلال مؤتمر صحفي عقده جيف بيزوس ، الرئيس التنفيذي لشركة أمازون . ^{[ 6 ]} وكعرض ترويجي لفترة محدودة، مُنح المشترون اشتراكًا لمدة عام في خدمة أمازون برايم ^{[ 27 ]} و1000 عملة أمازون ^{[ 28 ]} عند شراء هاتف فاير. بلغ سعر هاتف أمازون فاير 199 دولارًا أمريكيًا لنسخة 32  جيجابايت، و299 دولارًا أمريكيًا لنسخة 64  جيجابايت لدى شركة AT&T (مع عقد لمدة عامين). يضع هذا السعر الهاتف في منافسة مباشرة مع الهواتف الذكية الرائدة من أندرويد وآبل. ^{[ 29 ]} بعد ستة أسابيع من طرح الهاتف في السوق، انخفض سعره مع عقد لمدة عامين من 199 دولارًا إلى 0.99 دولارًا ^{[ 30 ]} ، بينما انخفض سعره بدون عقد من 650 دولارًا إلى 449 دولارًا. في نوفمبر 2014، انخفض سعر النسخة غير المقفلة إلى 199 دولارًا، ثم انخفض أكثر إلى 179 دولارًا في أبريل 2015. وبعد انخفاض آخر إلى 130 دولارًا في أغسطس 2015، أُدرج الجهاز نهائيًا على موقع أمازون على أنه غير متوفر. وفي 27 أغسطس 2015، أفاد موقع "Phandroid" أن أمازون أوقفت إنتاج هاتف Fire Phone. ^{[ 31 ]}

في عام 2026، أطلقت أمازون مبادرة جديدة داخلياً تُعرف باسم "المُحوِّل"، تهدف إلى ابتكار جهاز محمول جديد يتكامل مع المساعد الصوتي أليكسا . ^{[ 32 ]}

يستخدم هاتف Fire Phone شاشة لمس IPS LCD مقاس 4.7 بوصة مصنوعة من زجاج Gorilla Glass 3 ، بكثافة بكسل تبلغ 315 بكسل لكل بوصة. يحتوي الجزء الأمامي على الشاشة وزر رئيسي مستطيل الشكل أسفلها. أما الجزء الخلفي، المصنوع من نفس زجاج Gorilla Glass، فيضم الكاميرا وفلاش LED والميكروفون الثانوي. جوانب الهاتف مصنوعة من بلاستيك ناعم الملمس. يوجد في الجزء العلوي من الهاتف زر قفل/تشغيل ومنفذ سماعات 3.5 ملم . يحتوي الجانب الأيسر من الجهاز على 3 أزرار مصنوعة من الألومنيوم المؤكسد: ^{[ 33 ]} زران للتحكم في مستوى الصوت وزر اختصار للكاميرا. عند الضغط على زر الكاميرا، يتم فتح تطبيق الكاميرا؛ وعند الضغط عليه مطولاً، يتم فتح تطبيق Firefly. يحتوي الجزء السفلي من الهاتف على الميكروفون الرئيسي ومنفذ micro-USB ومكبري صوت ستيريو مزدوجين مع معالجة صوت Dolby Digital. ^{[ 34 ] [ 35 ]} 

يستخدم الهاتف معالج سنابدراغون 800 مقترنًا بمعالج رسوميات أدرينو 330 وذاكرة وصول عشوائي (RAM) سعتها 2  جيجابايت . سعة التخزين الداخلية غير قابلة للتوسيع، وتتوفر بخيارين: 32 جيجابايت أو 64 جيجابايت. الكاميرا الخلفية مزودة بمستشعر CMOS بدقة 13 ميجابكسل وعدسة واسعة الفتحة خماسية العناصر بفتحة عدسة f/2.0 مع مثبت بصري للصورة (OIS) . البطارية غير قابلة للإزالة وسعتها 2400 مللي أمبير/ساعة؛ وتدّعي أمازون أنها توفر ما يصل إلى 22 ساعة من وقت التحدث وما يصل إلى 85 ساعة من وقت الاستعداد. ^{[ 35 ]}    

استخدمت مصفوفة كاميرات "المنظور الديناميكي" لتتبع حركة الرأس مجموعة من أربع كاميرات تعمل بالأشعة تحت الحمراء ذات زاوية واسعة (120 درجة) منخفضة الدقة ^{[ 36 ]} ووحدات إضاءة بالأشعة تحت الحمراء، متزامنة مع غالق كاميرا عالمي. ^{[ 37 ]} تم تنفيذ خوارزميات رؤية الحاسوب على معالج مخصص منخفض الطاقة. ^{[ 38 ]}

بحسب موقع iFixit المتخصص في تفكيك المنتجات ، فإن تكلفة مكونات هاتف Fire Phone تقدر بحوالي 205 دولارًا أمريكيًا؛ وهذا الرقم أعلى من تكلفة هاتف iPhone 5S ولكنه أقل من تكلفة هاتف Samsung Galaxy S5 . ^{[ 39 ]}

يأتي الهاتف مزودًا بسماعات أذن تدّعي أمازون أنها "مقاومة للتشابك"؛ حيث يمكن تثبيت أطراف السماعات مغناطيسيًا، كما أنها مزودة بكابل مسطح لتقليل التشابك. ^{[ 40 ] [ 41 ] [ 42 ] [ 43 ]} ويمكن شراء هذه السماعات بشكل منفصل كملحق مستقل. ^{[ 44 ]} كما يتضمن الهاتف كابل USB ومحول طاقة، بالإضافة إلى دليل البدء السريع. يتوفر الهاتف باللون الأسود فقط، ولكن يمكن شراء حافظات أصلية من الشركة المصنعة باللون الأسود/الأحمر القاني من الجلد أو الأسود/الأحمر القاني/الأصفر الليموني/الأزرق/الأزرق الملكي من البولي يوريثان. ^{[ 27 ]}

على غرار أجهزة Kindle Fire اللوحية، يستخدم هاتف Fire Phone نسخة معدلة من نظام Android تُسمى Fire OS . يأتي هاتف Fire Phone مُحملاً مسبقًا بالإصدار 3.5 من Fire OS، المبني على نظام Android 4.2 Jelly Bean . تستبدل هذه النسخة المعدلة واجهة المستخدم الافتراضية من Google بشريط عرض للمحتوى والتطبيقات التي تم الوصول إليها مؤخرًا (يُسمى "شريط الصفحة الرئيسية")، كما تُستخدم أيضًا للترويج لخدمات Amazon المختلفة. ^{[ 40 ] [ 45 ]} ومن الميزات الجديدة التي تم تقديمها مع هاتف Fire Phone وجود "الأدوات النشطة"، وهي أدوات تظهر أسفل أيقونة التطبيق لعرض النشاط الأخير و/أو معلومات عنه. تشمل التطبيقات المُثبتة مسبقًا على هاتف Fire Phone متجر تطبيقات Amazon ، و Amazon Video ، و Amazon Music ، ومتصفح Silk من Amazon ، والكتب الصوتية من Audible . ^{[ 28 ]} على الرغم من أن الهاتف يعمل بنظام Android، إلا أنه لا يحتوي على متجر Google Play مُثبتًا مسبقًا. ابتداءً من إصدار Fire OS 3.6.8، يُمكن تثبيت Google Play وخدمات Google بسهولة من مصادر خارجية. أضاف التحديث Fire OS 3.5.1 ميزة التبديل السريع بين التطبيقات (المسماة "التبديل السريع" والتي يمكن الوصول إليها بالنقر مرتين على زر الشاشة الرئيسية)، والمجلدات (المسماة "مجموعات شبكة التطبيقات")، وتثبيت التطبيقات على الشاشة الرئيسية، وتحسين إمكانيات التقاط الصور، وإرسال مقاطع فيديو عالية الدقة عبر رسائل الوسائط المتعددة، وتحسين عمر البطارية. ^{[ 46 ]}

كما تم تقديم تصميم ثلاثي الأجزاء للتطبيقات مع هاتف فاير: يعرض الجزء الأيسر الإعدادات، والجزء الأوسط الشاشة الرئيسية للتطبيقات، بينما يُستخدم الجزء الأيمن لعرض "الميزات الإضافية" الخاصة بكل تطبيق. وكان المثال الذي تم تقديمه في المؤتمر الصحفي هو تطبيق الموسيقى: يعرض الجزء الرئيسي الموسيقى المُشغّلة، ويعرض الجزء الأيسر التنقل والإعدادات، بينما يعرض الجزء الأيمن ميزة "كلمات الأغاني" المباشرة. ^{[ 40 ]}

باستخدام الكاميرات الأمامية الأربع والجيروسكوب، يوفر هاتف فاير اختصارات تعتمد على وضعية الجهاز. تُسوّق هذه الميزة تحت اسم "المنظور الديناميكي" وتتضمن إجراءات مثل الإمالة والتدوير والنظرة الخاطفة ، مما يسمح للمستخدم بالتنقل بين القوائم/الوصول إلى الاختصارات، وعرض الإشعارات، والكشف عن الإجراءات السريعة على التوالي. كما يتيح ذلك للمستخدم تصفح صفحة ويب أو تقليب صفحة في كتاب بمجرد إمالة الهاتف. ^{[ 34 ] [ 47 ]}

يتم نسخ الصور الملتقطة بهاتف فاير فون احتياطيًا تلقائيًا إلى خدمة التخزين السحابي من أمازون ؛ وتوفر أمازون مساحة تخزين غير محدودة للصور لهذا الجهاز. ^{[ 45 ] [ 48 ]}

يُعدّ كلٌّ من تطبيقَي Mayday وFirefly من نقاط قوة الهاتف. Mayday خدمة دعم عملاء مجانية متاحة على مدار الساعة لمستخدمي أجهزة أمازون، تتيح لفريق خدمة العملاء الوصول إلى الجهاز لعرض وظائف محددة للمستخدم. ^{[ 49 ]} أما Firefly، فيستخدم الكاميرا والميكروفون لتحديد المنتجات التي يمكن شراؤها من أمازون (مثل الوسائط) أو لمسح معلومات مفيدة (مثل العناوين وأرقام الهواتف). ^{[ 33 ] [ 45 ] [ 50 ]} وقد أضاف تحديثٌ لاحقٌ إمكانية ترجمة النصوص، بالإضافة إلى تحديد الأعمال الفنية الشهيرة. ^{[ 51 ]}

يمكن لهاتف Fire Phone أيضًا إرسال شاشته إلى أي جهاز يدعم تقنية Miracast ، بما في ذلك Fire TV و Xbox و Sony PlayStation 3/4 أو بعض أجهزة تلفزيون Samsung الذكية. كما يمكن استخدامه كشاشة ثانية. ^{[ 41 ]}

كان استقبال هاتف Fire Phone متباينًا. فمع أن المراجعين وجدوا ميزتي Firefly وDynamic Perspective من أبرز مميزاته، ^{[ 48 ] [ 52 ] [ 53 ]} إلا أنهم لاحظوا أيضًا عدة عيوب. تشمل هذه العيوب المواصفات التقنية التي تعود لعام 2013 (بما في ذلك عدم وجود تقنية Bluetooth LE )، ^{[ 48 ] [ 52 ] [ 54 ] [ 55 ]} ونظام التشغيل غير المتطور، ^{[ 48 ]} وسعره المرتفع، ^{[ 12 ] [ 55 ] [ 56 ]} وحصرية الجهاز على شبكة AT&T. ^{[ 12 ] [ 55 ] [ 57 ]} كما حظي الجهاز نفسه باستقبال متوسط: فبينما أعجب البعض بتصميمه، ^{[ 58 ]} أبدى آخرون قلقهم بشأن متانة الزجاج، ^{[ 48 ]} بالإضافة إلى سمكه ووزنه. ^{[ 48 ] [ 55 ]} ومع ذلك، فقد لاقت سماعات الرأس استحسانًا كبيرًا من قبل أحد المراجعين على الأقل من موقع Gizmodo ، الذي قال إن "جميع سماعات الرأس الرخيصة يجب أن تكون على الأقل بهذه الجودة".

ذكر براد مولين من موقع Engadget : "على الرغم من أن هاتف أمازون الأول ليس سيئًا في حد ذاته، إلا أنه لا يوجد حافز كبير لتغيير شركة الاتصالات أو المنصة لشرائه. فميزاته الفريدة لا توفر فائدة كافية، وتأتي على حساب عمر البطارية والأداء". كما انتقدوا "النظام البيئي المحدود لأمازون"، بما في ذلك عدم توفر التطبيقات شائعة الاستخدام على المنصات الأخرى. ومنح المراجع الهاتف تقييمًا نهائيًا قدره 70 من 100. ^{[ 59 ]}

إعادة الترميزأعرب والت موسبرغ من شركة أمازون عن رأيه بأن هاتف فاير "مناسب تمامًا للأشخاص الذين استثمروا بكثافة في النظام البيئي للشركة... ولكن لكي تتفوق أمازون على أبل وسامسونج، عليها أن تقدم أداءً أفضل." ^{[ 60 ]}

منح ديفيد بيرس من موقع The Verge الهاتف تقييم 5.9 من 10؛ فمع إشادته بقدرات الهاتف في التقاط الصور، وعمر البطارية "الجيد"، و"الأفكار الرائعة مثل Dynamic Perspective وFirefly"، إلا أن أبرز عيوبه شملت واجهة المستخدم المُربكة، والتصميم البسيط، وضعف دقة Firefly، والطابع التجاري للهاتف. وخلص إلى القول: "أول هاتف ذكي من أمازون عبارة عن مجموعة من الأفكار المثيرة للاهتمام في حزمة... أقل بكثير من مجموع أجزائها." ^{[ 61 ]}

شبّه فرهاد مانجو من صحيفة نيويورك تايمز الهاتف بـ"منزل السيد باين الأرجواني" (حيث قام بطلاء منزله باللون الأرجواني ليتميز عن غيره)، قائلاً: "لقد بنت أمازون منزلاً أبيض جميلاً ومتيناً وبسيطاً. ستستمتع بالعيش فيه، إذا استطعت تجاهل اللون الأرجواني". يشير هذا إلى "الميزات السطحية" لهاتف فاير، "النابعة من نفس الدافع السطحي"، بما في ذلك ميزة المنظور الديناميكي. كما انتقد مظهر الهاتف، قائلاً إنه "يبدو أقرب إلى نموذج أولي منه إلى منتج نهائي". على عكس موقع ذا فيرج ، رأت صحيفة نيويورك تايمز أن واجهة المستخدم "سهلة الاستخدام نسبياً". ^{[ 62 ]}

أشاد جيفري فاولر، من صحيفة وول ستريت جورنال ، بشركة أمازون لمحاولتها "إحداث تغييرات جذرية قد تُزعزع هيمنة الشركات العملاقة"، قائلاً إن سوق الهواتف الذكية بحاجة إلى أفكار جديدة. ومع ذلك، شبّه المراجع ميزات الهاتف بـ"ما يُعادل طفلاً في التاسعة من عمره يركب دراجة ويداه مرفوعتان" - مجرد حيل دعائية، دون فائدة تُذكر في الاستخدام اليومي. كما ذكر أن البطارية لا تدوم ليوم كامل، وهو "خطأ فادح في عالم الهواتف". ^{[ 63 ]}

ZDNetكتب زاك ويتاكر من موقع ZDNet أن هاتف Fire Phone يمكن وصفه بطريقتين: إما أنه يسبب دوار الحركة، أو أنه جهاز دعائي في أحسن الأحوال، ولكنه يتمتع بإمكانيات كبيرة. وخلافًا لبعض المراجعين الآخرين، شعر أن الهاتف "مصمم بشكل جميل" و"أسهل في الإمساك به". من ناحية أخرى، تسبب له نظام Dynamic Perspective بدوار الحركة وجعل قراءة النصوص أكثر صعوبة. وخلص إلى أن هاتف Fire Phone يتمتع بمواصفات تقنية قوية، لكن برمجياته هي التي خذلته. ^{[ 64 ]} وأوضح جيمس كندريك، وهو كاتب آخر في ZDNet، أن "الميزة التي تجعل استخدام الأجهزة ممتعًا للغاية في نظام Fire OS هي الشريط الدائري الكبير أعلى الشاشة الرئيسية (...) يشبه نظام Fire OS نظام iOS في جانب واحد، وهو أنه يخفي قوة نظام التشغيل. ما هو ظاهر هو الجزء من نظام التشغيل الذي يجعل جهاز أمازون مريحًا وسهل الاستخدام. (...) لهذا السبب يُعد نظام Fire OS أفضل من نظام Android بالنسبة لغالبية مستخدمي الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية." ^{[ 65 ]}

صنّفت منظمة غرينبيس هاتف فاير فون بأنه الهاتف الأكثر تلويثًا للبيئة ، مدعيةً أن خوادم أمازون تعمل بمصادر طاقة غير متجددة. وتنفي أمازون هذه الادعاءات، مؤكدةً أن بيانات غرينبيس غير صحيحة ومضللة. وقد أدى ذلك إلى ظهور عدد كبير من التقييمات السلبية (نجمة واحدة) على موقع أمازون الإلكتروني، كشكل من أشكال الاحتجاج من جانب نشطاء غرينبيس ومؤيديها. ^{[ 66 ] [ 67 ] [ 68 ]}

ذكر ماركيز براونلي، مراجع التكنولوجيا وشخصية الإنترنت، في فيديو جوائز الهواتف الذكية الخاص به أن هاتف فاير كان "خيبة أمل العام"، قائلاً: "... لم يكن هاتفًا جيدًا بأي شكل من الأشكال، ولم يكن هناك سبب حقيقي يدفع الناس لشرائه (..) لم يكن لديه أي شيء مميز حقًا." ^{[ 69 ]}

عندما سُئل جيف بيزوس عن فشل هاتف فاير فون المزعوم خلال مؤتمر إغنيشن الذي نظمته مجلة بيزنس إنسايدر عام ٢٠١٤، دافع عن المنتج قائلاً إنه كان "رهانًا جريئًا"، وأن شركته مضطرة لخوض مثل هذه الرهانات للبقاء في المنافسة. وأضاف أنه "سيستغرق الأمر العديد من المحاولات" و"سنوات عديدة" قبل الوصول إلى المنتج الأمثل، مقارنًا إياه بسلسلة أجهزة كيندل للقراءة الإلكترونية . ^{[ ٧٠ ]}

احتل هاتف فاير المرتبة الأولى في قائمة "الأكثر مبيعًا" على موقع أمازون، قبل أن تنخفض مبيعاته بشكل ملحوظ بعد أسبوعين. ^{[ 71 ]} انخفضت أسهم أمازون بنسبة 10% في 24 يوليو 2014، قبل يوم واحد من إطلاقه على شبكة AT&T، نتيجةً لزيادة الخسائر المتكبدة جراء تطوير هاتف فاير. ^{[ 72 ]} في 25 يوليو 2014، أفادت العديد من متاجر AT&T بانخفاض المبيعات أو انعدامها، على الرغم من أن بعض المتاجر شهدت زيادة في عدد الزوار والاهتمام بهاتف فاير. ^{[ 73 ]} لم تُصدر أمازون حتى الآن أرقام المبيعات الرسمية للجهاز.

بحسب شركة تشيتيكا إنسايتس للإعلان، ومن خلال تحليل مرات ظهور الإعلانات في الفترة من 25 يوليو إلى 14 أغسطس 2014 (بعد 20 يومًا من إطلاق الجهاز)، شكّل هاتف فاير فون ما يقارب 0.02% من سوق الهواتف الذكية في الولايات المتحدة وكندا. وظلّت حصة استخدام الجهاز "ثابتة ولكنها مستقرة نسبيًا". ^{[ 74 ]} وفي وقت لاحق، استنتجت صحيفة الغارديان ، استنادًا إلى بيانات من كوم سكور وتشيتيكا، أن مبيعات هواتف فاير فون لم تتجاوز 35,000 هاتف في أول 20 يومًا. ^{[ 75 ]} وفي سبتمبر 2014، ذكرت صحيفة نيويورك تايمز أن المبيعات كانت "مخيبة للآمال"، وأن "المحللين يقولون إن أمازون باعت بضعة عشرات الآلاف فقط" من هواتف فاير فون. ^{[ 76 ]}

في أكتوبر 2014، وخلال إعلان نتائجها المالية للربع الثالث، صرّحت أمازون بأنها تكبّدت خسارة قدرها 170 مليون دولار أمريكي نتيجةً لتكاليف هاتف فاير، وأن لديها مخزونًا من هواتف فاير بقيمة تزيد عن 83 مليون دولار أمريكي، لكنها امتنعت عن التعليق على تأثير ذلك على توقعات الربع الرابع. ^{[ 10 ] [ 77 ]} وأشار المدير المالي للشركة، توم سكوتك، إلى أن استراتيجية التسعير المرتفعة للغاية في البداية كانت السبب وراء ضعف إقبال المستهلكين على المنتج. ^{[ 78 ]}