المجلس الدولي لمعاهد الاستشارات الإدارية

المجلس الدولي لمؤسسات الاستشارات الإدارية (ICMCI) منذ عام 2013، يُطلق على ICMCI أيضًا اسم CMC-Global

نوع الشركة	منظمة العضوية
صناعة	استشارات إدارية
تأسست	1987
المقر الرئيسي	في جميع أنحاء العالم
المنطقة التي يتم تقديم الخدمة لها	دولي
الأشخاص الرئيسيون	روبرت بودينستين، النمسا (رئيس)؛ جيريمي وبستر، المملكة المتحدة (سكرتير)؛ تامارا عبد الجابر، الأردن (أمين الصندوق)؛ نيك وارن، المملكة المتحدة؛ آلان بلاكمان، أستراليا؛ تشانغ يانيان، الصين؛ جيرجانا مانتاركوفا، بلغاريا؛ جيهونا لوكا، كوسوفو؛ سورين كايان، رومانيا (رئيس سابق)؛ دوايت ميهاليكز، كندا (رئيس سابق مباشر)؛ ريما ناصر، الأردن (المدير التنفيذي)؛ خزيمة زغلوان، الأردن (الأمين التنفيذي).
خدمات	خدمات الاستشارات
موقع إلكتروني	http://cmc-global.org

يُعد المجلس الدولي لمؤسسات الاستشارات الإدارية (ICMCI) منذ عام 1987 الهيئة المهنية العالمية لمستشاري الإدارة . ^[1] يُطلق على ICMCI منذ عام 2013 اسم CMC-Global .

إنه موجود ل:

• رفع معايير مستشار الإدارة المعتمد (CMC) في جميع أنحاء العالم
• زيادة قبول واحترام مهنة الاستشارات الإدارية
• تعزيز المكانة الدولية والإقليمية للاستشارات الإدارية
• تحسين عملية التصديق في جميع أنحاء العالم
• توفير منتدى للهيئات الوطنية لإصدار الشهادات للمستشارين الإداريين المعتمدين
• إعداد وإصدار معايير الاستشارات الإدارية ليتم اعتمادها دوليا
• تعزيز الممارسات الأخلاقية والمعنوية لمستشاري الإدارة المعتمدين ومهنة الاستشارات الإدارية
• تعزيز الأداء والغرض الأعلى لـ CMC مقارنة بـ "مستشاري الإدارة" غير المعتمدين

إن ممارسة الاستشارة الإدارية تتلخص في "مساعدة المنظمات على تحسين أدائها، والعمل في المقام الأول من خلال تحليل المشاكل التنظيمية القائمة وتطوير خطط التحسين". بهدف "الحصول على المشورة الخارجية (والموضوعية على الأرجح) والوصول إلى الخبرة المتخصصة للمستشارين". ومن ثم، فإن هناك مجالاً لمنظمة دولية لتعزيز ورعاية الكفاءة في مهنة الاستشارة الإدارية.

CMC-Global هي منظمة عضوية حيث أن الأعضاء الوحيدين هم الهيئة المهنية الرائدة في مجال الاستشارات الإدارية والتي تلتزم بإصدار شهادات للمستشارين الإداريين في بلد عملهم.

تم تسجيل CMC-Global كجمعية سويسرية، ويتكون مجلسها الرئيسي من أمناء. يتم تعيين معظم الأمناء من قبل المعاهد الأعضاء كما هو موضح في الفقرة أعلاه. يختلف عدد الأمناء لكل دولة من 1 إلى 4 حسب العضوية الفردية لمستشاري الإدارة الفرديين في الدولة. الأمناء المتبقون هم أمناء ضباط يتم التصويت عليهم كل عامين من قبل جميع الأمناء، والضباط هم الرئيس والأمين وأمين الصندوق وخمسة نواب للرئيس. يشكل هؤلاء الضباط معًا اللجنة التنفيذية (ExCom). تقدم التقارير إلى اللجنة التنفيذية لجان أخرى مختلفة ومجموعات عمل وهيئات مهام حسب الحاجة. تشمل اللجان الدائمة لجنة العضوية (المسؤولة عن الإشراف على قبول الأعضاء الجدد والالتزام المستمر بمتطلبات عضوية الأعضاء الحاليين)، ولجنة المعايير المهنية (التي تغطي جميع المسائل المهنية بما في ذلك المعايير)، ولجنة ضمان الجودة (المسؤولة عن التحقق من أن جميع الأعضاء الكاملين يمنحون مستشار الإدارة المعتمد المعيار المتفق عليه باستخدام طرق التقييم المفضلة). ترفع لجنة الترشيحات والتخطيط للخلافة (المسؤولة عن انتخاب الضباط وتحديد ورعاية حاملي المناصب المحتملين في المستقبل) تقاريرها إلى الأمناء ككل.

تتضمن اللجان الأخرى دائمًا بعض الأمناء ولكن قد يكون لديها أيضًا أعضاء استشاريون إداريون فرديون من المعاهد (ويتم اعتمادهم للانضمام إلى اللجنة من قبل ذلك المعهد)

يجب أن يكون جميع شاغلي المناصب من حاملي عضوية مجلس إدارة الشركة، وفي وقت الانتخاب، أمناء لأحد الأعضاء الكاملين. وهم غير مدفوعي الأجر ويساهمون (في المتوسط) بما يتراوح بين ثلاثة إلى يوم واحد في الأسبوع من الجهد في المنظمة.

وقد عينت المنظمة في عام 2013 مديراً تنفيذياً.

ودعماً لذلك، تمتلك المنظمة أمانة دائمة تتولى تقديم الدعم للجنة وأمناء المجلس، بما في ذلك المحاسبة والاتصالات وتوفير الموقع الإلكتروني.

وينبغي الرجوع إلى الموقع الإلكتروني (www.cmc-global.org) للحصول على أسماء وتفاصيل الاتصال الخاصة بشاغلي المناصب والمديرية التنفيذية والأمانة العامة.

يحدد المشترون المحترفون للاستشارات الإدارية في جميع أنحاء العالم أن المتطلبات الأساسية للاستشارات الإدارية تأتي بترتيب تصاعدي من حيث الأولوية: المعرفة (بالإدارة، والوظيفة، والقطاع، والاقتصاد العام، والعمليات والمهن التجارية)، والمهارات (التحليلية والشخصية)، والكفاءة (القدرة على إدارة المهمة في اتصال وثيق مع العميل)، والثقة (الحفاظ على أسرار المنظمة، والحفاظ على السرية، والنزاهة). يدرك المشترون الرئيسيون أن درجة الماجستير في إدارة الأعمال ، ودرجات الماجستير الأخرى في الإدارة توفر دليلاً على المعرفة الأساسية والمهارات التحليلية، واعتمادًا على الدورة التدريبية، ربما بعض الدورات التدريبية في الاستشارات وفترة قصيرة من الخبرة العملية ذات الصلة.

لقد فهمت CMC-Global هذه المتطلبات وقامت بتطوير مؤهل مستشار الإدارة المعتمد . يتم منح هذا المؤهل في المقام الأول من خلال تقييم قائم على الكفاءة وفقًا لإطار عمل الكفاءة القياسي CMC-Global المحدد (انظر: http://www.icmci.org/?page=6972393) والذي يستخدم المتطلبات الأساسية لإثبات امتلاك المعرفة الأساسية وثلاث سنوات على الأقل من الممارسة الناجحة. يتم فحص حالات العملاء وإجراء تقييم للكفاءة. يُطلب من جميع حاملي المؤهل أن يكونوا أعضاء في عضو ICMCI الوطني الخاص بهم وبالتالي يلتزمون بقواعد السلوك المهني على الأقل بنفس القدر من التقييد كما هو محدد في معيار CMC-Global (انظر www.cmc-global.com): يخضع الفشل في الامتثال لإجراء تأديبي يمكن أن يؤدي إلى إزالة تسمية CMC.

مستشار الإدارة المعتمد هو المعادل (أي يأخذ في الاعتبار الاختلافات الثقافية) في جميع البلدان وكان أول مؤهل مهني تجاري واحد في جميع أنحاء العالم.

في مايو 1987، اجتمع اثنان وثلاثون مستشارًا إداريًا من عشر دول لاستكشاف القواسم المشتركة بين المعاهد المهنية المعروفة بإصدار شهادات لمستشاري الإدارة الأفراد. وفي نهاية الاجتماع الذي استمر يومين، اقترح المندوبون تشكيل مجلس دولي لمعاهد الاستشارات الإدارية لتحسين شهادات مستشاري الإدارة في جميع أنحاء العالم. وشكلت معاهد الاستشارات الإدارية الدولية من سبع دول الأعضاء المؤسسين للمجلس الجديد.

في عام 1989، تم وضع الهيكل التنظيمي للمجلس بما في ذلك متطلبات العضوية وعملية التقديم. وقد نمت العضوية إلى عشر لجان دولية مع أربعة طلبات معلقة. وصادق المندوبون الثلاثون من إحدى عشرة دولة الذين حضروا هذه الدورة على الهيكل ومعايير العضوية، ووافقوا على إنشاء ICMCI كجمعية سويسرية ووافقوا على مدونة قواعد السلوك المهني ICMCI. أصبحت مدونة ICMCI هذه أول مدونة دولية لقواعد السلوك لأي مهنة وقد تكون الوحيدة حتى الآن.

في عام 1993، تم اعتماد الخطة الاستراتيجية لـ ICMCI من قبل الأعضاء. تضمنت ميزات هذه الخطة: المعايير الدولية ، والدعم والالتزام من قبل المعاهد الأعضاء، والاعتراف الدولي المتزايد بدعم (من المؤثرين الدوليين والمعاهد الأعضاء) لشهادة مستشاري الإدارة الأكفاء لـ CMC (مستشار الإدارة المعتمد) وهو لقب نشأ من عضونا الكندي الذي كان سعيدًا بتمكين ICMCI من استخدام اللقب في جميع أنحاء العالم.

من عام 1999 إلى عام 2003، تم تطوير معايير مؤهل الكفاءة CMC والموافقة عليها. وتم تطوير برنامج ضمان الجودة لضمان حصول جميع الحاصلين على شهادة CMC على معيار مكافئ: أول مؤهل تجاري يحقق هذا المعيار. تعتبر شهادة CMC معيارًا لكفاءة الاستشارات الإدارية وموضوعيتها واستقلالها واحترافيتها.

في يوليو 2001، حصل المركز الدولي للإدارة المتكاملة للموارد المائية على صفة استشارية خاصة من المجلس الاقتصادي والاجتماعي التابع للأمم المتحدة . ومنذ ذلك الحين، قدم المركز الدولي للإدارة المتكاملة للموارد المائية أوراق بحثية لدعم أهداف الأمم المتحدة أو الهيئات الأعضاء فيها.

منذ عام 2007، زاد ICMCI من تعاونه مع الهيئات والمنظمات الدولية بما في ذلك ISO ( المنظمة الدولية للمعايير )، وCEN (مركز المعايير الأوروبية)، وEBRD ( البنك الأوروبي لإعادة الإعمار والتنمية )، وIAF ( منتدى الاعتماد الدولي )، وILO ( منظمة العمل الدولية ).

في عام 2011، بدأت ICMCI سلسلة منسقة من المبادرات التي أدت بالفعل إلى تعيين زملاء ICMCI الأكاديميين، وهي أول جائزة لـ "CMC Firm".

تدير شركة CMC-Global جوائز Constantinus التي تعمل على تعزيز التميز في الاستشارات في جميع أنحاء العالم ^[2] و ^[3]

تهدف تسمية الزمالة الأكاديمية العالمية من CMC إلى أن تكون علامة تميز تعترف بالأكاديميين من جميع أنحاء العالم الذين ساهموا في دراسة وتدريس الاستشارات الإدارية. تمنحها CMC-Global للأفراد المؤهلين بشكل مناسب بناءً على توصية معهد الاستشارات الإدارية المحلي (IMC). يجب أن يشغل المرشحون منصبًا في مؤسسة أكاديمية معترف بها، وتحديدًا جامعة معتمدة من قبل الحكومة ويجب أن يكونوا منخرطين في البحث و/أو التدريس في مجال الاستشارات الإدارية الخارجية أو الداخلية لمدة لا تقل عن خمس سنوات. الفوائد التي تعود على معهد الاستشارات الإدارية المحلي:

• جذب وإشراك مجموعة جديدة من أصحاب المصلحة الذين سيضيفون وجهات نظر ورؤى جديدة قيمة داخل مجتمع الاستشارات الإدارية الخاص بهم إلى جانب التوقع بأن الزميل سوف يثبت مشاركة ملموسة ومستمرة في مهنة الاستشارات الإدارية.
• زيادة العضوية من خلال التطوير المحتمل لمجالات الاستشارات الإدارية ضمن برامج ماجستير إدارة الأعمال أو برامج الماجستير ذات الصلة والتي يمكن أن تؤدي إلى منح اعتماد CMC عند إثبات المعرفة المناسبة (المعرفة ماذا) والكفاءة (المعرفة كيف).
• مساهمات عملية في المناقشات داخل IMC حول المسائل الأكاديمية، بما في ذلك المؤتمرات السنوية حيث يمكن للزملاء وغيرهم من الأكاديميين ذوي الصلة تقديم أفضل ممارساتهم في البحث والتدريس.

فوائد الزميل الأكاديمي:

• تعزيز الملف الأكاديمي والمهني الناتج عن التعيين إلى جانب الاعتراف الدولي من الأقران.
• دعوات لحضور المؤتمرات الدولية والاجتماعات المحورية مع فرصة عرض الأبحاث التطبيقية والمنشورات.
• دعم مشاريع البحث الدولية المناسبة في مجال الاستشارات الإدارية، من حيث توفير جهات اتصال الصناعة والمستجيبين الرئيسيين للأبحاث، إلى جانب المصادقة على طلبات التمويل.
• دعم المشاريع الطلابية الكبرى من خلال التعريف بعملاء CMC أو بشكل مباشر لممارسي CMC.

تم استلام الجولة الأولى من الترشيحات في عام 2013، حيث تم منح 16 أكاديميًا من جميع أنحاء العالم لقب زميل أكاديمي. وقد تم تحديد هدف إجمالي يتمثل في 100 زميل أكاديمي.

العضوية في CMC-Global متاحة فقط للجمعيات أو معاهد الاستشارات الإدارية التي تستوفي المتطلبات المذكورة أدناه. ندعو المستشارين الأفراد إلى الاتصال بمعهدهم الوطني العضو. إذا لم يكن هناك عضو في CMC-Global في بلدهم، فيجب عليهم الاتصال بـ [إشارة إلى GIMC]

هناك فئتان من العضوية: الأعضاء المؤقتون والأعضاء الكاملون. الأعضاء الكاملون هم الأعضاء الوحيدون الذين تم ضمان جودة عمليات التقييم الخاصة بهم ويمكنهم منح CMC (انظر القسم 2 أعلاه) واعتمادًا على حجمهم، يمكنهم تعيين عدد من المندوبين إلى CMC-Global - في الواقع مديري CMC-Global.

يجب على جميع الأعضاء أن يكونوا

• تم إنشاؤها رسميًا بموجب دستور يتوافق مع توقعات CMC-Global
• ملتزمون بإصدار شهادات لمستشاري الإدارة الأفراد
• الهيئة الأهم التي تلبي الشروط المذكورة أعلاه في بلدهم

في ظروف نادرة (متعلقة باللغة أو التاريخ) قد يكون هناك أكثر من عضو في دولة واحدة (كما تعترف الأمم المتحدة)

وضع منظمة غير حكومية تابعة للأمم المتحدة ^[4]

وبما أن المركز يتمتع بوضعية منظمة غير حكومية لدى المجلس الاقتصادي والاجتماعي منذ عام 2001، فقد كان نشطاً بطريقتين. الأولى هي تقديم المشورة والاهتمام بالقضايا التي يفحصها المجلس الاقتصادي والاجتماعي والهيئات ذات الصلة. وكانت الأمثلة السابقة تتعلق بفوائد مستشاري الإدارة الأكفاء المحليين على مشاريع التنمية وتعزيز الاقتصاد من خلال زيادة قدرة الاقتصاد وإمكاناته. وكان الجهد الآخر هو دعم النظر في استخدام التكنولوجيات الجديدة في الاقتصادات النامية: وأكدت المشورة على أنه لكي يكون إدخال التكنولوجيا الإضافية ناجحاً، لا ينبغي أن تكون التكنولوجيا مناسبة فحسب، بل يجب أن تكون الجوانب البشرية (بكل معاني المصطلح) وتنفيذ العملية مناسباً أيضاً للحاجة حتى يكون الاستثمار في التكنولوجيا ناجحاً.

زملاء CMC-Global الأكاديميون

يتم منح تسمية الزمالة الأكاديمية CMC-Global من قبل CMC-Global للأفراد المؤهلين بشكل مناسب بناءً على توصية معهد الاستشارات الإدارية المحلي (IMC).

شركة سي ام سي

تمنح CMC-Global اعتماداً دولياً لشركات الاستشارات الإدارية يُطلق عليه اسم "CMC Firm". ويعترف هذا الاعتماد بالشركة على معاييرها مع التركيز بشكل خاص على الممارسات الأخلاقية ومعايير السلوك بالإضافة إلى القدرة على ممارسة الاستشارات الإدارية بأعلى المعايير. تدير CMC-Global الدليل العالمي لشركات CMC، المنشور على موقع CMC-Global على الويب.

دورات معتمدة من CMC-Global

لدى CMC-Global خطة يمكن من خلالها للأعضاء الوطنيين اعتماد دورة تدريبية في الاستشارات الإدارية تتوافق مع معايير CMC-Global. وهذا يمنح الدورة تصريح اعتماد معترف به دوليًا.

العلاقات مع الهيئات الأخرى

كانت شركة CMC-Global مراقبًا في المنتدى الدولي للاعتماد (IAF) منذ عام 2008.

قادت شركة CMC-Global مبادرة لتطوير معيار خدمة على غرار الاتحاد الأوروبي للاستشارات الإدارية من خلال CEN (مركز المعايير الأوروبية) ورعت الجهود المبذولة لإنتاج EN 16114 في عام 2011، مع كون UNI Ente Nazionale Italiano di Unificazione (هيئة المعايير الإيطالية) بمثابة الأمانة للجنة المشروع (PC) المسماة CEN / PC 381، والتي تحولت في عام 2017 إلى اللجنة الدائمة CEN TC 381.

في عام 2013، قامت شركة CMC-Global بالتعاون مع ISO بترويج تشكيل مجموعة عمل جديدة، وهي لجنة المشروع (PC) المسماة ISO/PC 280 دائمًا للأمانة العامة الإيطالية لـ UNI، والتي أصدرت المعيار الدولي ISO 20700:2017 إرشادات لخدمات الاستشارات الإدارية .

• 1987-1989: جون د. روثل (الولايات المتحدة الأمريكية)
• 1989-1991: هيدلي توماس (المملكة المتحدة)
• 1991-1993: ديفيد عمار (كندا)
• 1993-1995: مايكل شايس (الولايات المتحدة الأمريكية)
• 1995-1997: دينيس تيندلي (المملكة المتحدة)
• 1997-1999: والتر فييرا (الهند)
• 1999-2001: هانز دي سونافيل (هولندا)
• 2001-2003: ريتشارد إليوت (أستراليا)
• 2003-2005: باري كورنو (المملكة المتحدة)
• 2005-2007: بيتر سورنسن (الدنمارك)
• 2007-2009: بريان إنج (المملكة المتحدة)
• 2009-2011: أنيتا مادهوك (الهند)
• 2011-2013: فرانشيسكو داأبريل (إيطاليا)
• 2013-2015: تيم ميلار (أستراليا)
• 2015-2018: سورين كيان (رومانيا)
• 2018-2021: دوايت ميهاليكز (كندا)
• 2021-2024: روبرت بودنشتاين (النمسا)

منذ عام 2013، تنظم شركة CMC-Global "المؤتمر الدولي السنوي لـ CMC"، كل عام مع دولة منظمة مختلفة، مرتبطة بـ CMC-Global.

سنة	وصف
2013	المؤتمر الدولي الأول لإدارة الكومبيوتر في جوهانسبرج (جنوب أفريقيا)
2014	2 سيول (كوريا الجنوبية)
2015	نوردفيك أمستردام الثالث (هولندا)
2016	تورنتو الرابعة (كندا)
2017	أستانا الخامسة (كازاخستان) 4-7 سبتمبر
2018	6 ميلانو (إيطاليا) أكتوبر 16-19 [5]
2019	7 أكتوبر ناساو (جزر البهاما) 15-18 [6]
2020	المؤتمر العالمي الثامن لـ CMC (النسخة الإلكترونية)
2021	المؤتمر العالمي التاسع لـ CMC (النسخة الإلكترونية)

• 25 عامًا من تأسيس ICMCI (كتيب صادر عن ICMCI)
• شروط مرجعية لجنة معايير ومؤهلات الاستشارات
• http://unctad.org/Sections/dite_dir/docs/dite_pcbb_stdev0031_en.pdf