اعتراض المركز التجاري

يُعدّ استطلاع الرأي في مراكز التسوق نوعًا من الدراسات البحثية الكمية ، حيث يتمّ فيه استطلاع آراء المتسوقين في مراكز التسوق أو غيرها من الأماكن العامة. تتضمن هذه العملية إيقاف المتسوقين، والتحقق من مدى ملاءمتهم، ثمّ إجراء استطلاع رأي (أو مقابلة) معهم في الموقع نفسه، أو دعوتهم إلى مركز أبحاث قريب لإجراء المقابلة . [ ^{1 ] تُستخدم} استطلاعات الرأي في مراكز التسوق بشكل متكرر كنوع من أنواع أبحاث التسويق .

تعتمد استطلاعات الرأي في المراكز التجارية على أسلوب أخذ العينات الميسرة ، حيث يُشترط وجود المستجيبين داخل المركز التجاري أثناء جمع البيانات. وغالباً ما تُقلل هذه الاستطلاعات من تمثيل ذوي الدخل المحدود وكبار السن. وللحد من تأثير هذا التحيز في العينة ، تستخدم بعض الاستطلاعات أسلوب استطلاعات الرأي في المراكز التجارية خارج الأماكن العامة الأخرى، مثل محلات البقالة والمباني البلدية. ^{[ 2 ]} كما يمكن للباحثين إجراء استطلاعاتهم في أوقات مختلفة من اليوم أو بالقرب من معالم الجذب المختلفة في المركز التجاري لضمان الحصول على عينة دقيقة قدر الإمكان. ^{[ 3 ]}

تقليديًا، كان جمع البيانات لهذه الاستطلاعات يتم بمساعدة شخص يجمعها يدويًا في مركز تجاري. ومع التقدم التكنولوجي، أصبح يتم ذلك الآن باستخدام أجهزة مثل الآيباد أو أجهزة التابلت التي تعمل بنظام أندرويد أو الآيفون. وقد أصبح مفهوم المقابلات في المراكز التجارية وسيلة شائعة لجمع البيانات .

• المقابلات الشخصية بمساعدة الحاسوب
• المقابلات الهاتفية الآلية باستخدام الحاسوب
• استطلاع رأي