جلسات التعارف

جلسات لقاء المواطنين هي سلسلة من اللقاءات الثنائية بين أعضاء البرلمان المنتخبين وناخبيهم في سنغافورة . تُعقد هذه الجلسات عادةً مرةً أسبوعياً في مكتب الدائرة الانتخابية المحلي، ويعمل بها متطوعون من مختلف الأحزاب. يزور الناخبون ممثليهم على أمل حلّ مشاكلهم اليومية. يقوم النائب بعد ذلك بكتابة رسائل إلى الوزارة أو الهيئة القانونية أو أي جهة معنية أخرى، لتقديم التماس نيابةً عن الناخب. تحظى هذه الرسائل عادةً بأولوية أعلى لدى الخدمة المدنية ، كونها صادرة من أعضاء البرلمان المنتخبين، حتى وإن كانت من نواب المعارضة، إذ تلتزم الخدمة المدنية السنغافورية بمعاملة جميع أعضاء البرلمان على قدم المساواة، وفقاً للقسم الوطني السنغافوري .

تتناول القضايا مجموعة واسعة من المسائل. والقائمة ليست شاملة، مثل المشاكل المالية الأسرية (مثل مشاكل تكاليف الرعاية الصحية، والبحث عن وظائف، والمساعدة المالية)، ومسائل صندوق الادخار المركزي ، والتراخيص المختلفة، والمشاكل المتعلقة بهيئة الإسكان والتنمية (مثل السكن المدعوم للإيجار، والحصول على شقة مدعومة من هيئة الإسكان والتنمية)، وقضايا الهجرة، والطعون في قبول الطلاب في المدارس ودعم الرسوم الدراسية ، ^{[ 1 ]} والنزاعات مع الجيران وأي نزاعات علاقاتية أخرى.

تبدأ جميع جلسات لقاء الناس تقريباً بعد الساعة السابعة مساءً، ويمكن أن تستمر بشكل روتيني لما بعد منتصف الليل بناءً على قائمة الانتظار، ويتم تشغيلها بواسطة متطوعين منتمين لأحزاب سياسية.

يمكن إرجاع تأسيس هذه الجلسات إلى رئيس الوزراء ديفيد مارشال من الجبهة العمالية في الخمسينيات من القرن الماضي. ^{[ 2 ] [ 3 ]}

يكمن الهدف من جلسات لقاءات البرلمان مع الشعب في تمكين أعضاء البرلمان من الاطلاع على أحوال الشعب. حتى الوزراء ملزمون بحضور هذه الجلسات الأسبوعية، مع أنهم قد يستعينون أحياناً بأعضاء آخرين لتغطية بعض المهام عند انشغالهم بواجباتهم الوزارية. ^{[ 4 ]}

أوصت لجنة وي تشونغ جين الدستورية لعام 1966 بتعيين أمين مظالم للتعامل مع الشكاوى ضد الجهاز البيروقراطي، إلا أن البرلمان رفض هذه التوصية وفضل بدلاً من ذلك أن يتولى أعضاء البرلمان أنفسهم أو وحدة التغذية الراجعة الوطنية معالجة هذه القضايا. ^{[ 5 ]} ولعل الحاجة إلى أداء وظيفة أمين المظالم هي مبرر آخر لعقد جلسات لقاء الشعب.

تختلف عملية مقابلة أعضاء البرلمان من دائرة انتخابية إلى أخرى، ولكنها تتبع نمطاً عاماً:

1. التسجيل وأخذ رقم الدور.
2. يلتقي أحد الناخبين بالكاتب الذي يكتب رسالة الاستئناف (سواء كانت مكتوبة بخط اليد أو عبر الكمبيوتر) نيابة عن عضو البرلمان.
3. انتظر حتى يتشكل طابور لتستشير عضو البرلمان شخصياً.
4. يلتقي الناخب بالنائب ويتشاور معه، ثم يروي له مخاوفه.
5. سيؤكد النائب للناخب أنه سيقدم المساعدة في قضاياه عبر الرسائل. في الحالات العاجلة، سيقوم النائب بكتابة الرسالة ومراجعتها وتوقيعها وتسليمها للناخب فورًا. أما في الحالات الاعتيادية، فسيراجع النائب الرسالة ويرسلها عادةً بعد ثلاثة أيام عمل.

في مايو/أيار 2006، تعرض سينغ هان ثونغ لهجوم من أحد ناخبيه، وهو سائق تاكسي سابق ساخط يبلغ من العمر 74 عامًا، شعر بأن سينغ لا يتخذ أي إجراء لمساعدته في استعادة رخصة قيادة التاكسي المفقودة. وقدّم الرجل لاحقًا اعتذارًا علنيًا لسينغ، وأُسقطت التهم الموجهة إليه. ^{[ 6 ]}

في يناير/كانون الثاني 2009، تعرض سينغ لهجوم آخر من أحد ناخبيه؛ حيث أضرم رجل يبلغ من العمر 70 عامًا النار فيه بسكب مخفف الطلاء على ظهره ثم إشعاله بولاعة سجائر. ^{[ 7 ]} يُعتقد أن الرجل كان يعاني من اضطراب عقلي. أصيب سينغ بحروق في حوالي 15% من جسده، وتلقى العلاج في مستشفى سنغافورة العام . ^{[ 8 ]} أخذ إجازة للتعافي من إصاباته، واستأنف مهامه في يوليو/تموز 2009. ^{[ 9 ]}

في 12 مارس 2025، واجه ك. شانموغام امرأتين خلال جلسة "لقاء الشعب" التي كان يعقدها لمناقشة قانون الحماية من المعلومات الكاذبة والتلاعب عبر الإنترنت (POFMA). وأعلن حزب العمل الشعبي أنهما عضوتان في مجموعة "اثنين التضامن مع فلسطين". ^{[ 10 ]}

• الجراحة (السياسة)