Net2Phone

شركة net2phone هي مزود لخدمات الاتصالات السحابية، تقدم خدمات الهاتف السحابية للشركات في جميع أنحاء العالم. وهي شركة تابعة لشركة IDT Corporation .

تأسست شركة net2phone عام 1990 على يد رائد الأعمال في مجال الاتصالات هوارد جوناس ، رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لشركة IDT Corporation، الشركة الأم لـ net2phone. وكانت الشركة من أوائل الشركات الرائدة في تسويق تقنيات بروتوكول نقل الصوت عبر الإنترنت (VoIP)، مستفيدةً من أعمال شركة IDT العالمية في مجال الاتصالات وبنيتها التحتية، ومركزةً على نقل الشركات والمستهلكين من شبكة الهاتف العامة (PSTN)، وهي شبكة الربط البيني التقليدية للاتصالات، إلى تقنية الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP).

في 30 يوليو 1999، خلال فقاعة الإنترنت ، أصبحت الشركة شركة مساهمة عامة من خلال طرح عام أولي ، حيث جمعت 81 مليون دولار. وارتفعت قيمة الأسهم بنسبة 77% في اليوم الأول للتداول لتصل إلى 26 دولارًا للسهم الواحد. ^{[ 1 ]} بعد إتمام الطرح، امتلكت شركة IDT نسبة 57% من الشركة. ^{[ 2 ]} وفي غضون أسابيع قليلة، ارتفعت قيمة الأسهم بنسبة 100% أخرى، لتصل إلى 53 دولارًا للسهم الواحد. ^{[ 2 ]}

في مارس 2000، وفي صفقةٍ سهّلها الرئيس التنفيذي لشركة IDT، هوارد جوناس، أعلن تحالفٌ من شركات الاتصالات بقيادة AT&T عن استثمارٍ بقيمة 1.4 مليار دولار أمريكي مقابل حصة 32% في الشركة، وذلك بشراء الأسهم بسعر 75 دولارًا أمريكيًا للسهم الواحد. أُنجزت الصفقة في أغسطس 2000. ^{[ 3 ]} وكانت AOL قد أبدت اهتمامًا بشراء الشركة كليًا أو جزئيًا، لكنها لم توافق على السعر. ^{[ 4 ]}

في أغسطس 2000، غادر جوناثان فرام، رئيس الشركة، الشركة لينضم إلى شركة eVoice . ^{[ 5 ] [ 6 ]}

في سبتمبر 2000، أسست الشركة شركة أدير تكنولوجيز، وهي مشروع مشترك مع شركة سيسكو سيستمز للاستحواذ على شركة نيتسبيك . ^{[ 7 ] [ 8 ]} وفي مارس 2002، رفعت الشركة دعوى قضائية ضد سيسكو بتهمة الإخلال بالعقد. ^{[ 9 ]}

في فبراير 2002، أعلنت الشركة عن تسريح 110 موظفين، أي ما يعادل 28% من قوتها العاملة. ^{[ 10 ]}

في أكتوبر 2004، أصبح ليوري ألروي الرئيس التنفيذي للشركة. ^{[ 11 ]}

في 13 مارس 2006، استحوذت شركة IDT على أسهم الشركة التي لم تكن تملكها بالفعل مقابل 2.05 دولار للسهم الواحد. ^{[ 12 ]}

في عام 2015، بدأت شركة net2phone بتقديم خدمات الاتصالات الموحدة (UCaaS) الموجهة لسوق الشركات الصغيرة والمتوسطة. وقد طُوّرت مبادرة UCaaS الخاصة بشركة net2phone من قبل فريق إدارة الشركة بقيادة رئيسها، جوناه فينك.

على مدى السنوات الثلاث التالية، واصلت شركة net2phone توسيع عرضها لخدمات الاتصالات الموحدة كخدمة (UCaaS) في الأرجنتين والبرازيل ^{وكولومبيا والمكسيك وبيرو ،} مستفيدة من بنيتها التحتية المحلية وتراخيص الاتصالات والموظفين المحليين، كل ذلك مع البيع بالعملة واللغة المحلية لكل سوق.

في عام 2001، استحوذت الشركة على شركة iPing. ^{[ 14 ]}

في عام 2000، استحوذت الشركة على شركة أبليو ، وهي شركة مصنعة للأجهزة المنزلية المتصلة بالإنترنت ومقرها في سان برونو، كاليفورنيا .

بما أن الاتصالات الموحدة تتطلب أكثر من مجرد الصوت عبر بروتوكول الإنترنت، مثل المراسلة - في يناير 2017 استحوذت net2phone على Live Ninja، ^{[ 15 ] [ 16 ]} وهو مزود خدمة إدارة المراسلة والدردشة المباشرة للعملاء ومقره ميامي.

في عام 2018، أطلقت شركة net2phone نسخة محدثة من منصة الاتصالات الخاصة بها، والتي تتضمن التكنولوجيا والقدرات من عملية الاستحواذ على شركة Live Ninja.

وجاء التوسع الإضافي في عام 2019 مع الاستحواذ على Versature، ^{[ 17 ]} وهي شركة اتصالات أعمال قائمة على SaaS ومزود VoIP مستضاف يخدم السوق الكندية.

في عام 2020 مع الاستحواذ على RingSouth Europa، ^{[ 18 ]} وهي شركة اتصالات تجارية مقرها الرئيسي في مورسيا، إسبانيا.

في عام 2020، ومع ظهور جائحة كوفيد-19 التي تسببت في تحول في بيئة العمل، أطلقت net2phone تكاملاً أصلياً مع Microsoft Teams، ^{[ 19 ]} بالإضافة إلى منصة مؤتمرات الفيديو الخاصة بها، net2phone Huddle، ^{[ 20 ]} تلتها عمليات تكامل أخرى مع أدوات إدارة علاقات العملاء مثل Salesforce وZoho وأدوات التعاون مثل Slack.

في عام 2022، استحوذت شركة net2phone على شركة Integra CCS، ^{[ 21 ]} وهي شركة تقدم خدمات مراكز الاتصال (CCaaS) وتعمل انطلاقاً من أوروغواي.