جمهورية التشيك O2

شعار شركة تشيسكي تيليكوم السابق
شعار شركة تشيسكي تيليكوم السابق
شعار يوروتل السابق
شعار يوروتل السابق

تُعدّ O2 Czech Republic (التي تعمل تحت العلامة التجارية O2 ) شركة اتصالات متكاملة رائدة في جمهورية التشيك . وتُشغّل حاليًا أكثر من ستة ملايين خط، ثابتة ومتنقلة، ما يجعلها من أكبر مزودي الخدمات المتكاملة في جمهورية التشيك. وتُشغّل O2 Czech Republic شبكة ثابتة ومتنقلة تشمل شبكة من الجيل الثالث، وتقنية CDMA (للبيانات)، وتقنية UMTS ، وتقنية EDGE ، ما يُتيح نقل الصوت والبيانات والفيديو. كما تُقدّم O2 Czech Republic خدمات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات .

كانت في السابق شركتين، شركة تشغيل الخطوط الثابتة Český Telecom وشركة تشغيل الهاتف المحمول Eurotel ، وقد استحوذت عليها الشركة الإسبانية Telefónica في عام 2005 ودمجتها في كيان قانوني واحد وأعطيت اسمها الحالي في 1 يوليو 2006 .

في عام 2013، أُعلن أن شركة تيليفونيكا ستبيع حصتها في الشركة إلى شركة PPF ، وأن الشركة ستستمر في استخدام علامة O2 التجارية لمدة أقصاها أربع سنوات. [ 2 ] وفي أغسطس 2017، مُدِّدَت اتفاقية ترخيص العلامة التجارية حتى عام 2022، مع إمكانية تمديدها لخمس سنوات أخرى حتى عام 2027. [ 3 ]

تاريخ

كانت الشركة تُعرف في البداية باسم SPT Telecom ( شركة الاتصالات المملوكة للدولة)، وكانت تحتكر تقديم خدمات الخطوط الثابتة. أُعيد تنظيمها وتغيير اسمها إلى Český Telecom (الاتصالات التشيكية)، بعد الانفصال الذي شهد انفصال تشيكوسلوفاكيا إلى جمهورية التشيك وسلوفاكيا عام 1993 .

تأسست شركة يوروتل، التابعة لها والمتخصصة في خدمات الهاتف المحمول، عام 1990 كمشروع مشترك بين شركة إس بي تي (51%) والمشروع المشترك الأمريكي أتلانتيك ويست (بين شركتي يو إس ويست إنترناشونال وبيل أتلانتيك إنترناشونال). عند إطلاقها، حصلت على ترخيص حصري لمدة خمس سنوات لتشغيل شبكة بيانات عامة، وترخيص لمدة 20 عامًا لاستخدام  نطاق التردد 450 ميجاهرتز لتشغيل شبكة هاتف محمول تناظرية بتقنية NMT، بالإضافة إلى حق شراء ترخيص لشبكة GSM المستقبلية.

في عام ٢٠٠١، حصلت الشركة على ترخيص لشبكة الجيل الثالث UMTS . دفعت مليار كرونة فورًا، وتعهدت بدفع ٢.٥ مليار كرونة إضافية سنويًا. كما وافقت على إطلاق الخدمة تجاريًا، على الأقل في براغ ، بحلول ١ يناير ٢٠٠٥. في عام ٢٠٠٣، مُنحت تمديدًا لمدة عام مقابل تسريع الدفعات. وفي عام ٢٠٠٥، مُنحت تمديدًا آخر لمدة عام نظرًا لمنح ترخيص ثالث لشركة فودافون . وفي نهاية المطاف، انطلقت خدمات UMTS في ١ نوفمبر ٢٠٠٥. وفي ١ مايو ٢٠٠٦، أطلقت الشركة خدمات HSDPA بالإضافة إلى خدمات UMTS .

مودم بطاقة الكمبيوتر الشخصي لشبكة CDMA الخاصة بشركة O2 مع كتيبات التعليمات

في عام 2004 أطلقت خدمة النطاق العريض اللاسلكية CDMA/1xEV-DO (للبيانات فقط) على تردد 450  ميجاهرتز، مستفيدة من شبكة NMT القديمة الخاصة بها.

في عام 2012، فتحت شركة O2 التشيكية شبكتها أمام المشغلين الافتراضيين. [ 4 ]

في الأول من يونيو/حزيران 2015، انفصلت شركة O2 التشيكية إلى شركتين مستقلتين. تتولى O2 تشغيل قطاع التجزئة، بينما توفر شركة CETIN البنية التحتية . يشمل هذا الانفصال القيادة التجارية والإدارية للشركتين، بما في ذلك أنظمة الأمن وتكنولوجيا المعلومات والتحكم. [ 5 ]

في 22 يونيو 2021، وافقت شركة PPF على صفقة مع شركة Telefonica لمواصلة استخدام علامة O2 التجارية لمدة 15 عامًا أخرى، حتى 31 ديسمبر 2036. [ 6 ]

نوع الخدمةعدد العملاء (بالآلاف) في نهاية العام
2018 [ 7 ]2017 [ 7 ]20102009
الخطوط الثابتة55465416691771
ADSL708752806725
التلفزيون المدفوع – تلفزيون O2287259129138
مستخدمو الهواتف المحمولة النشطون في جمهورية التشيك4992490348394945
– دفع لاحق3504336628642814
– مدفوع مسبقًا1488153719752130
مستخدمو الهواتف المحمولة النشطون في سلوفاكيا2000 [ 8 ]1903880553

سلوك تجاري مثير للجدل

أثارت ممارسات شركة O2 التشيكية المثيرة للجدل تجاه عملائها من الأفراد والشركات، بما في ذلك الممارسات المنافية للمنافسة وغيرها من الأنشطة المشبوهة، مخاوف بسبب أساليبها العدوانية، مما أدى إلى العديد من النزاعات القانونية. ومن بين هذه النزاعات:

  • في مارس 2015، رفعت شركة فودافون التشيكية دعوى قضائية ضد شركة O2 التشيكية بتهمة استغلال موقعها المهيمن في سوق الإنترنت الثابت عالي السرعة من خلال فرض أسعار جملة مرتفعة للغاية، مما أعاق المنافسة والابتكار وحرية اختيار العملاء. وطالبت الدعوى بتعويضات قدرها 385 مليون كرونة تشيكية عن الفترة من 2011 إلى 2014. [ 9 ]
  • في يوليو 2016، غيّرت شركة O2 أسعار بيانات الهاتف المحمول، وأنهت خدمة الإنترنت البطيئة بعد تجاوز حدود البيانات دون إبلاغ العملاء بحقهم في إنهاء العقود. رفعت شركة dTest دعوى قضائية ضد O2 بسبب هذا الانتهاك، ساعيةً إلى إلغاء التغييرات وحماية حقوق المستهلك. [ 10 ]
  • في ديسمبر 2016، فرض المكتب التشيكي لحماية المنافسة غرامة قدرها 99 مليون كرونة تشيكية على شركتي O2 Czech Republic و Vodafone بسبب اتفاقيات منافية للمنافسة. [ 11 ]
  • في يوليو/تموز 2019، اتهمت هيئات مكافحة الاحتكار في الاتحاد الأوروبي شركتي الاتصالات المتنقلة التشيكية وT-Mobile CZ بانتهاك قواعد مكافحة الاحتكار في الاتحاد الأوروبي من خلال اتفاقية مشاركة الشبكة. ويُزعم أن هذه الاتفاقية قيّدت المنافسة والابتكار، مما قد يضر بالمستهلكين، لا سيما في المناطق ذات الكثافة السكانية العالية. [ 12 ]

انظر أيضاً

مراجع

  1. 1 2 3 "التقرير السنوي 2018" (ملف PDF) . مؤرشف من النسخة الأصلية (ملف PDF) بتاريخ 27 فبراير 2020. تم الاطلاع عليه بتاريخ 26 نوفمبر 2019 .
  2. ↑ وافقت شركة تيليفونيكا على بيع فرعها في جمهورية التشيك إلى شركة PPF مقابل 2,467 مليون يورو. (مؤرشف بتاريخ 20 فبراير 2014 في أرشيف الإنترنت) .
  3. "عرض تقديمي عام لشركة O2 في جمهورية التشيك" (ملف PDF) . O2 . أغسطس 2017. مؤرشف من النسخة الأصلية (ملف PDF) بتاريخ 16 نوفمبر 2018. تم الاطلاع عليه بتاريخ 16 نوفمبر 2018 .
  4. آن، موريس. "غوريلا موبيل هي أحدث ضحايا شركات الاتصالات الافتراضية التشيكية بعد استحواذ O2 عليها" . شبكة فيرس .
  5. "انفصلت شركة O2 التشيكية إلى شركتي O2 وCETIN - سوق تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في أوروبا الوسطى والشرقية ورابطة الدول المستقلة - PMR" . www.ceeitandtelecom.com . تاريخ الاطلاع: 20 ديسمبر 2018 .
  6. https://www.pse.cz/en/news/ppf-allowed-to-use-o2-trademark-for-another-15-yrs
  7. التقرير نصف السنوي لعام 2018 ، O2 ، نسخة 13 فبراير 2019
  8. ^ O2 je už 2-miliónový Operator أرشفة 2018-10-25 في آلة Wayback.
  9. "فودافون تقاضي شركة O2 في جمهورية التشيك بمبلغ 385 مليون كرونة" . مارس 2015.
  10. "أفعال O2 غير القانونية تضر بحقوق المستهلكين" . يوليو 2016.
  11. "جمهورية التشيك: اتفاقيات مناهضة للمنافسة في قطاع الاتصالات" . ديسمبر 2016.
  12. "هيئات مكافحة الاحتكار في الاتحاد الأوروبي تتهم مشغلي شبكات الهاتف المحمول التشيكيين O2 CZ وT-Mobile CZ بعرقلة المنافسين" . يوليو 2019.