مجموعة أوتو

مجموعة أوتو ( Otto GmbH & Co. KGaA ) هي شركة تجزئة ألمانية مقرها هامبورغ ، وتدير شركات في جميع أنحاء العالم في قطاعات التجزئة والتجارة الإلكترونية والتمويل والخدمات اللوجستية والطلب عبر البريد . ^{[ 2 ] [ 3 ]} في عام 2023، حققت المجموعة مبيعات بلغت 16.2 مليار يورو، وكان لديها حوالي 41,186 موظفًا. ^{[ 1 ]}

في أغسطس 1949، أسس فيرنر أوتو شركة فيرنر أوتو فيرسانداندل ( أوتو فيرساند ) في هامبورغ. ^{[ 2 ] [ 4 ]} في عام 1950، نُشر أول كتالوج مطبوع منه 300 نسخة، عارضًا 28 زوجًا من الأحذية على 14 صفحة مُجلّدة يدويًا. ^{[ 2 ] [ 5 ]} في العام التالي، ضمّ أول كتالوج مطبوع 28 صفحة، وقدّم مجموعة منتجات أوسع، والتي تنوّعت لاحقًا في خمسينيات القرن العشرين، وشملت، من بين أمور أخرى، الخزف والدراجات والأجهزة الكهربائية. ^{[ 6 ]} بعد مزيد من التوسع، انتقلت أوتو فيرساند إلى مبنى مساحته 205,000 متر مربع في عام 1960. وارتفع عدد الموظفين إلى 2,000 موظف. ^{[ 7 ]}

في عام ١٩٦٩، تأسس بنك هانزاتيك ، الذي أتاح للعملاء تمويل طلباتهم. وفي الوقت نفسه، أُنشئت مؤسسة فيرنر أوتو في هامبورغ لدعم البحوث الطبية. وعندما شكّلت إضرابات البريد وارتفاع الأسعار تهديدًا للعمليات في عام ١٩٧٢، أُنشئت خدمة التوصيل هيرمس فيرساند . ^{[ ٢ ]} وفي عام ١٩٨٠، تأسست شركة أوتو رايزن المحدودة، مما مثّل دخول الشركة إلى قطاع السياحة . ^{[ ٨ ]}

في عام ١٩٨١، تولى مايكل أوتو، نجل المؤسس، إدارة الشركة. ^{[ ٩ ]} وخلال السنوات اللاحقة، واصلت مجموعة أوتو توسعها في إسبانيا وإيطاليا وبريطانيا العظمى وغيرها من الأسواق. ^{[ ٢ ]} وبحلول عام ١٩٨٧، كانت مجموعة أوتو تُعتبر الشركة الرائدة عالميًا في مجال البيع عبر البريد. ^{[ ٣ ]} وبعد سقوط جدار برلين عام ١٩٨٩، ارتفعت المبيعات أيضًا في أوروبا الشرقية. ^{[ ٢ ]}

تم تقديم خدمة التوصيل السريع على مدار 24 ساعة في عام 1990 ^{[ 3 ]} وأطلقت مجموعة أوتو موقعًا إلكترونيًا للتسوق عبر الإنترنت في عام 1995. ^{[ 2 ]} تم نشر الكتالوج، الذي كان متاحًا سابقًا فقط كنسخة مطبوعة، رقميًا على الإنترنت لأول مرة في عام 1997. ^{[ 5 ]}

دخلت مجموعة أوتو السوق الأمريكية في عام 1998 من خلال الاستحواذ على حصة في متجر الأثاث Crate & Barrel الذي يقع مقره في شيكاغو . ^{[ 2 ]}

تم دمج العلامتين التجاريتين النمساويتين التابعتين لمجموعة أوتو، وهما يونيفرسال وأوتو، في شركة يونيتو ​​فيرساند أند دينستليستونغين عام 2003، وتم تغيير اسم أعمال البيع عبر البريد في ألمانيا إلى أوتو جي إم بي إتش أند كو كي جي. وفي عام 2005، باعت مجموعة أوتو 75% من أسهم بنك هانزيتيك إلى سوسيتيه جنرال . ^{[ 6 ]}

في عام ٢٠٠٩، حصلت مجموعة أوتو على حقوق علامة كويل التجارية والعديد من العلامات التجارية الأخرى في قطاع التجزئة، مثل بريفيلج، من خلال عملية مزايدة. وفي وقت لاحق، في عام ٢٠١٢، تم الاستحواذ على علامة نيكرمان التجارية. ^{[ ١٠ ]} وفي عام ٢٠١٤، تأسست شركة أباوت يو ، وهي متجر إلكتروني لبيع الأزياء بالتجزئة. ^{[ ١١ ]}

في السنة المالية 2015/2016، تم تحقيق أكثر من 90% من مبيعات الطلبات البريدية عبر الإنترنت، مما جعل مجموعة أوتو ثاني أكبر بائع تجزئة ألماني عبر الإنترنت بعد أمازون ، وفقًا لدراسة أجراها معهد EHI Retail Institute . ^{[ 12 ]}

صدرت آخر طبعة مطبوعة من كتالوج أوتو الرئيسي في ديسمبر 2018، حيث تم استلام حوالي 95% من جميع الطلبات رقمياً بحلول ذلك الوقت. ^{[ 5 ]}

في عام 2023، دخلت مجموعة أوتو في شراكات مع كوفاريانت وبوسطن داينامكس . ^{[ 13 ] [ 14 ] [ 15 ]}

في ديسمبر 2024، أعلنت مجموعة أوتو عن بيع حصتها الأغلبية البالغة 64.7% في شركة "أباوت يو" إلى شركة زالاندو مقابل حوالي 1.13 مليار يورو (6.50 يورو للسهم الواحد). وشملت الصفقة منصة "سكايل" للتجارة بين الشركات. وبعد الحصول على الموافقات التنظيمية، أُغلقت الصفقة في يوليو 2025. ^{[ 16 ]}

تتمثل الاتجاهات الرئيسية لمجموعة أوتو (كما في السنة المالية المنتهية في 28 فبراير): ^{[ 17 ]}

تم دمج أسهم مايكل أوتو وابنه بنيامين أوتو في المجموعة في مؤسسة منذ عام 2016. ^{[ 18 ]}

تدير المجموعة أكثر من 100 شركة على مستوى العالم، ^{[ 2 ]} وتتركز أنشطتها بشكل أساسي في ألمانيا وأوروبا والولايات المتحدة. تشمل أنشطة مجموعة أوتو التجارة الإلكترونية، وتجارة التجزئة التقليدية، وقنوات البيع عبر الكتالوج. في السنة المالية 2023، حققت مجموعة أوتو إيرادات بلغت 16.2 مليار يورو، منها حوالي 12 مليار يورو من التجارة الإلكترونية، مما يجعلها واحدة من أكبر شركات البيع بالتجزئة عبر الإنترنت في العالم. ^{[ 1 ]} فيما يلي مقتطف من بعض الشركات التابعة: ^{[ 1 ]}

تقع مسؤولية الأنشطة المتعلقة بالاستدامة على عاتق مجلس الإدارة التنفيذي. وتتعلق هذه الأنشطة بالاستدامة البيئية والاقتصادية على حد سواء، والتي كانت جزءًا لا يتجزأ من أهداف مجموعة أوتو المؤسسية في عام 1986. ^{[ 4 ]} وتسعى مجموعة أوتو إلى إقامة شراكة مع منظمة إنقاذ الطفولة ، من بين جهات أخرى. ^{[ 20 ]}

في عام 2005، تأسست مؤسسة المعونة التجارية، التي أطلقت مبادرة " القطن المصنوع في أفريقيا" . ويُستخدم القطن المُستورد من مزارعي هذه المبادرة من قِبل مجموعة أوتو وشركات نسيج أخرى مثل أسوس وإس . أوليفر . ^{[ 21 ]}

في عام 2016، انتقدت صحيفة الغارديان فرع شركة هيرميس في المملكة المتحدة لدفعها أجورًا أقل من الحد الأدنى لمورديها. وكان مندوبو هيرميس يعملون لحسابهم الخاص ويتقاضون أجورهم بناءً على عدد الطرود التي يسلمونها. ^{[ 22 ]} وفي عام 2021، تعرضت هيرميس لانتقادات أخرى من صحيفة كبرى، حيث نشرت صحيفة التايمز مقالًا يزعم سوء التعامل مع الطرود وسوء خدمة العملاء. ^{[ 23 ]}

• بروك، كريستيان؛ ستروبيج ، أندرياس (2014). "Nachhaltigkeitsmanagement am Beispiel der Otto Group – Herausforderungen, Strategie und Umsetzung" . في كينينج، بيتر؛ كيرشجورج، مانفريد (محرران). إدارة التسويق المستدام (باللغة الألمانية). فيسبادن: سبرينغر فاخميدين فيسبادن. ص 339 – 357. دوى : 10.1007 / 978-3-658-02437-6_17 . رقم ISBN  978-3-658-02436-9.
• جوزيف، أوجيش أ. (9 مارس 2016). العلامات التجارية الرائدة "صنع في ألمانيا" . روتليدج. ص 35-37 . ISBN  978-1-317-02503-0.

• الوسائط المتعلقة بمجموعة أوتو على ويكيميديا ​​كومنز
• الموقع الرسمي

53°36′3.17″ شمالاً 10°4′21.12″ شرقاً / 53.6008806° شمالاً 10.0725333° شرقاً / 53.6008806; 10.0725333