نظرية دافع الحماية
طُورت نظرية دافعية الحماية ( PMT ) في الأصل لفهم استجابات الأفراد البشرية لنداءات الخوف . تقترح هذه النظرية أن الأفراد يحمون أنفسهم بناءً على عاملين: تقييم التهديد وتقييم آليات المواجهة. يُقيّم تقييم التهديد مدى خطورة الموقف، بينما يُعنى تقييم آليات المواجهة بكيفية استجابة الفرد له. يتضمن تقييم التهديد إدراك خطورة الحدث المُهدد واحتمالية وقوعه، أو مدى ضعف الفرد تجاهه. أما تقييم آليات المواجهة فيتضمن إدراك فعالية الاستجابة، أي توقع الفرد أن تنفيذ الإجراء الموصى به سيزيل التهديد، وإدراك الكفاءة الذاتية ، أي إيمان الفرد بقدرته على تنفيذ الإجراءات الموصى بها بنجاح. [ 1 ] [ 2 ]
يُعد نموذج PMT أحد النماذج التي تشرح سبب انخراط الناس في ممارسات غير صحية وتقدم اقتراحات لتغيير تلك السلوكيات.
وهناك نموذج نفسي آخر يصف الحفاظ على الذات ومعالجة الخوف وهو نظرية إدارة الرعب .
تاريخ
طُوِّرت نظرية دافع الحماية على يد آر دبليو روجرز عام ١٩٧٥ بهدف فهم أساليب التخويف وكيفية تعامل الناس معها بشكل أفضل. [ ١ ] إلا أن الدكتور روجرز وسّع هذه النظرية لاحقًا عام ١٩٨٣ لتصبح نظريةً أعمّ في التواصل الإقناعي. استندت النظرية في الأصل إلى أعمال ريتشارد لازاروس ، الذي بحث في سلوك الناس وكيفية تعاملهم مع المواقف الضاغطة. في كتابه " الضغط النفسي، والتقييم، والتكيف" ، يناقش ريتشارد لازاروس فكرة عمليات التقييم المعرفي وعلاقتها بالتكيف مع الضغط النفسي. ويذكر أن الناس "يختلفون في حساسيتهم وتأثرهم بأنواع معينة من الأحداث، وكذلك في تفسيراتهم وردود أفعالهم". [ ٣ ]
عملية تقييم التهديدات
تتألف عملية تقييم التهديد من كل من شدة الموقف ومدى قابليته للتأثر. وتركز على مصدر التهديد والعوامل التي تزيد أو تقلل من احتمالية حدوث سلوكيات غير تكيفية. [ 4 ]
عملية تقييم التكيف
يتألف تقييم المواجهة من فعالية الاستجابة، والكفاءة الذاتية ، وتكاليف الاستجابة. فعالية الاستجابة هي مدى نجاح السلوك الموصى به في إزالة الضرر المحتمل أو منعه. أما الكفاءة الذاتية فهي الاعتقاد بقدرة الفرد على تنفيذ السلوك الموصى به بنجاح. وتكاليف الاستجابة هي التكاليف المرتبطة بالسلوك الموصى به. وتُحسب قدرة الفرد على المواجهة بجمع فعالية الاستجابة والكفاءة الذاتية، مطروحًا منها تكاليف الاستجابة. تركز عملية تقييم المواجهة على الاستجابات التكيفية وقدرة الفرد على مواجهة التهديد وتجنبه. ويُحسب تقييم المواجهة بجمع تقييمات فعالية الاستجابة والكفاءة الذاتية، مطروحًا منها أي "تكاليف" جسدية أو نفسية لتبني الاستجابة الوقائية الموصى بها. ويتضمن تقييم المواجهة تقييم الفرد لفعالية الاستجابة للسلوك الموصى به (مثل الفعالية المتصورة لواقي الشمس في منع الشيخوخة المبكرة) بالإضافة إلى كفاءته الذاتية المتصورة في تنفيذ الإجراءات الموصى بها. [ 5 ]
في كتابه "الضغط النفسي، والتقييم، والتكيف "، يذكر ريتشارد لازاروس أن "الدراسات المتعلقة بالتكيف تشير إلى أن أنماط التكيف المختلفة ترتبط بنتائج صحية محددة؛ فعلى سبيل المثال، يرتبط التحكم في الغضب بارتفاع ضغط الدم. وتشمل ثلاثة مسارات يمكن من خلالها أن يؤثر التكيف على الصحة: تكرار وشدة ومدة ونمط تفاعلات الإجهاد الكيميائية العصبية؛ وتعاطي المواد الضارة أو ممارسة أنشطة تعرض الشخص للخطر؛ وإعاقة السلوكيات الصحية/المرضية التكيفية". [ 6 ]
فعالية الاستجابة
تتعلق فعالية الاستجابة بالاعتقاد بأن تبني استجابة سلوكية معينة سيكون فعالاً في الحد من خطر الأمراض، بينما تُعرف الكفاءة الذاتية بأنها الاعتقاد بقدرة الفرد على أداء استجابة التأقلم بنجاح. [ 7 ] وتماشياً مع الطريقة التقليدية لقياس نتائج السلوك، تم تعريف فعالية الاستجابة إجرائياً بربط النتائج بالسلوك الموصى به، وكذلك بربطها بما إذا كان الفرد يعتبر هذه النتائج من النتائج المحتملة للسلوك الموصى به. [ 8 ] ومن بين العوامل الستة (الضعف، والشدة، والمكافآت، وفعالية الاستجابة، والكفاءة الذاتية، وتكاليف الاستجابة)، تُعد الكفاءة الذاتية الأكثر ارتباطاً بدافع الحماية، وفقاً لدراسات التحليل التلوي . [ 9 ] [ 10 ]

التطبيقات
مقاسات
يُقاس كل عامل مؤثر عادةً من خلال طرح أسئلة عبر استبيان. على سبيل المثال، درس بوير (2005) نية استخدام الواقي الذكري للوقاية من الإيدز، مستندًا إلى نظرية دافع الحماية. تضمنت الدراسة الأسئلة التالية للمشاركين: "إذا لم أستخدم الواقي الذكري، فسأكون عرضة لخطر كبير للإصابة بفيروس نقص المناعة البشرية/الإيدز" (للدلالة على قابلية الإصابة)، و"إذا أُصبت بفيروس نقص المناعة البشرية أو الإيدز، فسأعاني من جميع أنواع الأمراض" (للدلالة على شدة المرض)، و"استخدام الواقي الذكري سيحميني من الإصابة بفيروس نقص المناعة البشرية" (للدلالة على فعالية الاستجابة)، و"هل أستطيع التحدث عن ممارسة الجنس الآمن مع شريكي؟" [ 11 ]
مجالات البحث التطبيقي
لطالما طُبقت نظرية دافع الحماية في سياقات الصحة الشخصية. وقد صنّفت دراسة تحليلية شاملة حول نظرية دافع الحماية ستة مواضيع رئيسية: الوقاية من السرطان (17%)، وممارسة الرياضة/اتباع نظام غذائي صحي/نمط حياة صحي (17%)، والتدخين (9%)، والوقاية من الإيدز (9%)، واستهلاك الكحول (8%)، والالتزام بخطط العلاج الطبي (6%). [ 9 ]
إلى جانب أبحاث الصحة البدنية الشخصية، امتد تطبيق نظرية دافعية الحماية إلى مجالات أخرى. فعلى وجه التحديد، طبّق الباحثون المتخصصون في أمن المعلومات نظرية دافعية الحماية في دراساتهم منذ أواخر العقد الأول من الألفية الثانية. وتتمثل الفكرة العامة هنا في استخدام التهديدات أو سياسات أمن المعلومات لتشجيع سلوكيات الحماية الأمنية في مكان العمل [ 12 ] [ 13 ] [ 14 ] [ 15 ] [ 16 ] [ 17 ] [ 18 ] وفي المنزل [ 19 ] . وبناءً على ذلك، عاد تطبيق أمني حديث لنظرية دافعية الحماية، أجراه بوس وآخرون (2015)، إلى استخدام المصطلحات الكاملة وقياس الخوف في سياق الأمن التنظيمي من خلال دراستين. وقد حظي نموذج تباين العملية لنظرية دافعية الحماية بدعم قوي في هذا السياق، كما هو موضح في الشكل 1 [ 20 ].
انظر أيضاً
- نظريات تغيير السلوك
- التواصل الصحي ، وهو مجال يطبق عادةً نظرية دافع الحماية
- نظرية إدارة الإرهاب
مراجع
- 1 2 روجرز، ر. و. (1975). "نظرية دافع الحماية في مناشدات الخوف وتغيير المواقف". مجلة علم النفس . 91 (1): 93-114 . doi : 10.1080/00223980.1975.9915803 . PMID 28136248 .
- ↑ روجرز، ر. و. (1983). العمليات المعرفية والفسيولوجية في نداءات الخوف وتغيير المواقف: نظرية منقحة لدافع الحماية. في ج. كاسيبو و ر. بيتي (محرران)، علم النفس الاجتماعي الفيزيولوجي. نيويورك: مطبعة جيلفورد.
- ↑ مونات، أ، ولازاروس، ر (1991). الإجهاد والتكيف: مختارات. نيويورك: مطبعة جامعة كولومبيا.
- ↑ بلوتنيكوف، رونالد سي؛ ترينه، ليندا (1 أبريل 2010). "نظرية دافع الحماية" . مراجعات علوم التمرين والرياضة . 38 (2): 91-98 . doi : 10.1097/JES.0b013e3181d49612 . PMID 20335741 .
- ↑ برنتيس-دان، إس، ماكماث، بي، وكريمر، آر (2009). نظرية دافع الحماية ومراحل التغيير في السلوك الوقائي من الشمس. مجلة علم النفس الصحي، 14.
- ↑ لازاروس، ر، وفولكمان، س (1984). الإجهاد، والتقييم، والتكيف. نيويورك: شركة سبرينغر للنشر، المحدودة.
- ↑ فان دير فيلدي، إف دبليو؛ فان دير بلايت، جيه. (1991). "السلوك الصحي المرتبط بالإيدز: التكيف، والحماية، والتحفيز، والسلوك السابق" (ملف PDF) . مجلة الطب السلوكي . 14 (5): 429-451 . doi : 10.1007/bf00845103 . PMID 1744908 .
- ↑ لوين، م، وساو، س (2007). حماية الأطفال من قصر النظر: منظور إدارة الأداء لتحسين اتصالات التسويق الصحي. مجلة الاتصالات الصحية، 12.
- 1 2 فلويد، د. ل.؛ برنتيس؛ دان، س.؛ روجرز، ر. و. (2000). "تحليل تلوي للأبحاث حول نظرية دافعية الحماية". مجلة علم النفس الاجتماعي التطبيقي . 30 (2): 407-429 . doi : 10.1111/j.1559-1816.2000.tb02323.x .
- ↑ ميلن، س.؛ شيران، ب.؛ أوربيل، س. (2000). "التنبؤ والتدخل في السلوكيات المتعلقة بالصحة: مراجعة تحليلية شاملة لنظرية دافعية الحماية". مجلة علم النفس الاجتماعي التطبيقي . 30 (1): 106-143 . doi : 10.1111/j.1559-1816.2000.tb02308.x .
- ↑ بوير، هـ.؛ ماشامبا، م. ت. (2005). "العوامل النفسية والاجتماعية المرتبطة بدافعية الوقاية من فيروس نقص المناعة البشرية لدى المراهقين السود في فيندا، جنوب أفريقيا". التثقيف والوقاية من الإيدز . 17 (6): 590-602 . doi : 10.1521/aeap.2005.17.6.590 . PMID 16398579 .
- ↑ هيراث، ت.؛ راو، هـ. ر. (2009). "دافع الحماية والردع: إطار عمل للامتثال لسياسة الأمن في المنظمات". المجلة الأوروبية لنظم المعلومات . 18 (2): 106-125 . doi : 10.1057/ejis.2009.6 .
- ↑ إيفينيدو، ب. (2012). "فهم الامتثال لسياسة أمن نظم المعلومات: تكامل نظرية السلوك المخطط ونظرية دافع الحماية". الحوسبة والأمن . 31 (1): 83-95 . doi : 10.1016/j.cose.2011.10.007 .
- ↑ جونستون، أ.س.؛ واركنتين، م. (2010). "أساليب التخويف وسلوكيات أمن المعلومات: دراسة تجريبية". مجلة نظم المعلومات الإدارية الفصلية . 34 (3): 549-566 . doi : 10.2307/25750691 . JSTOR 25750691 .
- ↑ لي، د.؛ لاروز، ر.؛ ريفون، ن. (2008). "حماية شبكتنا: نموذج لسلوك الحماية على الإنترنت". السلوك وتكنولوجيا المعلومات . 27 (5): 445-454 . doi : 10.1080/01449290600879344 .
- ↑ كلاي بوزي، توم إل. روبرتس، وبول بنجامين لوري (2015). " تأثير الالتزام التنظيمي على دافعية الموظفين لحماية أصول المعلومات التنظيمية "، مجلة نظم إدارة المعلومات (JMIS) (قريبًا، تم قبوله في 6 أغسطس 2015).
- ↑ جينكينز، جيفري ل.؛ غرايمز، مارك؛ براودفوت، جيف؛ بنجامين لوري، بول (2014). "تحسين أمن كلمات المرور من خلال وسائل غير مكلفة وبأقل قدر من التدخل: الكشف عن إعادة استخدام كلمات المرور وردعها من خلال مراقبة ديناميكيات ضغطات المفاتيح والتحذيرات في الوقت المناسب". تكنولوجيا المعلومات من أجل التنمية . 20 (2): 196-213 . doi : 10.1080/02681102.2013.814040 .
- ↑ كلاي بوزي، توم ل. روبرتس، بول بنجامين لوري، جيمس كورتني، وريبيكا ج. بينيت (2011). " تحفيز الموظف الداخلي على حماية أصول المعلومات التنظيمية: أدلة من نظرية دافع الحماية والتفسيرات البديلة "، وقائع ورشة عمل ديوالد رود في أمن نظم المعلومات 2011، IFIP WG 8.11 / 11.13، بلاكسبيرغ، فيرجينيا، 22-23 سبتمبر، ص 1-51.
- ↑ نعمة، علاء؛ جورج، جوي ف. (2022). "مقاربة أمن تكنولوجيا المعلومات وتجنب التهديدات في سياق المنزل الذكي" . مجلة نظم إدارة المعلومات . 39 (4): 1184-1214 . doi : 10.1080/07421222.2022.2127449 .
- ↑ بوس، سكوت ر.؛ غاليتا، دينيس ف.؛ لوري، بنجامين، بول؛ مودي، غريغوري د.؛ بولاك، بيتر (2015). "ما الذي يجب أن يخشاه المستخدمون؟ استخدام أساليب التخويف لإثارة التهديدات والخوف الذي يحفز السلوكيات الوقائية لدى المستخدمين". مجلة نظم المعلومات الإدارية الفصلية . 39 (4): 837-864 . doi : 10.25300/MISQ/2015/39.4.5 . SSRN 2607190 .
- يخاف
