الكفاءة الذاتية

في علم النفس ، تُعرَّف الكفاءة الذاتية بأنها إيمان الفرد بقدرته على التصرف بالطرق اللازمة لتحقيق أهداف محددة. [ 1 ] وقد اقترح هذا المفهوم لأول مرة عالم النفس ألبرت باندورا في عام 1977.

تؤثر الكفاءة الذاتية على جميع مجالات المسعى البشري. فمن خلال تحديد المعتقدات التي يحملها الشخص بشأن قدرته على التأثير في المواقف، تؤثر الكفاءة الذاتية بشكل كبير على كل من القدرة الفعلية التي يمتلكها الشخص لمواجهة التحديات بكفاءة، وعلى الخيارات التي من المرجح أن يتخذها. وتتجلى هذه التأثيرات بشكل خاص، بل وتكون مقنعة، فيما يتعلق بسلوكيات الاستثمار مثل الصحة [ 2 ] ، والتعليم [ 3 ] ، والزراعة [ 4 ] .

يعزز الشعور القوي بالكفاءة الذاتية الإنجاز البشري والرفاهية الشخصية . ينظر الشخص ذو الكفاءة الذاتية العالية إلى التحديات على أنها أمور يجب إتقانها لا تهديدات يجب تجنبها. هؤلاء الأشخاص قادرون على التعافي من الفشل بسرعة أكبر، ويرجح أن يعزو الفشل إلى نقص الجهد. يتعاملون مع المواقف الخطيرة بإيمان بقدرتهم على السيطرة عليها. وقد رُبطت هذه الأمور بانخفاض مستويات التوتر وانخفاض احتمالية الإصابة بالاكتئاب . [ 5 ]

في المقابل، ينظر الأشخاص ذوو الشعور المنخفض بالكفاءة الذاتية إلى المهام الصعبة على أنها تهديدات شخصية، ويميلون إلى تجنبها لافتقارهم إلى الثقة في مهاراتهم وقدراتهم. [ 6 ] تدفعهم المهام الصعبة إلى التركيز على المهارات التي يفتقرون إليها بدلاً من المهارات التي يمتلكونها، وبالتالي لا يكون لديهم دافع لوضع أهدافهم والسعي لتحقيقها، لاعتقادهم بأنهم سيخفقون في بلوغ النجاح. يسهل عليهم الاستسلام وفقدان الثقة في قدراتهم بعد الفشل، مما يؤدي إلى إطالة فترة التعافي من هذه النكسات والتأخيرات. قد يرتبط انخفاض الكفاءة الذاتية بارتفاع مستويات التوتر والاكتئاب. [ 5 ]

المناهج النظرية

نظرية المعرفة الاجتماعية

عرّف عالم النفس ألبرت باندورا الكفاءة الذاتية بأنها إيمان الفرد بقدرته على النجاح في مواقف محددة أو إنجاز مهمة ما. ويمكن أن يلعب شعور الفرد بالكفاءة الذاتية دورًا محوريًا في كيفية تعامله مع الأهداف والمهام والتحديات. [ 2 ] تقع نظرية الكفاءة الذاتية في صميم نظرية باندورا المعرفية الاجتماعية، التي تُشدد على دور التعلم بالملاحظة والخبرة الاجتماعية في تنمية الشخصية . ويتمثل المفهوم الأساسي في هذه النظرية في أن أفعال الفرد وردود أفعاله، بما في ذلك السلوكيات الاجتماعية والعمليات المعرفية، تتأثر في معظم المواقف بالأفعال التي لاحظها لدى الآخرين. ولأن الكفاءة الذاتية تتطور من خلال الخبرات الخارجية والإدراك الذاتي، وتؤثر في تحديد نتائج العديد من الأحداث، فإنها تُعد جانبًا مهمًا من جوانب النظرية المعرفية الاجتماعية. وتمثل الكفاءة الذاتية الإدراك الشخصي للعوامل الاجتماعية الخارجية. [ 7 ] [ 8 ] [ 9 ] [ 10 ] وفقًا لنظرية باندورا، فإن الأشخاص ذوي الكفاءة الذاتية العالية - أي أولئك الذين يؤمنون بقدرتهم على الأداء الجيد - يميلون أكثر إلى النظر إلى المهام الصعبة على أنها شيء يجب إتقانه بدلًا من شيء يجب تجنبه. يمكن أن يؤثر إدراك الشخص لكفاءته على سلوكه ويحدد ما إذا كان سيحاول إكمال مهمة ما، وعدد مرات محاولته لهذه المهام، ومقدار الوقت والجهد الذي يبذله فيها. علاوة على ذلك، يمكن أن تؤثر التصورات على مشاعر الشخص، ويمكنها إما تشجيع سلوكه أو تثبيطه، وتؤثر على كفاءته الذاتية. [ 11 ]

نظرية التعلم الاجتماعي

تصف نظرية التعلم الاجتماعي اكتساب المهارات التي تتطور حصريًا أو بشكل أساسي داخل مجموعة اجتماعية . ويعتمد التعلم الاجتماعي على مدى نجاح الأفراد أو فشلهم في التفاعلات الديناميكية داخل المجموعات، ويعزز تنمية المهارات العاطفية والعملية للفرد، بالإضافة إلى الإدراك الدقيق للذات وتقبّل الآخرين. ووفقًا لهذه النظرية، يتعلم الناس من بعضهم البعض من خلال الملاحظة والتقليد والنمذجة. وتعكس الكفاءة الذاتية فهم الفرد للمهارات التي يمكنه تقديمها في بيئة جماعية. [ 12 ]

نظرية مفهوم الذات

تسعى نظرية مفهوم الذات إلى تفسير كيفية إدراك الأفراد لوجودهم وتفسيره بناءً على المؤشرات التي يتلقونها من مصادر خارجية، مع التركيز على كيفية تنظيم هذه الانطباعات وفعاليتها طوال الحياة. يرتبط النجاح والفشل ارتباطًا وثيقًا بالطرق التي تعلم بها الأفراد النظر إلى أنفسهم وعلاقاتهم مع الآخرين. تصف هذه النظرية مفهوم الذات بأنه مكتسب (أي غير موجود عند الولادة)؛ ومنظم (في طريقة تطبيقه على الذات)؛ وديناميكي (أي دائم التغير، وغير ثابت عند سن معينة). [ 13 ]

نظرية الإسناد

تركز نظرية الإسناد على كيفية إسناد الناس للأحداث وكيف تتفاعل هذه المعتقدات مع إدراكهم الذاتي. وتحدد نظرية الإسناد ثلاثة عناصر رئيسية للسببية:

  • الموضع هو موقع السبب المُدرَك. إذا كان الموضع داخليًا (شخصيًا)، فإن مشاعر تقدير الذات والكفاءة الذاتية ستتعزز بالنجاح وتتضاءل بالفشل.
  • يصف مفهوم الثبات ما إذا كان يُنظر إلى السبب على أنه ثابت أم ديناميكي بمرور الوقت. ويرتبط هذا المفهوم ارتباطًا وثيقًا بالتوقعات والأهداف، فعندما يعزو الناس إخفاقاتهم إلى عوامل ثابتة كصعوبة مهمة ما، فإنهم يتوقعون الفشل في تلك المهمة مستقبلًا.
  • تُشير القدرة على التحكم إلى ما إذا كان الشخص يشعر بأنه يتحكم بشكل فعال في السبب . وقد يؤدي الفشل في مهمة يعتقد المرء أنه لا يستطيع التحكم فيها إلى مشاعر الإذلال والخزي والغضب. [ 14 ]

مصادر الكفاءة الذاتية

تجارب الإتقان

بحسب باندورا، فإنّ أنجع طريقة لبناء الكفاءة الذاتية هي الانخراط في تجارب الإتقان. [ 5 ] ويمكن تعريف هذه التجارب بأنها تجربة شخصية للنجاح. [ 15 ] إنّ تحقيق الأهداف الصعبة في مواجهة الشدائد يُسهم في بناء الثقة وتعزيز المثابرة. [ 5 ]

تجارب غير مباشرة للنماذج الاجتماعية

مصدر آخر للكفاءة الذاتية هو التجارب غير المباشرة مع النماذج الاجتماعية. فمشاهدة شخص تراه مشابهًا لك ينجح في أمر صعب قد يحفزك على الاعتقاد بأنك تمتلك المهارات اللازمة لتحقيق هدف مماثل. ومع ذلك، فإن عكس العبارة السابقة صحيح أيضًا. فمشاهدة شخص يفشل في مهمة ما قد يؤدي إلى الشك في مهاراتك وقدراتك الشخصية. "كلما زاد التشابه المفترض، زادت قوة تأثير نجاحات وإخفاقات النماذج." [ 5 ]

الإيمان بالنجاح

يُعد تعزيز الإيمان بالقدرة على النجاح مصدرًا ثالثًا للكفاءة الذاتية. فالذين يقتنعون بقدرتهم على إنجاز مهمة معينة يبذلون جهدًا أكبر وأكثر استدامة لإتمامها، مما يقلل من تأثير الشك الذاتي لديهم. ومع ذلك، فإن من يقدمون التشجيع يضعون الشخص في موقف يزيد من احتمالية نجاحه. أما إذا وُضع في موقف مبكرًا دون أي أمل في النجاح، فقد يُضعف ذلك ثقته بنفسه. [ 5 ]

الحالات الفسيولوجية والنفسية

يمكن أن تؤثر الحالة النفسية والجسدية للشخص على اعتقاده بقدرته على الأداء في موقف معين. [ 16 ] عند تقييم قدراتهم، غالبًا ما يستقي الناس معلومات من أجسادهم؛ وكيفية تفسيرهم لهذه المعلومات تؤثر على كفاءتهم الذاتية. على سبيل المثال، في الأنشطة التي تتطلب قوة بدنية، قد يعتبر الشخص التعب أو الألم مؤشرًا على عدم القدرة أو على بذل الجهد. [ 17 ]

كيف يؤثر ذلك على وظائف الجسم البشري

خيارات تتعلق بالسلوك

يتجنب الناس عمومًا المهام التي يكون فيها مستوى ثقتهم بأنفسهم منخفضًا، بينما يُقبلون على المهام التي يكون فيها هذا المستوى مرتفعًا. عندما تتجاوز الثقة بالنفس القدرة الفعلية بشكل ملحوظ، يؤدي ذلك إلى المبالغة في تقدير القدرة على إنجاز المهام. من ناحية أخرى، عندما تكون الثقة بالنفس أقل بكثير من القدرة الفعلية، فإنها تُثبط النمو وتنمية المهارات. تُشير الأبحاث إلى أن المستوى الأمثل للثقة بالنفس أعلى بقليل من القدرة الفعلية؛ في هذه الحالة، يتشجع الناس أكثر على خوض المهام الصعبة واكتساب الخبرة. [ 18 ] تتكون الثقة بالنفس من أبعاد مثل الحجم والقوة والعمومية لتوضيح كيفية اعتقاد الفرد بأنه سيؤدي مهمة معينة. [ 19 ]

تحفيز

يمكن أن تؤثر الكفاءة الذاتية العالية على الدافعية إيجابًا وسلبًا. عمومًا، يميل الأشخاص ذوو الكفاءة الذاتية العالية إلى بذل جهود أكبر لإنجاز مهمة ما، والاستمرار في هذه الجهود لفترة أطول، مقارنةً بمن لديهم كفاءة ذاتية منخفضة. [ 20 ] وكلما زادت قوة الكفاءة الذاتية أو توقعات الإتقان، زادت فعالية الجهود المبذولة. [ 21 ]

من الآثار السلبية لانخفاض الكفاءة الذاتية أنه قد يؤدي إلى حالة من العجز المكتسب. وقد درس مارتن سيليغمان العجز المكتسب في تجربةٍ طُبقت فيها صدمات كهربائية على الحيوانات. ومن خلال التجربة، تبيّن أن الحيوانات التي وُضعت في قفصٍ يُمكنها فيه الهروب من الصدمات بالانتقال إلى جزءٍ آخر من القفص، لم تُحاول الانتقال إذا كانت قد وُضعت سابقًا في قفصٍ لا يُمكنها فيه الهروب من الصدمات. يُمكن أن يؤدي انخفاض الكفاءة الذاتية إلى هذه الحالة التي يُعتقد فيها أن أي قدرٍ من الجهد لن يُحدث فرقًا في نجاح المهمة الموكلة إليها. [ 22 ]

أداء العمل

حظيت نظرية الكفاءة الذاتية باهتمام واسع من قبل الباحثين والممارسين في مجال الإدارة نظرًا لتطبيقاتها العملية في بيئة العمل. وبشكل عام، ترتبط الكفاءة الذاتية ارتباطًا إيجابيًا وقويًا بالأداء الوظيفي، وذلك وفقًا لمتوسط ​​الارتباط المرجح في 114 دراسة مختارة. إلا أن قوة هذه العلاقة تتأثر بتعقيد المهمة والسياق البيئي. ففي المهام الأكثر تعقيدًا، تكون العلاقة بين الكفاءة الذاتية والأداء الوظيفي أضعف منها في المهام الأسهل. وفي بيئات العمل الفعلية، التي تتسم بقيود الأداء، ومتطلبات غامضة، ونقص في التغذية الراجعة للأداء، وعوامل أخرى معقدة، تبدو هذه العلاقة أضعف مما هي عليه في بيئات المختبرات الخاضعة للرقابة. وتكمن أهمية هذا البحث في ضرورة أن يقدم المديرون وصفًا دقيقًا للمهام، وتعليمات واضحة وموجزة. علاوة على ذلك، ينبغي عليهم توفير العناصر الداعمة اللازمة، بما في ذلك تدريب الموظفين على تنمية كفاءتهم الذاتية إلى جانب مهاراتهم المتعلقة بالمهام، لضمان نجاحهم. كما يُقترح أن يأخذ المديرون الكفاءة الذاتية في الحسبان عند اختيار المرشحين لبرامج التطوير أو التدريب. لقد تبين أن أولئك الذين يتمتعون بمستوى عالٍ من الكفاءة الذاتية يتعلمون أكثر، مما يؤدي إلى أداء وظيفي أعلى.

تقدم دراسة استبيانًا جديدًا يُسمى "القدرات الفاعلة في العمل" (WAC)، يقيس أربع قدرات فاعلة في السياق التنظيمي: التخطيط المسبق، والتنظيم الذاتي، والتأمل الذاتي، والقدرة غير المباشرة. وقد تم التحقق من صحة استبيان WAC من خلال تحليلات عاملية استكشافية وتوكيدية، ووجد أنه يرتبط ارتباطًا إيجابيًا برأس المال النفسي، والاتجاهات الإيجابية نحو العمل، والسلوكيات التنظيمية الاستباقية، والأداء الوظيفي المُدرك، وفرص الترقية. وتخلص الدراسة إلى أن استبيان WAC قادر على قياس القدرات الفاعلة بدقة، ويمكن أن يكون مفيدًا في فهم الاختلافات الاجتماعية والديموغرافية والتنظيمية في متوسط ​​قيم هذه القدرات. [ 23 ]

أنماط التفكير والاستجابات

تؤثر الكفاءة الذاتية على أنماط التفكير والاستجابات بعدة طرق:

  • قد يؤدي انخفاض مستوى الثقة بالنفس إلى اعتقاد الأفراد بصعوبة المهام أكثر مما هي عليه في الواقع، بينما قد يؤدي ارتفاع مستوى الثقة بالنفس إلى اعتقادهم بسهولة المهام أكثر مما هي عليه. وهذا غالباً ما ينتج عنه سوء تخطيط المهام ، فضلاً عن زيادة التوتر.
  • يصبح الناس متقلبين وغير متوقعين عند الانخراط في مهمة يكون لديهم فيها مستوى منخفض من الكفاءة الذاتية.
  • يميل الأشخاص ذوو الكفاءة الذاتية العالية إلى تبني نظرة أوسع للمهمة من أجل تحديد الخطة الأفضل.
  • غالباً ما تحفز العقبات الأشخاص ذوي الكفاءة الذاتية العالية على بذل جهود أكبر، بينما يميل الشخص ذو الكفاءة الذاتية المنخفضة إلى الشعور بالإحباط والاستسلام.
  • الشخص ذو الكفاءة الذاتية العالية يعزو الفشل إلى عوامل خارجية، بينما يعزو الشخص ذو الكفاءة الذاتية المنخفضة الفشل إلى ضعف قدراته. على سبيل المثال، قد يعزو الشخص ذو الكفاءة الذاتية العالية في الرياضيات حصوله على درجة منخفضة في الاختبار إلى صعوبة الاختبار، أو المرض، أو قلة الجهد، أو عدم كفاية التحضير. أما الشخص ذو الكفاءة الذاتية المنخفضة فيعزو النتيجة إلى ضعف قدراته الرياضية.

السلوكيات الصحية

قامت العديد من الدراسات حول تبني الممارسات الصحية بقياس الكفاءة الذاتية لتقييم قدرتها على إحداث تغيير في السلوك. [ 2 ] مع ازدياد الكفاءة الذاتية، يزداد ثقة الأفراد بقدراتهم، وبالتالي يصبحون أكثر ميلاً إلى تبني سلوكيات صحية. ويؤدي الانخراط بشكل أكبر في السلوكيات الصحية إلى نتائج صحية إيجابية للمريض، مثل تحسين جودة الحياة . وتعتمد الخيارات التي تؤثر على الصحة (مثل التدخين ، وممارسة الرياضة ، واتباع نظام غذائي ، واستخدام الواقي الذكري ، ونظافة الأسنان، واستخدام حزام الأمان، والفحص الذاتي للثدي ) على الكفاءة الذاتية. [ 24 ] إن معتقدات الكفاءة الذاتية هي إدراكات تحدد ما إذا كان سيتم البدء في تغيير السلوك الصحي، ومقدار الجهد المبذول، ومدة الاستمرار فيه في مواجهة العقبات والإخفاقات. وتؤثر الكفاءة الذاتية على مدى طموح الأفراد في تحديد أهدافهم الصحية (مثل: "أعتزم تقليل التدخين"، أو "أعتزم الإقلاع عن التدخين نهائياً").

العلاقة بموقع السيطرة

أظهر باندورا أن الاختلاف في الكفاءة الذاتية يرتبط باختلافات جوهرية في النظرة إلى العالم. [ 25 ] [ 26 ] فالأشخاص ذوو الكفاءة الذاتية العالية يعتقدون عمومًا أنهم يتحكمون في حياتهم، وأن أفعالهم وقراراتهم هي التي تُشكّلها، بينما قد يرى الأشخاص ذوو الكفاءة الذاتية المنخفضة أن حياتهم خارجة عن سيطرتهم. على سبيل المثال، من المرجح أن يُعزي الطالب ذو الكفاءة الذاتية العالية الذي يحصل على درجة منخفضة في الامتحان، فشله إلى عدم دراسته بشكل كافٍ. في المقابل، من المرجح أن يعتقد الطالب ذو الكفاءة الذاتية المنخفضة الذي يحصل على درجة منخفضة في الامتحان أن سبب فشله هو صعوبة الامتحان أو كونه مُرهقًا للغاية، وهو أمر خارج عن سيطرته.

العوامل المؤثرة على الكفاءة الذاتية

يحدد باندورا أربعة عوامل تؤثر على الكفاءة الذاتية.

  1. الخبرة، أو "الإنجاز الفعلي" - تُعدّ تجربة الإتقان العامل الأهم في تحديد كفاءة الفرد الذاتية. فالنجاح يُعزز هذه الكفاءة، بينما يُضعفها الفشل. [ 27 ] يقول عالم النفس إريك إريكسون : "لا يمكن خداع الأطفال بالمديح الفارغ والتشجيع المتعالي. قد يضطرون إلى قبول تعزيز مصطنع لتقديرهم لذاتهم بدلاً من شيء أفضل، لكن ما أسميه هوية الأنا المتراكمة لا يكتسب قوة حقيقية إلا من خلال الاعتراف الصادق والمستمر بالإنجاز الحقيقي، أي الإنجاز الذي يحمل معنى في ثقافتهم."
  2. النمذجة، أو " التجربة غير المباشرة " - تُعرَّف النمذجة بأنها "إذا استطاعوا فعل ذلك، فأنا أستطيع فعله أيضًا". عندما نرى شخصًا ينجح، تزداد ثقتنا بأنفسنا؛ وعندما نرى الآخرين يفشلون، تقل ثقتنا بأنفسنا. وتكون هذه العملية أكثر فعالية عندما نرى أنفسنا مشابهين للشخص الذي نقتدي به. ورغم أن تأثير النمذجة ليس بقوة التجربة المباشرة، إلا أنها مفيدة بشكل خاص للأشخاص الذين يفتقرون إلى الثقة بالنفس.
  3. الإقناع الاجتماعي – يتجلى الإقناع الاجتماعي عمومًا في صورة تشجيع أو تثبيط مباشر من شخص آخر. ويكون التثبيط عادةً أكثر فعالية في تقليل ثقة الشخص بنفسه من فعالية التشجيع في زيادتها.
  4. العوامل الفسيولوجية - في المواقف الضاغطة، يُظهر الناس عادةً علامات الضيق: كالارتعاش، والآلام، والتعب، والخوف، والغثيان ، وغيرها. ويمكن أن تؤثر تصورات الفرد لهذه الاستجابات بشكل ملحوظ على ثقته بنفسه. فالشعور بالتوتر قبل التحدث أمام الجمهور يُفسَّر من قِبل شخص ذي ثقة منخفضة بنفسه على أنه علامة على عدم القدرة، مما يُقلل من ثقته بنفسه أكثر، بينما قد تدفع الثقة العالية بالنفس إلى تفسير هذه العلامات الفسيولوجية على أنها طبيعية ولا علاقة لها بالقدرة. إن اعتقاد الفرد بآثار الاستجابة الفسيولوجية هو ما يُغير ثقته بنفسه، وليس الاستجابة الفسيولوجية نفسها. [ 28 ]

المحددات الوراثية والبيئية

في دراسة نرويجية أجريت على التوائم ، قُدِّرت نسبة التوريث للكفاءة الذاتية لدى المراهقين بـ 75%. أما النسبة المتبقية، 25%، فكانت ناتجة عن تأثيرات بيئية غير مشتركة بين أفراد الأسرة. ولم تُسهم البيئة الأسرية المشتركة في الفروق الفردية في الكفاءة الذاتية. [ 29 ] قد يُبالغ تصميم دراسة التوائم الذين نشأوا معًا في تقدير تأثير العوامل الوراثية ويُقلل من شأن التأثيرات البيئية المشتركة، لأن المتغيرات المقاسة على مستوى الأسرة تُنمذج على أنها متساوية لكلا التوأمين، وبالتالي لا يمكن فصلها إلى مكونات وراثية وبيئية. وباستخدام تصميم بديل، وهو تصميم الأشقاء بالتبني، وجد بوكانان وزملاؤه تأثيرات بيئية مشتركة ذات دلالة إحصائية. [ 29 ]

وُجد أن الكفاءة الذاتية تتأثر أيضًا بعوامل بيئية كالسياق الثقافي والبيئة المنزلية والبيئة التعليمية. فعلى سبيل المثال، يزود الآباء أبناءهم بمجموعة من الطموحات والنماذج الملهمة والتوقعات، ويُكوّنون معتقدات حول قدراتهم. وتنتقل هذه المعتقدات إلى الأبناء، مما يؤثر على معتقداتهم الشخصية بقدراتهم. [ 30 ] كما يمكن لبيئة الفصل الدراسي أن تؤثر على الكفاءة الذاتية للطلاب من خلال مقدار ونوع اهتمام المعلم، والمقارنات الاجتماعية، والمهام، ونظام التقييم، وغير ذلك. [ 31 ] وغالبًا ما تتأثر هذه العوامل بالبيئة المدرسية، بما في ذلك ثقافتها وفلسفتها التعليمية. وقد أظهرت الدراسات أن البيئة المدرسية تؤثر على كيفية تشكيل مصادر الكفاءة الذاتية الأربعة للكفاءة الذاتية الأكاديمية للطلاب. فعلى سبيل المثال، في أنظمة مدرسية مختلفة - المدارس الديمقراطية ، ومدارس والدورف، والمدارس الحكومية التقليدية - كانت هناك اختلافات في كيفية تغير الكفاءة الذاتية الأكاديمية باختلاف المراحل الدراسية، بالإضافة إلى اختلافات في أدوار مصادر الكفاءة الذاتية المختلفة. [ 32 ] تتداخل البيئتان الأبوية والتعليمية مع سياقات ثقافية أوسع تؤثر على كيفية تكوين الكفاءة الذاتية. فعلى سبيل المثال، وُجد أن الكفاءة الذاتية في الرياضيات لدى الطلاب المنتمين إلى ثقافات جماعية تتأثر بالخبرات غير المباشرة والإقناعات الاجتماعية أكثر من تأثرها بالكفاءة الذاتية لدى الطلاب المنتمين إلى ثقافات فردية. [ 33 ]

النماذج النظرية للسلوك

تم تطوير نموذج نظري لتأثير الكفاءة الذاتية على السلوك المخالف وتم التحقق منه في بحث أجري على أطفال المدارس. [ 34 ]

السلوك الاجتماعي الإيجابي والانفصال الأخلاقي

يرتبط السلوك الاجتماعي الإيجابي (مثل مساعدة الآخرين، والمشاركة، واللطف، والتعاون) والتنصل الأخلاقي (الذي يتجلى في سلوكيات مثل اختلاق الأعذار للسلوك السيئ، وتجنب تحمل مسؤولية العواقب، وإلقاء اللوم على الضحية ) ارتباطًا عكسيًا. [ 35 ] وتشجع الكفاءة الذاتية الأكاديمية والاجتماعية والتنظيمية السلوك الاجتماعي الإيجابي، وبالتالي تساعد في منع التنصل الأخلاقي. [ 36 ]

الكفاءة المفرطة في التعلم

لدى الطلاب ذوي الأداء المنخفض، لا تُعدّ الكفاءة الذاتية نبوءة تحقق ذاتها . [ 37 ] فالكفاءة المفرطة أو الكفاءة "الوهمية" تُثبّط التقييم النقدي للممارسات، وبالتالي تُعيق التعلّم المهني. [ 38 ] وقد فحصت إحدى الدراسات، التي شملت 101 طالبًا من طلاب السنة الأولى في قسم اللغة البرتغالية بجامعة تكساس في أوستن ، معتقدات الطلاب الأجانب حول التعلّم، وتحقيق الأهداف، والدافع لمواصلة دراسة اللغة. وخلصت الدراسة إلى أن الكفاءة المفرطة تؤثر سلبًا على دافعية الطلاب، بحيث يكون لدى الطلاب الذين يعتقدون أنهم "بارعون في اللغات" دافعية أقل للدراسة. [ 39 ]

تغيير السلوك الصحي

تُصوّر النماذج الاجتماعية المعرفية لتغيير السلوك الصحي الكفاءة الذاتية كمتنبئ أو وسيط أو مُعدِّل. فبصفتها متنبئًا، يُفترض أن تُسهّل الكفاءة الذاتية تكوين النوايا السلوكية، ووضع خطط العمل، والشروع في تنفيذها. وبصفتها وسيطًا، يُمكن للكفاءة الذاتية أن تُساعد في منع الانتكاس إلى السلوك غير الصحي. [ 40 ] وبصفتها مُعدِّلًا، يُمكن للكفاءة الذاتية أن تدعم ترجمة النوايا إلى أفعال. [ 41 ] انظر: منهج عملية العمل الصحي .

التطبيقات المحتملة

السياقات الأكاديمية

يرتبط شعور الوالدين بالكفاءة الأكاديمية لأبنائهم بتحصيلهم الدراسي. فإذا كان لدى الوالدين تصورات عالية عن قدرات أبنائهم الأكاديمية وتطلعاتهم، فإن الطفل نفسه سيشاركهم هذه المعتقدات. وهذا يعزز ثقة الطفل بنفسه أكاديمياً، ويؤدي بدوره إلى تحصيله الدراسي. كما أنه يحفز السلوك الاجتماعي الإيجابي ، ويقلل من احتمالية شعوره بالإحباط والاكتئاب . [ 42 ] ثمة علاقة بين انخفاض الكفاءة الذاتية والاكتئاب. [ 43 ]

يمكن أن تكون الكفاءة الذاتية الأكاديمية عاملاً تنبؤياً يؤثر على الإرهاق الأكاديمي لدى الطلاب. إذ تؤثر الكفاءة الذاتية على مقدار الجهد المبذول في مواجهة العقبات، وعلى مدى صعوبة الموقف نتيجة لمتطلباته. [ 44 ]

في إحدى الدراسات، شعر غالبية الطلاب الذين شملهم الاستطلاع بصعوبة في الاستماع داخل الصف. فقام المعلمون بمساعدتهم على تعزيز مهارات الاستماع لديهم من خلال تعريفهم بكيفية استخدام استراتيجيات مختلفة لتحقيق نتائج أفضل. وبهذه الطريقة، تحسّن مستوى ثقتهم بأنفسهم مع استمرارهم في اكتشاف الاستراتيجيات الأنسب لهم. [ 45 ]

ينبع

أثبتت الكفاءة الذاتية فائدتها الكبيرة في مساعدة طلاب المرحلة الجامعية الأولى على فهم مسارهم المهني في مجالات العلوم والتكنولوجيا والهندسة والرياضيات . [ 46 ] وقد أفاد الباحثون بأن الكفاءة الذاتية في الرياضيات تُعد مؤشراً أقوى على الاهتمام بالرياضيات، واختيار المقررات الدراسية ذات الصلة، والتخصصات الرياضية، مقارنةً بالإنجازات السابقة في الرياضيات أو توقعات النتائج. [ 46 ]

طُبقت نظرية الكفاءة الذاتية في مجال العمل لدراسة أسباب نقص تمثيل المرأة في مجالات العلوم والتكنولوجيا والهندسة والرياضيات التي يهيمن عليها الذكور، مثل الرياضيات والهندسة والعلوم. وقد وُجد أن الاختلافات بين الجنسين في توقعات الكفاءة الذاتية تؤثر بشكل كبير على السلوكيات والخيارات المهنية للشابات. [ 47 ]

تبين أن الكفاءة الذاتية التقنية عامل حاسم في تدريس برمجة الحاسوب لطلاب المدارس، إذ يحقق الطلاب ذوو المستويات الأعلى من الكفاءة الذاتية التقنية نتائج تعليمية أفضل. وقد وُجد أن تأثير الكفاءة الذاتية التقنية أقوى من تأثير الجنس. [ 48 ]

لقد ثبت أن الكفاءة الذاتية تتأثر بأساليب التدريس المختلفة في تعليم العلوم. فتعلم موضوع علمي يؤدي عمومًا إلى زيادة الكفاءة الذاتية. كما أن أساليب التنظيم الذاتي وما وراء المعرفة التي تتناول مفاهيم الطلاب تؤدي أيضًا إلى معايرة معتقدات الكفاءة الذاتية، أي أن معتقدات الطلاب حول قدراتهم تتوافق مع قدراتهم الفعلية. [ 49 ]

كتابة

تشير أبحاث دراسات الكتابة إلى وجود علاقة وثيقة تربط بين الكفاءة الذاتية المُدركة والدافعية ونتائج الأداء. فالإنجازات الأكاديمية للطلاب مرتبطة ارتباطًا وثيقًا بإدراكهم الذاتي للكفاءة والدافعية التي يبنونها ضمن سياقاتهم. [ 7 ] وعادةً ما تمكّن الجهود الدؤوبة التي يبذلها الأفراد ذوو الكفاءة الذاتية العالية من مواجهة التحديات وتحقيق إنجازات عالية الأداء. [ 50 ] إضافةً إلى ذلك، يُولي الأفراد قيمة أكبر للأنشطة الأكاديمية التي استخدموها لتحقيق النجاح. [ 51 ] وقد أبرزت أبحاث الكتابة الحديثة هذه العلاقة بين الكفاءة الذاتية للكتاب ودافعيتهم والجهود التي يبذلونها، وتحقيق النجاح في الكتابة. بمعنى آخر، يكون الكُتّاب الذين يتمتعون بمستوى عالٍ من الثقة في قدراتهم وعملياتهم الكتابية أكثر استعدادًا للعمل باستمرار من أجل كتابة مُرضية وفعّالة. في المقابل، فإن أولئك الذين لديهم شعور أقل بالكفاءة غير قادرين على مقاومة أي فشل ويميلون إلى تجنب ما يعتبرونه تجربة مؤلمة - ألا وهي الكتابة. [ 52 ] ثمة علاقة سببية بين معتقدات الكفاءة الذاتية التي يحملها الكُتّاب والإنجازات التي يمكنهم تحقيقها في كتاباتهم. وبناءً على ذلك، أكد الباحثون أن معتقدات الكفاءة الذاتية في الكتابة تُعدّ أساسية للتنبؤ بنتائج الصياغة. [ 50 ] [ 53 ] [ 52 ]

تُظهر الدراسات أن الكفاءة الذاتية والقلق من الكتابة يرتبطان ارتباطًا مباشرًا بأداء الكتابة، ويمكن أن يؤثرا بشكل كبير على قدرة الكاتب على الأداء الجيد وإنتاج أعمال عالية الجودة. بالإضافة إلى ذلك، وجدت الدراسات أن مستوى قلق الكاتب قد يؤثر على تصوره لذاته. على سبيل المثال، في دراسة أجرتها باتريشيا واتشولز وكارول بلاتا إيثريدج عام 1996، فحصتا الاختلافات في معتقدات الكفاءة الذاتية في الكتابة بين الكتّاب ذوي القلق المنخفض والكتّاب ذوي القلق المرتفع. شملت الدراسة 43 طالبًا في الكتابة مسجلين في ثلاث دورات تمهيدية في الكتابة. جمعت الباحثتان البيانات على مدى 10 أسابيع، وكان من المقرر تنفيذ الدراسة على مراحل. تمثلت المرحلة الأولى، وهي أول مرحلة يتم فيها جمع البيانات، في قياس مستوى قلق الطلاب من الكتابة. تم تطبيق اختبار دالي-ميلر للقلق من الكتابة على جميع الطلاب الـ 43. تم تصنيف الطلاب الذين كانت درجاتهم أعلى أو أقل من المتوسط ​​بانحراف معياري واحد على التوالي ككتّاب ذوي قلق مرتفع أو منخفض. خلال المرحلة الثانية، طُلب من الطلاب وصف سمات "الكاتب الجيد" بكلماتهم الخاصة. إضافةً إلى ذلك، قام واتشولز وإيثريج بإعداد ملف تعريفي للكتابة يصفان فيه أنفسهما ككاتبين، ومدى ثقتهما بقدراتهما الكتابية، وكيف ساهمت تجاربهما السابقة، سواءً داخل المدرسة أو خارجها، في تشكيل مواقفهما ومشاعرهما العامة تجاه الكتابة. أما المرحلة الثالثة والأخيرة من هذه الدراسة، فكانت عبارة عن سلسلة من المقابلات، مدة كل منها 30 دقيقة، مع خمسة طلاب ذوي مستويات قلق منخفضة وأخرى مرتفعة. ووجد الباحثان أن كلا المجموعتين من الطلاب يميلان إلى استحضار تجاربهما السابقة، ولكن بينما أبلغ الطلاب ذوو القلق المنخفض غالبًا عن تجارب كتابية إيجابية، فقد ذكر الطلاب ذوو القلق المرتفع تجارب سلبية، وتحدثوا عن مرات عديدة من الفشل أو عدم تحقيق النجاح. كان من الواضح أن الطلاب ذوي القلق المنخفض يتمتعون بعلاقة أفضل مع الكتابة، إذ يقعون في غرامها، بينما لا يُبدي الطلاب ذوو القلق المرتفع اهتمامًا يُذكر بالكتابة. بالنسبة للطلاب ذوي القلق المرتفع، كانت القدرة على الكتابة موهبة خالصة، هبة فطرية. في المقابل، اعتبر الكتّاب ذوو القلق المنخفض ذلك مهارة يجب إتقانها، وهي مهارة تتطلب الوقت والجهد. [ 54 ]

تُظهر الدراسات التي أُجريت على دورات الكتابة التمهيدية أن الطلاب غالبًا ما يواجهون صعوبة في الكتابة ليس بسبب نقص المهارات، بل بسبب افتقارهم للثقة وشكوكهم في قدراتهم الكتابية. [ 55 ] يُعدّ التفكير الذاتي وسيطًا قويًا يربط بين المعرفة والأفعال. [ 50 ] لذلك، حتى عندما يمتلك الأفراد المهارات والمعرفة اللازمة، قد يستمر تفكيرهم الذاتي في إعاقة أدائهم الأمثل. تناولت دراسة أُجريت عام 1997 تأثير الكفاءة الذاتية على قدرة طلاب الصف الخامس في الولايات المتحدة على الكتابة. ووجد الباحثون وجود علاقة مباشرة بين الكفاءة الذاتية للطلاب وقلقهم من الكتابة، وأدائهم في كتابة المقالات، وإدراكهم لفائدة الكتابة. وكما يشير الباحثون، تكمن أهمية هذه الدراسة في أنها أظهرت مدى أهمية تعليم المعلمين للمهارات وبناء ثقة طلابهم بأنفسهم. [ 56 ] وقد أُجريت دراسة أحدث بدت وكأنها تُكرر نتائج الدراسة السابقة بشكل جيد. أظهرت هذه الدراسة أن معتقدات الطلاب حول كتاباتهم تؤثر على كفاءتهم الذاتية، وقلقهم، وأدائهم. [ 57 ] ويتضح هذا أيضًا في دراسة أخرى أجريت على طلاب جامعيين، حيث أشارت إلى تغير في دوافعهم للبحث عن المعرفة نتيجةً لتعزيز كفاءتهم الذاتية. وبالتالي، فإن كفاءة الطلاب الذاتية مؤشرٌ على قدرتهم على إنتاج كتابة فعّالة. [ 58 ] لذلك، أدى تعزيز معتقداتهم الإيجابية حول الكتابة إلى تحسين أدائهم فيها. [ 55 ] كما أن تنمية إدراك المشاركين لكفاءتهم الذاتية رفع من مستوى الأهداف التي وضعوها في دورات الكتابة، مما عزز بدوره جودة كتاباتهم وزاد من شعورهم بالرضا عن الذات. [ 7 ] وتُعد الكتابة ذاتية التنظيم عاملًا رئيسيًا آخر مرتبطًا بفعالية الكتابة، ولها تأثير كبير على تطورها. ويشمل التنظيم الذاتي ديناميكية الكتابة من حيث التعقيدات، والهيكل الزمني، والاستراتيجيات، ونقاط الضعف والقدرات. من خلال فعالية التنظيم الذاتي، يسعى الكتاب إلى تحقيق المزيد من الكفاءة الذاتية التي تؤثر بشكل فعال على إنجازاتهم الكتابية [ 59 ].

يُمكّن التوجيه الذاتي الطلاب من اختيار مقرر الكتابة التمهيدي بناءً على التقييم الذاتي والتأمل. فبدلاً من الاعتماد على الاختبارات المعيارية، يشجع التوجيه الذاتي الطلاب على التأمل في تجاربهم الكتابية السابقة وتقييم نقاط قوتهم وضعفهم ومدى استعدادهم للكتابة على مستوى الجامعة. تتيح هذه العملية للطلاب رسم مسارهم التعليمي الخاص، واتخاذ قراراتهم الأكاديمية، والتحكم في تجربتهم التعليمية. ومن خلال تعزيز ثقتهم بأنفسهم وحكمهم، يُمكن للتوجيه الذاتي أن يُعزز كفاءتهم الذاتية. [ 60 ]

تتأثر القدرة على الكتابة بعوامل نفسية ومهارات تقنية. يرتبط ارتفاع مستوى القلق من الكتابة بمواقف سلبية تجاهها وانخفاض الثقة في القدرات الكتابية. في المقابل، ترتبط المواقف الإيجابية تجاه الكتابة بزيادة الكفاءة الذاتية في الكتابة. وقد تعمل المواقف أيضاً كعوامل وسيطة يؤثر من خلالها القلق على الثقة، مما يشير إلى أن التجارب العاطفية قد تلعب دوراً رئيسياً في تشكيل تفاعل الفرد مع الكتابة وتصوراته عنها. [ 61 ]

لا يُكتسب الأداء الكتابي كمهارة أكاديمية فحسب، بل يتأثر أيضًا بعوامل نفسية كالدوافع والقلق والثقة بالنفس والقدرة على ضبط الذات. وقد يختلف الأفراد ذوو التوجهات التحفيزية المختلفة في تجاربهم مع مهام الكتابة، مما يؤثر على استجابتهم العاطفية وإدراكهم لكيفية تحسين أعمالهم. ويمكن للثقة بالنفس أن تُخفف من الأثر السلبي للقلق وتُساعد على مراجعة الاستراتيجيات. وتتشكل نتائج التعلم بمزيج من العوامل المعرفية والتحفيزية والعاطفية، وليس فقط من خلال الممارسات التعليمية. [ 62 ]

تحفيز

يُعدّ الدافع أحد أكثر العوامل ارتباطًا بالكفاءة الذاتية في دراسات الكتابة . غالبًا ما يُقسّم الدافع إلى فئتين: خارجي وداخلي. يشير ماكلويد إلى أن المحفزات الداخلية تميل إلى أن تكون أكثر فعالية من المحفزات الخارجية، لأن الطلاب حينها يرون المهمة الموكلة إليهم ذات قيمة جوهرية. [ 63 ] بالإضافة إلى ذلك، يوضح مكارثي وماير وريندرر أن الكُتّاب ذوي الدافعية الداخلية يميلون إلى أن يكونوا أكثر توجيهًا ذاتيًا، ويتحكمون بفعالية في كتاباتهم، ويرون أنفسهم أكثر قدرة على وضع الأهداف وتحقيقها. [ 64 ] علاوة على ذلك، تشير أبحاث دراسات الكتابة إلى أن الكفاءة الذاتية تؤثر على خيارات الطلاب، وجهودهم، ومثابرتهم، وإصرارهم، وأنماط تفكيرهم، وردود أفعالهم العاطفية عند إنجاز مهمة كتابية. [ 51 ] [ 65 ] [ 66 ] الطلاب ذوو الكفاءة الذاتية العالية هم أكثر عرضة لمحاولة إنجاز مهام كتابية غير مألوفة والمثابرة فيها. [ 64 ] [ 66 ] يتجلى هذا الإصرار في دراسة هاميلتون وكاليوك التي ركزت على "عادات العقل" الثمانية: الفضول، والانفتاح، والمشاركة، والإبداع، والإصرار، والمسؤولية، والمرونة، وما وراء المعرفة . وقد وجدا أن طلاب السنة الأولى الجامعية الذين شملتهم الدراسة أظهروا كفاءة ذاتية عالية في مجالات مثل المسؤولية والانفتاح والإصرار، لكنهم أظهروا كفاءة ذاتية أقل في مجالات مثل الإبداع والمرونة. [ 67 ]

في المقابل، ينظر الأشخاص ذوو الشعور المنخفض بالكفاءة الذاتية إلى المهام الصعبة على أنها تهديدات شخصية، ويميلون إلى تجنبها لافتقارهم إلى الثقة في مهاراتهم وقدراتهم. تدفعهم المهام الصعبة إلى التركيز على المهارات التي يفتقرون إليها بدلاً من المهارات التي يمتلكونها، وبالتالي لا يجدون حافزاً لوضع أهدافهم والسعي لتحقيقها، لاعتقادهم بأنهم سيخفقون في بلوغ النجاح. يسهل عليهم الاستسلام وفقدان الثقة في قدراتهم بعد الفشل، مما يؤدي إلى إطالة فترة التعافي من هذه النكسات والتأخيرات. قد يرتبط انخفاض الكفاءة الذاتية بارتفاع مستويات التوتر والاكتئاب. [ 68 ]

على الرغم من أن الدافعية قد تؤثر على السلوك، إلا أن الكفاءة الذاتية تعمل كبنية مستقلة، ولا تعني الدافعية العالية بالضرورة إيمانًا قويًا بقدرة الفرد على النجاح. ونتيجة لذلك، قد تتطور الثقة والدافعية بشكل مستقل وتتطلبان أشكالًا منفصلة من الدعم. [ 68 ]

تُعدّ الكفاءة الذاتية والقلق عاملين مؤثرين في عملية التعلّم. ترتبط الكفاءة الذاتية العالية ببذل جهد أكبر، ومشاركة فعّالة، وأداء أفضل. بينما يُمكن للقلق أن يُعيق الإنجاز من خلال تقليل الثقة بالنفس والقدرة على النجاح. إنّ البيئة التعليمية التي تُعزّز ثقة الفرد بنفسه وتُخفّف من قلقه تُحسّن نتائج التعلّم. [ 68 ]

نتائج الأداء

لطالما ارتبطت الكفاءة الذاتية بنتائج أداء الطلاب في الكتابة. وقد أثبتت معتقدات الكفاءة الذاتية، أكثر من أي عنصر آخر في المجال المعرفي العاطفي، قدرتها على التنبؤ بنتائج الأداء في الكتابة. [ 64 ] [ 51 ] [ 65 ] [ 66 ] ولتقييم العلاقة بين الكفاءة الذاتية وقدرات الكتابة، صممت العديد من الدراسات مقاييس لقياس معتقدات الكفاءة الذاتية لدى الطلاب. [ 64 ] [ 65 ] ثم قورنت نتائج هذه المقاييس بعينات من كتابات الطلاب. وشملت الدراسات متغيرات أخرى، مثل قلق الكتابة ، وأهداف الدرجات، وعمق المعالجة، والنتائج المتوقعة. ومع ذلك، كانت الكفاءة الذاتية هي المتغير الوحيد الذي شكّل مؤشرًا ذا دلالة إحصائية على أداء الكتابة. [ 51 ]

أظهرت دراسة وجود علاقة بين الكفاءة الذاتية والإرهاق الأكاديمي. فالكفاءة الذاتية ترتبط ارتباطًا وثيقًا بالإرهاق الأكاديمي، وهناك علاقة عكسية بينهما. تكمن أهمية الكفاءة الذاتية لدى الطلاب في تعزيز قدرتهم على استيعاب المادة الدراسية والتحكم في أنفسهم في المواقف الضاغطة. خلال ذروة الجائحة، احتاج الطلاب إلى مستوى عالٍ من الكفاءة الذاتية لمواجهة الضغوط والتكيف السريع مع المستجدات، مثل التعلم الإلكتروني. [ 44 ]

الدعم الاجتماعي

توجد أيضًا علاقة بين الدعم الاجتماعي والإرهاق الأكاديمي في هذه الدراسة. يُعدّ الدعم الاجتماعي أحد العوامل الأساسية التي يحتاجها الطلاب، إذ يُسهّل عليهم التكيّف مع بيئتهم، فلا يشعرون بالوحدة عند مواجهة المشكلات أو العقبات. يتلقى الأفراد الدعم من الآخرين في حياتهم، ويشعرون باهتمامهم واحترامهم ومحبتهم. يُساعد الدعم الاجتماعي على تجاوز الضغوطات. ويؤثر الدعم الاجتماعي الذي يتلقاه الطلاب على تكوين تصوراتهم حول كل ما يمرون به. [ 44 ]

الخطابة العامة

وقد أشارت الدراسات إلى وجود علاقة سلبية قوية بين مستويات القلق من التحدث أمام الجمهور والكفاءة الذاتية. [ 69 ] [ 70 ]

يتمتع الطلاب ذوو الثقة العالية بالنفس والإيمان بقدراتهم بمستويات قلق أقل. وتزداد مستويات القلق لدى الطلاب تبعًا للجنس، والأداء الأكاديمي، والأنشطة اللامنهجية، والعمل التطوعي، ودخل الأسرة. فعلى سبيل المثال، أفادت الطالبات والطلاب ذوو الأداء الأكاديمي المنخفض بارتفاع مستوى قلقهم من التحدث أمام الجمهور، مما يعني انعدام ثقتهم بأنفسهم وارتفاع مستويات قلقهم. [ 71 ]

الرعاية الصحية

مع استمرار تحوّل تركيز الرعاية الصحية من النموذج الطبي إلى تعزيز الصحة والرعاية الصحية الوقائية ، برز دور الكفاءة الذاتية كعامل مؤثر قوي على السلوك الصحي والرعاية الذاتية . ووفقًا للوسزتشينسكا وشوارزر [ 2 ] ، تلعب الكفاءة الذاتية دورًا في التأثير على تبني السلوكيات الصحية، وبدئها، والمحافظة عليها، فضلًا عن الحد من الممارسات غير الصحية.

يمكن لمقدمي الرعاية الصحية دمج تدخلات تعزيز الكفاءة الذاتية في تثقيف المرضى . إحدى الطرق هي تقديم أمثلة لأشخاص آخرين يمارسون سلوكيات تعزز الصحة ، ثم العمل مع المريض لتشجيعه على الإيمان بقدرته على التغيير. [ 72 ] علاوة على ذلك، عندما تابعت الممرضات المرضى عبر الهاتف بعد خروجهم من المستشفى، وُجد أن الأفراد المصابين بمرض الانسداد الرئوي المزمن (COPD) يتمتعون بكفاءة ذاتية متزايدة في إدارة صعوبات التنفس. في هذه الدراسة، ساعدت الممرضات في تعزيز التثقيف وطمأنة المرضى بشأن تقنيات إدارة الرعاية الذاتية أثناء وجودهم في منازلهم. [ 73 ]

سياقات أخرى

في جامعة كاوهسيونغ الوطنية الأولى للعلوم والتكنولوجيا في تايوان، بحث الباحثون في العلاقة بين الكفاءة الذاتية العامة في استخدام الإنترنت (GISE)، والكفاءة الذاتية الخاصة بالويب (WSE)، واستخدام الخدمات الإلكترونية. وخلص الباحثون إلى أن الكفاءة الذاتية العامة في استخدام الإنترنت تؤثر بشكل مباشر على الكفاءة الذاتية الخاصة بالويب لدى المستهلك، والتي بدورها ترتبط ارتباطًا وثيقًا باستخدام الخدمات الإلكترونية. وتُعد هذه النتائج ذات أهمية بالغة لاستهداف المستهلكين والتسويق في المستقبل. [ 74 ]

علاوة على ذلك، أُدرجت الكفاءة الذاتية كأحد العوامل الأربعة للتقييم الذاتي الأساسي ، وهو التقييم الجوهري للفرد لنفسه، إلى جانب مركز التحكم ، والعصابية ، وتقدير الذات . [ 75 ] وقد ثبت أن التقييم الذاتي الأساسي يتنبأ بالرضا الوظيفي والأداء الوظيفي . [ 75 ] [ 76 ] [ 77 ] [ 78 ] [ 79 ]

درس الباحثون أيضًا مفهوم الكفاءة الذاتية في سياق التوازن بين العمل والحياة . طوّر تشان وزملاؤه (2016) مقياسًا بعنوان "الكفاءة الذاتية لتنظيم العمل والحياة"، وعرّفوه بأنه "إيمان الفرد بقدرته على تحقيق التوازن بين مسؤوليات العمل والمسؤوليات الشخصية، والمثابرة على مواجهة التحديات التي تفرضها متطلبات العمل والحياة الشخصية" (ص  1758). [ 80 ] ووجد تشان وزملاؤه (2016) أن "الكفاءة الذاتية لتنظيم العمل والحياة" تُسهم في تفسير العلاقة بين إثراء الحياة الأسرية والعملية ، والتوازن بين العمل والحياة ، والرضا الوظيفي ، والرضا الأسري. [ 80 ] كما وجد تشان وزملاؤه (2017) أن "الكفاءة الذاتية لتنظيم العمل والحياة" تُساعد الأفراد على تحقيق التوازن بين العمل والحياة والانخراط في العمل رغم وجود متطلبات أسرية ومهنية . [ 81 ]

التصنيفات الفرعية

في حين يتم قياس الكفاءة الذاتية أحيانًا ككل، كما هو الحال مع مقياس الكفاءة الذاتية العامة، [ 82 ] يتم قياسها أيضًا في مواقف وظيفية معينة.

الكفاءة الذاتية الاجتماعية

تعددت تعريفات ومقاييس الكفاءة الذاتية الاجتماعية. فبحسب سميث وبيتز، تُعرَّف الكفاءة الذاتية الاجتماعية بأنها "ثقة الفرد في قدرته على الانخراط في مهام التفاعل الاجتماعي اللازمة لبناء العلاقات الشخصية والحفاظ عليها ". وقد استخدم الباحثان أداة من ابتكارهما لقياس الكفاءة الذاتية الاجتماعية المُدرَكة، والتي تقيس ستة مجالات: (1) تكوين الصداقات، (2) السعي وراء العلاقات الرومانسية ، (3) الحزم الاجتماعي ، (4) الأداء في المواقف العامة ، (5) التواجد في المجموعات أو الحفلات، و(6) تقديم المساعدة أو تلقيها. [ 83 ] وفي الآونة الأخيرة، اقتُرح إمكانية تعريف الكفاءة الذاتية الاجتماعية من منظورين: الكفاءة الذاتية المعرفية (الثقة في معرفة كيفية التصرف في المواقف الاجتماعية) والكفاءة الذاتية السلوكية (الثقة في الأداء في المواقف الاجتماعية). [ 84 ]

قام ماتسوشيما وشيومي بقياس الكفاءة الذاتية من خلال التركيز على الثقة بالنفس فيما يتعلق بالمهارات الاجتماعية في العلاقات الشخصية، والثقة في الأصدقاء، والثقة المتبادلة بين الأصدقاء. [ 85 ]

يشير الباحثون إلى أن الكفاءة الذاتية الاجتماعية ترتبط ارتباطًا وثيقًا بالخجل والقلق الاجتماعي .

الكفاءة الذاتية الأكاديمية

تشير الكفاءة الذاتية الأكاديمية إلى الاعتقاد بأن الفرد قادر على المشاركة بنجاح في المهام الأكاديمية الخاصة بالمادة الدراسية وإنجازها، مثل تحقيق أهداف المادة، وإكمال الواجبات الدراسية على نحو مُرضٍ، والحصول على درجة النجاح، واستيفاء متطلبات مواصلة دراسة التخصص الرئيسي. [ 86 ] وقد سعت العديد من الدراسات التجريبية إلى قياس الكفاءة الذاتية الأكاديمية. [ 87 ] [ 88 ] [ 89 ]

من المرجح أن تتأثر المشاعر الأكاديمية الإيجابية، كالفخر والحماس والمتعة، بمستوى الكفاءة الذاتية لدى الفرد. ويعود ذلك إلى ارتباط الكفاءة الذاتية بإيمان الفرد بقدرته على إنجاز المهام بنجاح. لذا، كلما زادت كفاءة الفرد الذاتية، زادت احتمالية شعوره بمشاعر أكاديمية إيجابية. [ 90 ]

تتشكل مخرجات التعلم من خلال القدرات المعرفية والسمات الشخصية، بما في ذلك الدافعية، والثقة بالنفس، والتنظيم الذاتي، وأساليب حل المشكلات . تؤثر هذه العوامل على كيفية تعامل الأفراد مع التحديات، وتطبيق المعرفة، والمثابرة في عملية التعلم، ويمكن تطويرها بمرور الوقت من خلال الخبرة والتأمل. [ 91 ]

الكفاءة الذاتية في تناول الطعام

يشير مفهوم الكفاءة الذاتية في تناول الطعام إلى اعتقاد الفرد بأنه قادر على مقاومة الرغبة في تناول الطعام. [ 92 ]

آخر

تشمل المجالات الأخرى للكفاءة الذاتية التي تم تحديدها للدراسة الكفاءة الذاتية للمعلمين [ 93 ] والكفاءة الذاتية التكنولوجية .

توضيحات وتمييزات

الكفاءة الذاتية مقابل الكفاءة
بخلاف الكفاءة ، التي تُعرَّف بأنها القدرة على إحداث أثر ما - أي الكفاءة في جوهرها - يُستخدم مصطلح الكفاءة الذاتية، اصطلاحًا، للإشارة إلى الاعتقاد (سواء كان صحيحًا أم لا) بأن الفرد يمتلك القدرة على إحداث ذلك الأثر من خلال إنجاز مهمة أو نشاط معين مرتبط بتلك الكفاءة. الكفاءة الذاتية هي الإيمان بكفاءة الفرد.
الكفاءة الذاتية مقابل تقدير الذات
الكفاءة الذاتية هي إدراك الفرد لقدرته على تحقيق هدف ما؛ أما تقدير الذات فهو الشعور بقيمة الذات. على سبيل المثال، من المحتمل أن يكون لدى شخص ضعيف في تسلق الصخور كفاءة ذاتية منخفضة فيما يتعلق بتسلق الصخور، لكن هذا لن يؤثر على تقديره لذاته إذا لم يعتمد على تسلق الصخور لتحديد قيمته الذاتية. [ 53 ] من ناحية أخرى، قد يمتلك شخص ما ثقة كبيرة في تسلق الصخور، ومع ذلك يضع معيارًا عاليًا جدًا، ويربط قيمته الذاتية بمهارة تسلق الصخور، مما يؤدي إلى انخفاض تقديره لذاته. [ 94 ] قد يكون لدى شخص يتمتع بكفاءة ذاتية عالية بشكل عام ولكنه ضعيف في تسلق الصخور ثقة في غير محلها، أو يعتقد أن التحسن ممكن.
الكفاءة الذاتية مقابل الثقة
يصف عالم النفس الكندي الأمريكي ألبرت باندورا الفرق بين الكفاءة الذاتية والثقة على النحو التالي: [ 95 ]

يختلف مفهوم الكفاءة الذاتية عن مصطلح "الثقة" الشائع. فالثقة مصطلح عام يشير إلى قوة الاعتقاد، لكنه لا يحدد بالضرورة ماهية هذا اليقين. على سبيل المثال، قد أكون على ثقة تامة بأنني سأفشل في مسعى ما. أما الكفاءة الذاتية المُدركة فتشير إلى الإيمان بقدرات الفرد الذاتية، أي قدرته على تحقيق مستويات معينة من الإنجاز. وبالتالي، يتضمن الاعتقاد بالكفاءة الذاتية تأكيدًا على مستوى القدرة وقوة هذا الاعتقاد.

الكفاءة الذاتية مقابل مفهوم الذات
تشمل الكفاءة الذاتية معتقدات الفرد بقدرته على أداء مهام محددة. أما مفهوم الذات فيُقاس بشكل أعم، ويتضمن تقييم هذه الكفاءة ومشاعر تقدير الذات المرتبطة بالسلوكيات المعنية. [ 53 ] في السياق الأكاديمي، تُعد ثقة الطالب بقدرته على كتابة مقال مثالاً على الكفاءة الذاتية. بينما قد يُشير مفهوم الذات إلى كيفية تأثير مستوى ذكاء الطالب على معتقداته بشأن قيمته كشخص.
الكفاءة الذاتية كجزء من التقييمات الذاتية الأساسية
جادل تيموثي أ. جادج وآخرون (2002) بأن مفاهيم مركز التحكم ، والعصابية ، والكفاءة الذاتية المعممة (التي تختلف عن نظرية باندورا للكفاءة الذاتية) وتقدير الذات مترابطة بقوة وتظهر درجة عالية من التداخل النظري لدرجة أنها في الواقع جوانب من نفس البنية العليا، والتي يسميها التقييمات الذاتية الأساسية . [ 96 ]
الكفاءة الذاتية مقابل تحيز الكفاءة الذاتية
بينما تشير الكفاءة الذاتية إلى معتقدات الفرد حول قدراته، فإن تحيز الكفاءة الذاتية يربط بين معتقدات الفرد حول قدراته وقدراته الفعلية. على سبيل المثال، الشخص ذو القدرات المنخفضة ولكن الكفاءة الذاتية العالية يكون لديه تحيز إيجابي للكفاءة الذاتية، والشخص ذو القدرات العالية ولكن الكفاءة الذاتية المنخفضة يكون لديه تحيز سلبي للكفاءة الذاتية، والشخص الذي تتساوى قدراته وكفاءته الذاتية لديه معتقدات متوازنة للكفاءة الذاتية. وتُعدّ معتقدات الكفاءة الذاتية المتوازنة أساسية للتنظيم الذاتي. [ 49 ]

انظر أيضاً

مراجع

  1. "ورقة نصائح تعليمية: الكفاءة الذاتية" . الجمعية الأمريكية لعلم النفس . تم الاطلاع عليها بتاريخ 9 سبتمبر 2021 .
  2. 1 2 3 4 لوشتشينسكا، أ. وشوارزر، ر. (2005). "نظرية المعرفة الاجتماعية". في م. كونر وب. نورمان (محرران). التنبؤ بالسلوك الصحي (الطبعة الثانية المنقحة ). باكينغهام، إنجلترا: مطبعة الجامعة المفتوحة. ص 127-169 .  
  3. كريشنان، براميلا؛ كروتيكوفا، صوفيا (1 أكتوبر 2013). "تكوين المهارات غير المعرفية في الأحياء الفقيرة في المدن الهندية" . اقتصاديات العمل . 24 : 68-85 . doi : 10.1016/j.labeco.2013.06.004 . ISSN 0927-5371 . S2CID 154085222 .  
  4. ويبر، ديفيد؛ ليبرت، ترافيس جيه. (5 أكتوبر 2017). "الكفاءة الذاتية المتصورة، والفقر، والتنمية الاقتصادية" . المراجعة السنوية لاقتصاديات الموارد . 9 (1): 383-404 . doi : 10.1146/annurev-resource-100516-053709 . ISSN 1941-1340 . 
  5. 1 2 3 4 5 6 باندورا، ألبرت (2010)، "الكفاءة الذاتية" ، موسوعة كورسيني لعلم النفس ، الجمعية الأمريكية للسرطان، ص 1-3 ، doi : 10.1002/9780470479216.corpsy0836 ، ISBN  978-0-470-47921-6تم الاطلاع عليه بتاريخ 20 مارس 2021
  6. شونك، ديل هـ. "مكتبة جامعة كاليفورنيا في سانتا باربرا" . search.library.ucsb.edu . تم الاطلاع عليه بتاريخ 2025-06-03 .
  7. 1 2 3 باندورا، أ . (1977). "الكفاءة الذاتية: نحو نظرية موحدة لتغيير السلوك". مجلة علم النفس . 84 (2): 191-215 . doi : 10.1037/0033-295x.84.2.191 . PMID 847061. S2CID 7742072 .  
  8. ميلر، ن. إي.؛ دولارد، ج. (1941). التعلم الاجتماعي والتقليد . نيو هيفن: مطبعة جامعة ييل.
  9. باندورا، أ. (1988). "التطبيق التنظيمي لنظرية المعرفة الاجتماعية". المجلة الأسترالية للإدارة . 13 (2): 275-302 . doi : 10.1177/031289628801300210 . S2CID 143104601 . 
  10. ميشيل، و.؛ شودا، ي. (1995). "نظرية النظام المعرفي-العاطفي للشخصية: إعادة صياغة المواقف، والميول، والديناميات، والثبات في بنية الشخصية". مجلة المراجعة النفسية . 102 (2): 246-268 . doi : 10.1037/0033-295x.102.2.246 . PMID 7740090. S2CID 5944664 .  
  11. بورتانوفا، باتريشيا؛ ريفنبورغ، مايكل؛ روين، دوان. "مكتبة جامعة كاليفورنيا في سانتا باربرا" . search.library.ucsb.edu . تاريخ الاسترجاع: 17 يونيو 2025 .
  12. أورمرود، جيه إي (1999). التعلم البشري ( الطبعة الثالثة). أبر سادل ريفر، نيوجيرسي: برنتيس هول. 
  13. ماك آدم، إي كي (1986). "العلاج السلوكي المعرفي وتطبيقه مع المراهقين". مجلة المراهقة . 9 (1): 1-15 . doi : 10.1016/S0140-1971(86)80024-0 . PMID 3700776 . 
  14. هايدر، فريتز (1958). سيكولوجية العلاقات بين الأشخاص . نيويورك: جون وايلي وأولاده.
  15. يه، يو-تشو؛ تشانغ، هان-لين؛ تشين، سزو-يو (2019-04-01). "التعلم الواعي: وسيط لتجربة الإتقان خلال التعلم القائم على الألعاب الإبداعية الرقمية لدى طلاب المرحلة الابتدائية" . الحوسبة والتعليم . 132 : 63-75 . doi : 10.1016/j.compedu.2019.01.001 . ISSN 0360-1315 . S2CID 59336060 .  
  16. سميرل، بول (17 أبريل 2018). "كيفية بناء الثقة في العمل" . كلية ويسكونسن للأعمال . تم الاطلاع عليه بتاريخ 20 أبريل 2023 .
  17. لينز، إليزابيث ر.؛ شورتريج-باجيت، ليلي م. (2002). الكفاءة الذاتية في التمريض . شركة سبرينغر للنشر. ص 12. ISBN  978-0-8261-1559-1.
  18. تشيكسينتميهالي، م. ، إيجاد التدفق، 1997
  19. بورتر، ليمان دبليو؛ بيجلي، جريجوري أ؛ ستيرز، ريتشارد إم (2003). الدافعية وسلوك العمل (الطبعة السابعة ). ماكجرو هيل إروين. ص 131-132 .  
  20. شونك، ديل هـ. (1990). "تحديد الأهداف والكفاءة الذاتية أثناء التعلم المنظم ذاتيًا" (ملف PDF) . عالم النفس التربوي . 25 : 71-86 . doi : 10.1207/s15326985ep2501_6 . S2CID 16963742 . 
  21. باندورا، ألبرت (1977). نظرية التعلم الاجتماعي . الإسكندرية، فرجينيا: برنتيس هول. ص 247. ISBN  978-0-13-816744-8.
  22. سيفرت، كيلفن (2011). علم النفس التربوي (ملف PDF) ( الطبعة الثالثة). ص 119. تم الاطلاع عليه بتاريخ 16 نوفمبر 2017 .  
  23. ^ سينسيوتي، روبرتو. بورغوني، لورا؛ كونسيليو، كيارا؛ فيديلي، إميليانو؛ أليساندري ، جويدو (2020-11-13). "استبيان قدرات وكيل العمل (WAC): التحقق من صحة مقياس جديد" . Revista de Psicología del Trabajo y de las Organizaciones . 36 (3): 195-204 . دوى : 10.5093/jwop2020a19 . اتش دي ال : 11573/1479734 . ردمك 1576-5962 . S2CID 222242190 .  
  24. كونر، م.؛ ب. نورمان، محرران. (2005). التنبؤ بالسلوك الصحي (الطبعة الثانية المنقحة ). باكينغهام، إنجلترا: مطبعة الجامعة المفتوحة. 
  25. كارين أينسورث، ورقة بحثية لندوة فصل الخريف: ما هو التدريس؟ / ما هو التعلم؟
  26. انتشار الإنترنت داخل كلية الدراسات العليا للتربية، 2. الإطار المفاهيمي 2.3.3.2 باندورا: الفعالية × القيمة. مؤرشف في 5 فبراير 2007 على موقع Wayback Machine.
  27. باندورا، ألبرت. الكفاءة الذاتية: ممارسة السيطرة . نيويورك. ISBN 0-7167-2626-2. OCLC 36074515 . 
  28. يمكنكم مشاهدة فيديو "الكفاءة الذاتية" على يوتيوب عبر الرابط التالي: https://www.youtube.com/watch?v=HnACsrdGZAI ، وهو يلخص العديد من العوامل المؤثرة على الكفاءة الذاتية المذكورة أعلاه. كما يقدم أمثلة تفصيلية لتوضيح أي لبس.
  29. 1 2 واكتار، ترين؛ تورجرسن، سفين (2013). "الكفاءة الذاتية وراثية في المقام الأول، وليست مكتسبة: دراسة توائم متعددة المقيمين حول البنية السببية للكفاءة الذاتية العامة لدى الشباب" . بحوث التوائم وعلم الوراثة البشرية . 16 (3): 651-660 . doi : 10.1017/thg.2013.25 . PMID 23601253 . 
  30. ^ شيتاور، هربرت. بيترمان ، فرانز (يوليو 1999). "وليام دامون ونانسي أيزنبرغ (محرران). (1998). دليل علم نفس الطفل. المجلد. 3. التنمية الاجتماعية والعاطفية والشخصية (الطبعة الخامسة). نيويورك: وايلي، 1208 Seiten، DM 358، -. William Damon، Irving E. Siegel und Anne K. Renninger (Eds.). (1998). دليل علم نفس الطفل. المجلد. 4. علم نفس الطفل في الممارسة (الطبعة الخامسة). نيويورك: وايلي، 1188 سيتن، مارك ألماني 358،-" . Kindheit und Entwicklung . 8 (3): 189-193 . دوى : 10.1026//0942-5403.8.3.189 . ISSN 0942-5403 . 
  31. شونك، د.هـ؛ باجاريس، ف. (2010-01-01)، "معتقدات الكفاءة الذاتية" ، في بيترسون، بينيلوب؛ بيكر، إيفا؛ مكجاو، باري (محررون)، الموسوعة الدولية للتعليم (الطبعة الثالثة) ، أكسفورد: إلسيفير، ص 668-672 ، doi : 10.1016/b978-0-08-044894-7.00620-5 ، ISBN  978-0-08-044894-7تم الاطلاع عليه بتاريخ 2023-07-08
  32. دورفمان، بات-شاحر؛ فورتوس، ديفيد (أكتوبر 2019). "الكفاءة الذاتية للطلاب في العلوم في أنظمة مدرسية مختلفة" . مجلة أبحاث تدريس العلوم . 56 (8): 1037-1059 . Bibcode : 2019JRScT..56.1037D . doi : 10.1002/tea.21542 . ISSN 0022-4308 . S2CID 151288258 .  
  33. كلاسين، روبرت م. (ديسمبر 2004). "دراسة مقارنة بين الثقافات لمعتقدات الكفاءة لدى المراهقين في بداية سن المراهقة من المهاجرين من جنوب آسيا والمراهقين الكنديين غير المهاجرين من أصول أنجلو-أمريكية" . مجلة علم النفس التربوي . 96 (4): 731-742 . doi : 10.1037/0022-0663.96.4.731 . ISSN 1939-2176 . 
  34. ^ باندورا، ألبرت. كابرارا، جيان فيتوريو؛ باربارانيلي، كلاوديو؛ باستوريلي، كونسيتا؛ ريجاليا ، كاميلو (2001). “آليات التنظيم الذاتي المعرفية الاجتماعية التي تحكم السلوك التجاوزي”. مجلة الشخصية وعلم النفس الاجتماعي . 80 (1): 125-135 . دوى : 10.1037/0022-3514.80.1.125 . بميد 11195885 . S2CID 27689819 .  
  35. كواك، ك.، وباندورا، أ. (1998). دور الكفاءة الذاتية المتصورة والتنصل الأخلاقي في السلوك المعادي للمجتمع. مخطوطة، كلية أوسان، سيول، كوريا.
  36. باندورا، ألبرت؛ فيتوريو كابرارا، جيان؛ باربارانيلي، كلاوديو؛ جيربينو، ماريا؛ باستوريلي، كونشيتا (2003). "دور فعالية التنظيم الذاتي العاطفي في مجالات متنوعة من الأداء النفسي الاجتماعي". نمو الطفل . 74 (3): 769-782 . doi : 10.1111/1467-8624.00567 . PMID 12795389. S2CID 6671293 .  
  37. تالزما، كيت؛ شوز، بنجامين؛ نوريس، كيمبرلي (1 يناير 2019). "سوء معايرة الكفاءة الذاتية والأداء الأكاديمي: الكفاءة الذاتية ≠ النبوءة المحققة لذاتها" . التعلم والفروق الفردية . 69 : 182-195 . doi : 10.1016/j.lindif.2018.11.002 . ISSN 1041-6080 . S2CID 149979555 .  
  38. أونشيفسكا آجر، إيلينا؛ وايت، مارك (2019-02-01). "دعم التطور الذاتي لمعلمي اللغة الإنجليزية المتدربين" . التدريس وتدريب المعلمين . 78 : 106-116 . doi : 10.1016/j.tate.2018.11.013 . ISSN 0742-051X . S2CID 149755210 .  
  39. كريستين جالبريث جيرنيجان، ماذا يتوقع الطلاب أن يتعلموا؟ دور توقعات المتعلمين ومعتقداتهم وتفسيراتهم للنجاح والفشل في تحفيز الطلاب. مؤرشف في 2006-09-02 في Wayback Machine .
  40. شوارزر، ر. (2008). "نمذجة تغيير السلوك الصحي: كيفية التنبؤ بتبني السلوكيات الصحية والحفاظ عليها وتعديلها". علم النفس التطبيقي: مراجعة دولية . 57 (1): 1-29 . doi : 10.1111/j.1464-0597.2007.00325.x . S2CID 36178352 . 
  41. غوتيريز-دونا، ب.؛ ليبكه، س.؛ رينر، ب.؛ كوون، س.؛ شوارزر، ر. (2009). "كيف تتنبأ الكفاءة الذاتية والتخطيط بالسلوكيات الغذائية لدى النساء في كوستاريكا وكوريا الجنوبية: تحليل الوساطة المعدلة" . علم النفس التطبيقي: الصحة والرفاهية . 1 : 91-104 . doi : 10.1111/j.1758-0854.2008.01001.x .
  42. باندورا، أ.؛ باربارانيلي، س.؛ كابرارا، ج. ف.؛ باستوريلي، س. (1996). "التأثير متعدد الأوجه لمعتقدات الكفاءة الذاتية على الأداء الأكاديمي". نمو الطفل . 67 (3): 1206-1222 . doi : 10.1111/j.1467-8624.1996.tb01791.x . PMID 8706518. S2CID 21370513 .  
  43. مادكس، جيمس إي.؛ ماير، ليزا جيه. (1995). "الكفاءة الذاتية والاكتئاب". في: مادكس، جيمس إي. (محرر). الكفاءة الذاتية، والتكيف، والضبط . سلسلة بلينوم في علم النفس الاجتماعي/الإكلينيكي. مطبعة بلينوم. ص 143-169 . doi : 10.1007/978-1-4419-6868-5_5 . ISBN  978-1-4757-6498-7.
  44. 1 2 3 فردوسي، ألفيا نوريل؛ فيترياساري، رزقي الأول؛ تريستانا، ديان؛ فوزينينغتياس، ريستا؛ توماس، دينا كلير (2023). "العلاقة بين الكفاءة الذاتية والدعم الاجتماعي والإرهاق الأكاديمي لدى طلاب التمريض الجامعيين" . مجلة الرابطة الطبية الباكستانية . 73 (2): S63– S66. doi : 10.47391/JPMA.Ind-S2-15 . PMID 37096705 .  تتضمن هذه المقالة نصًا من هذا المصدر، وهو متاح بموجب ترخيص CC BY 4.0 .
  45. غراهام، س. (2011). "الكفاءة الذاتية والاستماع الأكاديمي" (ملف PDF) . مجلة اللغة الإنجليزية للأغراض الأكاديمية . 10 (2): 113-117 . doi : 10.1016/j.jeap.2011.04.001 . S2CID 145218915 . 
  46. 1 2 باجاريس، فرانك (1996). "معتقدات الكفاءة الذاتية في البيئات الأكاديمية". مراجعة البحوث التربوية . 66 (4): 543-578 . doi : 10.3102/00346543066004543 . S2CID 145165257 . 
  47. بيتز، نانسي إي؛ هاكيت، غيل (1986). "تطبيقات نظرية الكفاءة الذاتية لفهم سلوك اختيار المهنة". مجلة علم النفس الاجتماعي والإكلينيكي . 4 (3): 279-289 . doi : 10.1521/jscp.1986.4.3.279 .
  48. براونر، فيليب؛ ليونهاردت، تيمو؛ زيفل، مارتينا؛ شرودر، أولريك (2010). "أثر الأدوات الملموسة، والجنس، والكفاءة التقنية الذاتية على تدريس البرمجة لطلاب الصف السابع" (ملف PDF) . تدريس المفاهيم الأساسية للمعلوماتية . سلسلة محاضرات في علوم الحاسوب. المجلد 5941. الصفحات 61-71 . doi : 10.1007/978-3-642-11376-5_7 . ISBN   978-3-642-11375-8أُرشف من النسخة الأصلية (PDF) بتاريخ 2017-07-06 . تم الاطلاع عليه بتاريخ 2020-01-15 .
  49. 1 2 هارتلت، ت.، ومارتنز، هـ. (2024). تعليم التنظيم الذاتي وما وراء المعرفة فيما يتعلق بتصورات الطلاب: تأثيره على الكفاءة الذاتية للطلاب والعبء المعرفي. مجلة فرونتيرز في علم النفس، 15، المقالة 1450947. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2024.1450947
  50. 1 2 3 باندورا، ألبرت (فبراير 1982). "آلية الكفاءة الذاتية في الفاعلية البشرية". عالم النفس الأمريكي . 37 (2): 122-147 . doi : 10.1037/0003-066x.37.2.122 . ISSN 1935-990X . S2CID 3377361 .  
  51. 1 2 3 4 باجاريس، فرانك (2003). "معتقدات الكفاءة الذاتية، والدافعية، والإنجاز في الكتابة". مجلة القراءة والكتابة الفصلية . 19 (2): 139-158 . doi : 10.1080/10573560308222 . S2CID 30747831 . 
  52. 1 2 ماسكل، ديانا ديبرين (19 مارس 2013). "الكفاءة الذاتية في الكتابة ومهارات التواصل الكتابي". مجلة التواصل التجاري الفصلية . 76 (2): 216-225 . doi : 10.1177/1080569913480234 . ISSN 1080-5699 . S2CID 143599228 .  
  53. 1 2 3 باجاريس، فرانك (2002). "معتقدات الكفاءة الذاتية في السياقات الأكاديمية: مخطط عام" . جامعة إيموري. مؤرشف من الأصل بتاريخ 27 ديسمبر 2005. تم الاطلاع عليه بتاريخ 15 يناير 2020 .
  54. واتشولز، باتريشيا؛ إيثريدج، كارول بلاتا. "مكتبة جامعة كاليفورنيا في سانتا باربرا" . search.library.ucsb.edu . تاريخ الاسترجاع: 2025-06-03 .
  55. 1 2 ريان، باريس. "أثر الكفاءة الذاتية والقلق الذاتي لدى الطالب في دورة تمهيدية في الكتابة الجامعية" . إريك . المجلد 30 (العدد 1).
  56. باخاريس، فرانك؛ فاليانتي، جيو (1997-07-01). "تأثير الكفاءة الذاتية على كتابة طلاب المرحلة الابتدائية". مجلة البحوث التربوية . 90 (6): 353-360 . doi : 10.1080/00220671.1997.10544593 . ISSN 0022-0671 . 
  57. ساندرز-ريو، جوان؛ ألكسندر، باتريشيا أ.؛ ريو، توماس ج.؛ نيومان، إيزادور (2014-10-01). "هل ترتبط معتقدات الطلاب حول الكتابة بكفاءتهم الذاتية في الكتابة، وقلقهم، وأدائهم؟" . التعلم والتعليم . 33 : 1-11 . doi : 10.1016/j.learninstruc.2014.02.001 . ISSN 0959-4752 . 
  58. زيمرمان، باري جيه؛ باندورا، ألبرت (ديسمبر 1994). "تأثيرات التنظيم الذاتي على التحصيل الدراسي في مقرر الكتابة". مجلة البحوث التربوية الأمريكية . 31 (4): 845-862 . doi : 10.3102/00028312031004845 . ISSN 0002-8312 . S2CID 145190579 .  
  59. هيدي، سوزان. بوسكولو، بيترو (2007). الكتابة والتحفيز . إلسيفير. ISBN 978-0-08-045325-5. OCLC 1029700826 . {{cite book}}: صيانة CS1: أسماء متعددة: قائمة المؤلفين ( رابط )
  60. رويير، دانيال؛ جيلز، روجر. "مكتبة جامعة كاليفورنيا في سانتا باربرا" . search.library.ucsb.edu . تاريخ الاسترجاع: 17-06-2025 .
  61. أيدين، إركان؛ يوجي، إركان (2025-08-01). "دراسة قلق الكتابة، ومواقف الكتابة، وكفاءة الكتابة الذاتية لدى طلاب المرحلة المتوسطة: نموذج وسيط" . مجلة باحثي التعليم في آسيا والمحيط الهادئ . 34 (4): 1289-1299 . doi : 10.1007/s40299-024-00942-2 . ISSN 2243-7908 . 
  62. بول، نيويل، نارمادا، جورج (2021). "دور توجهات أهداف الإنجاز في العلاقات بين قلق طلاب المرحلة الثانوية، وكفاءتهم الذاتية، واستخدامهم المُدرَك لاستراتيجيات المراجعة في الكتابة الجدلية" . مجلة أبحاث الكتابة . 12 (3): 657-684 . doi : 10.17239/jowr-2021.12.03.05 عبر JOWR.{{cite journal}}: صيانة CS1: أسماء متعددة: قائمة المؤلفين ( رابط )
  63. ماكلويد، سوزان (1987). " بعض الأفكار حول المشاعر: المجال العاطفي وعملية الكتابة". تكوين وتواصل الكلية . 38 (4): 426-435 . doi : 10.2307/357635 . JSTOR 357635. S2CID 142156526 .  
  64. 1 2 3 4 مكارثي، باتريشيا، سكوت ماير، وريجينا ريندرر (1985). "الكفاءة الذاتية والكتابة: منظور مختلف للتقييم الذاتي". تكوين الكلية والتواصل . 36 (4): 465-471 . doi : 10.2307/357865 . JSTOR 357865. S2CID 59402808 .  {{cite journal}}: صيانة CS1: أسماء متعددة: قائمة المؤلفين ( رابط )
  65. 1 2 3 باجاريس، فرانك؛ جونسون، مارغريت ج. (1994). "الثقة والكفاءة في الكتابة: دور الكفاءة الذاتية، وتوقع النتائج، والقلق". بحث في تدريس اللغة الإنجليزية . 28 (3): 313-331 . doi : 10.58680/rte199415378 . JSTOR 40171341 . 
  66. 1 2 3 شونك، ديل ك. (2003). "الكفاءة الذاتية للقراءة والكتابة: تأثير النمذجة، وتحديد الأهداف، والتقييم الذاتي" (ملف PDF) . مجلة القراءة والكتابة الفصلية . 19 (2): 159-172 . doi : 10.1080/10573560308219 . S2CID 33279334 . 
  67. هاميلتون، سام؛ كاليوك، أناستاسيا. "مكتبة جامعة كاليفورنيا في سانتا باربرا" . search.library.ucsb.edu . تاريخ الاسترجاع: 17 يونيو 2025 .
  68. 1 2 3 وودرو، ليندي (2011). "تأثير الكتابة باللغة الإنجليزية في الكلية: الكفاءة الذاتية والقلق" . ساينس دايركت .
  69. هاسال، تريفور؛ أركويرو، خوسيه ل.؛ جويس، جون؛ غونزاليس، خوسيه م. (12 يوليو 2013). "الخوف من التواصل والكفاءة الذاتية في التواصل لدى طلاب المحاسبة" (ملف PDF) . المجلة الآسيوية للمحاسبة . 21 (2): 160-175 . doi : 10.1108/ARA-03-2013-0017 .
  70. أيرلندا، كريستوفر (مارس 2016). "العروض الشفوية للطلاب: تنمية المهارات وتقليل القلق" . وقائع مؤتمر INTED2016 . المؤتمر الدولي السنوي العاشر للتكنولوجيا والتعليم والتنمية. المجلد 1. فالنسيا، إسبانيا. الصفحات 1474-1483 . doi : 10.21125/inted.2016.1317 . ISBN   978-84-608-5617-7.
  71. أحمد، وئام محمد ميرغني؛ عبد المطلب، ملاذ م.؛ محمد، غالية تاج السر فضل المولى؛ صديق، مصعب محمد ياسين؛ صالح، هاجر سعد؛ أحمد، الإمام عوض الأمين؛ عبد اللطيف، شريفة صلاح الدين (2025-06-04). "قلق التحدث أمام الجمهور والكفاءة الذاتية لدى طلاب الطب السودانيين: دراسة مقطعية" . مجلة BMC لعلم النفس . 13 (1): 600. doi : 10.1186/s40359-025-02958-9 . ISSN 2050-7283 . PMC 12135526. PMID 40468423 .   
  72. بول، ج.، بيندلر، ر.، كوين، ك.، وشاو، م. (2017). مبادئ تمريض الأطفال: رعاية الأطفال (الطبعة السابعة). أبر سادل ريفر: بيرسون.
  73. وونغ، ك.و.؛ وونغ، ف.ك.ي.؛ تشان، م.ف. (2005). "آثار المتابعة الهاتفية التي تبدأها الممرضات بين مرضى الانسداد الرئوي المزمن". مجلة التمريض المتقدم . 49 (2): 210-222 . doi : 10.1111/j.1365-2648.2004.03280.x . PMID 15641953 . 
  74. هسو، إم إتش؛ تشيو، سي إم (2004). "الكفاءة الذاتية للإنترنت وقبول الخدمات الإلكترونية". نظم دعم القرار . 38 (3): 369-381 . doi : 10.1016/j.dss.2003.08.001 . S2CID 6632011 . 
  75. 1 2 جادج، تي إيه؛ لوك، إي إيه؛ دورهام، سي سي (1997). "الأسباب الشخصية للرضا الوظيفي: منهج التقييمات الأساسية". بحث في السلوك التنظيمي . 19 : 151-188 .
  76. بونو، جيه إي؛ جادج، تي إيه (2003). "التقييمات الذاتية الأساسية: مراجعة للسمة ودورها في الرضا الوظيفي والأداء الوظيفي". المجلة الأوروبية للشخصية . 17 (ملحق 1): S5– S18. doi : 10.1002/per.481 . S2CID 32495455 . 
  77. دورمان، سي.؛ فاي، دي.؛ زابف، دي.؛ فريز، إم. (2006). "تحليل الحالة والسمة للرضا الوظيفي: حول تأثير التقييمات الذاتية الأساسية". علم النفس التطبيقي: مراجعة دولية . 55 (1): 27-51 . doi : 10.1111/j.1464-0597.2006.00227.x .
  78. جادج، تي إيه؛ لوك، إي إيه؛ دورهام، سي سي؛ كلوجر، إيه إن (1998). "تأثيرات السمات الشخصية على الرضا الوظيفي والحياتي: دور التقييمات الأساسية". مجلة علم النفس التطبيقي . 83 (1): 17-34 . doi : 10.1037/0021-9010.83.1.17 . PMID 9494439. S2CID 24828472 .  
  79. جادج، تي. أ.؛ بونو، جيه. إي. (2001). "العلاقة بين سمات التقييم الذاتي الأساسية - تقدير الذات، والكفاءة الذاتية العامة، وموقع الضبط، والاستقرار العاطفي - والرضا الوظيفي والأداء الوظيفي: تحليل تلوي". مجلة علم النفس التطبيقي . 86 (1): 80-92 . Bibcode : 2001JApPs..86...80J . doi : 10.1037/0021-9010.86.1.80 . PMID 11302235. S2CID 6612810 .  
  80. 1 2 تشان، شي وين؛ كالياث، توماس؛ بروف، بولا؛ سيو، أوي لينغ؛ أودريسكول، مايكل ب.؛ تيمز، كارولين (21 أغسطس/آب 2016). "إثراء الحياة الأسرية والرضا الوظيفي: الدور الوسيط للكفاءة الذاتية والتوازن بين العمل والحياة". المجلة الدولية لإدارة الموارد البشرية . 27 (15): 1755-1776 . doi : 10.1080/09585192.2015.1075574 . hdl : 1885/103860 . ISSN 0958-5192 . S2CID 146443277 .  
  81. شي وين تشان؛ توماس كالياث؛ بولا بروف؛ مايكل أودريسكول؛ أوي لينغ سيو؛ كارولين تيمز (2017-07-20). "الكفاءة الذاتية والانخراط في العمل: اختبار نموذج السلسلة". المجلة الدولية للقوى العاملة . 38 (6): 819-834 . doi : 10.1108/IJM-11-2015-0189 . hdl : 10072/355255 . ISSN 0143-7720 . 
  82. شوارزر، ر.، وجيروزاليم، م. (1995). مقياس الكفاءة الذاتية المعمم. في ج. واينمان، س. رايت، وم. جونستون، مقاييس في علم النفس الصحي: ملف المستخدم. المعتقدات السببية والتحكمية (ص 35-37). وندسور، المملكة المتحدة: NFER-NELSON.
  83. سميث، إتش إم؛ بيتز، إن إي (2000). "تطوير والتحقق من صحة مقياس الكفاءة الذاتية الاجتماعية المُدركة". مجلة تقييم المسار الوظيفي . 8 (3): 286. doi : 10.1177/106907270000800306 . S2CID 145135835 . 
  84. غريف، راشيل؛ ويتفين، كيت؛ تولان، جي. آن؛ جاكوبسون، بريت (2014-03-01). "تطوير وتقييم مقياس للكفاءة الذاتية الاجتماعية المعرفية والسلوكية" . الشخصية والاختلافات الفردية . 59 : 71-76 . doi : 10.1016/j.paid.2013.11.008 .
  85. ماتسوشيما، ر.؛ شيومي، ك. (2003). "الكفاءة الذاتية الاجتماعية والضغط النفسي بين الأشخاص في فترة المراهقة" . السلوك الاجتماعي والشخصية . 31 (4): 323-332 . doi : 10.2224/sbp.2003.31.4.323 .
  86. خيمينيز صوفا، س. (2006). إلهام الثقة الأكاديمية في الفصل الدراسي: دراسة لخصائص تجربة الفصل الدراسي التي تُسهم في الكفاءة الذاتية الأكاديمية للطالبات الجامعيات المسجلات في المقررات التمهيدية. أطروحة دكتوراه أُنجزت في جامعة ويسكونسن-ماديسون.
  87. بونغ، ​​م. (1997). تطابق خصوصية القياس في العلاقات بين الكفاءة الذاتية الأكاديمية والجهد ومؤشرات الإنجاز. ورقة بحثية قُدِّمت في الاجتماع السنوي للجمعية الأمريكية لأبحاث التعليم (شيكاغو، إلينوي، 24-28 مارس 1997).
  88. روشي، بي جيه (2007). "التشكيك في جدوى قياسات الكفاءة الذاتية لدى الهنود" . المجلة الدولية للبحث والمنهج في التعليم . 30 (2): 193-206 . doi : 10.1080/17437270701383339 . S2CID 55499899 . 
  89. المفهوم الذاتي الأكاديمي: النماذج، والقياس، والتأثيرات، والتحسينات.
  90. تشين، شو؛ تشاو، هونغشيا؛ تشانغ، داجون (11 ديسمبر 2022). "أثر دعم المعلم على المشاعر الأكاديمية الإيجابية لدى المراهقين في الصين: الدور الوسيط للدعم النفسي والكفاءة الذاتية العامة" . المجلة الدولية للبحوث البيئية والصحة العامة . 19 (24) 16635. doi : 10.3390/ijerph192416635 . ISSN 1660-4601 . PMC 9779306. PMID 36554516 .   
  91. ويلز، جينيفر (2023). "الاستعداد للتعلم" (ملف PDF) . الاستعداد للتعلم . 5 (5): 10 عبر مركز تبادل المعلومات التابع لـ WAC.
  92. لومباردو، سي.؛ سيروليني، إس.؛ أليفيرنيني، إف.؛ باليسيو، إيه.؛ فيولاني، سي.؛ فرنانديز، إم.؛ لوسيدي، إف. (2021). "الكفاءة الذاتية في تناول الطعام: التحقق من صحة مقياس مختصر جديد". اضطرابات الأكل والوزن - دراسات حول فقدان الشهية العصبي، والشره المرضي، والسمنة . 26 (1): 295-303 . doi : 10.1007/s40519-020-00854-2 . hdl : 11573/1393750 . PMID: 32008174. S2CID : 210986241 .  
  93. شوارزر، ر.؛ هالوم، س. (2008). "الكفاءة الذاتية المُدركة للمعلم كمتنبئ بالإجهاد الوظيفي والاحتراق الوظيفي: تحليلات الوساطة" . علم النفس التطبيقي: مراجعة دولية . 57 : 152-171 . doi : 10.1111/j.1464-0597.2008.00359.x .
  94. اقتباس من البروفيسور ألبرت باندورا في صحيفة وول ستريت جورنال ، 29 أبريل 2008: D1
  95. باندورا، ألبرت؛ فريمان، دبليو إتش؛ لايتسي، ريتشارد (يناير 1999). "الكفاءة الذاتية: ممارسة السيطرة". مجلة العلاج النفسي المعرفي . 13 (2): 158-166 . doi : 10.1891/0889-8391.13.2.158 . ISSN 0889-8391 . S2CID 142746089 .  
  96. جادج، تيموثي أ.؛ إيريز، أمير؛ بونو، جويس إي.؛ ثوريسن، كارل ج. (2002). "هل تُعدّ مقاييس تقدير الذات، والعصابية، وموقع الضبط، والكفاءة الذاتية العامة مؤشرات على بنية أساسية مشتركة؟". مجلة الشخصية وعلم النفس الاجتماعي . 83 (3): 693-710 . doi : 10.1037/0022-3514.83.3.693 . PMID 12219863. S2CID 18551901 .  
عام

للمزيد من القراءة