شركة ويش

Wish هي منصة تجارة إلكترونية أمريكية عبر الإنترنت . تأسست Wish في عام 2010 على يد بيوتر شولزيفسكي (الرئيس التنفيذي السابق) وداني تشانغ (المدير التقني السابق).

تُشغّل منصة Wish حاليًا شركة ContextLogic Inc. في سان فرانسيسكو ، الولايات المتحدة الأمريكية، وذلك في انتظار إتمام عملية بيعها إلى Qoo10 التي بدأت في فبراير 2024. تُخصّص المنصة تجربة التسوق بصريًا لكل عميل، بدلاً من الاعتماد فقط على شريط البحث. كما تُمكّن البائعين من عرض منتجاتهم على Wish وبيعها مباشرةً للمستهلكين. وتتعاون Wish مع مزودي خدمات الدفع لمعالجة المدفوعات، ولا تقوم بتخزين المنتجات أو إدارة عمليات الإرجاع.

أسس بيتر شولزيفسكي ، وهو مهندس سابق في جوجل ، شركة Wish كشركة برمجيات باسم ContextLogic. في سبتمبر 2010، تلقت ContextLogic استثمارات بقيمة 1.7 مليون دولار، وشارك فيها جيريمي ستوبلمان، الرئيس التنفيذي لشركة Yelp . ^{[ 3 ]}

في مايو 2011، دعا شولتشيفسكي صديقه الجامعي داني تشانغ لإعادة إطلاق الشركة تحت اسم "ويش". ^{[ 3 ]} وقد صُممت كتطبيق يسمح للمتسوقين بإنشاء قوائم أمنيات لمنتجاتهم المفضلة قبل ربطها بالتجار. كما حققوا إيرادات من خلال نموذج الدفع مقابل النقرة عبر الإعلان على فيسبوك. ^{[ 4 ]}

في عام ٢٠١٣، التقى شولتشيفسكي مع هانز تونغ، وهو مستثمر في شركة جي جي في كابيتال في مينلو بارك، كاليفورنيا، ولاحظ أن نسبة كبيرة من المبيعات كانت تأتي من فلوريدا وتكساس والغرب الأوسط الأمريكي، وليس من نيويورك أو كاليفورنيا. ^{[ ٣ ]} تحولت منصة ويش إلى موقع للتجارة الإلكترونية بعد أن طلبت من التجار عرض منتجاتهم مباشرةً على تطبيق ويش، حيث تحصل ويش على نسبة من كل عملية بيع. ^{[ ٥ ]}

يمكن الوصول إلى سوق Wish عبر موقع Wish.com الإلكتروني أو عبر تطبيق جوال متوفر لأنظمة iOS و Android . ^{[ 6 ]}

في عام 2017، كان تطبيق Wish التطبيق الأكثر تحميلاً للتجارة الإلكترونية في الولايات المتحدة. ^{[ 6 ]} وقد وقّع شراكة متعددة السنوات مع فريق لوس أنجلوس ليكرز التابع للرابطة الوطنية لكرة السلة (NBA) . ^{[ 7 ]} كما أطلق Wish حملة ترويجية لكأس العالم 2018، شارك فيها كل من نيمار ، وبول بوغبا ، وتيم هوارد ، وغاريث بيل ، وروبن فان بيرسي ، وكلاوديو برافو ، وجيانلويجي بوفون . ^{[ 8 ]}

في عام 2018، كان تطبيق Wish هو التطبيق الأكثر تحميلًا للتجارة الإلكترونية في جميع أنحاء العالم ^{[ 9 ]} وضاعفت الشركة إيراداتها إلى 1.9 مليار دولار.

في عام 2019، كانت منصة Wish ثالث أكبر سوق للتجارة الإلكترونية في الولايات المتحدة من حيث المبيعات. ^{[ 3 ]} وفي أغسطس من العام نفسه، حصلت ContextLogic على تمويل من الفئة H بقيادة شركة الأسهم الخاصة General Atlantic ، مما رفع قيمة الشركة إلى 11.2 مليار دولار. ^{[ 10 ]} وتُعدّ JD.com من المستثمرين في Wish. ^{[ 11 ]} وطُرحت أسهم ContextLogic للاكتتاب العام في عام 2020. ^{[ 12 ]}

في يناير 2022، عيّنت شركة ويش فيجاي تالوار رئيسًا تنفيذيًا جديدًا لها. ^{[ 13 ]} وفي 8 سبتمبر 2022، عُيّن جو يان رئيسًا تنفيذيًا مؤقتًا لشركة ويش. وكان قد شغل سابقًا منصب المدير الإداري ورئيس قسم الصين الكبرى في شركة سترايب. ^{[ 14 ]} وفي 23 فبراير 2023، أُلغي لقب الرئيس التنفيذي المؤقت لجو يان، وعُيّن رئيسًا تنفيذيًا دائمًا. ^{[ 15 ]} وفي فرنسا، في مارس 2023، أُعيد إدراج ويش في البورصة، مما سمح لسوقها الإلكتروني بالعودة إلى متاجر التطبيقات ومحركات البحث في البلاد. ^{[ 16 ]}

تم بيع شركة Wish إلى Qoo10 في عام 2024 مقابل 173 مليون دولار، أي ما يعادل حوالي 1% من قيمتها وقت طرحها للاكتتاب العام قبل ما يزيد قليلاً عن ثلاث سنوات. ^{[ 17 ] [ 18 ]}

يعرض أكثر من  مليون تاجر ^{[ 19 ] [ 20 ]} منتجاتهم على منصة Wish لبيعها مباشرةً للمستهلكين. وتأتي غالبية البضائع المتوفرة عبر التطبيق في الولايات المتحدة من الصين وموزعين آخرين من خارج الولايات المتحدة. ^{[ 21 ]} وعادةً ما تكون هذه المنتجات صغيرة الحجم، ما يقلل تكلفة شحنها، ^{[ 11 ]} وذلك بفضل اتفاقية بين البريد الصيني وهيئة البريد الأمريكية (USPS) تُخفّض تكاليف شحن البضائع التي يقل وزنها عن 2 كيلوغرام (4.4 رطل) . ^{[ 3 ]} وتُقدّم Wish خدمة الشحن السريع خلال 5 أيام، أو من 6 إلى 8 أيام في بعض الحالات، ^{[ 22 ]} بالإضافة إلى خدمة الشحن العادي التي تستغرق من أسبوعين إلى ثلاثة أسابيع. ^{[ 9 ]}  

تُدمج لعبة "بليتز باي" من ويش ، والتي تُشبه لعبة "عجلة الحظ" ، طبقة من عناصر التلعيب لتقديم خصومات إضافية للمستهلكين على المنتجات الأكثر مبيعًا. ^{[ 23 ]}

تعرض موقع Wish لانتقادات بسبب عرضه سلعًا رديئة الجودة أو مقلدة ، وهو مصدر قلق شائع بين مواقع التجارة الإلكترونية الكبرى التي تضم بائعين مستقلين. ^{[ 24 ] [ 25 ] [ 26 ]} وقد اشتكى العملاء من ضعف التواصل من جانب البائعين وتدني جودة المنتجات. واستجابةً لهذه الانتقادات، استعان شولتشيفسكي بخبير تنفيذي من فيسبوك لتنظيم مجتمع يضم حوالي 10,000 مستخدم لموقع Wish بهدف فضح البائعين غير الموثوق بهم مقابل الحصول على سلع مجانية وخصومات. ^{[ 3 ]} وفي فرنسا، في نوفمبر 2021، تم حذف نظام Wish للتجارة الإلكترونية، بما في ذلك الموقع الإلكتروني وتطبيقات الهواتف الذكية، من نتائج بحث جوجل ^{[ 27 ]} ومن متجر تطبيقات جوجل الفرنسي، بعد أن زعمت السلطات الفرنسية أن العديد من المنتجات المباعة على المنصة لا تتوافق مع اللوائح الأوروبية. ^{[ 28 ] [ 29 ]} كما اتهمت السلطات نفسها المنصة ببيع سلع مقلدة. ^{[ 30 ]}

في 27 أغسطس/آب 2020، اشترت منظمة "ويتش؟ " ستة منتجات شائعة من موقع "ويش". كان من بينها مقعد سيارة للأطفال، تبين أنه يُشبه مقاعد مماثلة تُباع على مواقع "إيباي" و "أمازون ماركت بليس " و "علي إكسبريس" . تُعرف مقاعد السيارات من هذه المواقع باسم "مقاعد السيارات القاتلة". هذا النوع من المقاعد غير آمن، وقد يتسبب في قذف طفل في الثالثة من عمره عبر الزجاج الأمامي للسيارة. ^{[ 31 ]}

غالباً ما يكون من الممكن شراء سلع من موقع Wish غير قانونية في بلد المشتري. في يناير 2020، حُكم على رجل من نيلسون، لانكشاير ، المملكة المتحدة، بالسجن 11 شهراً لشرائه مسدساً صعقاً كهربائياً باستخدام موقع Wish. ^{[ 32 ]}

• الصفحة الرئيسية