عدم الكفاءة X

يُستخدم مصطلح "عدم الكفاءة X" في علم الاقتصاد لوصف الحالات التي تعاني فيها الشركات من عدم كفاءة داخلية ، مما يؤدي إلى ارتفاع تكاليف الإنتاج عن الحد المطلوب لإنتاج كمية محددة. قد ينجم هذا القصور عن عوامل مختلفة، مثل التكنولوجيا القديمة، وعمليات الإنتاج غير الفعالة، وسوء الإدارة، ونقص المنافسة، ويؤدي إلى انخفاض أرباح الشركة (أو الشركات) غير الكفؤة وارتفاع الأسعار على المستهلكين. وقد طرح هارفي ليبنشتاين مفهوم "عدم الكفاءة X" .

في عام 1966، قدّم البروفيسور هارفي ليبنشتاين، أستاذ جامعة هارفارد، مفهوم عدم الكفاءة X لأول مرة في بحثه "الكفاءة التخصيصية مقابل الكفاءة X"، الذي نُشر في مجلة American Economic Review . تشير عدم الكفاءة X إلى عجز الشركة عن الاستخدام الأمثل لمواردها، مما ينتج عنه مستوى إنتاج أقل من الحد الأقصى الممكن تحقيقه بالنظر إلى الموارد والبيئة المتاحة، والذي يُعرف باسم حدود الكفاءة.

علاوة على ذلك، يركز مفهوم عدم الكفاءة X على أهمية المنافسة والابتكار في تعزيز الكفاءة وخفض التكاليف للشركات، مما يؤدي إلى زيادة الأرباح وتحسين الإنتاج والأسعار للمستهلكين.

تحديد عدم الكفاءة X يكشف عن الإجراءات غير العقلانية التي تقوم بها الشركات في السوق.

يُعرَّف الفرق بين التكلفة الفعلية والتكلفة الدنيا للإنتاج لمخرج معين بأنه عدم كفاءة X. ^{[ 1 ]}

ستتكبد الشركات عدم كفاءة إنتاجية نتيجةً لغياب الحافز للتحكم في تكاليفها، مما يؤدي إلى ارتفاع متوسط ​​تكلفة الإنتاج فوق التكاليف الفعلية اللازمة للإنتاج. على سبيل المثال، تمتلك الشركة منحنى تكلفة محتمل ، ولكن بسبب غياب الحافز للتحكم في التكاليف، يكون منحنى التكلفة الفعلية للشركة أعلى من منحنى التكلفة المحتمل. ^{[ 2 ]}

ترتبط ظاهرة عدم الكفاءة X بتوزيع الجهد، وخاصة الجهد الإداري. ^{[ 3 ]}

تميل النظرية الاقتصادية السائدة إلى افتراض أن إدارة الشركات تعمل على تعظيم الربح من خلال تقليل المدخلات المستخدمة لإنتاج مستوى معين من الناتج. ^{[ 4 ]}

تحفز المنافسة الشركات على السعي لتحقيق مكاسب في الكفاءة الإنتاجية والإنتاج بأقل تكلفة للوحدة، وإلا ستخاطر بفقدان المبيعات لصالح منافسين أكثر كفاءة. في ظل أشكال السوق الأخرى غير المنافسة الكاملة ، كالاحتكار ، قد يستمر عدم الكفاءة الإنتاجية لأن غياب المنافسة يُتيح استخدام أساليب إنتاج غير فعالة مع الاستمرار في العمل. إضافةً إلى الاحتكار، حدد علماء الاجتماع عدة طرق قد تتجذر بها الأسواق تنظيميًا، وبالتالي قد تختلف سلوكياتها عن النظرية الاقتصادية. ^{[ 5 ]}

يحدث التراخي التنظيمي عندما تختار الشركات توظيف موارد أكثر من اللازم لإنتاج مستوى معين من المخرجات. وتؤدي الطاقة غير المستغلة إلى عدم كفاءة الإنتاج. ويمكن تفسير التراخي التنظيمي بمشكلة الوكيل والموكل . ففي الشركات، تكون الملكية والإدارة منفصلتين. ينتخب المساهمون (الموكل) أعضاء مجلس الإدارة (الوكيل) للتصرف نيابةً عنهم وتعظيم قيمة المساهمين. وقد يتخذ المديرون قرارات تُعظّم مصالحهم الشخصية لا مصالح المساهمين، مثل توظيف موظفين إضافيين لتخفيف أعباء العمل عنهم، مما يزيد من تكاليف الوحدة.

يركز مفهوم عدم الكفاءة X فقط على المخرجات المُنتجة باستخدام مدخلات مُحددة. ولا يأخذ في الحسبان ما إذا كانت هذه المدخلات هي الأفضل استخدامًا، أو ما إذا كانت المخرجات هي الأفضل إنتاجًا. على سبيل المثال، قد تظل شركة توظف جراحي أعصاب لحفر الخنادق ذات كفاءة X، على الرغم من أن إعادة توظيف هؤلاء الجراحين لعلاج المرضى سيكون أكثر كفاءة للمجتمع ككل. وبهذا المعنى، يركز مفهوم عدم الكفاءة X على الكفاءة الإنتاجية وتقليل التكاليف بدلًا من الكفاءة التخصيصية وتعظيم الرفاهية. لمزيد من التفاصيل، انظر سيكلز وزيلينيوك (2019، ص  1-8، 469) والمراجع الواردة فيه. ^{[ 6 ]}

انطلاقًا من افتراض أن الناتج غير التجاري للشركة يساوي صفرًا، يرى ليبنشتاين أن عدم كفاءة الإنتاج (X) ينجم عن نقص حافز مالكي الموارد لإنتاج أقل من الحد الأقصى للإنتاج التقني للسلع التجارية. ^{[ 7 ]} كما يرى ليبنشتاين أن الشركات قد لا تحقق أقصى أرباحها أحيانًا لوجود مستوى معين من الكفاءة، مع الأخذ في الاعتبار العنصر البشري الذي طرحه ليبنشتاين ^{[ 8 ].}

أثر الاحتكار - يُعدّ الاحتكار عاملًا مُحددًا للسعر ، إذ يؤثر اختياره لمستوى الإنتاج على السعر الذي يدفعه المستهلكون. ونتيجةً لذلك، يميل الاحتكار إلى تحديد السعر عند مستوى أعلى من متوسط ​​التكاليف على المدى الطويل. مع ذلك، يميل عدم كفاءة الإنتاج إلى زيادة متوسط ​​التكاليف، مما يُؤدي إلى مزيد من التباعد عن النتيجة الاقتصادية المثلى. تُعزى مصادر عدم كفاءة الإنتاج إلى عوامل مثل الإفراط في الاستثمار وتوسيع النفوذ من قِبل المديرين، ونقص الحافز الناتج عن غياب المنافسة، وضغط النقابات العمالية لدفع أجور أعلى من أجور السوق. ^{[ 9 ]}

كما أشار بيرغسمان، فإن مجموع عدم كفاءة X وعوائد الاحتكار أكبر بكثير من تكاليف سوء التخصيص.

في الواقع، ستكون الصناعات ذات القدرة الاحتكارية القوية أكثر تقييدًا باللوائح القانونية. يمكن لهذه اللوائح أن تفرض ضغطًا تنافسيًا على الشركات وتمنع تحول الصناعة إلى احتكار حقيقي. في الوقت نفسه، يمكن لهذا الضغط المصطنع الناتج عن اللوائح أن يحفز ضغطًا تنافسيًا على الشركات، مما يحسن كفاءة الإنتاج. ^{[ 9 ]}

عندما يفتقر سوق معين إلى المنافسة، فإن الشركات الاحتكارية ستكون لديها حافز لرفع أسعارها لتحقيق أرباح طائلة . إضافة إلى ذلك، فإن انخفاض الضغط الناتج عن غياب المنافسة سيؤدي إلى صعوبة في السيطرة على التكاليف، مما ينتج عنه أوجه قصور محتملة. ^{[ 9 ]}

تأثير الحكومة - قد لا تعمل الشركة المملوكة للدولة بهدف تحقيق الربح، وبالتالي لن يكون لديها حافز لخفض التكاليف.

تأثير الوكيل الرئيسي - عادةً ما يكون لدى المساهمين هدف أساسي يتمثل في تعظيم الأرباح وخفض التكاليف، وقد يختار المديرون والموظفون أولويات مختلفة؛ فعلى سبيل المثال، قد يسعون إلى إبقاء التكاليف منخفضة إلى حد الحفاظ على الأمن الوظيفي ، لكنهم يسمحون بزيادة التكاليف إذا كان ذلك يعني تحسين جودة تجربة عملهم. ^{[ 9 ]}

تأثير التحفيز: قد يفقد العمال والمدراء حافزهم للعمل بجد. وينشأ هذا من عوامل مختلفة، مثل العلاقات الصناعية المتوترة. ونتيجة لذلك، قد يتعمد الموظفون أخذ فترات راحة طويلة وعدم بذل قصارى جهدهم لزيادة الربحية. ^{[ 9 ]}

تحليل كفاءة التكلفة - لتحليل كفاءة الشركات أو المؤسسات في صناعة أو قطاع معين، تُستخدم تقنية تُسمى تحليل حدود التكلفة. تتضمن هذه التقنية تحديد الحد الأدنى للتكلفة اللازمة لإنتاج مستوى معين من الإنتاج، والذي يُمثل حدود التكلفة. تُعتبر الشركات التي تتجاوز تكاليفها هذه الحدود غير كفؤة. تُستخدم الأساليب الإحصائية في تحليل حدود التكلفة لتقدير هذه الحدود وقياس مدى عدم الكفاءة داخل الشركات. ^{[ 10 ]}

تحليل تغليف البيانات (DEA) هو أسلوب لا يعتمد على افتراضات أو معايير محددة مسبقًا، ويُستخدم لتقييم الفعالية النسبية للشركات أو المجموعات. يُقيّم هذا الأسلوب مدى كفاءة الشركات في استخدام المدخلات والمخرجات المختلفة، ويحدد أعلى مستوى من الكفاءة يمكن تحقيقه بالموارد المتاحة. الشركات غير الفعالة هي تلك التي لا تحقق هذا المستوى الأقصى من الكفاءة. ^{[ 11 ]}

تحليل الحدود العشوائية : هو أسلوب يتطلب تقدير دالة إنتاج تركز على التقلبات غير المتوقعة في كل من المدخلات والمخرجات. ثم تُستخدم النتيجة لتحديد كفاءة الشركات الفردية. عند استخدام هذا الأسلوب، تُعتبر أي شركة تعمل دون مستوى الكفاءة المُقدَّر غير كفؤة. ^{[ 12 ]}

التنظيم الحكومي - يمكن للقواعد واللوائح التي تضعها الحكومة على الشركات أن تعزز كفاءة السوق. تُظهر دراسات سابينغتون وستيغليتز (1987) أن اللوائح قادرة على معالجة أوجه القصور في السوق ، مثل عدم تناسق المعلومات ، والتأثيرات الخارجية، والاحتكارات الطبيعية، مما يقلل من عدم الكفاءة. ^{[ 13 ]} كما أن إزالة العوائق أمام دخول الشركات الجديدة إلى السوق قد يُجبر الشركات القائمة على العمل بكفاءة أكبر للحفاظ على قدرتها التنافسية. ^{[ 14 ]}

قوانين مكافحة الاحتكار - يتمثل الهدف الرئيسي لقوانين مكافحة الاحتكار في تعزيز المنافسة ومنع إنشاء الاحتكارات. في ورقتهم البحثية، تناول هوفنكامب وآخرون (2011) دور قوانين مكافحة الاحتكار في تعزيز الفعالية الاقتصادية من خلال ردع الممارسات المنافية للمنافسة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، تثبيت الأسعار، والتلاعب بالمناقصات، والتعامل الحصري . ^{[ 15 ]}

تشمل بعض حلول عدم الكفاءة في العمليات زيادة المنافسة في السوق، وتطبيق ممارسات إدارية أفضل، وتحسين تحفيز الموظفين وتدريبهم. ويساهم تطبيق ممارسات إدارية أفضل في الحد من عدم الكفاءة في العمليات. فعلى سبيل المثال، تركز منهجية الإدارة الرشيقة على تقليل الهدر وزيادة الكفاءة. وتلعب التكنولوجيا دورًا هامًا في تبسيط العمليات وخفض تكاليف العمالة. ^{[ 14 ]}

يتمثل أحد الأساليب الأخرى لتقليل أوجه القصور في العمليات في تدخل الإدارة. إذ يُمكن لتعزيز دافعية الموظفين وتدريبهم - لمساعدتهم على اكتساب الخبرة والمعرفة اللازمة لتحقيق الأداء الأمثل - أن يُقلل الهدر، ويُحسّن الكفاءة والإنتاجية. كما يُمكن للشركات تقديم مكافآت وحوافز للموظفين الذين يُساهمون في ابتكار عمليات تصنيع جديدة تهدف إلى تعزيز الكفاءة وتقليل الهدر. ^{[ 14 ]}

في الختام، يشير مصطلح "عدم الكفاءة X" إلى أوجه القصور داخل الشركة التي تؤدي إلى ارتفاع تكاليف الإنتاج عن اللازم لتحقيق إنتاج معين. قد تنجم هذه أوجه القصور عن عوامل متعددة، منها التكنولوجيا القديمة، وعمليات الإنتاج غير الفعالة، وسوء الإدارة، وغياب المنافسة. يؤكد عدم الكفاءة X على أهمية المنافسة والابتكار في تعزيز الكفاءة، مما يُسهم في خفض تكاليف الشركات، وبالتالي زيادة الأرباح وتحسين الإنتاج والأسعار للمستهلكين. مع ذلك، يركز عدم الكفاءة X فقط على كفاءة الإنتاج وتقليل التكاليف، دون التطرق إلى كفاءة التخصيص وتعظيم الرفاهية. وتُعد الصناعات التي تتمتع بنفوذ احتكاري قوي، والشركات المملوكة للدولة، ومشاكل الوكيل والموكل، أكثر عرضة لعدم الكفاءة X. من خلال معالجة هذه الأسباب الجذرية، تستطيع الشركات تعزيز الكفاءة وخفض التكاليف، مما يعود بالنفع على الشركة والاقتصاد ككل.

• عدم الكفاءة
• فشل الحكومة
• هدر الحكومة
• كفاءة باريتو
• الكفاءة الإنتاجية