يودل (شركة)

كانت شركة يودل شركة خدمات توصيل مقرها ليفربول ، إنجلترا. ^{[ 1 ] [ 2 ]} عُرفت في الأصل باسم شبكة التوصيل المنزلي ( HDN ، ^{[ 3 ]} واسمها الكامل هوم ديليفري نتوورك ليمتد ، HDNL )، ^{​​[ 4 ]} إلى أن استحوذت على عمليات الأعمال التجارية (B2B) والتجزئة ( B2C ) لشركة دي إتش إل إكسبريس المملكة المتحدة، ثم أعادت تسمية نفسها إلى يودل في مايو 2010. ^{[ 5 ] [ 6 ] [ 7 ]} كانت الشركة مملوكة سابقًا للأخوين المليارديرين ديفيد وفريدريك باركلي ، ^{[ 1 ]} ثم استحوذ عليها جاكوب كورليت، مؤسس شركة شيفت للخدمات اللوجستية التقنية، في فبراير 2024 من خلال الشركة القابضة YDLGP Ltd، ^{[ 8 ]} ونُقلت لاحقًا إلى شركة قابضة أخرى هي جادج لوجستيكس المحدودة، ^{[ 9 ]} والتي أُعلن لاحقًا عن استحواذ شركة إن بوست عليها في أبريل 2025. ^{[ 10 ]}

توقفت علامة Yodel التجارية عن العمل بشكل دائم في 17 يوليو 2026، وانتقلت جميع عملياتها تحت العلامة التجارية InPost. ^{[ 11 ]}

عملت شبكة التوصيل المنزلي كقسم لوجستي تابع لمجموعة "ذا فيري" حتى انفصلت عنها في يونيو 2008. وقد تشكلت من اندماج شركتي "بيزنس إكسبريس" و"رياليتي"، وهما شركتا التوصيل السابقتان لـ"ليتلوودز" و"شوب دايركت" على التوالي. ^{[ 12 ]} تمتلك "يودل" مراكز توزيع في هيرتفوردشاير وغرب ميدلاندز، وأكثر من 45 مستودع توصيل في جميع أنحاء المملكة المتحدة.

في ديسمبر 2011، نشرت صحيفة "لندن إيفنينج ستاندرد" تقريراً حول تقارير عن فقدان طرود من شركة "يودل" أو عدم تسليمها في الوقت المحدد لعيد الميلاد. وأوضحت "يودل" أن هناك زيادة كبيرة في عمليات التسليم خلال شهر ديسمبر مقارنةً بالعامين السابقين، وأنها سلمت أكثر من عشرين مليون طرد في ذلك الشهر، حيث تم تسليم 999 طرداً من أصل 1000 في الوقت المحدد. ^{[ 13 ]}

في مارس 2012، بثّ برنامج " واتشدوغ" الاستهلاكي على قناة بي بي سي حلقةً انتقدت بشدة شركة يودل. ^{[ 14 ]} وفي يناير 2014، صُنّفت يودل كأسوأ خدمة توصيل في المملكة المتحدة للعام الثاني على التوالي. ^{[ 15 ]} وذكر برنامج "واتشدوغ" على قناة بي بي سي أنه استمر في تلقي تقارير منتظمة عن سوء الخدمة بعد تغيير العلامة التجارية إلى يودل. ^{[ 16 ]}

في يناير 2014، صُنفت شركة يودل كأسوأ شركة لتوصيل الطرود في استطلاع رأي أجراه موقع MoneySavingExpert.com وشمل 9000 شخص، حيث قيّم 78% من العملاء تجربتهم معها سلبًا. وعلى الرغم من ذلك، لا تزال يودل الخيار المفضل للعديد من متاجر التجزئة الكبرى في المملكة المتحدة، ويعود ذلك بشكل كبير إلى أسعارها المنخفضة. ^{[ 17 ]}

اعتذرت الشركة في نوفمبر 2015، بعد أن ترك أحد مندوبي التوصيل التابعين لها طردًا على سطح منزل أحد العملاء. ^{[ 18 ]} وفي فبراير 2016، ظهرت شركة يودل في تحقيق استقصائي لبرنامج "ديسباتشز" على القناة الرابعة . حمل التحقيق عنوان " أين بريدي المفقود؟" . أرسل البرنامج مراسلًا متخفيًا للعمل في مستودع يودل في شو كعامل فرز. سلط التحقيق الضوء على كيفية إلقاء الطرود على سيور النقل، بل وحتى رميها بين الموظفين. ^{[ 19 ] [ 20 ]}

في يونيو 2023، وبغية الحد من الأثر البيئي لعمليات التوصيل، استثمرت شركة يودل 14.5 مليون جنيه إسترليني في أسطولها، والذي يتكون من 45 شاحنة جر جديدة من طراز DAF XF 450 و120 مقطورة جديدة ذات طابقين تعمل بالطاقة الشمسية. ^{[ 21 ]}

في فبراير 2024، أنقذت شركة يودل من الانهيار بعد استحواذ شركة YDLGP عليها، وهي شركة جديدة مدعومة من شركة سولانو بارتنرز وشركة الخدمات اللوجستية المنافسة شيفت. وكان التحالف قد بدأ مفاوضات مع يودل منذ منتصف عام 2023. ^{[ 22 ]}

في مايو 2024، أعلنت شركة يودل عن اقتراحها بإغلاق مركز التوزيع الوطني لشركة شو . ^{[ 23 ]} وبعد فترة تشاور، تم إغلاق الموقع رسميًا في يوليو 2024.

في أبريل 2025، استحوذت شركة الخدمات اللوجستية البولندية " إن بوست" على شركة "جودج لوجستيكس"، الشركة الأم لشركة "يودل"، مقابل 106 ملايين جنيه إسترليني. ^{[ 24 ]} ومن المقرر أن تستبدل "إن بوست" علامة "يودل" التجارية بعلامتها الخاصة. ^{[ 25 ]}

نشأ نزاع قانوني عام 2025 حول ملكية شركة يودل، عقب استحواذ شركة إنبوست عليها. ادّعت جهات متعددة، من بينها جاكوب كورليت (الرئيس السابق لشركة يودل، ممثلاً بشركة كورجا هولدينغز)، وشركة شيفت غلوبال هولدينغز، وأكثر من 70 مدعياً ​​آخر، أنهم مارسوا حقوقهم القانونية في شراء أكثر من 75% من رأس مال يودل. وأصدرت المحكمة العليا في مايو 2025 أمراً قضائياً بوقف إتمام صفقة إنبوست ريثما يتم البتّ في هذه الدعاوى. ^{[ 26 ]} إلا أن هذه الدعاوى لم تُكلل بالنجاح في نهاية المطاف، حيث قضت المحكمة في ديسمبر 2025 بأن "التوقيعات على الوثائق المتنازع عليها كانت مشبوهة، وتُظهر العديد من علامات التزوير، ومن المرجح أنها مزورة". ^{[ 27 ]}

في فبراير 2011، أُطلقت خدمة Collect+ ، وهي خدمة إرسال واستلام الطرود، كمشروع مشترك بين PayPoint وYodel. ^{[ 28 ]} تتوفر هذه الخدمة عبر ما يقارب 6000 متجر من متاجر PayPoint في المملكة المتحدة، وتتيح للعملاء استلام وإرسال الطرود من متاجرهم المحلية. ^{[ 29 ]} في أبريل 2020، أعلنت PayPoint عن اتفاقية مع Yodel للاستحواذ الكامل على Collect+. ^{[ 30 ]}

• الموقع الرسمي