قاعدة الهرم

قاعدة الهرم ، أو قاعدة هرم الثروة ، أو قاعدة هرم الدخل، أو قاعدة الهرم، هي أكبر فئة اجتماعية اقتصادية ، ولكنها الأفقر . وعلى الصعيد العالمي، يبلغ عدد هؤلاء 2.7 مليار شخص يعيشون بأقل من 2.50 دولار أمريكي في اليوم. ^{[ 1 ] [ 2 ]}

قام الباحث الإداري سي كي براهالاد بنشر فكرة هذه الفئة السكانية كقاعدة استهلاكية مربحة في كتابه الصادر عام 2004 بعنوان "الثروة في قاعدة الهرم" ، والذي كتبه بالاشتراك مع ستيوارت هارت . ^{[ 3 ]}

استخدم الرئيس الأمريكي فرانكلين د. روزفلت هذا المصطلح في خطابه الإذاعي الذي ألقاه في 7 أبريل 1932 بعنوان " الرجل المنسي" ، والذي قال فيه:

هذه الأوقات العصيبة تستدعي وضع خطط تستند إلى المنسيين، وغير المنظمين، ولكنهم الوحدات التي لا غنى عنها للقوة الاقتصادية  ... والتي تبني من القاعدة إلى القمة وليس من القمة إلى القاعدة، والتي تضع ثقتها مرة أخرى في الإنسان المنسي في قاعدة الهرم الاقتصادي.

يشير الاستخدام الأكثر شيوعاً إلى مليارات الأشخاص الذين يعيشون بأقل من 2.50 دولار أمريكي في اليوم، وهو التعريف الذي اقترحه سي كي براهالاد وستيوارت إل هارت عام 1998. وقد توسع كلاهما في هذا التعريف لاحقاً في كتابيهما: " الثروة في قاعدة الهرم" لبراهالاد عام 2004 ^{[ 4 ]} و "الرأسمالية على مفترق الطرق " لهارت عام 2005 ^{[ 5 ].}

يقترح براهالاد أن تتوقف الشركات والحكومات والجهات المانحة عن النظر إلى الفقراء كضحايا، وأن تبدأ بدلاً من ذلك في رؤيتهم كرواد أعمال مبدعين ومرنين، فضلاً عن كونهم مستهلكين ذوي قيمة عالية. ^{[ 6 ]} ويرى أن هناك فوائد جمة للشركات متعددة الجنسيات التي تختار خدمة هذه الأسواق بطرق تستجيب لاحتياجاتها. ففي نهاية المطاف، فقراء اليوم هم الطبقة المتوسطة غداً. كما توجد فوائد أخرى للحد من الفقر إذا تعاونت الشركات متعددة الجنسيات مع منظمات المجتمع المدني والحكومات المحلية لإنشاء نماذج أعمال محلية جديدة.

مع ذلك، ثمة جدلٌ قائمٌ حول طرح براهالاد. فقد جادل أنيل كارناني ، وهو أيضاً من كلية روس بجامعة ميشيغان، في ورقة بحثية نُشرت عام ٢٠٠٧، بأنه لا توجد ثروة في قاعدة الهرم، وأن السوق بالنسبة لمعظم الشركات متعددة الجنسيات صغيرٌ جداً. ^{[ ٧ ]} ويشير كارناني أيضاً إلى أن السبيل الوحيد للتخفيف من حدة الفقر هو التركيز على الفقراء كمنتجين، لا كمستهلكين. وقدّم براهالاد لاحقاً رداً مطولاً على مقال كارناني. وقد جُمعت انتقاداتٌ إضافية لطرح براهالاد في كتاب "تطوير نقاش 'قاعدة الهرم'".

في غضون ذلك، يتبنى هارت وزميله إريك سيمانيس في مركز المشاريع العالمية المستدامة بجامعة كورنيل نهجًا آخر يركز على الفقراء كشركاء أعمال ومبتكرين، بدلاً من مجرد منتجين أو مستهلكين محتملين. وقد قاد هارت وسيمانيس تطوير بروتوكول قاعدة الهرم، وهو عملية ريادية توجه الشركات في بناء شراكات تجارية مع المجتمعات ذات الدخل المحدود بهدف "المشاركة في إنشاء أعمال وأسواق تعود بالنفع على الشركات والمجتمعات على حد سواء". وقد تبنت شركة إس سي جونسون ^{[ 8 ]} وشركة سولاي (التابعة لشركة دوبونت ) ^{[ 9 ] هذه العملية.}

علاوة على ذلك، يركز تيد لندن، من كلية روس للأعمال بجامعة ميشيغان، على آثار مشاريع قاعدة الهرم في الحد من الفقر . وقد ابتكر وحدة تعليمية خاصة بقاعدة الهرم، مصممة لتُدمج في مجموعة واسعة من المقررات الدراسية الشائعة في كليات إدارة الأعمال، والتي تشرح الفكر السائد حول قاعدة الهرم. وقد حدد منظور قاعدة الهرم كنهج فريد قائم على السوق للحد من الفقر. كما طور لندن إطار عمل تقييم أثر قاعدة الهرم، وهو أداة توفر دليلاً شاملاً وقوياً لمشاريع قاعدة الهرم لتقييم وتعزيز آثارها في الحد من الفقر. هذا الإطار، إلى جانب أدوات ونهج أخرى، مُفصّل في " وعد قاعدة الهرم" الذي وضعه لندن ، وقد تم تطبيقه من قبل شركات ومنظمات غير ربحية ووكالات تنمية في أمريكا اللاتينية وآسيا وأفريقيا. ^{[ 10 ]}

يركز اهتمام بحثي حديث آخر على أثر نجاح مناهج قاعدة الهرم الاقتصادي على التنمية المستدامة . ومن أبرز العقبات التي تواجه دمج التنمية المستدامة في قاعدة الهرم الاقتصادي، محدودية النمو التي تحد من التنمية الشاملة للفقراء، لا سيما عند تطبيق نمط حياة غربي كثيف الاستهلاك للموارد. ومع ذلك، من منظور أخلاقي معياري، يُعدّ تخفيف حدة الفقر جزءًا لا يتجزأ من التنمية المستدامة، وفقًا لمفهوم العدالة بين الأجيال (أي داخل الجيل الحالي) كما ورد في تعريف لجنة بروندتلاند . وتتناول الأبحاث الجارية هذه الجوانب، وتوسّع نطاق منهج قاعدة الهرم الاقتصادي من خلال دمجه في فكر المسؤولية الاجتماعية للشركات .

تشير التقارير إلى أن الفجوة بين أصحاب النفوذ وقاعدة الهرم تتسع بمرور الوقت، بحيث لا يسيطر اليوم سوى 1% من سكان العالم على 50% من الثروة، بينما لا يحصل الـ 99% المتبقون إلا على النسبة المتبقية البالغة 50%. ^{[ 11 ] [ 12 ]}

إن المعايير والمؤشرات الموضوعة - على سبيل المثال، أقل من 2.5 دولار أمريكي في اليوم - تُشير دائمًا إلى الحد الأعلى لما نسميه قاعدة الهرم الاقتصادي، وليس إلى قاعدته أو أدنى مستوى له . والحقيقة أن القاعدة أو أدنى مستوى له أقل بكثير. حتى بالرجوع إلى التعريف الرسمي، ففي الهند مثلاً، حددت لجنة رانجاراجان، بعد إعادة النظر في قضية الفقر، خط الفقر في الفترة 2011-2012 عند 47.00 روبية هندية (0.69 دولار أمريكي) للفرد يوميًا في المناطق الحضرية، و32.00 روبية هندية (0.47 دولار أمريكي) للفرد يوميًا في المناطق الريفية (بسعر صرف يونيو 2016)، ^{[ 13 ]} وهو أقل بكثير من معيار 2.5 دولار أمريكي في اليوم. وهذا يمثل الطبقة العليا من الفقراء كما حددتها لجنة رانجاراجان. فأين يقع أدنى مستوى فعليًا؟ وإلى أي مدى؟ ربما لا يمكن تصور ذلك إلا من خلال مراقبة الأحياء الفقيرة في قلب المدن في الدول النامية.

يعتقد كاش رانجان وجون كويلش وأعضاء هيئة تدريس آخرون في مشروع الفقر العالمي بكلية هارفارد للأعمال أن الشركات، من خلال سعيها لتحقيق مصالحها الذاتية في فتح وتوسيع أسواق قاعدة الهرم، تستطيع تحقيق الربح مع خدمة أفقر المستهلكين والمساهمة في التنمية. ^{[ 14 ]} ووفقًا لرانجان، "بالنسبة للشركات، تقع غالبية الأسواق الناشئة في العالم في قاعدة الهرم، لذا فإن التوجه إليها يُعدّ خيارًا تجاريًا سليمًا - وليس بدافع العمل الخيري." ^{[ 14 ]} لكن من وجهة نظر فريدمان، "تقتصر المسؤولية الاجتماعية للشركات على زيادة أرباحها فقط، وبالتالي، يجب دراسة ما إذا كانت الشركات في أسواق قاعدة الهرم قادرة على تحقيق الهدف المزدوج المتمثل في تحقيق الربح مع خدمة أفقر المستهلكين والمساهمة في التنمية؟" ^{[ 15 ]}

أفاد إريك سيمانس بأن هذا النموذج يعاني من خلل جوهري. ووفقًا له، "على الرغم من تحقيق معدلات انتشار جيدة تتراوح بين 5% و10% في أربع أسواق تجريبية، على سبيل المثال، لم تتمكن شركة بروكتر آند غامبل من تحقيق عائد تنافسي على مسحوق تنقية المياه "بيور" بعد إطلاقه على نطاق واسع في عام 2001... وواجهت شركة دوبونت مشاكل مماثلة في مشروع تجريبي أطلقته شركتها التابعة "سولاي"، وهي شركة عالمية مصنعة لبروتين الصويا ، في ولاية أندرا براديش بالهند بين عامي 2006 و2008... ولأن التكاليف الباهظة لممارسة الأعمال التجارية بين الفقراء تتطلب مساهمة عالية لكل معاملة، يجب على الشركات أن تتقبل حقيقة أن هوامش الربح المرتفعة والأسعار المرتفعة ليست حكرًا على قمة الهرم، بل هي ضرورة لضمان استدامة الأعمال في قاعدة الهرم أيضًا." ^{[ 16 ]} يذكر مارك غونتر أن "شركة يونيليفر هي الرائدة في سوق قاعدة الهرم الاقتصادي، بلا منازع... منتجها الرئيسي في هذا المجال هو بيوريت، وهو نظام لتنقية المياه يُوضع على سطح المطبخ ويُباع في الهند وأفريقيا وأمريكا اللاتينية. إنه يُنقذ الأرواح، لكنه لا يُدرّ أرباحًا للمساهمين." ^{[ 17 ]} وقد قامت العديد من الشركات الاستشارية بوضع نماذج لربحية الوصول إلى قاعدة الهرم الاقتصادي من خلال الاستفادة من وفورات الحجم . ^{[ 18 ]}

عُقدت العديد من المؤتمرات الأكاديمية والمهنية التي ركزت على قاعدة الهرم الاقتصادي. وفيما يلي عينة من هذه المؤتمرات:

• مؤتمر سانكالب ^{[ 21 ]} – مايو 2012 في مومباي، الهند – استضافته شركة إنتليكاب .
• القضاء على الفقر من خلال الربح ^{[ 22 ]} – ديسمبر 2004 في سان فرانسيسكو، كاليفورنيا – استضافها معهد الموارد العالمية (WRI) .
• فرص الأعمال والابتكار في قاعدة الهرم ^{[ 23 ] [ 24 ]} – أغسطس 2005 في ساو باولو، البرازيل، سبتمبر 2005 في مدينة مكسيكو، المكسيك – مؤتمران شقيقان استضافهما معهد الموارد العالمية، وصندوق الاستثمار متعدد الأطراف ، وأشوكا .
• البحث في قاعدة الهرم ^{[ 25 ]} – مايو 2006 في آن أربور، ميشيغان – استضافته بالاشتراك كل من معهد ويليام ديفيدسون (WDI) وكلية روس للأعمال في جامعة ميشيغان .
• الأعمال التجارية مع أربعة مليارات ^{[ 26 ]} - سبتمبر 2007 في آن أربور، ميشيغان - استضافتها بالاشتراك WDI ومركز المشاريع العالمية المستدامة في جامعة كورنيل .
• الابتكارات المستدامة في قاعدة الهرم ^{[ 27 ]} – سبتمبر 2008 في هلسنكي، فنلندا – استضافتها كلية هلسنكي للاقتصاد .
• "قاعدة الهرم في الممارسة العملية" ^{[ 28 ]} - يونيو 2009، استضافها معهد المال والتكنولوجيا والشمول المالي في جامعة كاليفورنيا، إرفاين ، وبرعاية أبحاث إنتل، وبرنامج يو سي ديسكفري، ومركز أبحاث تكنولوجيا المعلومات والمنظمات في جامعة كاليفورنيا، إرفاين.
• "تأثير مشاريع قاعدة الهرم" ^{[ 29 ]} - نوفمبر 2009 في دلفت، هولندا - استضافتها جامعة دلفت للتكنولوجيا .
• "قمة BoP 2013" ^{[ 30 ]} - أكتوبر 2013، آن أربور، ميشيغان ، الولايات المتحدة الأمريكية - استضافها معهد ويليام ديفيدسون (WDI) .
• "قمة شبكة قاعدة الهرم العالمية 2015"-يوليو 2015، برلينجتون، فيرمونت ، الولايات المتحدة الأمريكية - استضافتها شبكة BoP العالمية.

• ثمن الفقر

• إنجاح التسويق لقاعدة الهرم
• Wdi.umich.edu
• Brinq.com
• استخدام الاتصالات في قاعدة الهرم في آسيا الناشئة
• Lirneasia.net