فضل الخصوصية
يُعدّ رصيد الخصوصية [ 1 ] مفهومًا في علم النفس الاجتماعي يصف قدرة الفرد على الانحراف بشكل مقبول عن توقعات المجموعة. ويزداد رصيد الخصوصية (يُكتسب) في كل مرة يلتزم فيها الفرد بتوقعات المجموعة، وينقص (يُستهلك) في كل مرة ينحرف فيها عن هذه التوقعات. وقد عرّف إدوين هولاندر [ 2 ] رصيد الخصوصية في الأصل بأنه "تراكم الانطباعات الإيجابية الكامنة في تصورات الآخرين المعنيين؛ وهو... مدى قدرة الفرد على الانحراف عن التوقعات الشائعة للمجموعة".
تُعدّ نقاط التميز الشخصي أحد المفاهيم العديدة التي تسعى إلى تفسير كيفية تأثير بعض آراء الأقليات، بينما لا يكون لآراء أخرى أي تأثير [ 3 ] (انظر تأثير الأقليات ). كما أن نقاط التميز الشخصي ذات صلة بدراسة القيادة، إذ غالبًا ما يتمتع القادة الذين يمتلكون نقاط تميز شخصي كثيرة بقدرة أكبر على تجربة استراتيجيات مبتكرة لتحقيق أهداف المجموعة.
ملخص
يرتكز عمل هولاندر (1958) [ 2 ] الأصلي حول رصيد الخصوصية على افتراض أن جميع الأفراد الذين ينتمون إلى مجموعة واحدة يتشاركون توقعات جماعية مشتركة، وأن عدم تلبية هذه التوقعات سيؤدي إلى الطرد من المجموعة. ويفيد الأفراد الذين يلبون هذه التوقعات أعضاء المجموعة الآخرين، مما يدفعهم إلى منحهم مكانة إيجابية أكبر داخل المجموعة. ويفترض هولاندر أن أحد مكونات هذه المكانة الإيجابية هو "رصيد الخصوصية"، وهو بمثابة حاجز وظيفي يسمح للفرد بالخروج عن توقعات المجموعة. ويعتقد هولاندر أن رصيد الخصوصية يُستنفد من خلال إظهار سلوكيات منحرفة أو مبتكرة، أو التأثير على الآخرين للانخراط في نفس هذه السلوكيات، أو من خلال الفشل في أداء مهمة متوقعة. [ 2 ]
قيادة
تلعب سمات الشخصية دورًا في المواقف الجماعية التي تتطلب قيادة . فقد جادل هولاندر (1958) بأن القادة الذين يتصرفون بطريقة شديدة التوافقية يكتسبون أيضًا سمات شخصية مميزة بمرور الوقت (وبالتالي، كلما ارتقوا في السلم التنظيمي). لذا، عندما يصل قائد شديد التوافقية إلى قمة السلم التنظيمي، يكون حرًا في "استخدام" سمات شخصيته المميزة المتراكمة من خلال التصرف بطريقة مبتكرة وإبداعية.
نموذج القيادة التبادلية
كثيراً ما يُستعان بمفهوم "الائتمان الفردي" لتفسير كيفية تأثير القادة على أتباعهم لتبني مواقف وسلوكيات وقيم جديدة ومبتكرة. يُعدّ نموذج القيادة التبادلية (TLM) الإطار الأكثر شيوعاً في هذا السياق، [ 4 ] [ 5 ]، والذي يُفسّر العلاقة بين القائد وأتباعه على أساس فردي. ووفقاً لهذا النموذج، يمنح الأتباع قادتهم "الائتمان الفردي" بناءً على مدى تلبية القائد لتوقعاتهم الشخصية، وكيف تؤثر قرارات القائد على كل تابع على حدة. من منظور القيادة التبادلية، يُعتبر "الائتمان الفردي" للقائد هو مجموع "الائتمان الفردي" الذي يمنحه إياه كل تابع من أتباعه.
تحليل الهوية الاجتماعية
يُعدّ نهج الهوية الاجتماعية (SIA) إطارًا بديلًا يُفسّر العلاقة بين قادة الجماعات وأتباعهم بناءً على انتماء كل تابع نفسيًا للجماعة. فالأتباع الذين يُعرّفون أنفسهم بالجماعة يُقيّمون قائدهم بناءً على مدى تجسيده للنموذج النمطي . [ 5 ] وقد أشارت دراسات نهج الهوية الاجتماعية إلى أنه، في ظل ثبات العوامل الأخرى ، فإن المكانة التي يمنحها الأتباع ذوو الهوية العالية للقادة النمطيين تتضمن عنصرًا من رصيد الخصوصية. [ 6 ] ضمن إطار نهج الهوية الاجتماعية، يُتيح رصيد الخصوصية للقادة اتخاذ قرارات مُخالفة للمعايير أو مُبتكرة. ويُقيّم الأتباع تأثير القرارات الجديدة على تجسيد القائد والجماعة للنموذج النمطي، ويخصمون الرصيد وفقًا لذلك. [ 6 ] ووفقًا لنهج الهوية الاجتماعية، فإن رصيد خصوصية القائد هو مجموع رصيد الخصوصية الذي يمنحه إياه كل تابع من أتباعه. على الرغم من أن هذا هو الحال أيضًا وفقًا لنظرية TLM، إلا أن النظريات تختلف فيما يتعلق بالعمليات النفسية التي تحفز منح الائتمان للخصوصية.
أمثلة
تؤيد العديد من الدراسات البحثية ادعاءات هولاندر الأولية. فعلى سبيل المثال، وجدت دراسة أجراها هولاندر وجوليان (1970) أن قادة المجموعات المشاركة في مهام صنع القرار، والذين تم انتخابهم ديمقراطياً (على الأرجح لأنهم تصرفوا بطريقة أكثر امتثالاً لقواعد المجموعة، وبالتالي اكتسبوا العديد من نقاط التميز)، حظوا بدعم أكبر من المجموعة، وشعروا بمزيد من الكفاءة، وكانوا أكثر ميلاً إلى اقتراح أفكار فريدة ومختلفة عن باقي أعضاء المجموعة، مقارنةً بمن لم يتم انتخابهم ديمقراطياً. وقد تم التوصل إلى نتائج مماثلة في دراسة أجراها ميري (1949) تناولت إمكانات القيادة لدى الأطفال. في هذه الدراسة، تم وضع أطفال أكبر سناً في مجموعات صغيرة مع أطفال أصغر سناً في حضانة أطفال مجرية. وكان الأطفال الذين أظهروا أكبر قدر من النجاح هم أولئك الذين تصرفوا في البداية بطريقة امتثال، ولم يُدخلوا سوى تعديلات طفيفة لاحقاً على ممارسات المجموعة.
أوضحت دراسات حديثة (مثل هوغ، 2001؛ كنيبنبرغ وهوغ، 2003) هذه الظاهرة بأن السلوك المعياري للقائد في المجموعة يُوصل إليها رسالة مفادها أن القائد "واحد منهم" - عضو محوري ومساهم، ينتمي إلى المجموعة، ويتصرف بما يخدم مصلحتها. وبالتالي، يحظى القادة الذين يتمتعون بصفات مميزة بثقة أكبر وحرية أوسع عند اقتراح أساليب فريدة أو مبتكرة لإدارة أنشطة المجموعة، إذ تعتقد المجموعة أن أي اقتراح يقدمه القائد يصب في مصلحتها.
في الثقافة الشعبية
- في حلقة " الأب المجنون " من مسلسل عائلة سيمبسون ، يزيد هومر سيمبسون دون قصد من افتقاره إلى نقاط التميز بين زملائه بقوله: "لا أستطيع ارتداء قميص وردي إلى العمل. الجميع يرتدي قمصانًا بيضاء. أنا لست مشهورًا بما يكفي لأكون مختلفًا!" (نقاط التميز هي عنصر من عناصر الشعبية التي تسمح بالاختلاف).
- إن القول الذي يُعاد صياغته كثيراً "من يُعرف بأنه يستيقظ مبكراً يمكنه البقاء في المنزل حتى الظهر" هو مثال على شخص ينفق رصيداً من الغرابة.
مفاهيم ذات صلة
مراجع
- ↑ هولاندر، إدوين (2006). "عمليات التأثير في القيادة والتبعية: الإدماج ونموذج رصيد الخصوصية". في دونالد أ. هانتولا (محرر). التطورات في علم النفس الاجتماعي والتنظيمي: تكريمًا لرالف روسنو . ماهاوا، نيوجيرسي: دار نشر لورانس إيرلبوم أسوشيتس. ص 293-312 . ISBN 9781410617446.
- 1 2 3 هولاندر، إدوين (1958). "الامتثال، والمكانة، وقيمة الخصوصية". مجلة علم النفس . 65 (2): 117-127 . doi : 10.1037/h0042501 . PMID 13542706 .
- ↑ براي، روبرت م؛ جونسون، دينيس؛ تشيلستروم، جون ت (يوليو 1982). "التأثير الاجتماعي لأعضاء المجموعة ذوي الآراء المخالفة: مقارنة بين هولاندر وموسكوفيتشي". مجلة الشخصية وعلم النفس الاجتماعي . 43 (1): 78-88 . doi : 10.1037/0022-3514.43.1.78 .
- ↑ باس، برنارد (1985). القيادة والأداء بما يتجاوز التوقعات . نيويورك، نيويورك: دار النشر الحرة. ISBN 978-0-02-901810-1.
- 1 2 هوغ، م. (2001). "نظرية الهوية الاجتماعية للقيادة". مراجعة علم النفس الاجتماعي والشخصية . 5 (3): 184-200 . CiteSeerX 10.1.1.301.4183 . doi : 10.1207/S15327957PSPR0503_1 .
- 1 2 بلاتو، م؛ فان كنيبنبرغ، د (2001). "تحليل الهوية الاجتماعية لتأييد القيادة: آثار نموذجية القائد داخل المجموعة والعدالة التوزيعية بين المجموعات". نشرة علم النفس الاجتماعي والشخصية . 27 (11): 1508-1519 . doi : 10.1177/01461672012711011 .
- عمليات المجموعة
