برامج الإنتاجية

برامج الإنتاجية (وتُسمى أيضًا برامج الإنتاجية الشخصية أو برامج الإنتاجية المكتبية ^{[ 1 ]} ) هي برامج تطبيقية تُستخدم لإنتاج المعلومات (مثل المستندات والعروض التقديمية وجداول البيانات وقواعد البيانات والرسوم البيانية واللوحات الرقمية والموسيقى الإلكترونية والفيديو الرقمي ). ^{[ 2 ]} وقد اشتق اسمها من دورها في زيادة الإنتاجية ، لا سيما إنتاجية موظفي المكاتب ، من كاتب إلى عامل معرفي ، مع أن نطاقها اليوم أوسع من ذلك. تُعد حزم البرامج المكتبية ، التي جلبت برامج معالجة النصوص والجداول الإلكترونية وقواعد البيانات العلائقية إلى أجهزة سطح المكتب في ثمانينيات القرن الماضي، المثال الأبرز لبرامج الإنتاجية. لقد أحدثت هذه الحزم ثورة في بيئة العمل المكتبية بفضل الزيادة الهائلة في الإنتاجية التي حققتها مقارنةً ببيئات العمل المكتبية قبل ثمانينيات القرن الماضي التي كانت تعتمد على الآلات الكاتبة والملفات الورقية والقوائم والسجلات المكتوبة بخط اليد. في الولايات المتحدة، اعتبارًا من عام 2015، تطلبت حوالي 78% من الوظائف "متوسطة المهارة" (تلك التي تتطلب أكثر من شهادة الثانوية العامة ولكن أقل من درجة البكالوريوس ) استخدام برامج الإنتاجية. ^{[ 3 ]}

عادةً ما تعمل برامج الإنتاجية مباشرةً على جهاز الكمبيوتر. على سبيل المثال، يحتوي جهاز Plus/4 على ذاكرة قراءة فقط (ROM) لتطبيقات برامج الإنتاجية. تُعدّ برامج الإنتاجية أحد الأسباب الرئيسية لاستخدام الناس لأجهزة الكمبيوتر الشخصية .

حزمة البرامج المكتبية هي مجموعة من برامج الإنتاجية ( حزمة برامج ) مصممة للاستخدام من قبل موظفي المكاتب . يتم توزيع مكوناتها عادةً معًا، ولها واجهة مستخدم موحدة ، وعادةً ما تتفاعل مع بعضها البعض، أحيانًا بطرق لا يسمح بها نظام التشغيل عادةً. ^{[ 4 ]}

كانت حزمة StarBurst من شركة MicroPro International أول حزمة برامج مكتبية لأجهزة الكمبيوتر الشخصية في أوائل ثمانينيات القرن الماضي، وتضمنت معالج النصوص WordStar ، وبرنامج الجداول الإلكترونية CalcStar، وبرنامج قواعد البيانات DataStar. ^{[ 5 ]} ظهرت حزم برامج أخرى في ثمانينيات القرن الماضي، وسيطرت Microsoft Office على السوق في تسعينيات القرن الماضي، ^{[ 6 ]} وهو موقع لا تزال تحتفظ به حتى عام 2024..

خلال تسعينيات القرن الماضي، اكتسبت برامج الحزم المكتبية شعبيةً واسعةً بفضل عروضها التي توفر باقات من التطبيقات، حيث كان شراء هذه الباقات يُخفّض فعلياً سعر التطبيقات الفردية، إذ كان يتم شراء أربعة أو خمسة تطبيقات بسعر تطبيقين منفصلين. ومع هذه الوفورات المحتملة، كان العملاء يميلون إلى شراء الباقة ككل بدلاً من التركيز على قيمة كل تطبيق على حدة. وبحلول عام ١٩٩٤، كانت أكثر من ٦٠٪ من مبيعات مايكروسوفت وورد ونحو ٧٠٪ من مبيعات مايكروسوفت إكسل تُشكّل جزءاً من مبيعات مايكروسوفت أوفيس. وقد أثّرت هذه الاعتبارات على موردي التطبيقات الفردية، وغالباً ما كانوا شركات صغيرة، مما أثار مخاوف من أن برامج الحزم المكتبية تُعيق الابتكار. حتى أن شركات راسخة مثل بورلاند وورد بيرفكت اضطرت للتكيف مع ظاهرة الحزم المكتبية، حيث قررت بورلاند في نهاية المطاف بيع برنامج الجداول الإلكترونية كواترو برو إلى وورد بيرفكت التي كانت تسعى إلى تطوير حزمة مكتبية خاصة بها. قللت شركتا مايكروسوفت ولوتس، وهما الشركتان الرائدتان في مجال برامج الحزم المكتبية، من شأن المخاوف المتعلقة بالمنافسة والابتكار، مدعيتين أن المستخدمين ما زالوا قادرين على الاختيار وأن "التطوير الموجه من قبل المستخدم" هو ما يوجه تطور هذه الحزم. وثمة رأي آخر مفاده أن البرامج القائمة على المكونات ستظهر في نهاية المطاف، مع تركيز التطوير على مكونات أكثر تخصصًا تستخدمها برامج الإنتاجية، مما يُمكّن "عددًا كبيرًا من مطوري البرامج الخارجيين"، وأن نهج "المزج والتوفيق" لهذه المكونات سيتكيف مع أسلوب عمل المستخدم. ^{[ 7 ]}