بوابة على الجهاز

تتيح بوابات الأجهزة ( ODPs ) لمستخدمي الهواتف المحمولة تصفح وشراء واستخدام المحتوى والخدمات بسهولة. كما تُمكّن منصة ODP شركات الاتصالات من توفير تجربة استخدام متسقة ومميزة عبر مجموعة خدماتها المتنامية، وتوفر عادةً كتالوجات محتوى للشراء، وروابط مباشرة إلى بوابات تطبيقات الاتصالات اللاسلكية ، ووظائف خدمة العملاء، وخدمات الوسائط المتعددة مثل الموسيقى الكاملة والتلفزيون والفيديو .

تتمثل إحدى المزايا الرئيسية للبوابات الإلكترونية على الأجهزة في قدرتها على استهداف المستخدم بدلاً من الجهاز نفسه. هذا التخصيص في تقديم الخدمات، إلى جانب إمكانية تحديثها بشكل دوري من قِبل المشغل - لتحسين الخدمات أو إضافة محتوى جديد - يجعل هذه البوابات خيارًا جذابًا أثبت نجاحه بالفعل في تشجيع المستخدمين على الوصول إلى محتوى الهاتف المحمول. ^{[ 1 ]} من خلال تحسين تجربة المستخدم ، تُعزز هذه البوابات رضا العملاء، وتقلل من معدل التخلي عن الخدمة، وبالتالي تزيد من عائدات البيانات.

توفر البوابات الموجودة على الجهاز عادةً التطبيقات التالية: بوابة غير متصلة بالإنترنت، وواجهة متجر، واستبدال الشاشة الرئيسية، والواجهة الرئيسية، ووظيفة إعداد التقارير:

• بوابة غير متصلة بالإنترنت - تطبيق يسمح للمستخدم بتصفح فئات المحتوى ومعاينة المحتوى مجانًا من خلال محتوى مخزن مسبقًا لا يتطلب اتصال WAP، ويخلق بيئة متنقلة تمزج بين تجارب الاتصال بالإنترنت وتجارب عدم الاتصال.
• Storefront – تطبيق عميل-خادم يمكّن المستخدم من اكتشاف المحتوى المخزن مؤقتًا ومعاينته وتحديده دون اتصال بالإنترنت، قبل الوصول إليه عبر رابط WAP.
• استبدال الشاشة الرئيسية - وظيفة لوحة تحكم في عميل ODP تستبدل الشاشة الرئيسية للهاتف لتوفير وصول بدون نقر إلى محتوى وخدمات الهاتف المحمول المخصصة.
• وظيفة إعداد التقارير - تحليلات المستخدم التي تسمح للمشغلين بقياس وتحسين وتطوير تقديم خدمات البيانات من خلال توفير رؤية لكيفية استخدام المشتركين لأجهزتهم المحمولة وتفاعلهم معها.
• واجهة المنزل - تطبيق عميل-خادم مشابه لواجهة المتجر يسمح للمستخدمين بحذف المحتوى المخزن مؤقتًا دون اتصال بالإنترنت.

يمكن استهداف بوابات الأجهزة المحمولة لنظام تشغيل محدد ، أو توفير دعم متعدد المنصات، مما يتيح لمشغلي الشبكات تحقيق تجربة متسقة وموحدة للعلامة التجارية على جميع الأجهزة، سواءً كانت تعمل بنظام Symbian (نظام تشغيل Symbian)، أو Microsoft (Windows Mobile)، أو BREW (بيئة التشغيل الثنائية للشبكات اللاسلكية)، أو Java ، أو منصات Research in Motion (RIM). يحتوي بعض الموردين على مكونات خادمية لبوابات الأجهزة المحمولة الخاصة بهم، وهي مرتبطة بأنظمة فوترة المشغلين، وتوفر ميزات مثل تتبع الاستخدام وإدارة دورة حياة المنتج. لا تهدف بوابات الأجهزة المحمولة إلى استبدال نظام التشغيل أو أي جوانب أخرى من واجهة الهاتف. ^{[ 2 ]}

صاغت شركة ARCchart Research التي تتخذ من لندن مقراً لها مصطلح On-Device Portal في عام 2001. وفي عام 2005، قدرت ARCchart أن 10 ملايين وحدة تدعم ODP كانت موجودة في السوق .

ظهرت تقنية بوابة الأجهزة (ODP) عام 1986، بالتزامن مع بدء استخدام أنظمة التشغيل ولغة جافا على الهواتف غير المحمولة. أطلقت شركة One.Tel تطبيقات ذكية للأجهزة باستخدام مزيج من جافا وتقنية SIMtoolkit في مايو 2000. وفي عام 2002، بدأت أربع شركات - ActiveSky وSurfKitchen وAction Engine وTrigenix - بتطوير حلول ODP. وفي مارس 2003، عرضت شركة O2 في معرض CeBIT بوابة O2 للأجهزة تعمل بتقنية ActiveSky، قابلة لإعادة التكوين من قِبل المستخدم والمشغل (عن بُعد). وفي العام نفسه، قامت شركة KDDI بنشر حل قائم على ActiveSky. وفي عام 2003، بدأت شركات الاتصالات، بما فيها O2 وSonofon وONE، بنشر حلول ODP. من عام 2001 إلى عام 2005، كان هذا الأمر محورياً للعديد من حلول مشغلي شبكات الهاتف المحمول الافتراضية، كبديل أكثر فعالية من حيث التكلفة وأكثر تركيزاً على العملاء من متغيرات برامج الهاتف المحمول أو مجموعات أدوات SIM، وقد طورت Virtuser العديد من التجارب لهذه الحلول، بما في ذلك خدمة البريد الإلكتروني قبل ظهور بلاك بيري التي استخدمت تقنية البلوتوث في المباني.

منذ عام 2003، تبنت شركات الاتصالات المتنقلة حول العالم تقنية بوابة الأجهزة ^{[ 1 ]} لتكملة خدمات بيانات الهاتف المحمول القائمة على بروتوكول WAP، ومساعدتها على تحقيق وعودها في هذا المجال. وتوقعت هذه الشركات أن يُسهم إطلاق تقنية الوصول السريع لحزم البيانات في اتجاه التنزيل (HSDPA)، التي استثمرت فيها بكثافة، في دفع نمو قوي في متوسط ​​الإيرادات لكل مستخدم (ARPU). ولكن على الرغم من هذا الاستثمار، لم تتجاوز حصة سوق خدمات بيانات الهاتف المحمول 19% من إجمالي إيرادات خدمات الهاتف المحمول العالمية في عام 2007. ^{[ 3 ]} وقد أشير إلى عدة عوامل لبطء انتشار خدمات البيانات، إلا أن تجربة المستخدم السيئة، القائمة على تقنية WAP القديمة المعتمدة على المتصفح، تُعد على نطاق واسع أحد الأسباب الرئيسية.

تُعتبر تجربة استخدام المتصفح على الأجهزة المحمولة صعبة ومعقدة، إذ تتطلب غالبًا من المستخدم النقر عدة مرات للتنقل بين التصفح وتنزيل المحتوى أو شرائه. بالإضافة إلى ذلك، فإن بنية WAP، التي تختلف عن HTML ، تُصعّب على مطوري المحتوى بناء قنوات محتوى فعّالة.

لا يخلو نظام البوابة الإلكترونية على الجهاز من بعض التعقيدات، فدعم قوائم واسعة من الهواتف المحمولة أصعب بكثير من إدارة محتوى الويب على الأجهزة المحمولة، كما أن تحديث المكونات الرئيسية لا يقتصر على إعادة النشر فحسب، بل يتطلب إعادة توزيع التطبيقات. في الوقت نفسه، ورغم سهولة اختبار محتوى الويب على عدد محدود من المتصفحات، إلا أن اختبار البوابات الإلكترونية يتطلب اختبارها على جميع الهواتف المحمولة تقريبًا التي يُتوقع استخدامها.

تستخدم بوابة الجهاز تقنية RFID للتواصل بين الهواتف المحمولة.

مع ظهور سوق خدمات الهاتف المحمول، انصبّ التركيز على التكنولوجيا حتى أوائل عام 2008. إلا أن موردي الهواتف المحمولة ومشغلي الشبكات ينتقلون بسرعة من التركيز على التكنولوجيا إلى التركيز على تجربة المستخدم باعتبارها أفضل وسيلة لتحسين الانتشار في السوق. "عند تطبيقها بشكل صحيح، تُراعي هذه التجارب المهمة والبيئة والجمهور المستهدف." ^{[ 4 ]}

لا تزال البيانات قيد الجمع بينما تقوم الشركات بتحليل مدى فعالية التركيز المتزايد على تجربة المستخدم بالنسبة للمشغلين. فعلى سبيل المثال، ضاعفت مجموعة أورانج متوسط ​​إيراداتها لكل مستخدم من بيانات التنزيل بعد نشر بوابة على أجهزة سيجنتشر الخاصة بها. ^{[ 5 ]}

تستهدف البوابات الموجودة على الأجهزة أربع فئات رئيسية من المستخدمين:

• المستهلكون الذين يطالبون بواجهة محسّنة لتجربة استخدامهم للهواتف المحمولة
• المشغلون الذين يرغبون في تحسين متوسط ​​الإيرادات لكل مستخدم من خلال محتوى وسائط أكثر ثراءً
• مقدمو المحتوى والوسائط الذين يرغبون في تحقيق الربح من عروضهم في عالم الهواتف المحمولة
• يرغب مصنّعو الهواتف المحمولة في الحصول على أطر تكنولوجية تساعدهم على تخصيص الهواتف المحمولة لعملائهم.
• المستهلكون الذين يرغبون في توسيع تجربة الشبكات الاجتماعية عبر الإنترنت لتشمل الأجهزة المحمولة (فيسبوك، بيبو، ماي سبيس، إلخ) أو مشاركة/نسخ المحتوى احتياطيًا من أجهزتهم المحمولة إلى الويب (نوكيا أوفي، فليكر موبايل، إلخ).

تتوقع شركة ARCchart أن ينمو عدد تراخيص البوابات على الأجهزة إلى 1.1 مليار بحلول عام 2009. ^{[ 5 ]} ومع نضوج سوق البوابات على الأجهزة، من المتوقع أن يتجاوز خدمات السوق الجماهيري مثل التلفزيون عبر الهاتف المحمول والموسيقى وكتالوجات المحتوى لتوفير تجربة يمكن للمشترك فيها الاختيار من بين مجموعة واسعة من الخدمات والمحتوى، المصممة خصيصًا لتلبية احتياجاته.

يأتي هذا التغيير مدفوعًا برغبة شركات الاتصالات في محاكاة نجاح الجيل الثاني من الإنترنت (Web 2.0) من خلال تقديم نطاق أوسع وأكثر تخصيصًا من الخدمات للمستخدم. ويزيد هذا التحول في استراتيجيات البوابات الإلكترونية لشركات الاتصالات من التركيز على قدرتها على إطلاق الخدمات وقياس أدائها وتحسينها بسرعة، مع توفير طريقة سهلة وبديهية للمستخدمين لتصفح والبحث في كتالوج ضخم من الخدمات.

بدأ بعض البائعين في دمج نوع الوظائف اللازمة لدعم الويب 2.0 للهواتف المحمولة ^{[ 6 ]} ومع نضوج السوق، سيصبح الوصول إلى الشاشة الخاملة ومنصات الأدوات المحمولة والقدرة على دعم مجموعة واسعة من نماذج أعمال المشغل (الاشتراك والمعاملات والإعلانات) أمرًا لا غنى عنه لجميع حلول ODP.

• الجيل الثالث
• متوسط ​​الإيرادات لكل مستخدم
• نظام الهاتف المحمول المتقدم
• GSM
• لغة ترميز الأجهزة المحمولة
• الوصول إلى حزم البيانات عالية السرعة في اتجاه التنزيل
• الوصول السريع لحزم البيانات الصاعدة
• لغة برمجة جافا
• خدمة تحديد الموقع
• الإعلان عبر الهاتف المحمول
• جهاز محمول
• تطوير تطبيقات الهاتف المحمول
• مشغل شبكة الهاتف المحمول
• الهاتف المحمول
• التلفزيون عبر الهاتف المحمول
• مساعد رقمي شخصي
• كوالكوم برو (بيئة التشغيل الثنائية للشبكات اللاسلكية - برو)
• خدمة الرسائل القصيرة
• هاتف ذكي
• أداة
• واي ماكس
• بروتوكول تطبيقات لاسلكية
• مزود خدمة الإنترنت اللاسلكي