ذعر في أكسفورد سيركس

كان ذعر أوكسفورد سيركس ، أو ذعر شارع أوكسفورد ، عبارة عن تدافع في محطة مترو أوكسفورد سيركس والشوارع المحيطة بها في لندن ، المملكة المتحدة، حوالي الساعة 16:38 بتوقيت غرينتش يوم الجمعة 24 نوفمبر 2017، وأسفر عن إصابة 16 شخصًا. ^{[ 1 ]}

بدأ الحادث ببلاغات كاذبة عن إطلاق نار عقب شجار بين شخصين على رصيف خط مترو الأنفاق المركزي في محطة أوكسفورد سيركس. ونظرًا لتزامن حالة الذعر مع تخفيضات الجمعة السوداء وموسم التسوق لعيد الميلاد ، امتلأت شوارع أوكسفورد ستريت وريجنت ستريت بالمتسوقين. وقامت العديد من المتاجر بإغلاق أبوابها، وأصدرت الشرطة تحذيرات للناس في أوكسفورد ستريت بضرورة البحث عن مأوى على الفور.

في خضم حالة الذعر التي أعقبت الحادث، أُصيب عدد من الأشخاص جراء السقوط والدوس، تسعة منهم بإصابات خطيرة استدعت نقلهم إلى المستشفى لتلقي العلاج. ^{[ 2 ]} وبحلول الساعة 18:05 بتوقيت غرينتش، أعلنت الشرطة عدم وقوع أي إطلاق نار أو أعمال إرهابية، ما أنهى الحادث. ^{[ 3 ]}

شهدت لندن عدة هجمات إرهابية في عام 2017 ، بما في ذلك هجمات دهس بالسيارات على جسر وستمنستر في مارس وجسر لندن في يونيو ، ومحاولة تفجير قطار في سبتمبر . وكان مستوى التهديد الإرهابي "شديداً"، ما يعني أن وقوع هجوم كان مرجحاً للغاية. ^{[ 2 ]}

شارع أكسفورد وشارع ريجنت هما من أكثر شوارع التسوق ازدحاماً في المملكة المتحدة، وقد وقع الحادث في أحد أكثر أيام التسوق ازدحاماً في السنة. ^{[ 4 ]}

قبل عشرة أيام من الحادث، أُصيب عامل تنظيف نوافذ جراء سقوطه من مبنى في شارع أكسفورد على شاحنة متوقفة أسفله. ^{[ 5 ]} لاحقًا، وخلال حالة الذعر، تم تحريف منشور على تويتر حول الحادث، يصف شاحنة محاطة ببقع دماء، ليُعتبر دليلاً على هجوم وهمي بسيارة . ^{[ 6 ]}

في تمام الساعة 16:38 بتوقيت غرينتش، وقع شجار بين رجلين على رصيف خط مترو الأنفاق المركزي المتجه غربًا في محطة أوكسفورد سيركس، وأفاد بعض الشهود بسماع دويّ انفجارات. بدأ الناس بالفرار من المحطة عبر مخرج عند تقاطع شارع أوكسفورد وشارع ريجنت. ولما رأى آخرون في الشارع، بمن فيهم ركاب الحافلات المارة، التدافع، انتابهم الذعر وركضوا في الشوارع إلى المتاجر والمطاعم القريبة. ^{[ 3 ]} وفي حالة التدافع التي تلت ذلك، أُصيب 16 شخصًا، من بينهم ثمانية أشخاص احتاجوا إلى علاج في المستشفى لإصابات طفيفة، وشخص واحد عانى من إصابة خطيرة في الساق. ^{[ 1 ]}

نشرت شرطة العاصمة ، وشرطة النقل البريطانية، وشرطة مدينة لندن ، ضباطًا مسلحين في موقع الحادث، وأغلقت محطة أوكسفورد سيركس، بالإضافة إلى محطة بوند ستريت القريبة . وأرسلت فرقة إطفاء لندن عدة سيارات إطفاء استجابةً للحادث. وفي تغريدة ، طلبت شرطة العاصمة من الموجودين في المباني البقاء في الداخل، ومن الموجودين في شارع أوكسفورد البحث عن مأوى. وقامت الشرطة بتفتيش المباني بحثًا عن مطلقي النار. وفي تمام الساعة 18:05 بتوقيت غرينتش، أعلنت شرطة النقل البريطانية عدم وجود أي دليل على إطلاق نار، وأنهت حالة الطوارئ، لكن بقي عدد إضافي من الضباط في الموقع لطمأنة المتضررين من الحادث. ^{[ 3 ]}

التقارير الإعلامية والذعر الجماعي

أُلقي اللوم على نجم البوب ​​أولي مورس (يسار) لتفاقم حالة الذعر بعد نشره شائعة كاذبة مفادها وجود إطلاق نار داخل متجر سيلفريدجز (يمين).

بعد ورود التقارير الأولى عن إطلاق نار في ميدان أكسفورد سيركس، انتشرت أنباء عن هجوم إرهابي محتمل بسرعة، مدفوعةً بتقارير وسائل الإعلام ومنشورات مواقع التواصل الاجتماعي . ويُعتقد أن هذه المنشورات قد فاقمت حالة الذعر وساهمت في انتشارها على نطاق أوسع في منطقة أكسفورد سيركس. ^{[ 7 ]}

تعرض نجم البوب ​​أولي مورس ، الذي كان متواجداً في متجر سيلفريدجز بشارع أكسفورد وقت الحادث، لانتقادات لاذعة بسبب تغريدته التي وجهها إلى 7.8  مليون متابع: "تباً للجميع، اخرجوا من سيلفريدجز الآن، هناك إطلاق نار!! أنا بالداخل." ^{[ 8 ]} ورغم عدم سماعه أي طلقات نارية أو رؤيته أي دليل على هجوم إرهابي، استمر مورس في الادعاء لأشهر بعد الحادث بوقوع إطلاق نار في سيلفريدجز. ^{[ 9 ]}

نشرت شرطة النقل البريطانية لقطات كاميرات المراقبة لشخصين مطلوبين للاستجواب بشأن المشاجرة الأولى. سلّم رجلان، يبلغان من العمر 21 و40 عامًا، نفسيهما للشرطة في اليوم التالي. أُطلق سراحهما دون توجيه أي تهمة إليهما، وأعلنت شرطة العاصمة أنها لا تبحث عن أي مشتبه بهم آخرين. ^{[ 10 ]}

أصبحت هذه الحادثة مثالاً على الأوهام الجماعية ، وانتشار المعلومات المضللة على وسائل التواصل الاجتماعي، والحاجة إلى معلومات واضحة أثناء الحوادث الخطيرة. ^{[ 7 ] [ 11 ]}

51°30′54″ شمالاً 0°08′28″ غرباً / 51.515° شمالاً 0.141° غرباً / 51.515; -0.141