سبكتروم (العلامة التجارية)

أطلقت شركة تايم وارنر كيبل لأول مرة ما سيصبح لاحقًا رود رانر من خلال اختبار سوقي في عام 1995 في إلميرا، نيويورك ، تحت شعار ساوثرن تير أون لاين كوميونيتي . ^{[ 3 ] [ 4 ]} وفي وقت لاحق، عُرف باسم لاين رانر ^{[ 5 ]} (وهو اسم استخدمته لاحقًا خدمة VoIP الخاصة بها )، قبل أن تعتمد تايم وارنر كيبل اسم العلامة التجارية رود رانر.

استخدمت خدمة "رود رنر هاي سبيد أونلاين" شخصية "رود رنر" من سلسلة الرسوم المتحركة "رود رنر/وايل إي. كايوتي" (جزء من سلسلة "لوني تونز / ميري ​​ميلوديز ") التي وزعتها شركة "وارنر بروس بيكتشرز" كشعار لها واسم علامتها التجارية. إلا أنه في عام 2012، أُعيد تسميتها إلى "تايم وارنر كيبل إنترنت"، مع التخلي عن علامة "رود رنر" التجارية التي كان على "تايم وارنر كيبل" الحصول على ترخيص استخدامها من " وارنر بروس" التي لم تعد تابعة لها. ^{[ 6 ]} ومع استحواذ "تشارتر" على "تايم وارنر كيبل" في مايو 2016، أُعيد تسمية الخدمة إلى "سبكتروم إنترنت" في 20 سبتمبر 2016. ^{[ 7 ]}

على الرغم من رفع أسعار خدمة الإنترنت الخاصة بها خلال العام السابق، أعلنت شركة تايم وارنر كيبل في فبراير 2009 أنها ستوسع حدود النطاق الترددي ورسوم التغطية لتشمل أربعة أسواق إضافية بحلول نهاية العام.

في الأول من أبريل عام 2009، تم الإعلان عن المدن التي ستطبق نظام الفوترة بالعداد، والتي شملت بومونت، تكساس ؛ روتشستر، نيويورك ؛ أوستن، تكساس ؛ سان أنطونيو، تكساس ؛ وغرينسبورو، كارولاينا الشمالية .

تم إلغاء خطط الفوترة القائمة على القياس هذه وفقًا لشركة تايم وارنر كيبل "بسبب سوء فهم العميل".

تتراوح سعة البيانات المسموح بها بين 5  و100  جيجابايت، دون خيار غير محدود. تشمل هذه السعة التنزيلات والرفع. في حال تجاوز المستخدم الحد المسموح به، سيتم احتساب دولار واحد لكل جيجابايت إضافي . أعلنت شركة تايم وارنر كيبل أنها ستوفر عدادًا للمستخدمين لمراقبة استخدامهم. كان من المقرر بدء العمل بالخطة الجديدة في صيف 2009، إلا أنها تراجعت عن تحديد سعة البيانات المسموح بها استجابةً للاحتجاجات. حاليًا، يتمتع المستخدمون باستخدام غير محدود للبيانات طالما لم يتجاوز الحد الأقصى المحدد مسبقًا في "الاتفاقية الرئيسية". ^{[ 8 ]} كانت تايم وارنر كيبل ستوفر بيانات غير محدودة مقابل 150 دولارًا شهريًا لو استمرت الخطة. ^{[ 9 ]}

برر غلين بريت (1949-2014)، ^{[ 10 ] [ 11 ]} الرئيس التنفيذي من عام 2001 حتى ديسمبر 2013، خطط الفوترة الجديدة بادعاء ضرورة التحديث المستمر للبنية التحتية، وأن المستخدمين سيدفعون مقابل ما يستخدمونه. وفي فبراير 2015، زعمت مقالة في صحيفة هافينغتون بوست أن هامش ربح خدمة الإنترنت لشركة تايم وارنر كيبل بلغ 97%. ^{[ 12 ]}

تم إنشاء مجموعات على فيسبوك احتجاجًا على هذه الخطوة، بالإضافة إلى عريضة إلكترونية وموقع إلكتروني مخصص لوقفها. ^{[ 13 ]} وقد بدأت مواقع إلكترونية أخرى مؤخرًا بمتابعة خطط شركة تايم وارنر كيبل للحد من استهلاك البيانات، والتي كانت تتبع بالفعل خطط مزودي خدمة الإنترنت عريض النطاق المتعلقة بالقياس والحد من الاستهلاك. ^{[ 14 ] [ 15 ]}

أعلن السيناتور الأمريكي تشاك شومر والنائب إريك ماسا ، اللذان يمثلان أجزاءً من سوق روتشستر، نيويورك، المتأثرة بالتغييرات، معارضتهما للخطة، بل وهددا بإصدار تشريع لحظرها. وفي 16 أبريل/نيسان 2009، تخلت شركة تايم وارنر كيبل عن الخطة. ^{[ 16 ]}

كشرط من شروط الاندماج مع شركة TWC، وافقت شركة Spectrum على عدم فرض أي قيود على استخدام النطاق الترددي لمدة سبع سنوات بعد الاندماج. ^{[ 17 ]}

في 30 يناير 2014، أعلنت شركة تايم وارنر كيبل عن مبادرتها الجديدة TWC Maxx في مدينة نيويورك ولوس أنجلوس، والتي عززت سرعات الخدمة بشكل كبير دون أي تكلفة إضافية مقارنة بمستويات السرعة الحالية، حيث تضاعفت أعلى سرعة ثلاث مرات من 100  ميجابت/ثانية إلى 300  ميجابت/ثانية. ^{[ 18 ]}

بحلول منتصف عام 2016، اكتملت عمليات تحديث نظام TWC Maxx في مدينة نيويورك وصولاً إلى وادي هدسون، ولوس أنجلوس، ^{[ 19 ]} وأوستن، ومدينة كانساس، ودالاس، وسان أنطونيو، ورالي، وهاواي، وشارلوت. واكتمل إطلاق نظام TWC Maxx في سان دييغو، وغرينسبورو، وويلمنجتون في أوائل عام 2016. ^{[ 20 ]}

بعد استحواذ شركة تشارتر على شركة TWC في مايو 2016، تم تعليق ترقيات TWC Maxx إلى أجل غير مسمى. ^{[ 21 ]} أصبحت مبادرة TWC Maxx لاحقًا غير ذات جدوى، مع طرح منصة DOCSIS 3.1 عبر الشبكة بأكملها.

بعد اندماجها مع شركتي TWC و Bright House Networks، بدأت شركة Charter Spectrum بتقديم باقات إنترنت عريض النطاق في جميع مناطق تغطيتها. في ديسمبر 2017، بدأت Charter بتطبيق تقنية DOCSIS 3.1، ^{[ 22 ]} مبدئيًا في أسواق TWC Maxx المبكرة، مما أدى إلى زيادة السرعات وإضافة باقة جيجابت. اعتبارًا من أبريل 2020، أصبحت خدمة Spectrum Internet Gig متاحة في معظم مناطق تغطية Spectrum. ^{[ 23 ]} تم رفع سرعات الباقة الأساسية إلى 200/10  ميجابت/ثانية في جميع مناطق الخدمة في 23 مارس 2022. ^{[ 24 ]} في سبتمبر 2024، أطلقت Spectrum منصة Spectrum 'Life Unlimited' (4.0)، والتي تضمنت باقة Spectrum Internet Premier بسرعة 500/20  ميجابت/ثانية كباقة أساسية للوصول إلى الإنترنت. ^{[ 25 ]}

في أواخر عام 2022، بدأت شركة سبكتروم خطةً ثلاثية المراحل لتحديث شبكتها. المرحلة الأولى، وهي نشر بنية عالية التقسيم، تُمكّن من سرعات تحميل تصل إلى جيجابت، مما يسمح بخدمة متناظرة بسرعة جيجابت. ^{[ 26 ]} أما المرحلة الثانية، وهي نشر بنية الوصول الموزع (DAA) عبر Remote PHY، فستُمكّن من سرعات تنزيل متعددة الجيجابت، ولكن تم تأجيل إنجازها حتى عام 2027، بسبب عدم توفر أجهزة معتمدة. ^{[ 27 ]} أما المرحلة الثالثة، وهي نشر تقنية DOCSIS 4.0 ذات الطيف الموسع (ESD)، فستوفر سرعات تنزيل أعلى، تصل إلى 10  جيجابت/ثانية. ^{[ 26 ]}

في أواخر عام ٢٠٠٩، وبعد انفصالها عن تايم وارنر (التي تُعرف الآن باسم وارنر بروس ديسكفري )، بدأت تايم وارنر كيبل في إعادة بيع خدمة كليرواير للواي ماكس عبر الهاتف المحمول تحت اسم رود رنر موبايل، مُدمجةً مع خدمات النطاق العريض والتلفزيون وخدمات الصوت عبر الإنترنت (VoIP) التي تُقدمها الشركة. وفي أكتوبر من العام نفسه، أعلنت الشركة أنها ستُطلق نسختها الخاصة من الخدمة ابتداءً من الأول من ديسمبر في رالي ، ودورهام ، وكاري ، وتشابل هيل ، وشارلوت ، وغرينسبورو ، ولاحقًا في دالاس، وسان أنطونيو، وأوستن، وهونولولو، وماوي. ^{[ ٢٨ ]}

في أواخر عام ٢٠١١، توقفت شركة تايم وارنر كيبل عن تسجيل عملاء جدد لخدمة رود رنر موبايل ضمن خدمة كليرواير واي ماكس المُعاد بيعها. بينما استمر عملاء واي ماكس الحاليون في استخدام الخدمة، بدأت تايم وارنر كيبل بتسجيل عملاء جدد لخدمة رود رنر موبايل ضمن خدمات فيريزون وايرلس 4G LTE المُعاد بيعها. إلا أنه في أواخر عام ٢٠١٢، أُزيلت جميع الإشارات إلى خدمات النطاق العريض للهواتف المحمولة التي تحمل علامة تايم وارنر كيبل من موقع الشركة الإلكتروني ومعظم فروعها الإقليمية، وفي النهاية، تم تحويل هؤلاء العملاء مباشرةً إلى فيريزون .

في 30 يونيو 2018، أطلقت شركة تشارتر خدمة "سبكتروم موبايل" ^{[ 29 ]} ، وهي خدمة مشغل شبكة افتراضية للهواتف المحمولة . تستخدم سبكتروم شبكة الواي فاي الخاصة بمنطقة خدمتها لتوسيع نطاق التغطية، بينما توفر شركة فيريزون وايرلس الشبكة التي تستخدمها سبكتروم موبايل لخدمة الهاتف المحمول، وهي شبكة 4G تقليدية وشبكة 5G أحدث . ^{[ 30 ] [ 31 ] [ 32 ]} تتصل الأجهزة على شبكة سبكتروم موبايل بنقاط اتصال واي فاي تحمل الاسم نفسه مجانًا لتوفير اتصالات كاملة السرعة من أجهزة التوجيه والمودم التي توفرها سبكتروم للشركات والمنازل، والتي توفر شبكة عامة ثانوية منفصلة عن شبكات العملاء. ^{[ 33 ]}

في 23 مايو/أيار 2017، ^{[ 46 ]} أضرب نحو 1800 عامل من شركة سبكتروم في مدينة نيويورك، احتجاجًا على مساعي الشركة للسيطرة على تأمينهم الصحي وخطط معاشاتهم التقاعدية . ^{[ 47 ]} يُعدّ هذا الإضراب، الذي انتهى في 18 أبريل/نيسان 2022، أطول إضراب في تاريخ الولايات المتحدة حتى الآن . ^{[ 47 ]} رفضت سبكتروم التفاوض مع نقابة العمال، وهي نقابة الإخوان الدولية لعمال الكهرباء (IBEW) المحلية رقم 3، ولجأت بدلًا من ذلك إلى توظيف عدد كبير من العمال المؤقتين لكسر الإضراب ، وحاولت إجراء تصويت لإلغاء اعتماد نقابة IBEW المحلية رقم 3. ^{[ 46 ] [ 47 ]} واجهت مساعي سبكتروم لإلغاء اعتماد النقابة تحديات قانونية، بما في ذلك قرار صادر في مارس/آذار 2020 عن المجلس الوطني لعلاقات العمل ، والذي وجد "مشكلة خطيرة وجوهرية" فيما يتعلق بمساعي سبكتروم لإلغاء اعتماد النقابة. ^{[ 48 ]}

في عام ٢٠١٨، وافقت شركة تشارتر على دفع غرامة قدرها ١٧٤ مليون دولار لولاية نيويورك ، بدلاً من أن تسحب الولاية امتيازها بالكامل للعمل في جميع أنحاء الولاية، الأمر الذي كان سيؤثر سلبًا على معظم العمليات السكنية والتجارية في الولاية. ووفقًا لولاية نيويورك، لم تُقدّم تشارتر خدمة الإنترنت فائق السرعة لعدد المنازل الذي وعدت به خلال مفاوضات الاندماج مع شركة تايم وارنر كيبل. ^{[ ٤٩ ] [ ٥٠ ]}