التصويت عبر الهاتف

📅 آخر تحديث: ١ أغسطس ٢٠٢٦
✍️ نُشر في: ١ أغسطس ٢٠٢٦
الموسوعة الحرة

التصويت عبر الهاتف (ويُعرف أيضاً بالتصويت الهاتفي أو التصويت عبر الهاتف أو التصويت بالدعوة ) هو أسلوب لاتخاذ القرارات واستطلاع الرأي العام يُجرى عبر الهاتف. ويمكن أن يشمل التصويت عبر الهاتف أيضاً التصويت عن طريق الرسائل النصية القصيرة (SMS) من خلال الهاتف المحمول.

مسابقة البث التلفزيوني والتصويت التلفزيوني

يتضمن التصويت عبر الهاتف قيام القنوات التلفزيونية بتزويد الجمهور بأرقام هواتف مختلفة مرتبطة بالمتسابقين المشاركين؛ ويتم تحديد النتيجة بناءً على عدد المكالمات الواردة إلى كل خط. يُستخدم التصويت عبر الهاتف بشكل شائع لتحديد النتائج الأسبوعية في برامج مسابقات الواقع ، مثل برنامج "الأخ الأكبر" ، وبرنامج "الرقص مع النجوم" / "ستريكتلي كوم دانسينغ" ، وبرنامج "ذا فويس" ، وبرنامج "آيدول" ، وسلسلة برامج "ذا إكس فاكتور" .

في عام ١٩٩٧ ، بدأت مسابقة الأغنية الأوروبية (يوروفيجن) بتطبيق التصويت التلفزيوني لتحديد الفائز، مع تعميم واسع النطاق بدأ في عام ١٩٩٨. في البداية، حلّ التصويت التلفزيوني محل النظام السابق تمامًا، حيث كانت تُقيّم المشاركات من قبل لجان تحكيم إقليمية. أدت هذه التغييرات إلى زيادة بروز " التصويت الجماعي "، حيث يميل نمط تصويت دولة ما عادةً إلى تفضيل الدول المجاورة (مثل الدول الاسكندنافية ، ودول البلطيق ، ودول البلقان ، ودول رابطة الدول المستقلة )، والدول ذات الثقافات المتشابهة ( مثل المملكة المتحدة وأيرلندا ). من عام ٢٠٠٩ إلى عام ٢٠١٥، اعتمدت معظم الدول نظامًا بنسبة ٥٠/٥٠ بين نتائج لجنة التحكيم والتصويت التلفزيوني. منذ عام ٢٠١٦ ، لا تزال معظم الدول تستخدم عملية التصويت التلفزيوني ولجنة التحكيم لتحديد النتائج، ولم تعد الأصوات تُجمع بل تُعامل بشكل منفصل.

الديمقراطية التداولية بالتليفزيون

يبدأ التصويت عبر الهاتف باختيار عينة عشوائية من السكان عن طريق الاتصال بأرقام عشوائية. يُطلب من المتصل بهم التطوع لتلقي مواد تعريفية مكتوبة حول قضية معينة، أعدتها لجنة من ممثلي مختلف الجهات المعنية المتأثرة بتلك القضية، وتتضمن وجهات نظر متنوعة. يُطلب من المتطوعين مناقشة القضية مع عائلاتهم وأصدقائهم حتى يتوصلوا إلى قرار. في نهاية هذه الفترة، يُعاد استطلاع آرائهم عبر الهاتف.

مزايا التصويت عبر التلفزيون

يُعد التصويت عبر الهاتف طريقة أكثر فعالية من حيث التكلفة للمداولات الديمقراطية مقارنة بالعديد من البدائل مثل استطلاعات الرأي التداولية ، لأنه لا يتطلب من المشاركين الاجتماع شخصيًا.

وكما هو الحال مع التقنيات الديمقراطية التداولية الأخرى، فإنها تميل أيضاً إلى إنتاج قرارات أكثر عقلانية من استطلاعات الرأي "الخام"، لأن المشاركين يتعرضون لوجهات نظر مختلفة غير وجهات نظرهم الخاصة في مواد الإحاطة التي يتلقونها.

مساوئ التصويت عبر التلفزيون

قد يكون التصويت عبر الهاتف أقل فعالية من الطرق الأخرى للمداولات الديمقراطية التي يتوفر فيها مُيسّر أو مُشرف مُدرّب شخصيًا لضمان أن تتداول المجموعات بجدية في القضية المطروحة أمامها.

انظر أيضاً

مراجع

  • كارسون، ل: "عمليات التشاور المبتكرة والدور المتغير للنشاط"، مراجعة القطاع الثالث ، 7(1):7، 2001.
  • سلاتون، سي دي. (1992)، التصويت عبر الهاتف: توسيع مشاركة المواطنين في العصر الكمي ، أكسفورد: براغر.