سيركانا

شركة سيركانا ، المعروفة سابقًا باسم شركة موارد المعلومات وشركة مجموعة إن بي دي (المعروفة سابقًا باسم شركة ناشونال بيرتشيس دايري بانل وشركة إن بي دي ريسيرش )، هي شركة أمريكية لأبحاث السوق والتكنولوجيا مقرها في شيكاغو .

تم اعتماد الاسم الحالي، سيركانا، في عام 2023 بعد اندماج الشركة مع شركة IRI . ^{[ 1 ]}

تأسست شركة IRI في عام 1979 لتتبع سلوك المستهلكين بشكل أساسي وربطه بالمنتجات التي اشتراها هؤلاء المستهلكون من السوبر ماركت.

تساعد شركة NPD تجار التجزئة والمصنعين والمحللين الماليين والقطاع العام على قياس الأداء، والتنبؤ بالأداء المستقبلي، وتحسين التسويق وتطوير المنتجات، وتحديد اتجاهات الأعمال والمستهلكين وفرص السوق. تتتبع NPD الإنفاق ولديها مستشارون ومحللون متخصصون في أكثر من 20 قطاعًا. ^{[ 2 ]}

تُقدّم سيركانا اليوم خدماتها لعملائها في 26 قطاعًا صناعيًا، من خلال تتبع بيانات نقاط البيع ، وتحليل بيانات اللوحات، ونمذجة المزيج التسويقي، وتحسين تشكيلة المنتجات. أما من الناحية التقنية، فتعتمد سيركانا على منصة تقنية خاصة بها تُسمى "البيانات السائلة™"، بالإضافة إلى مجموعة البيانات والخوارزميات الخاصة بها.

شركة سيركانا مملوكة بأغلبية أسهمها لشركات الاستثمار المباشر. بعد اندماجها مع شركة إن بي دي عام 2022، أصبحت سيركانا مملوكة بشكل مشترك لشركات هيلمان آند فريدمان، وفيستار، ونيو ماونتن كابيتال ، وإدارة الشركة. ^{[ 3 ]}

أعلنت شركة سيركانا أن ستيوارت أيتكين، الذي كان يشغل سابقًا منصب كبير مسؤولي التسويق والتجارة في كروجر والرئيس التنفيذي السابق لشركة دانهامبي، سيتولى منصب الرئيس والمدير التنفيذي اعتبارًا من 1 يناير 2025. ^{[ 4 ]}

في أغسطس 2024، استحوذت شركة سيركانا على شركة إن سي سوليوشنز، وهي مشروع مشترك يركز على قياس فعالية الإعلانات، بالإضافة إلى أعمال نمذجة المزيج التسويقي لشركة نيلسن. ^{[ 5 ]}

في يوليو 1999، استحوذت مجموعة NPD وشركة GfK معًا على شركة أبحاث السوق Intelect ASW بالكامل، وهي شركة تركز، وفقًا لصحيفة نيويورك تايمز، على "صناعات الإلكترونيات الاستهلاكية وتكنولوجيا المعلومات والأجهزة المنزلية". ^{[ 6 ]} في أوائل عام 2001، اشترت مجموعة NPD النشاط الأساسي لشركة PC Data ودمجت عملياتها في NPD Intelect؛ وانتقل 60 موظفًا من PC Data إلى الشركة. ^{[ 7 ]} وفي أكتوبر 2001، أنشأت Intelect قسمًا فرعيًا متخصصًا في سوق ألعاب الفيديو ، تحت اسم NPDFunworld. وفي ديسمبر من العام نفسه، تم إنشاء NPDTechworld، وهو فرع متخصص في قطاع التكنولوجيا والبرمجيات. ^{[ 8 ]} تستخدم NPD بيانات المبيعات، مثل بيانات تتبع عمليات الدفع من تجار التجزئة والموزعين، بالإضافة إلى سلوك الشراء الذي يُبلغ عنه المستهلكون، وتقدم خدمات تتبع مبيعات التجزئة ولوحات المستهلكين، وتقارير خاصة، وحلول تحليلية، وخدمات استشارية. ^{[ 2 ]}

بدأت مؤسسة NPD بتتبع صناعة ألعاب الفيديو في أمريكا الشمالية منذ عام 1995. ^{[ 9 ]} في التسعينيات، كان نظام NPD لتتبع مبيعات التجزئة للألعاب (TRST) المصدر القياسي لبيانات مبيعات ألعاب الفيديو. جمع نظام TRST هذه البيانات من 17 سلسلة متاجر تجزئة في أمريكا الشمالية، أي ما يعادل 63% من السوق الأمريكية. وقد تم تثبيط الجهات التي اشترت بيانات TRST، والتي أعادت NPD تجميعها دون استقراء، عن إعادة نشر البيانات الأولية. ^{[ 10 ]}

كما توفر مؤسسة NPD خدمة تسمى VIP Voice تتيح للمستهلكين إكمال استطلاعات الرأي حول المنتجات والخدمات التي يستخدمونها. ^{[ 11 ]}

في أكتوبر 2021، دخلت شركة NPD في اتفاقية للاستحواذ عليها من قبل شركة الأسهم الخاصة Hellman & Friedman . ^{[ 12 ]}

تقدم شركة NPD خدماتها للصناعات في الولايات المتحدة الأمريكية، وأستراليا، وبلجيكا ، والبرازيل، وكندا، والصين، وفرنسا، وألمانيا، وإيطاليا، واليابان، والمكسيك، وهولندا ، ونيوزيلندا، وروسيا، وكوريا الجنوبية ، وإسبانيا، والسويد، وتركيا ، والمملكة المتحدة. ^{[ 13 ]}

أصبحت BookScan وPubtrack Digital وPubTrack Higher Education وPubTrack Christian وBooks & Consumers وPubEasy وPubNet تابعة لشركة NPD منذ يناير 2017. ^{[ 14 ]} وقد استحوذت NPD على هذه الخدمات من شركة Nielsen الأمريكية المتخصصة في معلومات السوق وأبحاث صناعة النشر. وفي الولايات المتحدة، أصبحت هذه الخدمات الآن جزءًا من NPD Book، وهو قسم جديد متخصص في السوق الأمريكية. ^{[ 15 ]} ولا تزال NIQ (التي تشكلت من بيع قسم معلومات المستهلك التابع لشركة Nielsen Holdings في عام 2021) تُقدم خدماتها في مجال النشر خارج الولايات المتحدة، بما في ذلك BookScan في المملكة المتحدة وأيرلندا وأستراليا ونيوزيلندا والهند وجنوب إفريقيا وإيطاليا وإسبانيا والبرازيل والمكسيك. ^{[ 16 ]}