المسؤولية الاجتماعية التي يقودها العمال

📅 آخر تحديث: ٤ أغسطس ٢٠٢٦
✍️ نُشر في: ٤ أغسطس ٢٠٢٦
📷 يحتوي على 3 صور
الموسوعة الحرة

المسؤولية الاجتماعية التي يقودها العمال (WSR) هي نموذج لإنفاذ حقوق الإنسان مصمم أساسًا لتمكين وحماية العمال ذوي الأجور المنخفضة في سلاسل التوريد العالمية، مثل عمال المزارع ، وعمال صناعة الملابس، والصيادين. [ 1 ] [ 2 ] توفر البرامج التي تستخدم نموذج المسؤولية الاجتماعية التي يقودها العمال، مثل برنامج الغذاء العادل (FFP) أو اتفاقية السلامة من الحرائق وسلامة المباني في بنغلاديش ، للعمال ذوي الأجور المنخفضة وسيلة للمطالبة بحقوقهم الإنسانية في مكان العمل، وتحديدها، وإنفاذها. من خلال اتفاقيات ملزمة قانونًا مع الشركات الكبرى في قمة سلاسل التوريد العالمية، يتمكن العمال ومنظماتهم من تسخير القوة الشرائية للمستهلكين النهائيين لحث أصحاب العمل على التعاون مع عمليات الرصد والإنفاذ الخاصة بالبرامج، والامتثال لحقوقهم الإنسانية الأساسية. تشكل هذه الاتفاقيات الملزمة قانونًا، بالإضافة إلى أدوات الرصد والإنفاذ، نموذج المسؤولية الاجتماعية التي يقودها العمال. [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ] [ 6 ]

تم تطوير هذا النموذج من خلال حملة وطنية قادها ائتلاف عمال إيموكالي (CIW) بقيادة عمال المزارع في أوائل العقد الأول من الألفية الثانية، بهدف الحصول على سلسلة من اتفاقيات "الغذاء العادل" من سلاسل مطاعم الوجبات السريعة الكبرى ومتاجر الخدمات الغذائية ومحلات البقالة في الولايات المتحدة. واستنادًا إلى هذه الاتفاقيات، التي اشترطت على مشتريات العلامات التجارية التزام مورديها بحقوق الإنسان، صمم ائتلاف عمال إيموكالي وأطلق برنامج الغذاء العادل (FFP) في عام 2010. وقد ألهم النجاح المبكر لبرنامج الغذاء العادل منظمات العمال في جميع أنحاء العالم لتبني هذا النموذج، مما وسّع نطاق تطبيقه في سلاسل التوريد التي تعتمد على العمال ذوي الأجور المنخفضة. [ 7 ] [ 3 ] [ 8 ] اعتبارًا من عام 2024، توفر برامج WSR الحماية للعمال في مجموعة متنوعة من الصناعات في الولايات المتحدة وبنغلاديش وباكستان وليسوتو والمملكة المتحدة وجنوب إفريقيا وتشيلي . يخوض العاملون في قطاعات ومناطق جغرافية أخرى - من صناعة المأكولات البحرية في المملكة المتحدة إلى الزراعة في الهند وأوروبا وأمريكا اللاتينية، فضلاً عن صناعة الملابس في سريلانكا والمغرب والهند - مراحل مختلفة من استكشاف أو إطلاق برامج المسؤولية الاجتماعية في أماكن عملهم. [ 9 ]

على عكس اتفاقيات المفاوضة الجماعية ، التي تضمن مكاسب للعمال من أصحاب عملهم المباشرين في أماكن عمل محددة، تستخدم برامج حقوق العمال في مكان العمل اتفاقيات ملزمة قانونًا بين منظمات العمال والشركات الكبرى التي لا توظف العمال بشكل مباشر، ولكنها تؤثر بشكل كبير على ظروفهم، نظرًا لقوتها الشرائية المجمعة في قمة سلاسل التوريد العالمية. [ 10 ] [ 11 ] تُعد الاتفاقيات الملزمة قانونًا مع الشركات في قمة سلاسل التوريد عنصرًا أساسيًا في حقوق العمال في مكان العمل، ويُشار إليها أيضًا باسم "اتفاقيات العلامات التجارية القابلة للتنفيذ". [ 12 ] تربط هذه الاتفاقيات عمليات الشراء بالتزام الموردين بمدونة سلوك مُستنيرة من قِبل العمال، يتم التحقق منها من خلال عملية مراقبة وإنفاذ يقودها العمال. غالبًا ما تستخدم منظمات العمال والنقابات العمالية اتفاقيات حقوق العمال في مكان العمل كآليات حقوق تكميلية لضمان الحماية التي تُستبعد من عقود المفاوضة الجماعية، أو التي يصعب إنفاذها من خلالها، أو لحماية العمال المستبعدين قانونًا من حماية قوانين العمل. [ 13 ]

يتميز نموذج المسؤولية الاجتماعية للشركات (WSR) عن نموذج المسؤولية الاجتماعية للشركات التقليدي (CSR) من حيث الهيكل والوظيفة. يشير كلا النموذجين إلى انتهاكات حقوق الإنسان طويلة الأمد في أسفل سلاسل التوريد العالمية باعتبارها السبب الرئيسي لوجودهما، إلا أن النهجين يختلفان اختلافًا كبيرًا عن هذه النقطة المشتركة، وذلك على مستويين أساسيين: 1) من هم الفاعلون الرئيسيون وراء النموذج؟ 2) كيف ينظر هؤلاء الفاعلون إلى انتهاكات حقوق العمال المعنية وكيف يتعاملون معها؟ في نموذج المسؤولية الاجتماعية للشركات التقليدي، الفاعلون الرئيسيون هم العلامات التجارية في قمة سلسلة التوريد، والتي تنظر عادةً إلى انتهاكات حقوق الإنسان طويلة الأمد من منظور الضرر المحتمل الذي قد تُلحقه هذه الانتهاكات بسمعتها في السوق. ونتيجةً لذلك، يتمحور نهج المسؤولية الاجتماعية للشركات بشكل شبه حصري حول التدقيق الاجتماعي السنوي أو نصف السنوي، وهو تدخل رصدي قصير ومحدود المدة ينتج عنه شهادة عامة تُصدر لفترة زمنية محددة، عادةً حتى موعد التدقيق التالي، ويفتقر عادةً إلى أي آليات فعالة للرصد أو الإنفاذ المستمر خلال هذه الفترة. في المقابل، في نموذج WSR، يكون العاملون الذين يعانون من الانتهاكات هم الفاعلون الرئيسيون، وينصب اهتمامهم الأساسي على إنهاء أزمة حقوق الإنسان المباشرة في مكان عملهم، وليس على الضرر اللاحق بسمعة العلامات التجارية في السوق. ونتيجة لذلك، يتمحور نموذج WSR حول مزيج من آليات الرصد والإنفاذ التي يقودها العمال، والمصممة لتزويدهم بأدوات مستمرة لتحديد انتهاكات الحقوق ومعالجتها في الوقت الفعلي، ولا تُمنح أي شهادة لفترة محددة في المستقبل، بل هي مشروطة بالامتثال المستمر ويمكن تعليقها في أي وقت.

أدت هذه الاختلافات في الهيكل والوظيفة إلى اختلافات ملموسة في النتائج أيضًا. فقد وثّقت دراسات وتقارير عديدة خلال العقد الماضي فشل نموذج المسؤولية الاجتماعية للشركات التقليدي - بما في ذلك النهج ذي الصلة المعروف باسم مبادرات أصحاب المصلحة المتعددين - في تحقيق هدفه المعلن المتمثل في حماية حقوق الإنسان في سلسلة التوريد العالمية، ونجاح مبادرات المسؤولية الاجتماعية للشركات العالمية في معالجة هذه الانتهاكات نفسها. وقد طرحت أوسع هذه الدراسات نطاقًا، وهي دراسة طولية استمرت عشر سنوات وشملت 40 من أبرز برامج مبادرات أصحاب المصلحة المتعددين وأنظمة شهادات المسؤولية الاجتماعية للشركات، السؤال التالي: "هل أوفت مبادرات أصحاب المصلحة المتعددين بوعدها بحماية حقوق الإنسان؟" [ 14 ] وخلصت الدراسة، التي أُجريت في جامعة هارفارد، إلى أن مبادرات أصحاب المصلحة المتعددين "ليست أدوات فعالة لمحاسبة الشركات على الانتهاكات، أو حماية أصحاب الحقوق من انتهاكات حقوق الإنسان، أو توفير سبل الانتصاف للناجين والضحايا". [ 14 ] أشارت الدراسة نفسها، التي صدرت في عام 2020، إلى برنامج الغذاء العادل ونموذج WSR باعتبارهما "المعيار الذهبي" الناشئ لحماية حقوق الإنسان في سلاسل التوريد للشركات، مع آليات فعالة "لتمكين أصحاب الحقوق من معرفة حقوقهم وممارستها". [ 14 ]

لأن منع انتهاكات حقوق الإنسان في أسفل سلسلة التوريد يُعادل أيضًا تخفيف المخاطر وحماية السمعة في أعلاها (بينما لا ينطبق العكس)، يُنظر إلى نموذج WSR بشكل متزايد على أنه نموذج "رابح للجميع" قادر على حماية مصالح العمال ذوي الأجور المنخفضة، ومصالح أصحاب العمل المباشرين، والعلامات التجارية التي تشتري منتجاتهم. ونتيجة لذلك، حظي نموذج WSR باعتراف واسع النطاق منذ إنشائه عام 2010. وقد اعتُرف ببرامج WSR كمعيار دولي في مكافحة العبودية المعاصرة من قِبل الأمم المتحدة [ 15 ] ، بالإضافة إلى كونه المعيار "البلاتيني" لحماية العمالة الزراعية في سلاسل التوريد من قِبل وزارة الزراعة الأمريكية [ 16 ] . ووصفت مؤسسة ماك آرثر النموذج بأنه "استراتيجية رائدة لديها القدرة على تغيير بيئات العمل في جميع أنحاء سلسلة التوريد العالمية"، كما أشادت مجلة هارفارد بزنس ريفيو ببرنامج الغذاء العادل ووصفته بأنه "واحد من أهم قصص التأثير الاجتماعي في القرن الماضي".

الأصول

حملة الغذاء العادل والتطور المبكر للمسؤولية الاجتماعية التي يقودها العمال (2001-2010)

احتجاج عمال المزارع الذي نظمه ائتلاف عمال إيموكالي في عام 2013.

من خلال مزيج من التنظيم المجتمعي وسلسلة من الإضرابات العمالية والجوعية المجتمعية التي استهدفت أصحاب العمل المباشرين في المزارع خلال تسعينيات القرن الماضي، تمكن عمال المزارع المنتسبون إلى ائتلاف عمال إيموكالي - وهي منظمة حقوقية مجتمعية مقرها في مجتمع عمال المزارع في إيموكالي، فلوريدا - من الحصول على زيادات في الأجور على مستوى القطاع وكشف سلسلة من عمليات العمل القسري التي أسفرت عن محاكمات ناجحة وتحرير أكثر من 1000 عامل زراعي من الاستغلال الشديد. ولكن على الرغم من هذه الإنجازات الملموسة، افتقرت جهود ائتلاف عمال إيموكالي المبكرة إلى النفوذ الكافي لدى المزارع لمعالجة قضايا مثل سرقة الأجور والاعتداء الجنسي والانتهاكات، فضلاً عن العمل القسري بشكل منهجي ومستمر. [ 7 ]

من خلال وضع الانتهاكات التي واجهها العمال في الحقول ضمن سياق سلاسل التوريد العالمية التي تشتري منتجات فلوريدا، خلص منظمو منظمة CIW إلى أن الشركات متعددة الجنسيات العملاقة التي تتربع على قمة النظام الغذائي لم تستفد فقط من الفقر وانتهاكات حقوق الإنسان التي يعاني منها العمال في سلاسل التوريد الخاصة بها، بل إن ممارساتها الشرائية كانت في الواقع عاملاً رئيسياً مساهماً في تلك الانتهاكات. [ 17 ] بعد التحقيق في علاقات الشراء بين مزارعي الطماطم في فلوريدا وتجار التجزئة الغذائية الكبار، أدركت منظمة CIW أن سلاسل متاجر التجزئة الغذائية الضخمة قادرة على استغلال قوتها الشرائية الهائلة للمطالبة بأسعار أقل باستمرار من موردي الطماطم في فلوريدا، وأن الضغط التنازلي على الأسعار يُترجم بدوره، عاماً بعد عام، إلى ضغط تنازلي مماثل على أجور وظروف عمل العمال الزراعيين. [ 18 ] ولمعالجة هذه الظروف، خلصت منظمة CIW إلى أن على كل من المزارعين والعلامات التجارية الكبرى مسؤولية استخدام قوتهم لضمان ظروف كريمة للعمال الزراعيين. وبذلك، حددت منظمة CIW شكلاً جديداً من أشكال القوة التي كان العمال في إيموكالي يسعون إليها لمعالجة اختلال موازين القوى الذي كان السبب الجذري للانتهاكات التي واجهوها لسنوات، وانطلقوا في مسار تنظيمي جديد لتسخير تلك القوة من خلال اتفاقيات مستدامة ومستمرة مع المشترين. [ 19 ] وفقاً لغريغ أسبيد، أحد مؤسسي منظمة CIW:

كان علينا أن نتراجع خطوةً إلى الوراء وندرك أننا كنا نناضل في إيموكالي طوال هذا الوقت. لكن الطماطم التي تُقطف من الحقول لا تبقى في إيموكالي. فنظام الغذاء لا يتوقف عند المزارعين لمجرد استهلاك الطعام. نحن مرتبطون بعالم أوسع. عندها خرجنا وقلنا: "تاكو بيل تُفقر عمال المزارع". [ 20 ]

في أعقاب هذه المراجعة الاستراتيجية، أطلقت منظمة CIW حملةً وطنيةً عام 2001 لمقاطعة سلسلة مطاعم تاكو بيل حتى وافقت على توقيع اتفاقية ملزمة مع عمال المزارع لتحسين الأجور وظروف العمل في مزارع موردي الطماطم. ونظمت المنظمة شبكةً وطنيةً من حلفاء المستهلكين، وحشدت الطلاب والمتدينين والعمال المنظمين وغيرهم من المستهلكين الواعين لدعم مطالبة تاكو بيل بالاعتراف بمسؤوليتها عن الفقر وسوء المعاملة في سلسلة التوريد الخاصة بها، والالتزام بمعالجة مخاوف عمال المزارع. استمرت هذه المقاطعة من عام 2001 حتى عام 2005، حين وافقت تاكو بيل وشركتها الأم، يوم براندز، أكبر شركة مطاعم في العالم، على شروط CIW، وبدأتا: 1) بدفع علاوة - سنت واحد لكل رطل - مقابل منتجاتهما، والتي كان المزارعون مسؤولين عن دفعها للعمال كمكافأة في رواتبهم، و2) شراء طماطم فلوريدا فقط من المزارعين الذين تحددهم CIW على أنهم يحترمون حقوق عمالهم. قال لوكاس بينيتيز، المؤسس المشارك لـ CIW، وقت التوقيع: "هذا انتصار مهم لعمال المزارع، فهو يرسي معياراً جديداً للمسؤولية الاجتماعية في صناعة الوجبات السريعة، ويُحدث تغييراً ملموساً فورياً في حياة العمال. وهذا يوجه تحدياً واضحاً لقادة الصناعة الآخرين." [ 21 ]

مثّل هذا الاتفاق أول نسخة رسمية من نوع الاتفاقيات الملزمة قانونًا التي تُشكّل جوهر نموذج WSR، والتي تُميّز هذا النموذج عن مبادرات المسؤولية الاجتماعية للشركات التقليدية. فهو أول اتفاق مُلزم من شركة كبرى لدفع علاوة بشكل مستمر تهدف إلى دعم أجور عمال المزارع، بالإضافة إلى التزام بتطبيق مدونة سلوك من إعداد العمال لموردي المنتجات الزراعية، مع وجود منظمة عمالية مسؤولة عن ضمان الامتثال لمعايير هذه المدونة. [ 22 ] وكان هذا البند الأخير، الذي يُسند مسؤولية مراقبة وتوثيق الامتثال في مزارع المزارعين المشاركين إلى المنظمة العمالية - أو إلى جهة مراقبة خارجية تختارها المنظمة - حاسمًا في ترسيخ الطابع العمالي للنموذج، وسيُثبت أنه محوري في مسار جهود CIW مع بداية العقد الثاني من الألفية الجديدة.

بين عامي 2005 و2010، واصلت حملة الغذاء العادل التابعة لـ CIW تنظيم حملات مماثلة للمستهلكين والفوز بها ضد كبار مشتري المنتجات الزراعية، وحصلت على اتفاقيات مع ماكدونالدز، وبرجر كينج، وشيبوتلي، وصب واي، وهول فودز، وبون أبيتي، وكومباس، وسوديكسو، وأرامارك ( وقّعت سلاسل متاجر البقالة جاينت وستوب آند شوب ، وفريش ماركت، وول مارت اتفاقيات مماثلة بين عامي 2010 و2015). في الوقت نفسه، واصلت جهود CIW لمكافحة العبودية المعاصرة كشف عمليات العمل القسري، ما دفع المدعين الفيدراليين إلى وصف قطاع الزراعة في فلوريدا بأنه "بؤرة العبودية المعاصرة". ومع ذلك، ورغم الدعم المتزايد في السوق لخطط اتحاد عمال صناعة الطماطم (CIW) لإطلاق برنامج شهادات يقوده العمال، والضغط الشعبي على صناعة الطماطم في فلوريدا لإجراء إصلاحات، قاطعت بورصة مزارعي الطماطم في فلوريدا (FTGE)، وهي الجمعية الرئيسية للمزارعين التي تمثل أكثر من 90% من إنتاج الطماطم في فلوريدا، رسميًا أي جهد لتنفيذ الاتفاقيات، بما في ذلك تهديد أعضائها بغرامات باهظة في حال استلامهم وتمريرهم علاوة "سنت واحد لكل رطل" من المشترين المشاركين إلى عمالهم. [ 7 ]

استمر هذا الجمود حتى عام 2010، حين أصبحت شركة باسيفيك توماتو غروورز (PTG)، ثاني أكبر منتج للطماطم في فلوريدا، أول شركة كبرى تنفصل عن اتحاد منتجي الطماطم في فلوريدا (FTGE) وتتحدى مقاطعته، بتوقيعها اتفاقية مباشرة مع منظمة CIW لتطبيق مدونة قواعد السلوك الخاصة بالغذاء العادل في مزارعها. وبعد شهر تقريبًا من انفصال PTG عن FTGE، حذت حذوها شركة ليبمان فاميلي فارمز، أكبر منتج للطماطم في الولاية. عندئذٍ، خلقت حوافز السوق المضمنة في اتفاقيات مشتري CIW - والتي كانت ستُلزم نحو اثني عشر من أكبر مشتري الطماطم في البلاد بشراء جميع احتياجاتهم من طماطم فلوريدا من PTG وليبمان فقط - حافزًا قويًا لبقية قطاع الطماطم في فلوريدا للتخلي عن مقاومته والانضمام إلى برنامج الغذاء العادل الذي كان لا يزال في بداياته. في نوفمبر 2010، وقّعت منظمة FTGE اتفاقية مع منظمة CIW، منهيةً بذلك مقاطعتها لبرنامج الغذاء العادل الناشئ، وموسعةً نطاق تطبيق وإنفاذ الحقوق الجديدة لعمال المزارع لتشمل ما يقرب من 30,000 عامل في أكثر من 90% من صناعة الطماطم في فلوريدا. [ 23 ]

سرعان ما دفع التدفق المفاجئ لعشرات الآلاف من العمال تحت حماية البرنامج الوليد، لجنة تعويض العمال (CIW) إلى إنشاء وإطلاق هيئة مراقبة مستقلة من طرف ثالث، هي مجلس معايير الغذاء العادل، لإنفاذ مدونة قواعد سلوك الغذاء العادل. [ 24 ] وقد بُذلت الجهود الأولى للجنة تعويض العمال في مراقبة وإنفاذ المدونة عام 2010، بعد دراسة مستفيضة لشركات التدقيق القائمة، بالتعاون مع شركات كانت خبرتها الوحيدة في سياق نموذج المسؤولية الاجتماعية للشركات التقليدي القائم على التدقيق. [ 25 ] وسرعان ما أصبح التناقض واضحًا بين نموذج المسؤولية الاجتماعية للشركات المكثف الذي يقوده العمال، بما يتضمنه من عملية تحقيق في الشكاوى وحلها وبروتوكولات تدقيق شاملة، ونموذج المسؤولية الاجتماعية للشركات الأكثر سطحية، مما جعل أي شركة تدقيق قائمة غير كافية لتنفيذ نهج برنامج الغذاء العادل الذي يقوده العمال ويركز على الإنفاذ. تم اتخاذ قرار إنشاء وإطلاق مجلس معايير الغذاء العادل لتوفير الموظفين والتحقيق وحل آلية الشكاوى على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع الخاصة ببرنامج الغذاء العادل، وإجراء عمليات التدقيق الميدانية المكثفة ومكاتب المزارع الخاصة بالبرنامج (بما في ذلك شرط مقابلة ما لا يقل عن 50٪ من جميع العاملين في أي مزرعة)، وبذلك تم وضع الجزء الأخير من برنامج WSR الافتتاحي، مما وضع المعيار لجميع التكرارات المستقبلية للنموذج.

العناصر والتنفيذ

يُعدّ نموذج المسؤولية الاجتماعية التي يقودها العاملون نهجًا لإنفاذ حقوق الإنسان، يتميّز بمزيج فريد من آليات التوعية والرصد والإنفاذ، والتي تُمكّن العاملين، عند دمجها، من أن يكونوا خط الدفاع الأول عن حقوقهم. [ 3 ] [ 26 ] تهدف هذه الآلية إلى تحديد انتهاكات حقوق الإنسان في مكان العمل، والتحقيق فيها، ومعالجتها، ومنعها في نهاية المطاف.

العناصر التالية هي المكونات الأساسية لبرنامج WSR، كل آلية ضرورية - ولكنها غير كافية بمعزل عن غيرها - لكي يعمل البرنامج بفعالية: [ 3 ]

1. مدونة سلوك تستند إلى آراء العمال، وتعكس معاييرها مزيجًا من الحقوق الحالية للعمال بموجب القانون والعرف وأي حقوق إضافية وحماية في مكان العمل يعتبرها العمال ضرورية؛

2. عملية متكررة لتثقيف العمال، تتم أثناء ساعات العمل وفي مكان العمل، لإعلام العمال بحقوقهم بموجب القانون والآليات المتاحة لهم للإبلاغ عن الانتهاكات المحتملة؛

3. آلية شكوى محمية يسهل الوصول إليها (مع ضمانات قابلة للتنفيذ بعدم الانتقام من العمال الذين يبلغون عن المشكلات) لتمكين العمال من لفت انتباه هيئة مراقبة تضم محققين يقومون بالتحقيق في الشكاوى وصياغة خطط عمل تصحيحية لمعالجة مظالم العمال بموجب القانون؛

4. عمليات تدقيق منتظمة في مواقع العمل تقوم بها هيئة مراقبة لإجراء مقابلات مع العمال وموظفي الشركة، ومراجعة كشوف المرتبات وغيرها من وثائق وتقارير الإدارة ذات الصلة، وتقييم أنظمة الإدارة وفقًا لمتطلبات القانون وصياغة خطط العمل التصحيحية لضمان الامتثال؛

5. عواقب السوق على الموردين الذين ينتهكون المعايير المنصوص عليها في الاتفاقيات الملزمة قانونًا مع تجار التجزئة المشاركين. [ 27 ]

تتضمن معظم برامج WSR أيضًا شكلاً من أشكال العلاوة السعرية التي يدفعها المشترون المشاركون لمساعدة الموردين المشاركين في تلبية معايير البرنامج، بما في ذلك زيادات الأجور التي تُمرر إلى العمال، والسكن، والسلامة في مكان العمل، وغيرها من التحسينات في مكان العمل، ودعم مراقبة التكاليف، بالإضافة إلى إنشاء لجان و/أو هيئات أخرى مستمرة مصممة لتسهيل تواصل العمال مع الإدارة، والمساعدة في تكييف مدونة قواعد السلوك حسب الضرورة مع التغييرات في ظروف العمل. [ 3 ]

تُضمن هذه العناصر الأساسية جميعها بموجب اتفاقيات ملزمة قانونًا مع كبرى الشركات التي توافق على إعطاء الأولوية في التوريد من أماكن العمل التي تلتزم بمدونة قواعد السلوك الخاصة ببرنامج WSR، والتوقف عن الشراء من مواقع العمل التي يثبت انتهاكها الجسيم لمعايير البرنامج. [ 28 ] وهذا يخلق حافزًا قويًا في السوق للموردين للمشاركة في برامج WSR، بدءًا من مصانع النسيج والملابس وصولًا إلى المزارع ومزارع الألبان، والامتثال لمدونات قواعد السلوك الخاصة بالبرنامج، بما في ذلك الامتناع عن الانتقام من العمال الذين يبلغون المحققين والمراجعين بشكاويهم، والتعاون مع عملية التحقيق والمراجعة، وتنفيذ أي خطط تصحيحية ناتجة. [ 11 ]

على الرغم من أهمية هذه الاتفاقيات في ضمان النفوذ اللازم لبرامج حقوق العمال في مكان العمل لإحداث تغيير جذري فيه، إلا أنها لا تكفي لتصنيف أي مبادرة كبرنامج من برامج حقوق العمال في مكان العمل. ويتم ضمان دور العمال القيادي، الذي يُمثل جوهر هذا النموذج، والتعبير عنه من خلال العناصر الأساسية المتبقية، وهي: مدونة سلوك تستند إلى آراء العمال، وتدريبهم، وآلية لتقديم الشكاوى على مدار الساعة، وعمليات تدقيق معمقة، مما يُمكّن العمال من أداء دورهم الأساسي كمراقبين لحقوقهم، والكشف، مع مرور الوقت، عن انتهاكات حقوق الإنسان المزمنة والجهات المسؤولة عنها، واستبعادها من أماكن العمل. [ 3 ]

غالبًا ما تعتمد منظمات العمال الساعية إلى بناء أو توسيع برنامج "المسؤولية الاجتماعية للشركات" على حملات جماهيرية لإجبار الشركات متعددة الجنسيات على توقيع اتفاقيات ملزمة، وذلك لترسيخ النفوذ السوقي الذي يدعم هذا النموذج. فعلى سبيل المثال، اعتمد اتحاد عمال المناجم الكندي (CIW) على حملات متواصلة، شملت مسيرات استمرت لعدة أيام، واعتصامات، ومقاطعات وطنية، وإضرابات عن الطعام أمام المقرات الرئيسية للشركات، وذلك لتأمين اتفاقيات ملزمة مع مشتري المنتجات الزراعية من الشركات، بما في ذلك تاكو بيل، وماكدونالدز، وتريدر جوز، وشيبوتلي، وصب واي، وغيرها. [ 29 ] ويُظهر الفيلم الوثائقي "سلاسل الغذاء" (Food Chains) الصادر عام 2014 عمال المزارع وحلفاء المستهلكين من اتحاد عمال المناجم الكندي (CIW) وهم يخوضون إضرابًا عن الطعام لعدة أيام أمام مقر شركة بوبليكس، لمطالبة سلسلة متاجر البقالة التي تتخذ من فلوريدا مقرًا لها بالانضمام إلى برنامج الغذاء العادل.

تستخدم حملة الملابس النظيفة، التي تسعى للضغط على المشترين للتوقيع على الاتفاقية الدولية، بالإضافة إلى رفع مستوى الوعي بانتهاكات صناعة الملابس، مزيجًا من الاحتجاجات و"التشويش الثقافي" لضمان اتفاقيات حقوق العمال ذوي الأجور المنخفضة، ودفع الشركات إلى تحمل مسؤوليتها تجاه العمال ذوي الأجور المنخفضة في سلسلة التوريد الخاصة بها. على سبيل المثال، في يناير 2023، خلال أسبوع الموضة في برلين، تعاون نشطاء حملة الملابس النظيفة مع فرقة "ذا يس مين" وانتحلوا صفة مسؤولين تنفيذيين في شركة أديداس للإعلان عن تعيين أحد قادة نقابة عمال الملابس الكمبوديين رئيسًا تنفيذيًا مشاركًا للشركة، وعرضوا خط أزياء جديدًا يتكون من ملابس "مُهترئة بعناية" "مُعاد تدويرها من ملابس ارتداها عمال كمبوديون بشكل متواصل لمدة ستة أشهر، والذين لم يتلقوا أجورهم خلال جائحة [كوفيد-19]". [ 30 ] [ 31 ] وفقًا لحملة الملابس النظيفة:

رغم أن هذا الإجراء كان مجرد خدعة، إلا أنه يحمل رسالة بالغة الأهمية: على شركة أديداس أن تتعامل بجدية مع حقوق العمال وأن توقع اتفاقية "ادفعوا لعمالكم" لحمايتهم. تضمن هذه الاتفاقية حصول عمال صناعة الملابس على كامل أجورهم المستحقة منذ بداية الجائحة، وتشمل إنشاء صندوق ضمان تعويضات نهاية الخدمة لضمان عدم ترك أي عامل معدمًا يكافح للحصول على تعويضات نهاية الخدمة المستحقة له قانونًا في حال فقد وظيفته. [ 32 ]

برامج WSR قيد التنفيذ حول العالم

برنامج الغذاء العادل (2010-حتى الآن)

الصفحة الرئيسية: برنامج الغذاء العادل

وزير العمل توماس بيريز يتحدث مع كيري كينيدي ولوكاس بينيتيز ( ائتلاف عمال إيموكالي ) في عام 2015.

تأسس برنامج الغذاء العادل عام ٢٠١٠، وهو شراكة بين المزارعين والعمال الزراعيين وعلامات تجارية للأغذية بالتجزئة، تهدف إلى تحسين ظروف العمال الزراعيين. [ ٣٣ ] [ ٣٤ ] يعمل البرنامج من خلال اتفاقيات ملزمة قانونًا بين اتحاد عمال الأغذية والتجارة (CIW) وشركات التجزئة الكبرى، التي تتعهد بشراء المنتجات الزراعية بشكل تفضيلي من المزارعين الملتزمين بمدونة قواعد السلوك الخاصة بالبرنامج، والتي تتضمن بنودًا تحمي من انتهاكات حقوق الإنسان، بما في ذلك العمل القسري، والاعتداء والتحرش الجنسي، وسرقة الأجور، والعنف، والتمييز، والانتقام، وظروف العمل الخطرة. كما تلزم اتفاقيات اتحاد عمال الأغذية والتجارة مع المشترين المشاركين شركات التجزئة الكبرى بدفع علاوة سعرية لمورديها، تُضاف إلى رواتب العمال الزراعيين على شكل مكافأة. [ ٢٣ ] [ ٣٥ ] وبموجب توقيع اتفاقية مع اتحاد عمال الأغذية والتجارة، تتعهد العلامات التجارية بالتوقف عن الشراء من أي مزارع يُعلق اشتراكه في البرنامج لمخالفته معاييره. [ 36 ] يشرف مجلس معايير الأغذية العادلة (FFSC) على البرنامج ويضمن الالتزام بمعاييره، ويمنح شهادات للمزارعين الذين يثبت امتثالهم للمعايير. [ 37 ]

يُنسب الفضل لبرنامج الغذاء العادل في المساعدة على القضاء على العبودية الحديثة والاعتداء الجنسي والعنف ضد عمال المزارع في المزارع المشاركة، وقد وسع نطاق حمايته ليشمل العمال في 23 ولاية وأكثر من اثني عشر محصولًا محليًا اعتبارًا من نوفمبر 2024. [ 33 ] [ 38 ] منذ إنشاء برنامج الغذاء العادل، دفع المشترون المشاركون أكثر من 50 مليون دولار كعلاوة تم تمريرها إلى عمال المزارع، وقام مجلس معايير الغذاء العادل بحل آلاف القضايا التي أثيرت من خلال شكاوى العمال وعمليات التدقيق الخاصة به. [ 39 ] [ 40 ] قالت سوزان إل. ماركيز، عميدة كلية باردي راند للدراسات العليا ، وهي مؤسسة معنية بالسياسات العامة في سانتا مونيكا، كاليفورنيا: "عندما زرت إيموكالي لأول مرة، سمعت قصصًا مروعة عن سوء المعاملة والعبودية الحديثة. لكن حقول الطماطم في إيموكالي الآن ربما تكون أفضل بيئة عمل في الزراعة الأمريكية. ففي السنوات الثلاث الماضية، تحولت من أسوأ بيئة إلى أفضلها." [ 23 ] اعتبارًا من عام 2023، تم توسيع نطاق الحماية القابلة للتنفيذ لبرنامج الغذاء العادل لتشمل العمال خارج الولايات المتحدة، بما في ذلك المزارع في تشيلي وجنوب إفريقيا. [ 38 ]

The CIW's Fair Food Program has inspired and consulted with other worker organizations in low-wage industries in the US and overseas, supporting their efforts to launch their own WSR programs based on the FFP. In the US there is an active WSR program in the dairy industry as well as campaigns to establish WSR in construction, plant nurseries, and meat packing. Building on the success of the Fair Food Program, dairy workers in Vermont designed and launched the Milk with Dignity Program with assistance from the CIW and FFSC after campaigning for, and securing, a legally binding agreement with Ben & Jerry's.[41][42] Also with technical advice from the CIW, construction workers in Minneapolis have been actively campaigning to win legally binding agreements with developers to require construction companies to comply with a human rights-based code of conduct as part of efforts to establish the first WSR program in the construction industry.[4] In October, 2023, Centro de Trabajadores Unidos en la Lucha (CTUL, the organization leading the WSR adaptation process in Minnesota) announced its first agreements with to Minnesota-based developers. Poultry workers in Arkansas have also been campaigning to build a WSR program and are seeking an agreement between the worker organization Venceremos and Tyson Foods that would focus on the health and safety of meatpacking workers, and nursery workers with WeCount in South Florida are likewise working with the CIW and the FFSC to adapt the FFP to the plant nursery industry that supplies large box stores from Home Depot and Lowes to Walmart and Target.[43][44] The Fair Food Program's WSR model is also currently being adapted to address longstanding labor violations in the UK fishing industry in collaboration with the International Transport Workers Federation, a global trade union, and has most recently undertaken a collaboration with SOC-SAT, a farmworker union in the Almeria region of southern Spain, to explore the development of a WSR program in the Spanish produce industry.[45]

Bangladesh Accord (2013-2021) and the International Accord (2021 - Present)

Garment workers in Bangladesh (2013).

الاتفاقية الدولية للصحة والسلامة في صناعة النسيج والملابس، والمعروفة رسميًا باسم اتفاقية السلامة من الحرائق والمباني في بنغلاديش ، والمعروفة أيضًا باسم "الاتفاقية"، هي اتفاقية مستقلة وملزمة قانونًا بين العلامات التجارية والنقابات العمالية، المحلية والعالمية، لحماية عمال صناعة الملابس والنسيج في بنغلاديش. [ 46 ] تشمل الاتفاقية المصانع التي تنتج الملابس الجاهزة، وبناءً على اختيار الشركات الموقعة، تشمل أيضًا المنسوجات المنزلية والإكسسوارات المصنوعة من الأقمشة والحياكة. [ 47 ] إجمالًا، توفر الاتفاقية الحماية لـ 2.7 مليون عامل في صناعة الملابس والنسيج في بنغلاديش، يعملون في أكثر من 1600 مصنع. [ 48 ] وتدعم الاتفاقية اتفاقيات ملزمة قانونًا مع 199 مشتريًا، من بينهم أديداس ، وأسوس ، وإتش آند إم ، وتارجت ، ويونيكلو ، وإم آند إس ، وأمريكان إيجل ، وبول آند بير ، وماسيمو دوتي ، وتريدر جوز ، وسينسبري . [ 49 ]

إنتاج الحليب بكرامة (2017 - حتى الآن)

تحمي منظمة "حليب بكرامة" حقوق عمال مزارع الألبان في فيرمونت، وقد تأسست بعد أن وقّعت منظمة "عدالة المهاجرين"، وهي منظمة يقودها العمال، اتفاقية ملزمة مع شركة "بن آند جيري" عام 2017. [ 50 ] وجاء هذا التوقيع عقب حملة ضغط وطنية استمرت عامين نظّمها عمال المزارع، وشملت مسيرات واحتجاجات واعتصامات. [ 51 ] استلهمت حملة "عدالة المهاجرين" من منظمة "اتحاد عمال الألبان الكنديين" (CIW) وقدّمت لها المشورة، كما حفّزتها جزئيًا دراسة أجريت عام 2014 حول صناعة الألبان في فيرمونت، والتي كشفت عن ساعات عمل طويلة، وسرقة أجور ممنهجة، واكتظاظ سكني، بالإضافة إلى مخاطر أخرى في مكان العمل. [ 52 ]

اتفاقية باكستان (2023- حتى الآن)

بعد نجاح اتفاقية السلامة في بنغلاديش، قامت النقابات وكبرى شركات الملابس بتطبيق برنامج السلامة في مكان العمل في باكستان عام 2023. [ 53 ] واستنادًا إلى التحسينات الواسعة النطاق في مجال السلامة في بنغلاديش، تتضمن اتفاقية السلامة الباكستانية جميع السمات الرئيسية للاتفاقية الدولية: عمليات تفتيش مستقلة للسلامة لمعالجة مخاطر الحريق والكهرباء والهياكل والغلايات المحددة، والمراقبة ودعم عمليات الإصلاح، وتدريب لجان السلامة وبرنامج توعية العمال بالسلامة، وآلية مستقلة لتلقي الشكاوى، والالتزام بالشفافية الشاملة، وبناء القدرات المحلية لتعزيز ثقافة الصحة والسلامة في هذا القطاع. [ 53 ]

اتفاقية ليسوتو (2019- حتى الآن)

تهدف اتفاقية ليسوتو، التي أُطلقت عام ٢٠١٩ كثمرة تعاون بين النقابات المحلية والدولية، ومنظمات حقوق المرأة، وشركات بيع الملابس بالتجزئة متعددة الجنسيات، في المقام الأول إلى معالجة ومنع العنف القائم على النوع الاجتماعي في أماكن العمل، والذي يُمارس ضد القوى العاملة التي تُشكل النساء غالبيتها. [ ٥٤ ] [ ٥٥ ] [ ٣ ] وقد حصل الاتحاد الديمقراطي المستقل في ليسوتو (IDUL)، واتحاد عمال النسيج (UNITE)، والاتحاد الوطني لعمال الملابس والنسيج والصناعات المرتبطة بها (NACTWU)، واتحاد المحاميات في ليسوتو (FIDA)، وصندوق المرأة والقانون في جنوب أفريقيا للبحوث والتعليم - ليسوتو (WLSA) على اتفاقيات ملزمة قانونًا من شركات ليفي شتراوس وشركاه ، وذا تشيلدرنز بليس، وكونتور براندز، [ ٥٦ ] ورانجلر [ ٥٧ ] لتطبيق مدونة سلوك مكتوبة من قِبل العمال في مصانع نين هسينغ للنسيج. [ ٥٨ ]

اتفاقية دينديغول (2022 - حتى الآن)

تُعقد اتفاقية دينديغول بالتنسيق بين النقابات العمالية التي يقودها عمال الداليت والمنظمات العمالية الدولية وشركات الأزياء متعددة الجنسيات مثل H&M و Gap Inc. و PVH Corp. ، وتركز بشكل أساسي على معالجة ومنع العنف والتحرش القائم على النوع الاجتماعي في مصانع إيستمان في دينديغول، وهي ولاية تقع جنوب ولاية تاميل نادو في الهند. [ 59 ] كما تضمن اتفاقية دينديغول، من خلال اتفاقيات ملزمة، الحق في تشكيل النقابات والانضمام إليها. [ 60 ]

WSR في مجال صيد الأسماك (2024-حتى الآن)

في أعقاب الكشف عن استغلال واسع النطاق ومنهجي للعمال المهاجرين على متن سفن الصيد، بدأت المحادثات في عام 2022 لتطبيق نموذج WSR في قطاع الصيد في المملكة المتحدة. [ 61 ] وفي يناير 2024، أطلق رواد صناعة المأكولات البحرية في المملكة المتحدة أول برنامج WSR للصيادين. [ 62 ] وقد أُطلق هذا البرنامج التجريبي، الذي يمتد لسنتين مع إمكانية التوسع، من قِبل منظمة "التركيز على استغلال العمالة" (FLEX)، والاتحاد الدولي لعمال النقل (ITF)، وبرنامج الغذاء العادل (FFP)، وهو ثمرة شراكة بين تحالف العمل الأخلاقي للمأكولات البحرية (SEA Alliance)، وهو تعاون ما قبل المنافسة بين تجار التجزئة وشركات المأكولات البحرية التي يمثل أعضاؤها 95% من سوق المأكولات البحرية في المملكة المتحدة، ورابطة منتجي الأسماك البيضاء الاسكتلندية (SWFPA)، والاتحاد الدولي لعمال النقل (ITF). [ 62 ] [ 63 ]

غرس العدالة (2025-حتى الآن)

Plant nursery workers with the Florida-based worker center and human rights organization WeCount! began efforts to launch a Worker-driven Social Responsibility (WSR) program in the plant nursery industry after lobbying efforts to implement county-wide heat stress standards were blocked by state lawmakers in 2024.[64] One worker with WeCount told the Miami Herald: “We’re fighting to have an independent monitoring organization that will listen to us, that will investigate the complaints of workers, and will make sure that our rights are respected, that our wages are paid properly, that our conditions are safe. And if nurseries don’t comply, there are real consequences, and they will have to leave the program.”[64] In February 2026, WeCount! and the Washington, D.C.-based think tank Demos published a report titled The Human Cost of Houseplants: Labor Conditions of Florida’s Plant Nursery Workers, documenting alleged abuses in the industry including sexual harassment and intimidation, wage theft, retaliation, heat stress, and pesticide exposure, while exploring how a WSR program could address and prevent such abuses.[65]

The CIW have been involved in ongoing efforts with WeCount! to develop the initiative. In a 2026 statement, the CIW said: “CIW has partnered with worker and human rights organizations across industries and geographies to adapt this model many times before — from dairy in Vermont to construction in Minnesota, and most recently in the sugar industry in India and the banana sector in Ecuador. That same collaboration is now taking shape in the plant nursery sector here in Florida, where WeCount! members are organizing to win the same basic protections farmworkers have secured on Fair Food Program farms.”[66]

Impact

WSR and 21st Century Supply Chains

Academics studying the intersection of business and human rights assert that the rise of WSR programs is a response to the growing phenomena of the casualization, outsourcing, and sub-contracting of labor, which collectively have eroded traditional means of protecting labor rights via collective bargaining agreements and state laws.[2] Thanks to the success of current WSR programs, as well as the model's adaptability to a wide array of industries and conditions, WSR has emerged as an important new paradigm for human rights protections.[10][67][68]

In Focus on Labour Exploitation's 2020 report on WSR, Meri Åhlberg writes:

في ظلّ صعوبة مواكبة الوسائل التقليدية لحماية حقوق العمال للتغيرات في هيكلة العمل، يُقدّم نظام حقوق العمال في مكان العمل (WSR) حلاً محتملاً لتحقيق مكاسب عملية للعمال وحمايتهم من الاستغلال. وينطبق هذا بشكل متزايد ليس فقط على سلاسل التوريد الإنتاجية، مثل الزراعة وصناعة الملابس، بل أيضاً على قطاعات الخدمات كالتنظيف والتموين. لا يُعنى نظام حقوق العمال في مكان العمل بالعمال المُوظفين مباشرةً، والذين غالباً ما يتمتعون بعقود عمل مستقرة ومزايا وتمثيل نقابي، بل بالعمال المُستعان بهم من مصادر خارجية أو العاملين في الخارج، أي أولئك الموجودين في سوق العمل "الثانوي"، حيث يسود الحد الأدنى القانوني للأجور، وتكثر فيه أعداد المهاجرين والنساء والأشخاص الذين لا يُعتبرون جزءاً من "القوى العاملة الأساسية". ولمعالجة ظروف العمل السيئة بفعالية وضمان عمل لائق لهؤلاء العمال، من الضروري معالجة علاقة القوة ليس فقط بين العمال وأصحاب العمل المباشرين - الموردين - بل أيضاً بين الموردين والشركة الرائدة. وذلك لأن أجور وشروط عمل العمال المُستعان بهم من مصادر خارجية تُحدد في نهاية المطاف من قِبل الشركة التي تتصدر سلسلة التوريد. [ 11 ]

لتحليل فعالية برنامج حماية حقوق العمال في معالجة قضايا حقوق الإنسان المتعددة ضمن سلاسل التوريد في القرن الحادي والعشرين، استخدم كونز وزملاؤه نموذجًا كميًا قائمًا على الوكلاء، وخلصوا إلى أن هذا البرنامج يمثل حلاً فعالاً للانتهاكات المتجذرة: "وجدنا أن برنامجًا مصممًا جيدًا يستخدم حوافز السوق لديه إمكانات قوية لمكافحة العبودية الحديثة بشكل مشترك وإحداث تغيير إيجابي في أي قطاع. وأظهرنا أن هيكل السوق في هذا القطاع له تأثير كبير على تبني برامج مكافحة العبودية... من المهم للمنظمة التي تحمي حقوق العمال (مثل CIW) أن تصل إلى نقطة التحول حيث ينضم معظم الفاعلين قبل نفاد مواردها. ولتسريع هذه العملية، يمكنها استخدام عوامل مضاعفة، أي جهات فاعلة مؤثرة تحفز الآخرين على الانضمام إلى البرنامج. وفي سبيل ذلك، ينبغي لها تركيز جهودها على كبار المشترين، لأن هؤلاء الفاعلين سيقودون فاعلين آخرين إلى تبني البرنامج. إن تطبيق هذه الأفكار سيساعد المنظمة على تكرار نجاح برنامج حماية حقوق العمال في سياق مختلف." [ 69 ]

قام ديلارد وآخرون بتحليل فعالية برامج المسؤولية الاجتماعية للشركات، بما في ذلك برنامج الغذاء العادل، بالاعتماد على إطار منهجي للمساءلة الحوارية النقدية، وخلصوا إلى نتائج مماثلة لنتائج كونز وآخرون، حيث جادلوا بأن تمكين العمال ومنحهم صوتًا مسموعًا يُسهم في إضفاء الطابع الديمقراطي على بيئة العمل من خلال وضع آليات مساءلة قابلة للتنفيذ. وكتبوا: "يُعدّ برنامج [الغذاء العادل] برنامجًا تحويليًا وإيجابيًا لأنه يعكس عملية أدت إلى إعادة توزيع السلطة والموارد، فضلًا عن استعادة الحقوق على امتداد سلسلة التوريد." [ 70 ]

مقارنة المسؤولية الاجتماعية للشركات بالمسؤولية الاجتماعية للشركات

على النقيض من نموذج المسؤولية الاجتماعية للشركات، يرى الباحثون أن النماذج الأخرى التي تدّعي حماية حقوق الإنسان للعمال، بما في ذلك المسؤولية الاجتماعية للشركات ومبادرات أصحاب المصلحة المتعددين، قد فشلت بشكل واضح في الاستجابة لانتهاكات الحقوق ومنعها بشكل كافٍ. [ 71 ] [ 72 ] [ 73 ] ويعود ذلك في المقام الأول إلى افتقار هذه البرامج إلى اتفاقيات ملزمة قانونًا تفرض عقوبات سوقية على منتهكي الحقوق ضمن سلسلة التوريد. [ 14 ] [ 35 ] فعلى سبيل المثال، في عام 2023، وجد جيمس داريا انتهاكات منهجية لحقوق الإنسان لعمال المزارع في مزارع بالمكسيك حاصلة على شهادات من منظمة التجارة العادلة الأمريكية ومبادرة الغذاء الأخلاقي، وكلاهما من أبرز برامج المسؤولية الاجتماعية للشركات على مستوى العالم. [ 74 ] أجرى داريا أكثر من 200 مقابلة ميدانية مع عمال المزارع، ووجد أن كلا نظامي الشهادات قد فشلا في توفير حماية فعّالة للعمال من التحرش، وسوء السلوك الجنسي، وسرقة الأجور، والانتقام. [ 74 ]

في دراسة لاحقة نُشرت عام ٢٠٢٣، يؤكد داريا وجود تقارير حديثة تشير إلى حالات محتملة للعمل القسري في مزارع حاصلة على شهادات التجارة العادلة ومبادرة الغذاء الأخلاقي. يكتب: "يصف العمال ظروفًا تنطبق عليها جميع مؤشرات منظمة العمل الدولية تقريبًا فيما يتعلق بالعمل القسري. فقد تم تجنيد العمال بممارسات خادعة، وحُجبت وثائقهم وأجورهم، ووُضعوا في عزلة في ظروف قذرة. يتضمن هذا الفصل أيضًا مناقشة لكيفية دعم كل من التنظيم النقابي المستقل والضغط الخارجي لحل مثل هذه الحالات." [ ٧٥ ] يوصي داريا بضرورة "مشاركة منظمات العمال المستقلة بشكل مباشر في تطوير ومراقبة أي برامج تدّعي حماية حقوق العمال"، وضرورة "استبدال العلامات التجارية للشهادات الطوعية باتفاقيات ملزمة مع منظمات العمال المستقلة في سلاسل التوريد الخاصة بها لضمان حماية حقوق العمال." [ ٧٥ ]

يشير الباحثون إلى أن آليات حل الشكاوى في برامج المسؤولية الاجتماعية للشركات (WSR) تُعدّ سمة فريدة تُمكّن العمال من التعبير عن مخاوفهم وتفرض عقوبات صارمة على التأخير في الاستجابة من خلال آليات السوق، مما يميزها عن برامج المسؤولية الاجتماعية للشركات. [ 3 ] فعلى سبيل المثال، يشير أحد التقارير حول آلية تقديم الشكاوى في برنامج الغذاء العادل إلى ما يلي: "تلقى البرنامج، عبر خطه الساخن المتاح على مدار الساعة، أكثر من 3600 شكوى، وتم حل 82% منها في أقل من شهر. (يمكن لعمال المزارع الإبلاغ عن انتهاكات برنامج الغذاء العادل عبر الخط الساخن؛ حيث يوجد الرقم على قسائم رواتبهم، كما تشرح الجلسات التثقيفية كيفية تقديم الشكاوى). وقد حضر أكثر من 88000 عامل جلسات تثقيفية في مزارع برنامج الغذاء العادل، وكشفت عمليات التدقيق التي أجراها البرنامج عن أكثر من 9300 انتهاك عمالي، وساعدت في معالجتها". [ 33 ] وتشير الدكتورة سوزان ماركيز إلى أن سرعة حل الشكاوى تتناسب مع وتيرة التغيير السريع في فرص العمل في الوظائف الموسمية ذات الأجور المنخفضة. [ 3 ]

بالمقارنة، أظهرت نماذج تدقيق المسؤولية الاجتماعية للشركات أنها تُنتج بيانات مُزيّفة أو غير مكتملة، وتخضع لسيطرة الشركات من قِبل المشترين في أعلى سلسلة التوريد. [ 76 ] ووفقًا لمنظمة هيومن رايتس ووتش، "تُشكّل عمليات التدقيق الاجتماعي التقليدية مخاطر أكبر لعدم اكتشاف انتهاكات حقوق العمال أو عدم اكتشافها على الإطلاق، لا سيما فيما يتعلق بقضايا مثل التمييز والتحرش، والعمل القسري، وعمالة الأطفال، وحرية تكوين الجمعيات". [ 77 ] ويعود ذلك إلى أن العديد من شركات التدقيق الاجتماعي تدفع مقابل خدماتها من قِبل الموردين أنفسهم، مما يُؤدي إلى تضارب مصالح مُمنهج، حيث لا ترغب شركات التدقيق في المخاطرة بخسارة أعمالها من خلال التشدد المفرط في نتائجها، وتُطالب المدققين بإنجاز سريع، مما يعني غالبًا قضاء وقت أقل في مقابلة العمال. [ 76 ] وبالإضافة إلى غياب آليات إنفاذ السوق لأي انتهاكات يتم اكتشافها في مكان العمل، يرى الخبراء أن المسؤولية الاجتماعية للشركات غالبًا ما تُعتبر شكلًا من أشكال "التبييض الأخلاقي"، حيث تستخدم الشركات الكبرى أنظمة تدقيق وشهادات اجتماعية مُشكّكة أخلاقيًا لتصوير ممارساتها التجارية والعمالية على أنها أخلاقية، مُخفيةً بذلك انتهاكات حقوق الإنسان. [ 78 ] خلصت دراسة استمرت عقدًا من الزمن حول برامج المسؤولية الاجتماعية للشركات وبرامج التدخلات الإدارية مقارنةً ببرامج المسؤولية الاجتماعية للشركات إلى أن "برامج التدخلات الإدارية ليست أدوات فعالة لمحاسبة الشركات على الانتهاكات، أو حماية أصحاب الحقوق من انتهاكات حقوق الإنسان، أو توفير سبل الانتصاف للناجين والضحايا"، بينما في حالة مبادرات المسؤولية الاجتماعية للشركات، "في كل حالة من حالات التوسع والتكرار، رأى العمال الجدد الفوائد الملموسة لآليات الرصد التي يقودها العمال وإنفاذها المدعوم من السوق". [ 14 ]

يُعدّ إعادة توزيع القيمة وتغيير ممارسات التوريد لدى المشترين من الاستراتيجيات الأساسية التي تتصدى من خلالها برامج دعم الأجور في العالم للآثار الواقعية التي يُسببها ضغط الأسعار من قِبل المشترين في سلاسل التوريد العالمية على العمال. وتركز أحدث المبادرات على إعادة توزيع القيمة، لا سيما من خلال علاوات الأسعار ووقف مصادر سرقة الأجور التقليدية.

انظر أيضاً

مراجع

  1. ↑ "ما هي المسؤولية الاجتماعية التي يقودها العمال؟" 13 يوليو 2023. شبكة المسؤولية الاجتماعية التي يقودها العمال. عبر الإنترنت.
  2. ١ ٢ همفري، جونيل؛ فانو، تيميسان؛ فادج، جودي (مايو ٢٠٢٣). مراجعة الأدبيات: المسؤولية الاجتماعية التي يقودها العمال (ملف PDF) (تقرير). إدارة العمل القسري في الأغلال.
  3. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 ماركيز، سوزان ل. (يونيو 2023). "المسؤولية الاجتماعية التي يقودها العمال: نموذج جديد ومثبت لتحديد حقوق الإنسان للعمال والمطالبة بها وحمايتها" (ملف PDF) . مركز العمل والاقتصاد العادل .
  4. 1 2 سيدمان، ديريك (15 أكتوبر 2023). "نموذج يقوده العمال لحماية حقوق العمل أثبت نجاحه - وهو يتوسع" . تروث آوت .
  5. ↑ سالورانتا، جوهو (أبريل 2023). "آليات جماعية وتعاونية يقودها العمال؟ مهمة (مستحيلة) لتعزيز سبل الانتصاف في سياق العناية الواجبة بحقوق الإنسان؟". مجلة القانون التجاري الأوروبي . 34 (2): 269-292 . doi : 10.54648/eulr2023019 .
  6. ↑ كورتز، جولي؛ بلاكستون، نيكول تيتشنور؛ سباركس، جيسيكا ل. ديكر؛ رودريغيز، رافايلا؛ بينتو، شيريل (20 سبتمبر 2021). "يجب أن يُحدد العامل التكلفة الحقيقية للعمالة" . مجلة نيتشر فود . 2 (9): 630-631 . doi : 10.1038/s43016-021-00369-8 . PMID 37117481 . 
  7. 1 2 3 أسبيد، جريج؛ هيتوف، ستيف (2017). "منع العمل القسري في سلاسل التوريد للشركات: برنامج الغذاء العادل والمسؤولية الاجتماعية التي يقودها العمال" (ملف PDF) . مجلة ويك فورست للقانون . 52 (1): 497-501 .
  8. ↑ ديلجادو، سام (5 يوليو 2024). "النموذج غير المعروف ولكنه ناجح لحماية حقوق الإنسان والعمال" . فوكس .
  9. ↑ "ما هي المسؤولية الاجتماعية التي يقودها العمال؟" 13 يوليو 2023. شبكة المسؤولية الاجتماعية التي يقودها العمال. عبر الإنترنت.
  10. 1 2 غلادستون، آرون (2020). "اتفاقيات المسؤولية الاجتماعية التي يقودها العمال: مستقبل جديد في حماية حقوق العمال" . مجلة فوردهام للقانون الدولي . 44 (2): 549-604 .
  11. 1 2 3 أهلبيرغ، ميري (2020). المسؤولية الاجتماعية التي يقودها العمال: استكشاف نموذج جديد لمعالجة إساءة معاملة العمال في سلاسل التوريد (ملف PDF) (تقرير). التركيز على استغلال العمال.
  12. ↑ dol.gov
  13. ↑ تشانغ، يوري (20 يونيو 2023). "ما وراء حقول الطماطم: توسيع نطاق النهج الذي يقوده العمال في إنفاذ معايير العمل" . OnLabor .
  14. 1 2 3 4 5 "غير مناسب للغرض" . سلامة MSI .
  15. ↑ "بيان ختام الزيارة، الولايات المتحدة الأمريكية (6-16 ديسمبر 2016) بقلم ماريا غراتسيا جيامارينارو، المقررة الخاصة للأمم المتحدة المعنية بالاتجار بالأشخاص، وخاصة النساء والأطفال" . المفوضية السامية لحقوق الإنسان .
  16. ↑ «البرنامج التجريبي لتثبيت وحماية العمالة الزراعية»، وزارة الزراعة الأمريكية، سبتمبر 2023. 10. https://www.ams.usda.gov/sites/default/files/media/FLSP_NFO.pdf
  17. ↑ المرجع نفسه، 505.
  18. ↑ "فيديو عاجل: ائتلاف عمال إيموكالي يتصدر منتدى الأمم المتحدة حول الأعمال التجارية وحقوق الإنسان في جنيف" . ائتلاف عمال إيموكالي . 9 ديسمبر 2022.
  19. ↑ المرجع نفسه، 505.
  20. ↑ مكابي، بريت (خريف 2018). "من عمال المزارع إلى المائدة" . مجلة جونز هوبكنز .
  21. ↑ كامبل، دنكان (12 مارس 2005). "عمال المزارع يفوزون بصفقة تاريخية بعد مقاطعة تاكو بيل" . صحيفة الغارديان .
  22. ↑ "تحليل اتفاقية تاكو بيل" . ائتلاف عمال إيموكالي . 10 مارس 2005.
  23. 1 2 3 غرينهاوس، ستيفن (25 أبريل 2014). "في حقول الطماطم بفلوريدا، بنس واحد يشتري التقدم" . صحيفة نيويورك تايمز . بروكويست 1518779307 . 
  24. ↑ رييس تشافيز، جيراردو (فبراير 2023). "الوعي والتحليل والعمل: منظور أصحاب الحقوق حول بناء حركة الغذاء العادل والطريق إلى الأمام للمسؤولية الاجتماعية التي يقودها العمال". مجلة الأعمال وحقوق الإنسان . 8 (1): 85-89 . doi : 10.1017/bhj.2022.36 .
  25. ↑ "عمال المزارع في فلوريدا يحصلون على اتفاقية مفاجئة مع وول مارت" . أبريل 2014.
  26. ↑ "أنا لست جرارًا: نقاش حول المسؤولية الاجتماعية التي يقودها العمال" .
  27. ↑ "ما هي المسؤولية الاجتماعية التي يقودها العمال؟" شبكة المسؤولية الاجتماعية التي يقودها العمال. https://media.business-humanrights.org/media/documents/files/documents/What_is_WSR_0.pdf
  28. ↑ "ضرورة الإنفاذ في صميم المسؤولية الاجتماعية التي يقودها العمال..." ائتلاف عمال إيموكالي، يوليو 2016. https://ciw-online.org/blog/2016/07/the-enforcement-imperative/
  29. ↑ ماركيز، سوزان ل. (2017). أنا لست جرارًا! . doi : 10.7591/9781501714313 . hdl : 1813/74175 . ISBN 978-1-5017-1431-3. Project MUSE book 56682.
  30. ↑Oltermann, Philip (16 January 2023). "Berlin fashion spoof causes chaos as Adidas denies involvement". The Guardian.
  31. ↑Chua, Jasmin Malik; Binns, Jessica (20 January 2023). "What to Make of the Adidas Hoax Heard Around the World". Sourcing Journal.
  32. ↑"Activists' high-profile hoax highlights adidas' hypocrisy" Clean Clothes Campaign Jan 2023. https://cleanclothes.org/news/2023/activists-high-profile-hoax-highlights-adidas-hypocrisy
  33. 123Toussaint, Kristin (14 March 2023). "One Florida program is helping eradicate modern-day slavery on farms". Fast Company.
  34. ↑ "About," The Fair Food Program, https://fairfoodprogram.org/about/
  35. 12Delgado, Sam (5 July 2024). "The little-known but successful model for protecting human and labor rights". Vox.
  36. ↑ "ANALYSIS: Lofty goals… or empty promises?". 2017-01-12.
  37. ↑ About". Fair Food Standards Council.
  38. 12"US Department of Labor awards $2.5M grant to promote human, labor rights in the international cut flower supply chains" (Press release). US Department of Labor, Bureau of International Labor Affairs. 14 February 2023.
  39. ↑ [1] "Spotlight on Coalition of Immokalee Workers". Kevin Jones, American Bar Association. February, 2023.
  40. ↑Kelley, Eileen (6 March 2024). "Coalition of Immokalee Workers to celebrate 30 years of fighting for human rights". WGCU PBS & NPR for Southwest Florida.
  41. ↑ "This Farmworker Collective is Organizing For 'Milk With Dignity' and More," Mickal Aranha, Modern Farmer, September 2023. https://modernfarmer.com/2023/09/milk-with-dignity/
  42. ↑Dillon, John (13 August 2018). "Ben & Jerry's 'Milk With Dignity' Pact With Farmworkers Seems To Be Paying Off". NPR.
  43. ↑"Working in Their Sleep". Pulitzer Center. In 2019 the two women and sixteen others who had worked for various poultry companies in Arkansas founded Venceremos, a worker-based organization whose mission is to ensure the human rights of poultry workers.
  44. ↑ باسكال، أوليفيا (1 يونيو 2021). "بالنسبة لماغالي ليكولي، يبدأ تنظيم عمال الدواجن بالتعلم معًا" . مواجهة الجنوب .
  45. ↑ أوينز، ياسمين (29 مارس 2024). "نموذج رائد لحقوق العمال سيتم استكشافه في إسبانيا" . المستهلك الأخلاقي .
  46. ↑ "نبذة عنا" https://bangladeshaccord.org/about
  47. ↑ [1] "من نحن" https://bangladeshaccord.org
  48. ↑ "أسئلة وأجوبة حول الاتفاقية الدولية"، ري/ميك، جولي كوينيك، يوليو 2022. https://remake.world/stories/faq-everything-you-need-to-know-about-the-international-accord/#:~:text=The%20Accord%20has%20been%20hugely,senselessly%20take%20garment%20makers%27%20lives
  49. ↑ [1] "ما هي العلامات التجارية التي وقّعت على اتفاقية السلامة؟" حملة الملابس النظيفة، تحديث أكتوبر 2023. https://cleanclothes.org/campaigns/the-accord/brand-tracker
  50. ↑ «بن آند جيري توافق على حملة "حليب بكرامة"»، دان دامبروسيو، صحيفة بيرلينجتون فري برس، أكتوبر 2017. https://www.burlingtonfreepress.com/story/news/2017/10/03/ben-jerrys-agrees-milk-dignity-labor-standards/725118001/
  51. ↑ «لماذا أسير إلى مصنع آيس كريم بن آند جيري؟»، إنريكي بالكازار، سيفيل إيتس. يونيو 2017. https://civileats.com/2017/06/16/why-im-marching-to-ben-jerrys-ice-cream-plant/
  52. ↑ "حول برنامج الحليب بكرامة"، https://migrantjustice.net/about-the-milk-with-dignity-program
  53. 1 2 عبد الله، حنا (14 ديسمبر 2022). "إطلاق اتفاقية السلامة الدولية في باكستان" . جاست ستايل .
  54. ↑ بلاسي، جيريمي؛ باير، جينيفر؛ فوغت، جيفري (أغسطس 2021). "التفاوض على مستوى سلسلة التوريد: دروس مستفادة من دراسة متعددة القطاعات" . مجلة حقوق العمل العالمية . 1 (2): 13-17 .
  55. ↑ كيلي، آني (20 أغسطس 2020). "سر الموضة القذر: كيف ترسخ التحرش الجنسي في مصانع الجينز" . صحيفة الغارديان .
  56. ↑ «اتفاقيات تاريخية لمكافحة العنف والتحرش القائم على النوع الاجتماعي في صناعة الملابس في ليسوتو»، اتحاد حقوق العمال، أغسطس 2019. https://www.workersrights.org/commentary/landmark-agreements-to-combat-gender-based-violence-and-harassment-in-lesothos-garment-industry/
  57. ↑ ألبيسا، كاثي (1 أكتوبر 2019). "المستقبل ملك للعولميين" . ميديوم .
  58. ↑ «اتفاقيات تاريخية لمكافحة العنف والتحرش القائم على النوع الاجتماعي في صناعة الملابس في ليسوتو»، اتحاد حقوق العمال، أغسطس 2019. https://www.workersrights.org/commentary/landmark-agreements-to-combat-gender-based-violence-and-harassment-in-lesothos-garment-industry/
  59. ↑ "Example in Action: Dindigul Agreement Addresses Sexual and Gender-Based Violence (SGBV) Risks Related to WRO," United States Department of Labor, 2022.
  60. ↑ "Fact Sheet: The Dindigul Agreement to End Gender-Based Violence and Harassment," Global Labor Justice, May 2022. https://laborrights.org/publications/fact-sheet-dindigul-agreement-end-gender-based-violence-and-harassment
  61. ↑ FROM FLORIDA TO FRASERBURGH: CAN THE FAIR FOOD PROGRAMME INSPIRE A 'FAIR FISH PROGRAMME'? Fishing News https://fishingnews.co.uk/featured/from-florida-to-fraserburgh-can-the-fair-food-programme-inspire-a-fair-fish-programme/
  62. 12Cundy, Antonia (8 January 2024). "UK seafood industry cracks down on exploitation of overseas crew". Financial Times.
  63. ↑"Europe's first Worker-Driven Social Responsibility pilot launched in UK" (Press release). Focus on Labour Exploitation. 9 January 2024.
  64. 12Miznazi, Ashley (February 13, 2026). "South Florida workers pushed for heat protections. Florida lawmakers blocked them". Miami Herald.
  65. ↑The Human Cost of Houseplants: Labor Conditions of Florida’s Plant Nursery Workers(PDF) (Report). Demos and WeCount!. 2026.
  66. ↑"A Proven Model Enters a New Industry: Florida Plant Nursery Workers Make Case for Worker-driven Social Responsibility to End Longstanding Abuses". Coalition of Immokalee Workers. February 24, 2026.
  67. ↑Angelini, Antonella; Curphey, Shauna (October 2022). "The Overlooked Advantages of the Independent Monitoring and Complaint Investigation System in the Worker-driven Social Responsibility Model in US Agriculture". Business and Human Rights Journal. 7 (3): 494–499. doi:10.1017/bhj.2022.25. ProQuest 2746976007.
  68. ↑ "Greg Asbed, Class of 2017." MacArthur Foundation, 2017. https://www.macfound.org/fellows/class-of-2017/greg-asbed
  69. ↑Kunz, Nathan; Chesney, Thomas; Trautrims, Alexander; Gold, Stefan (April 2023). "Adoption and transferability of joint interventions to fight modern slavery in food supply chains". International Journal of Production Economics. 258 108809. doi:10.1016/j.ijpe.2023.108809.
  70. ↑ ديلارد، جيسي؛ شيفجي، أليشا؛ بيانكي، لارا (مارس 2024). "المساءلة القائمة على الحقوق والموجهة من قبل العمال في الحقول: الطعن في ما هو قابل للطعن فيه" . وجهات نظر نقدية في المحاسبة . 99 102646. doi : 10.1016/j.cpa.2023.102646 .
  71. ↑ راماساستري، أنيتا (3 أبريل 2015). "المسؤولية الاجتماعية للشركات في مقابل الأعمال التجارية وحقوق الإنسان: سد الفجوة بين المسؤولية والمساءلة". مجلة حقوق الإنسان . 14 (2): 237-259 . doi : 10.1080/14754835.2015.1037953 .
  72. ↑ صديقي، جاويد؛ الدين، شهزاد (16 مايو 2016). "كوارث حقوق الإنسان، ومساءلة الشركات، والدولة: دروس مستفادة من كارثة رانا بلازا" (ملف PDF) . مجلة المحاسبة والتدقيق والمساءلة . 29 (4): 679-704 . doi : 10.1108/aaaj-07-2015-2140 .
  73. ↑ وولفسون، تشارلز؛ بيك، ماتياس (2017). "إخفاقات المسؤولية الاجتماعية للشركات في صناعة النفط". الأعمال التجارية وحقوق الإنسان . ص 114-124 . doi : 10.4324/9781351281287-9 . ISBN  978-1-351-28128-7.
  74. 1 2 داريا، جيمس (نوفمبر 2022). "التسويق العادل ومحاربة النقابات: خصخصة معايير العمل في صناعة التصدير الزراعي المكسيكية". الدراسات المكسيكية/Estudios Mexicanos . 38 (3): 379-405 . doi : 10.1525/msem.2022.38.3.379 .
  75. 1 2 داريا، جيمس؛ كانينغ، آنا (أكتوبر 2023). "الاستغلال المعتمد" . مختبر المساءلة المؤسسية .
  76. 1 2 هيغينز، أبيجيل (10 أكتوبر 2023). "الشركات تدفع مقابل عمليات تدقيق إساءة معاملة العمال التي "صُممت للفشل"، بحسب مصادر مطلعة" . صحيفة الغارديان .
  77. ↑ "بنغلاديش: عمليات التدقيق الاجتماعي تُلحق الضرر بالعمال" . هيومن رايتس ووتش . 14 سبتمبر 2023.
  78. ↑ «العدالة في الحقول: تقرير عن دور شهادة عدالة عمال المزارع وتقييم فعالية سبع علامات» مشروع العالم العادل. ١٢-١٤. https://fairworldproject.org/wp-content/uploads/2016/10/Justice-In-The-Fields-Report.pdf