موقع مراقبة السفر العالمي

يُعد نظام مراقبة السفر العالمي ( WTM ) / نظام مراقبة السفر الأوروبي ( ETM ) نظام معلومات سياحية عالمي يُفصّل سلوك السفر الخارجي (الخارجي) الذي يمارسه السكان المقيمون في كل دولة. ^{[ 1 ]}

يُجري مرصد السفر الأوروبي مسحًا مستمرًا لأهم البيانات المتعلقة بسلوك السفر الخارجي من جميع الدول الأوروبية منذ عام 1988. وفي عام 1995، تم توسيع نطاق مرصد السفر الأوروبي ليصبح مرصد السفر العالمي ، ليشمل جميع الأسواق الخارجية المهمة (الولايات المتحدة، كندا، أستراليا، الأرجنتين ، البرازيل ، الإمارات العربية المتحدة ، المملكة العربية السعودية ، اليابان، الصين، الهند، وغيرها). ويتم جمع البيانات إما من قِبل القائمين على المرصد أو من خلال التعاون مع جهات عاملة في مختلف الدول. واليوم (2013)، يُسجل مرصد السفر العالمي حوالي 90% من إجمالي حركة السفر الدولية. وتهدف هذه المسوحات، التي صممتها ونفذتها شركة IPK International، إلى تتبع جميع رحلات السفر الخارجية التي تتضمن إقامة ليلة واحدة على الأقل، بغض النظر عن غرض السفر. وإلى جانب رحلات العطلات، يتم أيضًا تسجيل رحلات العمل وجميع الرحلات الخاصة الأخرى (مثل زيارة الأصدقاء أو الأقارب). ^{[ 1 ]}

كان الدافع الرئيسي وراء إنشاء نظام المعلومات هذا - في البداية لألمانيا ( مرصد السفر الألماني ) وأوروبا - هو عدم قدرة صانعي القرار في قطاع السياحة ، استنادًا إلى المعلومات المتاحة لهم حتى ذلك الحين، على تكوين نظرة شاملة عن السوق الأوروبية أو أي أسواق خارجية (في شكل قاعدة بيانات تُمكّن من إجراء مقارنة مباشرة لجوانب مثل حجم وهيكلية الرحلات الخارجية التي يقوم بها الألمان والأمريكيون والبريطانيون والروس والصينيون ، إلخ ). وبينما كانت تتوفر استطلاعات وإحصاءات رسمية متنوعة قبل إطلاق مرصد السفر العالمي/مرصد السفر الأوروبي ، كان من المستحيل عمليًا مقارنة مجموعات البيانات الفردية نظرًا لوجود اختلافات كبيرة بين العينات، فضلًا عن اختلاف أساليب المسح المستخدمة في كل دولة.

يُعدّ كلٌّ من مرصد السفر العالمي ومرصد السفر الأوروبي دراسات شراكة تعاونية. وتشمل الجهات المتعاقدة الرئيسية هيئات السياحة الوطنية والإقليمية ، ووزارات السياحة والاقتصاد ، ومنظمي الرحلات السياحية ، وسلاسل الفنادق العالمية ، ووكالات الإعلان ، والشركات الاستشارية ، وغيرها.

يُعدّ كلٌّ من مرصد السفر العالمي ومرصد السفر الأوروبي استطلاعاتٍ تمثيليةً للسكان؛ أي أن تركيبة العينة تتوافق مع تركيبة السكان في البلدان المعنية (البالغين فوق سن 15 عامًا). ويتم استطلاع آراء المشاركين في الدراسة عبر الهاتف بمساعدة الحاسوب، أو من خلال مقابلاتٍ شخصيةٍ مباشرة (ما يُعرف بأساليب CATI و CAPI) ، أو عبر مقابلاتٍ إلكترونية . ويختلف عدد المقابلات المُجراة تبعًا لحجم وأهمية السوق المصدر (من 2000 مقابلة سنويًا في الأسواق الصغيرة إلى 24000 مقابلة سنويًا في الأسواق الكبيرة). وبشكلٍ عام، تُجرى حوالي 500000 مقابلة سنويًا لصالح مرصد السفر العالمي .

يُترجم حجم العينة الكبير هذا إلى جودة أفضل، ويُنتج تحليلاً إحصائياً أقوى وأكثر عمقاً للبيانات المُجمعة. كما يسمح بتقسيم السوق تحليلياً بدقة أكبر بكثير، بحيث يمكن توفير معلومات موثوقة حتى عن الشرائح الأصغر.

تُجرى دراسة جميع المعايير المهمة للسفر باستخدام استبيان موحد ، لم تتغير أسئلته الأساسية منذ عام 1988. ويأخذ الاستبيان المستخدم في رصد السفر العالمي/رصد السفر الأوروبي في الاعتبار كلاً من تحديد حجم السفر (عدد الرحلات الخارجية) والعديد من خصائص الرحلات الفردية. وبالإضافة إلى عدد الرحلات/الليالي التي يقضيها المسافرون، يتم تحديد المعايير التالية: ^{[ 2 ]}

• عدد الرحلات الخارجية / حجم السوق
• الدول المقصودة (حول العالم)
• المناطق / المدن المقصودة
• الغرض من الرحلة (رحلة عمل، رحلة عطلة، رحلات أخرى (زيارة الأصدقاء والأقارب، رحلة حج، عطلة لغوية))
• أنواع العطلات / شرائحها (الباحثون عن الشمس، والجولات السياحية، ومدن محددة، ورحلات جبلية، ورحلات بحرية، ورياضات شتوية، والباحثون عن الصحة والعافية، وما إلى ذلك).
• دوافع / أنشطة العطلة (الاسترخاء، مشاهدة المعالم السياحية، التعرف على البلد وشعبه، الطعام والشراب الجيد، إلخ).
• زيارات متكررة لوجهة سياحية
• أنواع رحلات العمل (MICE - الاجتماعات، والحوافز، والمؤتمرات، والمعارض، بالإضافة إلى رحلات العمل التقليدية)
• مدة الرحلة
• وسائل النقل (بما في ذلك وسائل النقل منخفضة الأجرة)
• أنواع / فئات الإقامة (فندق 5 نجوم، 4 نجوم، 3 نجوم، فندق 2/1 نجمة، أماكن إقامة أخرى (بيت عطلات، تخييم، إلخ.))
• الحجز - السلوك / - المواقع / - المنتجات / - الفترة
• استخدام الإنترنت
• مصادر معلومات السفر
• رحلات مع الأطفال
• موسم السفر
• نفقات السفر
• الفئة المستهدفة / ملف تعريف المسافر (الجنس / العمر / التعليم / الدخل / عدد الأطفال في الأسرة / حجم الأسرة)
• أسواق التركيز الإقليمية
• وتيرة السفر
• شدة السفر

• كونرادي، رولاند / باك، مارتن: الاتجاهات والقضايا في السياحة العالمية ، سبرينغر-فيرلاغ (2012، 2010، 2009، 2007)
• ثرينهارت، ينس: اتجاهات السفر الأساسية إلى الصين (طبعة 2012)
• فوكس، وولفغانغ / موندت، Jörn.W. / زولوندز، هانز-ديتر: ليكسيكون توريسموس ، أولدنبورغ فيرلاغ، أوفلاج 1 (2008)
• فراير، والتر: التسويق السياحي ، Oldenbourg Verlag، Auflage 3 (2007)
• سيتز، إروين / ماير، وولفغانغ: Tourismusmarktforschung ، Vahlen Verlag، Auflage 2 (2006)

• الموقع الرسمي لشركة IPK الدولية
• " زيارة أمريكا الجنوبية تجربة تغير الحياة حقًا " - مشاريع السفر، 28 مارس 2016
• المفوضية الأوروبية للسفر ((رؤى السياحة الأوروبية 2010) مؤرشف بتاريخ 16 فبراير 2025 في أرشيف الإنترنت
• Deutsche Zentrale für Tourismus, (السياحة الواردة في ألمانيا)
• معرض برلين الدولي للمعارض (ITB Berlin)، (تقرير اتجاهات السفر العالمية لمعرض ITB 2011/2012
• معرض برلين الدولي للمعارض (ITB Berlin)دفعة قوية لأمريكا الجنوبية – ركود في الولايات المتحدة الأمريكية)
• معرض برلين الدولي للمعارض (ITB Berlin)السياحة الأوروبية تتحدى أزمة اليورو)
• معرض برلين الدولي للمعارض (ITB Berlin)"أفضل 3 دول آسيوية": نمو الصادرات الصينية أسرع من اليابان وكوريا الجنوبية)
• معرض برلين الدولي للمعارض (ITB Berlin)تكتسب العطلات الرياضية شعبية متزايدة في أوروبا.