شبكة الأعمال
الشبكة التجارية عبارة عن شبكة معقدة ودائمة ومترابطة من العلاقات التجارية بين الجهات الفاعلة في السوق وغير السوقية والتي تسمح للشركات بالمساهمة في خلق القيمة في بيئة أعمالها. [1] [2] تؤثر الشركات على أسواقها من خلال إدارة وإشارة مواقع شبكتها، [3] تسهيل دخول الجهات الفاعلة الجديدة، أو إزالة الجهات الفاعلة الأخرى، على سبيل المثال، من خلال إزالة الوساطة ، مما يعني القضاء على الوسيط.
عندما يكون لدى بعض الجهات الفاعلة داخل شبكة الأعمال نوايا استراتيجية مشتركة وتعمل معًا لتحقيق أهداف معينة، فإن الشبكة تسمى شبكة أعمال استراتيجية. [4] تتبنى شبكات الأعمال هذه الأهداف، التي هي استراتيجية وتشغيلية، بناءً على دورها في السوق. [5]
تعريف
تشير العديد من الأوصاف الخاصة بشبكات الأعمال إلى أنواع مختلفة من الخصائص:
- الشبكة التجارية هي شكل من أشكال التعاون بين الشركات التي تسمح للشركات الواقعة في مناطق أو بلدان مختلفة بالتعاون على أساس أهداف التنمية المشتركة المعبر عنها في اتفاقية التعاون. تقرر الشركات الجمع بين نقاط قوتها وتبادل المعلومات وخلق التآزر لتصبح أكثر ابتكارًا وتنافسية في الأسواق المحلية والدولية، مع الحفاظ على استقلاليتها، وعدم إنشاء كيان قانوني منفصل. هذا النموذج التعاوني مناسب لأي نوع من الأنشطة أو القطاعات التجارية. [5]
- شبكة الأعمال أكبر من مجموع الشركات الفردية. فهي تضم الموردين والعملاء والمطورين الخارجيين والموزعين وغيرهم. وعادة ما يكون لدى هذه الأطراف الخارجية سبب قوي لدعم الشبكة والبقاء نشطة فيها. [6]
- شبكة الأعمال هي شبكة عامة تشمل شبكات الأعمال الذكية وغير الذكية. تُعرَّف شبكة الأعمال الذكية بأنها مجموعة من الشركات المشاركة (العقد) التي ترتبط ببعضها البعض من خلال شبكة اتصال واحدة أو أكثر (روابط). تتمتع الشركات بأهداف متوافقة وتتفاعل بطرق مبتكرة. ترى كل شركة أن شبكة الأعمال الذكية تزيد من قيمتها الخاصة وهي مستدامة كشبكة بمرور الوقت. [7]
- شبكة الأعمال مملوكة للمؤسسة التجارية، حيث يتمثل نطاق الشبكة في دعم المتطلبات المعلوماتية والتشغيلية للشركة، مثل أقسام التسويق والمبيعات والمحاسبة والتصنيع. [8]
يذاكر
في أواخر القرن العشرين، ظهرت دراسة شبكات الأعمال في مجال الأسواق الصناعية . [ بحاجة لمصدر ] قام الباحثون بتحليل المعاملات والاتصالات التي تقع وراء التدفقات المرئية للمنتجات والاستفسارات وزيارات المبيعات والمفاوضات، وما وراء النمو والازدهار المرئي لبعض الشركات وفشل شركات أخرى. [9]
يوضح سنهوتا وهاكانسون (1995) ما يلي: لقد قمنا على مدى أكثر من عشرين عامًا بتحليل شبكات الأعمال للحصول على إجابات للعديد من الأسئلة حول الأسواق الصناعية. وعلى عكس أسواق المستهلكين، لا يعرف الجمهور الأسواق الصناعية عمومًا، ولا يعرفها العديد من علماء الإدارة. لقد فوجئنا بتعقيد الأسواق الصناعية وفي نفس الوقت بسلاسة عملها الواضحة. تدريجيًا، اكتسبنا الاحترام لأهميتها وتعقيدها وتعلمنا كيفية عملها. [9]
أجرت شركة Ecorys دراسة أخرى حول شبكات الأعمال بين عامي 2013 و2014. كانت هذه الدراسة خاصة بشبكات الأعمال على مستوى الاتحاد الأوروبي وتم تمويلها من قبل المفوضية الأوروبية . كان الهدف الرئيسي من الدراسة هو التحقيق في أشكال التعاون الجديدة بين الشركات وإبرازها واقتراح التدابير الممكنة لدعمها وتنسيقها في أوروبا حيثما كان ذلك مناسبًا. تضمنت هذه الدراسة أهداف وتصنيف شبكات الأعمال. [5]
أهداف
تتمتع شبكات الأعمال بنوعين من الأهداف - الاستراتيجية والتشغيلية - والتي يتم تبنيها اعتمادًا على دور شبكة الأعمال في السوق. [5]
الأهداف الاستراتيجية
تركز الأهداف الاستراتيجية على الأنشطة طويلة المدى، مثل:
الأهداف التشغيلية
الأهداف التشغيلية متنوعة وتشمل:
- تقديم الخدمات القانونية والمالية
- التعاون في المشاريع الإقليمية والوطنية والدولية
- زيادة القدرة الشرائية من خلال الشراء المشترك
- تحسين تسويق الموارد البشرية لتوظيف المواهب المتخصصة للغاية
- توفير حماية الملكية الفكرية
التصنيف
يمكن تقسيم شبكات الأعمال إلى فئتين رئيسيتين: جمعيات الأعمال وتجمعات الشركات. [5]
جمعيات الأعمال
توفر جمعيات الأعمال - والتي تسمى أيضًا شبكات الأعمال أو جمعيات الأعمال - للشركات الأعضاء منصة وشروطًا للتعاون لتحقيق هدف ما. وتقرر الشركات ما إذا كانت تريد التعاون لتحقيق هذا الهدف.
إن جمعيات الأعمال تخلق أرضية متساوية للتعاون بين الشركات. فهي تتمتع ببنية حوكمة مستقرة وفعّالة. ويجوز للأعضاء دفع رسوم للجمعية. وفي المقابل، تراقب جمعية الأعمال احتياجات أعضائها وتلبيها وتعمل بشكل استباقي على تطوير وتوفير خدمات جديدة. وهذه هي المهمة الأساسية لجمعيات الأعمال.
توفر جمعيات الأعمال خدمات تكون بشكل عام أكثر احترافية وشمولاً وفعالية من حيث التكلفة مقارنة بالخدمات التي يقدمها الأعضاء الأفراد.
في جمعية الأعمال، توجد صلة مباشرة بين جمعية الأعمال (الهيئة المركزية) وكل من أعضائها المكونين. ويتم عرض ذلك من خلال أسهم ثنائية الاتجاه (راجع الشكل 1). وقد يختار الأعضاء التعاون مع بعضهم البعض أو لا، ويتم عرض ذلك من خلال خطوط متقطعة بين الشركات.
يتم تصنيف جمعيات الأعمال بشكل أكبر حسب القطاع أو حسب الموقع والنطاق.
تجميعات الشركة
تتكون مجموعات الشركات ـ التي تسمى أيضًا شبكات الأعمال ـ من شركات تقرر التعاون والتجمع. وعلى النقيض من جمعيات الأعمال، فإن هذه الشركات قد اتخذت بالفعل قرار العمل معًا على مجموعة مشتركة من الأهداف.
في تجميع الشركات، تتعاون الشركات بشكل مباشر مع بعضها البعض دون وجود ممثل و/أو جمعية خدمة. ويمكن إضفاء الطابع الرسمي على تجميع الشركات من خلال عقد تجاري.
تتمتع مجموعات الشركات بنوعين من التعاون: الأفقي والرأسي. (انظر الشكل 2)
- في التجميع الرأسي، هناك تعاون بين الشركات التي تشارك في مراحل مختلفة من سلسلة القيمة. على سبيل المثال، التعاون بين مورد القطن ، ومصنع الملابس القطنية، وموزع الجملة، وبائع الملابس القطنية بالتجزئة.
- في التجميع الأفقي، يكون التعاون بين شركات من نفس الصناعة وفي نفس المرحلة من عملية الإنتاج. على سبيل المثال، يتعاون العديد من صغار منتجي الملابس القطنية وينتجون معًا العدد المطلوب من الملابس القطنية لتلبية طلب شركة تسويق كبيرة.
نموذج شبكة الأعمال
خصائص نموذج شبكة الأعمال هي:
- لا ترتبط الشركات المتعاونة في شبكة الأعمال بالموقع أو الحجم أو القطاع أو العدد. فهي منفتحة على شراكات جديدة تساعدها على البقاء قادرة على المنافسة.
- تركز الشركات على هدف مشترك وتتفق على الأنشطة والإجراءات لتحقيق الأهداف.
- تقوم الشركات المتعاونة بإضفاء الطابع الرسمي على اتفاقيتها من خلال عقد يتضمن الأهداف المتفق عليها بشكل مشترك، والأنشطة، والإجراءات، والمدة، وعملية اتخاذ القرار، وتحديد حقوق الأطراف، وأحكام الدخول والخروج من العقد.
- إن التعاون المنظم الناتج عن هذا العقد يمنح الشركات المهارات اللازمة لتصبح أكثر قدرة على المنافسة والابتكار والعالمية، والحصول على إنتاجية وأداء اقتصادي أفضل. كما يمنح الشركات ميزة الاستفادة المجانية .
تتفوق شركات الشبكات التجارية — أي الشركات القائمة على المنصات والشبكات — على الشركات التقليدية. ومن بين مزايا شركات الشبكات التجارية ما يلي: [10] [11]
- مزيد من الربح
- نمو أسرع
- تقييمات أعلى (مرتين إلى أربع مرات)
- عائد أعلى على الاستثمار
- انخفاض التكاليف الهامشية
تتضمن بعض الشركات التي تتبع نموذج شبكة الأعمال Trepup و eBay و Red Hat و Visa و Uber و TripAdvisor و Alibaba . [10]
الفرق بين شبكات الأعمال والتجمعات والمشاريع المشتركة
الفرق بين المجموعات وشبكات الأعمال
المجموعات هي عبارة عن شبكة من الشركات والموردين والشركاء المتصلين في مجال معين والذين يقعون جميعًا في نفس المنطقة الجغرافية. [12]
وعلى العكس من ذلك، لا تلتزم الشركات في شبكة الأعمال بمواقع جغرافية أو قطاعات، ويمكن أن تركز حول أي هدف محدد. [5]
الفرق بين المشاريع المشتركة وشبكات الأعمال
المشروع المشترك هو كيان قانوني جديد يتم إنشاؤه بواسطة شركتين أو أكثر، ويتميز عمومًا بالملكية المشتركة ، والعائدات والمخاطر المشتركة ، والحوكمة المشتركة. تتجمع الشركات معًا لإنجاز مهمة محددة، مثل مشروع أو نشاط تجاري. [13]
من ناحية أخرى، في شبكة الأعمال، يتم الحفاظ على استقلالية كل شركة ولا يتم تشكيل كيان قانوني جديد. تستفيد الشركات من الشبكة لخلق الفرص وتوسيع مصالحها التجارية الفردية. [5]
انظر أيضا
مراجع
- ^ هولمكفيست، جوناس؛ دياز رويز، كارلوس (2017-01-01). "نظم الخدمات والأسواق وشبكات الأعمال: ما هو الفرق؟ مراجعة الأدبيات الأفقية". مجلة إدارة الجودة الشاملة . 29 (6): 800-810. doi :10.1108/TQM-03-2017-0028. ISSN 1754-2731.
- ^ فورد وديفيد ولارس إريك جادي وهاكان هاكانسون . إدارة العلاقات التجارية. (2003).
- ^ توث، زوفيا؛ نوديه، بيتر؛ هينبيرج، ستيفان سي؛ دياز رويز، كارلوس أدريان (2020-01-01). "الدور الاستراتيجي للمراجع الإلكترونية للشركات: بناء رأس المال الاجتماعي من خلال الإشارات في شبكات الأعمال". مجلة التسويق التجاري والصناعي . 36 (8): 1300-1321. doi :10.1108/JBIM-02-2020-0101. ISSN 0885-8624. S2CID 234408021.
- ^ مولر، كريستيان؛ راجالا، أرتو؛ سفان، سينجا (2005-09-01). "شبكات الأعمال الاستراتيجية - نوعها وإدارتها". مجلة أبحاث الأعمال . القسم الخاص: الأبحاث بين المنظمات في بلدان الشمال الأوروبي. 58 (9): 1274-1284. doi :10.1016/j.jbusres.2003.05.002. ISSN 0148-2963.
- ^ abcdefghi شبكات الأعمال - Ecorys - المفوضية الأوروبية
- ^ جيفري ورد (2009). تحول شبكات الأعمال: استراتيجيات لإعادة تشكيل علاقاتك التجارية لتحقيق ميزة تنافسية. ص 198
- ^ بيتر إتش إم فيرفيست، إريك فان هيك، كينيث بريس، لويس فرانسوا باو (2005). شبكات الأعمال الذكية . ص 20.
{{cite book}}: CS1 maint: multiple names: authors list (link) - ^ لندي لويس (2001) إدارة شبكات الأعمال والخدمات. ص 138
- ^ ab Snehota, Ivan , and Hakan Hakansson , eds. Developing relationships in business networks. Londres: Routledge, 1995. p. xii
- ^ من قبل ليبرت، باري؛ ويند، يوروم (جيري)؛ بيك، ميجان (20 نوفمبر 2014). "ما هو القاسم المشترك بين إير بي إن بي وأوبر وعلي بابا". هارفارد بيزنس ريفيو .
- ^ "نماذج الأعمال القائمة على الشبكات والمنصات تفوز في العصر الرقمي، وفقًا لدراسة جديدة أجراها مركز SEI للدراسات المتقدمة في الإدارة في كلية وارتون بجامعة بنسلفانيا". 28 يونيو 2016.
- ^ "قاموس الأعمال - مجموعة الأعمال". مؤرشف من الأصل في 2018-10-05 . تم الاسترجاع 2018-10-05 .
- ^ "Investopedia - مشروع مشترك".
