بنك كروكر الوطني

كان بنك كروكر الوطني بنكًا أمريكيًا يقع مقره الرئيسي في سان فرانسيسكو ، كاليفورنيا . وقد تم الاستحواذ عليه ودمجه في بنك ويلز فارجو في عام 1986.

يعود تاريخ البنك إلى بنك وولورث الوطني في سان فرانسيسكو. استحوذ تشارلز كروكر ، أحد مؤسسي شركة سكة حديد سنترال باسيفيك الأربعة ورئيس قسم الإنشاءات في النصف الغربي من أول خط سكة حديد عابر للقارات في أمريكا ، على حصة مسيطرة في وولورث لصالح ابنه ويليام هنري كروكر . وتم تغيير اسم البنك إلى بنك كروكر وولورث الوطني، ثم لاحقًا إلى بنك كروكر الوطني.

في عام 1925، اندمج بنك كروكر الوطني مع بنك سان فرانسيسكو الوطني الأول، الذي أسسه جيمس د. فيلان ، لتشكيل بنك كروكر الوطني الأول. ^{[ 1 ]}

في عام 1956، اندمج بنك كروكر الوطني الأول مع بنك أنجلو كاليفورنيا الوطني (الذي أسسه هربرت فليشهاكر ) ليشكلا بنك كروكر-أنجلو. ^{[ 1 ]} وفي عام 1963، اندمج بنك كروكر-أنجلو مع بنك سيتيزنز الوطني في لوس أنجلوس، ليصبح بنك كروكر-سيتيزنز، ثم لاحقًا بنك كروكر.

أُنتجت أغنية " We've Only Just Begun " بتكليف من وكيل الإعلانات هال رايني لإعلانٍ لبنك كروكر عُرض في أوائل عام ١٩٧٠. ^{[ ٢ ]} كان الهدف من الإعلان هو مساعدة كروكر على جذب فئة الشباب. عُرضت الأغنية، التي كتبها بول ويليامز (كلمات) وروجر نيكولز (موسيقى)، وغناها ويليامز، على خلفية لقطات لزوجين يتزوجان ويبدآن حياتهما الزوجية. حُذفت الإشارة المباشرة إلى البنك، جزئيًا لجعل الأغنية أكثر جاذبيةً للسوق. حقق الإعلان نجاحًا كبيرًا، لكنه استقطب عملاءً لم يكن البنك مهتمًا بهم: عملاء شباب لا يملكون ضمانات للحصول على قروض. تم تعليق الحملة لاحقًا، ومنح كروكر امتيازها لبنوك أخرى. ^{[ ٣ ]}

في سبعينيات القرن الماضي وأوائل ثمانينياته، رسّخ بنك كروكر سمعة طيبة في خدمة العملاء وتوفير الراحة، بما في ذلك تمديد ساعات العمل. وكجزء من حملته الترويجية، قدّم البنك مجموعة متنوعة من الدمى المحشوة للعملاء الجدد، من بينها دمية الدب "ساني"، ^{[ 4 ]} ودمى الكلاب المحشوة من نوع "كروكر" سبانيل، ومجموعة من دمى حيوانات السيرك المحشوة "كروكرز".

كان هذا البنك أيضاً من أوائل بنوك كاليفورنيا التي قدمت خدمة الصراف الآلي . ^{[ 5 ]} أظهر إعلان تلفزيوني مبكر رجل أعمال شاباً يستخدم الجهاز بثقة، ويتحدث إليه كما لو كان شخصاً. ثم تبعته امرأة مسنة تقترب منه لأول مرة، وتلقي عليه التحية بكلمة "مرحباً" مترددة.

في 21 أبريل 1975، تعرض فرع بنك في كارمايكل، كاليفورنيا ، بمنطقة ساكرامنتو، للسرقة على يد عدد من أعضاء جيش التحرير السيمبيوني . أطلقت إميلي هاريس، العضوة في جيش التحرير السيمبيوني ، النار من بندقيتها عن طريق الخطأ (كما صرحت لاحقًا في صفقة إقرار بالذنب) مما أسفر عن مقتل ميرنا أوبسال، وهي زبونة تبلغ من العمر 42 عامًا وأم لأربعة أطفال. ^{[ 6 ] [ 7 ] [ 8 ]}

استحوذت المؤسسة المالية البريطانية ميدلاند بنك على بنك كروكر الوطني في عام 1981، ولكن بعد سلسلة من الخسائر المالية، تم بيعه إلى بنك ويلز فارجو في عام 1986. وفقد نائب الرئيس التنفيذي لكروكر وثلثا كبار المديرين التنفيذيين البالغ عددهم 70 مديرًا وظائفهم بسبب عملية الاندماج. ^{[ 9 ]}

عمل سكوت آدامز في بنك كروكر الوطني في سان فرانسيسكو بين عامي 1979 و1986، وهي سنواته الأولى في عالم الأعمال. وقد استلهم من تلك التجارب وغيرها عند ابتكاره سلسلة ديلبرت الهزلية. ^{[ 10 ]}

• إعلان زفاف شهير من عام 1970 يتضمن أغنية "لقد بدأنا للتو"
• افتتاح ملهى ليلي في فرع سابق لسلسلة مطاعم كروكر: نادي كروكر
• تقرير صحيفة لوس أنجلوس تايمز عن تاريخ بنك كروكر
• صورة للردهة المزخرفة في بنك كروكر، شارع مونتغمري وشارع بوست، سان فرانسيسكو