التعويضات والمزايا

عمال مطاعم الوجبات السريعة في مينيسوتا يضربون عن العمل للمطالبة برفع الحد الأدنى للأجور وتحسين المزايا.

يشير مصطلحا التعويضات والمزايا إلى الأجور التي يقدمها أصحاب العمل للموظفين مقابل العمل الذي يؤدونه. في الولايات المتحدة ، من الشائع أن تشكل المزايا جزءًا كبيرًا من دخل العامل؛ ففي عام 2012، كان ما يقرب من ثلث الأجور بين العاملين في تجارة الجملة عبارة عن مزايا. [ 1 ]

التعويض هو المبلغ النقدي المباشر الذي يُدفع مقابل العمل، ويُشار إليه عادةً بالأجور . ويشمل أشكالًا مالية متنوعة مثل الراتب، والأجور بالساعة، وأجر العمل الإضافي، ومكافآت التعيين، ومكافآت الاستحقاق والاحتفاظ بالموظفين، والعمولات، والحوافز أو الأجور القائمة على الأداء، ووحدات الأسهم المقيدة (RSUs). [ 2 ] [ 3 ] أما المزايا، فتشير إلى المكافآت غير النقدية التي يقدمها أصحاب العمل، والتي تُكمّل الأجر الأساسي وتُسهم في رفاهية الموظفين ورضاهم. وقد تشمل هذه المزايا التأمين الصحي ، وخطط ادخار التقاعد، والإجازات المدفوعة ، ودعم رعاية الأطفال. [ 4 ]

في الولايات المتحدة، غالباً ما يبحث العمال عن أصحاب عمل يقدمون مزايا مرغوبة، وخاصة الرعاية الصحية ، التي تعد واحدة من أكثر المزايا المطلوبة. [ 5 ]

مكونات الأجر

تنقسم تعويضات ومزايا الموظفين إلى أربع فئات أساسية: الأجر المضمون، والأجر المتغير، والمزايا، والتعويضات القائمة على الأسهم. كما توجد طرق أخرى لتعويض العاملين، مثل المزايا غير الملموسة.

راتب مضمون

الأجر المضمون هو مكافأة مالية ثابتة تُمنح للعامل، وتُدفع له باستمرار حتى في حال عدم وجود عمل. [ 6 ] وأكثر أشكال الأجر المضمون شيوعًا هو الراتب الأساسي.

يتقاضى العامل راتباً أساسياً، ويُدفع له أجره بالساعة أو اليوم أو الأسبوع أو كل أسبوعين أو كل شهرين أو كل شهر. يُدفع الراتب الأساسي مقابل أداء العمل الذي تم توظيف العامل من أجله، بغض النظر عن الأداء أو الظروف. وتفرض العديد من الدول والمقاطعات والولايات والمدن حداً أدنى للأجور .

إضافةً إلى الراتب الأساسي، قد تُصرف بدلات للموظف لأغراض محددة غير أداء وظيفته. تشمل هذه البدلات المواصلات، والسكن، والوجبات، وتكاليف المعيشة، والأقدمية، أو كبدلات للتأمين الصحي أو المعاش التقاعدي. ويختلف استخدام هذه البدلات اختلافًا كبيرًا باختلاف البلدان، وكذلك باختلاف المستوى الوظيفي وطبيعة المهام.

أجر متغير

الأجر المتغير هو مكافأة مالية غير ثابتة تعتمد على التقدير أو الأداء أو النتائج المحققة. وهناك أنواع مختلفة من خطط الأجر المتغير، مثل برامج المكافآت، وحوافز المبيعات (العمولة)، وأجر العمل الإضافي، وغيرها.

من الأمثلة الشائعة على هذا النوع من الخطط نظام مكافآت وكلاء العقارات. ففي خطة الأجور المتغيرة، يحصل مندوب المبيعات على 50% من كل دولار يحققه من الإيرادات، حتى يصل إلى مستوى معين، ثم ترتفع النسبة إلى 85% لكل دولار يحققه لاحقًا. عادةً، تُحدد هذه الخطة سنويًا، مع إعادة ضبط النسبة كل عام إلى نقطة البداية وهي 50%. أحيانًا، تُدار هذه الخطة بحيث لا تنخفض نسبة مندوب المبيعات أبدًا. كما تتضمن حوافز مرتبطة بالأداء، وهي متغيرة وتتراوح بين 130% و0%، وفقًا لأداء الفرد في مجالات نتائجه الرئيسية.

فوائد

تُقدم مجموعة واسعة من المزايا للموظفين، مثل الإجازات المدفوعة، وأنواع مختلفة من التأمين (كالتأمين على الحياة ، والتأمين الصحي ، وتأمين الأسنان ، وتأمين العجز)، والمشاركة في خطط التقاعد (كالمعاش التقاعدي أو خطة 401(k))، أو الحصول على سيارة من الشركة، وغيرها. بعض هذه المزايا إلزامية وتخضع لتنظيم حكومي، بينما يُقدم البعض الآخر طوعًا لتلبية احتياجات فئة معينة من الموظفين. لا تُقدم خطط المزايا عادةً نقدًا، بل تُشكل أساس حزمة رواتب الموظفين إلى جانب الراتب الأساسي والمكافآت. في بعض المناطق، يختلف تفضيل أصحاب العمل الذين يقدمون مزايا بين الجنسين، حيث تُفضل النساء مزايا إضافية. [ 7 ]

في الولايات المتحدة، يجب توفير خطط مزايا الموظفين "المؤهلة" لجميع الموظفين، بينما يمكن توفير خطط المزايا "غير المؤهلة" لمجموعة مختارة مثل المديرين التنفيذيين أو غيرهم من الموظفين ذوي الأجور المرتفعة. عند تطبيق خطة المزايا، يجب على إدارات الموارد البشرية ضمان الامتثال للوائح الفيدرالية ولوائح الولايات. وتفرض العديد من الولايات والدول حدًا أدنى مختلفًا للمزايا، مثل الحد الأدنى للإجازات المدفوعة، ومساهمة صاحب العمل في المعاش التقاعدي، وأجر المرض، وغيرها.

في المملكة المتحدة، تُستخدم اتفاقيات اقتطاع جزء من الراتب لتوفير مزايا غير نقدية. ويتم إبرام اتفاقية لتقليل استحقاق الموظف للأجر النقدي مقابل هذه المزايا غير النقدية. ويجب ألا يؤدي هذا الترتيب إلى خفض دخل الموظف النقدي إلى ما دون الحد الأدنى للأجور الوطني. [ 8 ]

التعويض القائم على الأسهم

التعويض القائم على الأسهم هو خطة تعويضات تُقدمها جهة العمل باستخدام أسهمها كتعويض للموظفين. يُعد خيار الأسهم الشكل الأكثر شيوعًا ، إلا أن أصحاب العمل يستخدمون أدوات أخرى مثل الأسهم المقيدة ، ووحدات الأسهم المقيدة (RSU)، وخطة شراء أسهم الموظفين (ESPP)، وأسهم الأداء (PSU)، وحقوق تقدير قيمة الأسهم (SAR). يُعرَّف خيار الأسهم بأنه "حق تعاقدي يُمنح لفرد لشراء عدد معين من أسهم الشركة بسعر محدد (ووفق شروط معينة) خلال فترة زمنية محددة". [ 9 ] أما أسهم الأداء (PSU) فهي عبارة عن أسهم تُمنح للمديرين التنفيذيين فقط في حال استيفاء معايير أداء محددة للمؤسسة، مثل تحقيق هدف ربحية السهم. [ 10 ]

مزايا أخرى

قد يحصل الموظف على مزايا غير ملموسة، مثل جدول عمل مناسب. قد يكون هذا الجدول خاضعاً لسيطرة الموظف ويمكن تعديله ليناسب أنشطته غير المتعلقة بالعمل، أو جدولاً يمكن التنبؤ به بدرجة كبيرة، مما يسهل على الموظف ترتيب رعاية الأطفال أو المواصلات إلى العمل.

إن الوصول إلى برامج التدريب، والتوجيه، وفرص السفر أو مقابلة أشخاص آخرين في نفس المجال، والخبرات المماثلة، كلها مزايا غير ملموسة قد تجذب بعض الموظفين.

إجمالي الأجور

تُعرف التوليفات المختلفة للفئات المذكورة أعلاه باسم مجاميع الأجور. وفيما يلي شرح للمجاميع الشائعة.

يشكل الأجر المضمون والأجر المتغير معًا إجمالي التعويض النقدي . وتُعرف نسبة الراتب الأساسي إلى الأجر المتغير بمزيج الأجور . على سبيل المثال، الشخص الذي يحصل على مكافأة تعادل 25% من راتبه الأساسي يكون مزيج أجوره 80/20. غالبًا ما تحدد المؤسسات إجمالي التعويض النقدي لمندوبي المبيعات على مستوى السوق، ثم تقسمه إلى مكون الراتب الأساسي ومكون الحوافز وفقًا لمزيج أجور 70/30، بينما قد يكون مزيج أجور الموظفين الآخرين (غير العاملين في المبيعات) 90/10.

يشمل إجمالي حزمة المكافآت المضمونة أو التكلفة الثابتة للشركة الأجور والمزايا المضمونة. ويمثل هذا إجمالي التكلفة الثابتة لحزمة المكافآت، وهو مفيد في إعداد الميزانية. وتُستثنى من هذا الإجمالي جميع أشكال الأجور المتغيرة (المكافأة السنوية وتعويضات الأسهم). [ 11 ]

يشير إجمالي الأجر المباشر إلى إجمالي التعويض النقدي بالإضافة إلى تعويضات الأسهم. ولا تشمل هذه الإجمالي المزايا. ويشمل إجمالي الأجر المباشر جميع العناصر التي يمكن التفاوض عليها من قبل المرشح للوظيفة، لا سيما بالنسبة للمناصب التنفيذية العليا حيث تكون الحوافز السنوية والطويلة الأجل أكبر.

يشمل إجمالي التعويض جميع الفئات الأربع: الأجر المضمون (الراتب والبدلات)، والأجر المتغير، والمزايا، والتعويضات القائمة على الأسهم.

يُستخدم مصطلح الأجر غالبًا للإشارة إلى إجمالي التعويض النقدي أو إجمالي التعويض.

كما ذكر أعلاه، تشمل المكافآت الإجمالية التعويضات الإجمالية بالإضافة إلى المزايا غير الملموسة مثل الثقافة والقيادة والتقدير ومرونة مكان العمل والتطوير وفرص العمل.

انظر أيضاً

مراجع

  1. ستولتزفوس، إيلي ر. (1 مايو 2013). "أبرز ملامح التعويضات في قطاعات التجارة والنقل والمرافق" . مكتب إحصاءات العمل - عبر كور.
  2. "ما هي التعويضات والمزايا؟ (التعريف، الأمثلة)" . تم الاطلاع عليه بتاريخ 14-09-2024 .
  3. "ما هي التعويضات والمزايا؟" . hirequotient.com . تم الاطلاع عليه بتاريخ 16-09-2024 .
  4. قادر، أديبة؛ حميد الحوسني، عدنان؛ إسماعيل، فضيلة؛ سيهان، نورسيها (2019). تأثير التعويضات والمزايا على أداء الموظف . EAI. دوى : 10.4108/eai.30-7-2019.2287551 . رقم ISBN 978-1-63190-196-6.
  5. ليستر، غريتشن ف.؛ بروك باسكن، ميغان إي.؛ كلينتون، ماري س. (28 أغسطس 2020). "المزايا التي يرعاها أصحاب العمل في الولايات المتحدة: الماضي والحاضر والمستقبل" . مجلة مراجعة التعويضات والمزايا . 53 (1): 24-42 . doi : 10.1177/0886368720947609 . PMC 8689109. PMID 34955602 .  
  6. "الراتب المضمون" . قاموس كامبريدج . تم الاطلاع عليه بتاريخ 15 أكتوبر 2025 .
  7. بوسين، مارك إتش آر؛ بريغمان، ناتاشا (2019-02-05). "تقييم تفضيلات الأجور لدى العاملين في مجال المعرفة". مجلة جنوب أفريقيا لإدارة الموارد البشرية . 17. doi : 10.4102/sajhrm.v17i0.1075 . hdl : 2263/71259 . ISSN 2071-078X . 
  8. "التنازل عن جزء من الراتب لأصحاب العمل" .
  9. بيكر، أليسا. كتاب خيارات الأسهم . المركز الوطني لخيارات الأسهم .
  10. تشين، جيمس. "أسهم الأداء" . إنفستوبيديا . تم الاسترجاع في 12 فبراير 2020 .
  11. تشونغ، دوغ جيه؛ كيم، بيونغيون؛ سيام، نيلادري بي. (2020). "نهج عملي لتعويضات المبيعات: ما نعرفه الآن؟ وما الذي ينبغي أن نعرفه في المستقبل؟" . أسس واتجاهات التسويق . 14 (1): 1-52 . doi : 10.1561/1700000063 .