إريكسون للاتصالات المتنقلة

كانت شركة إريكسون للاتصالات المتنقلة (Ericsson Mobile Communications AB) شركة تابعة لشركة إريكسون ، متخصصة بالكامل في تطوير الهواتف المحمولة . تأسست الشركة عام 1989 واستمرت حتى عام 2001، حين خلفتها شركة سوني إريكسون ، وهي مشروع مشترك بين إريكسون وسوني . استحوذت سوني بالكامل على حصة إريكسون في المشروع عام 2011، ^{[ 1 ]} منهيةً بذلك مشروعًا مضطربًا وغير ناجح بين عملاقي التكنولوجيا. ^{[ 2 ]} وكانت مكاتبها الرئيسية تقع في لوند ، وكوملا ، ورالي بولاية كارولاينا الشمالية، ولينشبورغ بولاية فرجينيا .

تحت قيادة لارس رامكفيست، الرئيس التنفيذي الحالي لشركة إريكسون لأنظمة الراديو ، تأسست شركة مشتركة جديدة مع شركة جنرال إلكتريك في الأول من يوليو عام ١٩٨٩، تحت اسم إريكسون جي إي للاتصالات المتنقلة . ضمت الشركة جميع أنشطة الهواتف المحمولة للشركتين في السويد والولايات المتحدة الأمريكية. امتلكت إريكسون ٦٠٪ من الشركة، بينما امتلكت جنرال إلكتريك ٤٠٪. وساهمت جنرال إلكتريك في هذا الاندماج، من بين أمور أخرى، بمصنع يضم حوالي ١٦٠٠ موظف في لينشبورغ، بولاية فرجينيا . انتقل آكي لوندكفيست، الرئيس التنفيذي السابق لشركة إريكسون لأنظمة الراديو، إلى الولايات المتحدة الأمريكية كرئيس تنفيذي للشركة الجديدة، التي أشرفت أيضًا على أنشطة الهواتف المحمولة في كوملا ومرفق الأبحاث في لوند . ^{[ ٣ ]} في ذلك الوقت، شكلت خدمات الهاتف المحمول ١٤٪ من إجمالي إيرادات وحدة أعمال الاتصالات اللاسلكية في إريكسون. ^{[ ٤ ]}

في عام 1990، افتتحت شركة إريكسون جي إي للاتصالات المتنقلة، بمبادرة من آكي لوندكفيست، مكتبًا جديدًا للبحث والتطوير في ريسيرش تراينجل بارك ، وهو مجمع علمي في رالي، بولاية كارولاينا الشمالية . ^{[ 5 ]} كان الهدف من هذه المبادرة هو فصل البحث والتطوير عن التصنيع البحت، مما يعكس الفصل بين كوملا ولوند في السويد.

اتسم النشاط في شركة إريكسون جي إي للاتصالات المتنقلة بمشاكل تعاون حادة بين الشركتين، وعدم القدرة على اختراق سوق الهواتف المحمولة في الولايات المتحدة. ^{[ 3 ]}

في مطلع عام ١٩٩٢، استحوذت إريكسون على ٢٠٪ إضافية من المشروع المشترك، لترفع بذلك حصتها في شركة إريكسون جي إي للاتصالات المتنقلة إلى ٨٠٪. ^{[ ٦ ]} وفي نهاية عام ١٩٩٣، انسحبت جنرال إلكتريك من مجلس إدارة المشروع المشترك. ^{[ ٧ ]} وفي نهاية المطاف، في ١ أبريل ١٩٩٨، استخدمت جنرال إلكتريك بند البيع الاحتياطي في العقد المبرم مع إريكسون، وباعت النسبة المتبقية البالغة ٢٠٪ من المشروع المشترك إلى إريكسون، التي أصبحت بذلك المالك الوحيد للشركة. ^{[ ٨ ]}

في عام 1994، شكلت خدمات الهاتف المحمول 85% من أنشطة وحدة أعمال أنظمة الراديو في شركة إريكسون، وزادت هذه الوحدة من إيراداتها من الأنشطة التي تشمل الأنظمة ( محطات القاعدة ) والمحطات الطرفية (الهواتف المحمولة) بنسبة 73%. ^{[ 9 ]}

أصبحت خدمات الهاتف المحمول تعتبر الآن منتجًا أساسيًا، ^{[ 3 ]} وفي الأول من مارس تولى يوهان سيبرغ منصب الرئيس التنفيذي، وقام في الوقت نفسه بتغيير اسم الشركة إلى Ericsson Mobile Communications AB (ECS) وإنشاء شركة تابعة مملوكة بالكامل مقرها الرئيسي في السويد . ^{[ 7 ]}

في عام 1994، بدأت الشركة نشاطًا جانبيًا يتعلق بتقنية البلوتوث اللاسلكية قصيرة المدى، وفي عام 1997، تعاونت شركة ECS مع شركة إنتل في هذا النشاط. وفي عام 1998، تم إنشاء مجموعة الاهتمام الخاصة بتقنية البلوتوث بالتعاون مع شركات إنتل وآي بي إم ونوكيا وتوشيبا ، وفي عام 2000، تم إنشاء شركة تابعة باسم Ericsson Technology Licensing لتتولى مسؤولية تطوير هذه التقنية، ووصل أول منتج فعلي، وهو سماعة رأس بلوتوث، إلى السوق. ^{[ 10 ]}

شهدت مبيعات شركة إريكسون (ECS) نموًا وحجمًا سريعًا، وخلال السنوات الأولى، انصبّ التركيز بالكامل على زيادة الإنتاج بسرعة، وهو ما تكلل بالنجاح. في عام 1998، حققت الشركة أرباحًا بلغت 13 مليار كرونة سويدية. مع ذلك، في عام 1999، واجهت الشركة مشاكل في سوق المستهلكين، عندما بدأ منافسها الرئيسي نوكيا في استخدام التصميم كأداة لزيادة حصتها السوقية. وُصف هاتف نوكيا 3210 بأنه منتج مثير للمشاكل بشكل خاص، لافتقاره إلى هوائي خارجي . اعتبرت إريكسون هذا التصميم أقل كفاءة من الناحية التقنية، لكن المستهلكين اختاروا هذا التوجه التصميمي على أي حال. في الوقت نفسه، بدأت نوكيا المنافسة من خلال وفورات الحجم ، ما مكّنها من خفض أسعار المكونات. ^{[ 11 ]}

أزمة الاتصالات

خلال عام 1998، واجهت الشركة صعوبات في إتمام تطوير هاتفها الرائد التالي، إريكسون T28 . كان من المقرر إطلاقه في موسم أعياد الميلاد عام 1998، لكن تم تأجيله إلى خريف عام 1999. في مارس 2000، تعرض مصنع فيليبس للإلكترونيات اللاسلكية في ألبوكيرك، نيو مكسيكو، لصاعقة برق أشعلت فيه النيران، مما أثر بشدة على سلسلة توريد شركة إريكسون للاتصالات (ECS) وتسبب في مزيد من التأخير في عمليات التسليم. قُدّرت الخسائر في حجم المبيعات بنحو 7 ملايين هاتف. تمكنت نوكيا من التعاقد مع موردين ثانويين قبل إريكسون، وبالتالي حافظت على ريادتها في السوق. ^{[ 11 ] [ 12 ] [ 13 ]}

وفقًا لدراسة أجريت عام 2000، كانت شركة إريكسون ثالث أكبر بائع للهواتف المحمولة بحصة سوقية تبلغ 11٪، متخلفة عن نوكيا وموتورولا . ^{[ 14 ]}

في عام 2000، أنتجت شركة إريكسون للاتصالات (ECS) أول هاتف ذكي لها ، وهو إريكسون R380 . لم يحقق الهاتف نجاحًا تجاريًا، ولكنه كان أول هاتف يستخدم نظام التشغيل سيمبيان ، المعروف سابقًا باسم EPOC . كما أنتجت الشركة جهاز كمبيوتر محمولًا باليد يُدعى إريكسون MC218 ، وهو منتج مُصنّع من قِبل الشركة المصنعة الأصلية (OEM) ويعتمد على معالج بسيون من سلسلة 5mx . ^{[ 15 ]} في ذلك الوقت، كانت العديد من المشاريع التجريبية المتعلقة بأجهزة الكمبيوتر المحمولة قيد التنفيذ: ففي التقرير السنوي لعام 1999، توجد صورة لجهاز كمبيوتر محمول باليد يُدعى HS210، وهو هاتف لاسلكي مزود بشاشة عرض، يستخدم تقنية البلوتوث للاتصال بمحطة قاعدة صغيرة في المنزل، ^{[ 16 ] [ 17 ]} وكان من بين المنتجات التجريبية الأخرى جهاز دلفي باد، الذي طُوّر بالتعاون مع مركز الاتصالات اللاسلكية في سنغافورة ، وهو عبارة عن جهاز لوحي بشاشة تعمل باللمس، ومتصفح ويب نتسكيب نافيجاتور ، ونظام تشغيل لينكس . ^{[ 18 ] [ 19 ]} لم تُطرح هذه المنتجات في الأسواق بشكل نهائي، ولكن صور هذه النماذج الأولية انتشرت على الإنترنت.

مباشرةً بعد مطلع القرن العشرين (2000-2001)، اندلعت أزمة الاتصالات الأوروبية، وأثرت بشدة على شركة إريكسون للاتصالات المتنقلة. وتكبدت وحدة الأعمال التي تضم شركة إريكسون للاتصالات المتنقلة خسارة قدرها 24 مليار كرونة سويدية. ^{[ 11 ]}

في ربيع عام ٢٠٠١، بدأت أولى الإجراءات المضادة للحد من الخسائر بتسريح ٦٠٠ عامل في قسم الإنتاج، مع إسناد جميع عمليات الإنتاج، التي تضم نحو ١١٠٠٠ عامل، إلى شركة فليكس ترونيكس . ^{[ ٢٠ ]} لم يشهد مكتب البحث والتطوير في لوند أي تسريحات كبيرة، حيث تم تسريح ١٠٠ عامل فقط، بينما تم إسناد نحو ٨٠ عاملاً في إدارة المرافق ونظم المعلومات/تقنية المعلومات إلى شركة خارجية. ^{[ ٢١ ]} بعد بضعة أشهر، حدث تحول جذري أدى إلى انقسام الشركة إلى قسمين. ^{[ ٢٢ ]}

بدأت خطوط الإنتاج السابقة من أنظمة الراديو إريكسون ، عند بداية شركة إريكسون للاتصالات المتنقلة، في تشكيل منصات تتكون من تصميم إلكتروني وميكانيكي معين، وحتى لو تم إنتاج العديد من النماذج المختلفة على نفس المنصة، يمكن التعرف بسهولة على المنصات المبكرة من خلال مظهرها: ^{[ 27 ].}

كما هو موضح في الجدول، يوجد نظام محدد لتسمية الطرازات: يشير الحرف الأول إلى معيار الراديو (N=NMT، E=ETACS، G=GSM)، ويحدد الحرف الثاني التصميم الميكانيكي (H=محمول، F=قابل للطي)، ويشير الرقم إلى المنصة المستخدمة. في حوالي عام 2000، ازداد نطاق الطرازات بشكل كبير، وتنوعت المنصات والأسماء الرمزية بشكل هائل، ولم يعد من الممكن اشتقاق أسماء الطرازات بطريقة بسيطة. عند انقسام الشركة إلى سوني إريكسون ومنصات إريكسون للأجهزة المحمولة، استمر عدد الطرازات في النمو لدى سوني إريكسون، بينما خفضت منصات إريكسون للأجهزة المحمولة وتيرة النمو وأنتجت عددًا محدودًا من المنصات بأسماء مثل U100 و U200 وما إلى ذلك. ^{[ 31 ]}