هوتسويت

Hootsuite هي منصة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي ، أنشأها ريان هولمز في عام 2008. [ ^{7 ] تتخذ} واجهة المستخدم الخاصة بالنظام شكل لوحة تحكم ، وتدعم عمليات التكامل مع الشبكات الاجتماعية لتويتر وفيسبوك وإنستغرام ولينكد إن وبينترست ويوتيوب وتيك توك .

يقع مقر شركة هوتسويت في فانكوفر ، ولديها أكثر من 1000 موظف في 13 موقعًا، بما في ذلك تورنتو ولندن وباريس وسيدني وبوخارست وميلانو ولوكسمبورغ ومكسيكو سيتي . ويبلغ عدد مستخدمي الشركة أكثر من 16 مليون مستخدم في أكثر من 175 دولة. [ ^{6 ]} في سبتمبر 2012 ^، استحوذت هوتسويت على برنامج التدوين Seesmic . ^{[ 8 ]}

في عام ٢٠٠٨، احتاج هولمز إلى أداة لإدارة شبكات التواصل الاجتماعي المتعددة في وكالته للخدمات الرقمية، إنفوك ميديا. ^{[ ٩ ]} ولما وجد أن السوق لا يضم أي منتج يوفر جميع الميزات التي كان يبحث عنها، قرر هولمز، بالتعاون مع داريو ميلي وديفيد تيدمان وفريق إنفوك، تطوير منصة خاصة بهم لتنظيم حساباتهم وشبكاتهم المتعددة على مواقع التواصل الاجتماعي. ^{[ ١٠ ]} أُطلقت النسخة الأولى من نظام إدارة مواقع التواصل الاجتماعي هذا في ٢٨ نوفمبر ٢٠٠٨، على شكل لوحة تحكم لتويتر تُسمى برايت كيت. ^{[ ١١ ]}

في فبراير 2009، عرض هولمز جائزة قدرها 500 دولار لإعادة تسمية المنصة، واستخدم اقتراحات من أكثر من 100,000 مستخدم للوحة التحكم كمشاركات في المسابقة. ^{[ 12 ]} وكانت الفكرة الفائزة هي Hootsuite، وهو اسم اقترحه مستخدم يُدعى مات ناثان ^{[ 13 ]} ، ومستوحى من "Owly"، شعار البومة الخاص بلوحة التحكم، كتلاعب لفظي على التعبير الفرنسي "tout de suite"، الذي يعني "الآن".

في نوفمبر 2009، وسعت لوحة تحكم Hootsuite نطاق خدماتها لدعم فيسبوك ولينكد إن وإمكانية استخدام قوائم تويتر. ^{[ 14 ]}

في ديسمبر 2009، انفصلت شركة هوتسويت عن شركة إنفوك ميديا ​​وانطلقت رسميًا كشركة مستقلة باسم هوتسويت ميديا. وفي الشهر نفسه، تلقت هوتسويت تمويلًا بقيمة 1.9 مليون دولار من هيرست إنتراكتيف ميديا، وبلومبيرغ كابيتال، ومستثمرين ملائكيين بارزين هما ليو غروب إل إل سي وجيف إنتريس. ^{[ 15 ]}

في مارس 2012، استثمرت شركة OMERS Ventures، ذراع الاستثمار في رأس المال المخاطر لنظام التقاعد لموظفي البلديات في أونتاريو ، 20 مليون دولار، مما رفع قيمة الشركة إلى 200 مليون دولار أمريكي. ^{[ 16 ] [ 17 ]} وأوضح هولمز أن OMERS لم تشترِ حصتها في الشركة مباشرةً، بل اشترت أسهمًا خاصة في صفقة ثانوية من عدد قليل من الموظفين والمستثمرين الأوائل. ^{[ 18 ]}

في مايو 2012، جمعت شركة Hootsuite لاحقًا 50 مليون دولار أمريكي في جولة تمويل من الفئة أ ، وذلك بعد انتشار شائعات. ^{[ 19 ]}

في الأول من أغسطس/آب 2013، أعلنت الشركة عن حصولها على تمويل بقيمة 165 مليون دولار أمريكي في جولة التمويل الثانية (Series B) من شركة Insight Venture Partners ، تلتها شركتا Accel Partners وOMERS، حيث ستشغل الشركات الثلاث مقاعد في مجلس إدارة Hootsuite. كما صرّح هولمز بأن الشركة تسعى إلى الاستحواذ على شركتين على الأقل لم يُكشف عن اسميهما، وتوظيف 100 موظف في الخارج. ^{[ 19 ]}

في فبراير 2017، أعلنت شركة Hootsuite عن استحواذها على شركة AdEspresso، وهي شركة لإدارة الإعلانات الرقمية، وشركة LiftMetrix، وهي شركة رائدة في مجال تحليلات وسائل التواصل الاجتماعي. ^{[ 20 ]}

في مارس 2018، أعلنت شركة Hootsuite عن حصولها على 50 مليون دولار من رأس المال التنموي من قسم الخدمات المصرفية الابتكارية في بنك CIBC. ^{[ 21 ]}

في يناير 2021، استحوذت هوتسويت على سباركسنترال، وهي أداة مراسلة تفاعل العملاء ومنافسة لها، مقابل سعر لم يُفصح عنه. ^{[ 22 ]}

في أبريل 2023، أطلقت Hootsuite برنامج OwlyWriter AI. ^{[ 23 ]}

في أبريل 2024، أُعلن أن شركة هوتسويت قد وافقت على الاستحواذ على منصة Talkwalker، وهي منصة استماع وتحليل اجتماعي تعتمد على الذكاء الاصطناعي ومقرها في كيرشبرغ، لوكسمبورغ ، وذلك مقابل مبلغ لم يُفصح عنه. ^{[ 24 ]}

في عام 2025، أطلقت Hootsuite خدمة OwlyGPT. ^{[ 25 ]}

تُستخدم هذه الخدمة على نطاق واسع لإدارة العلامات التجارية على الإنترنت وإرسال الرسائل إلى مختلف منصات التواصل الاجتماعي، بما في ذلك تويتر ، وفيسبوك ، وإنستغرام ، ولينكدإن ، وتيك توك . ومن بين الشركات والمؤسسات المعروفة باستخدامها لـ Hootsuite: فيسبوك ، وإدارة أوباما ، وHBO ، ومارثا ستيوارت ميديا ، ومجموعة فيرجن ، و SXSW ، وباناسونيك ، وزابوس ، وجاب ، و LHC . ^{[ 26 ] [ 27 ]} توفر Hootsuite لوحة تحكم عبر المتصفح تُمكّن المستخدمين من إدارة حضورهم وأدائهم على منصات التواصل الاجتماعي. ^{[ 26 ]}

يقع مقر الشركة التي تقف وراء هذه الخدمة في فانكوفر ، كولومبيا البريطانية ، كندا .

في يناير 2010، انفصلت شركة هوتسويت عن شركة إنفوك ميديا ​​بعد أن جمعت شركتا رأس المال الاستثماري بلومبيرغ كابيتال وهيرست إنتراكتيف ميديا ​​مليوني دولار أمريكي كتمويل للشركة. تتوفر نسخ محلية من هوتسويت باللغات الإنجليزية والفرنسية والألمانية والإيطالية والبرتغالية والإسبانية. ^{[ 28 ]}

اعتبارًا من مارس 2018، كانت الخدمة تدير أكثر من مليون حساب على وسائل التواصل الاجتماعي لـ 16 مليون مستخدم فريد. ^{[ 29 ]}

حاز برنامج Hootsuite على جوائز من Mashable في حفل جوائز الويب المفتوح لعام 2009، ^{[ 30 ]} وجائزة الإعلام الجديد الكندية. ^{[ 31 ]} وفي عام 2025، صنّفت G2 برنامج Hootsuite كأفضل أداة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي . ^{[ 32 ]}

في سبتمبر/أيلول 2020، واجهت شركة هوتسويت انتقادات حادة بسبب اتفاقيتها مع إدارة الهجرة والجمارك الأمريكية ، والتي أبرمتها بعد أسابيع من ظهور مزاعم بإجراء عمليات استئصال رحم قسري في مراكز احتجاز تابعة لإدارة الهجرة والجمارك. ^{[ 33 ]} وتحت ضغط الرأي العام، تراجعت الشركة عن الصفقة ونشرت بيانًا مطولًا من رئيسها التنفيذي، توم كايزر، على حسابها الرسمي على تويتر، أعرب فيه عن أسفه للانقسامات الداخلية التي أحدثها العقد داخل الشركة. ^{[ 34 ]} وفي وقت لاحق، فصلت الشركة موظفًا كان قد كشف عن تفاصيل العقد. ^{[ 35 ] [ 36 ] [ 37 ] [ 38 ]} وفي أكتوبر/تشرين الأول، زُعم أن العقد قد نُقل إلى شركة NUVI المنافسة، مما أدى إلى حالة من عدم اليقين بشأن مصير العقد الحقيقي. ^{[ 39 ]}

في يناير 2026، أفادت صحيفة "ذا غلوب آند ميل" أن شركة هوتسويت عادت للتعاون مع إدارة الهجرة والجمارك الأمريكية (ICE) بعد أن كشفت رسائل بريد إلكتروني داخلية أن الرئيسة التنفيذية إيرينا نوفوسيلسكي سافرت إلى واشنطن في سبتمبر 2025 "لإطلاع إدارة الهجرة والجمارك على كيفية دعم هوتسويت وتوك ووكر لمهمتها"، وللسعي وراء "صفقة حصان طروادة". ^{[ 4 ]} وبعد أيام قليلة، أكدت الشركة موقفها، قائلةً إن العقد ساري المفعول طالما يتم الالتزام بالشروط والأحكام. ^{[ 40 ]}

• التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
• تحليلات وسائل التواصل الاجتماعي
• قياسات وسائل التواصل الاجتماعي
• التسويق الرقمي
• لوحة التحكم (للأعمال)

• "Hootsuite للرئاسة، أوباما تحديداً" مؤرشف بتاريخ 16 أبريل 2014 في موقع Wayback Machine التابع لصحيفة فانكوفر صن

• الموقع الرسمي