كاكاو

شركة كاكاو هي الشركة التي تقف وراء تطبيق كاكاو توك، الذي يُعد منصتها الرئيسية وتطبيقها الرائد. تأسست الشركة عام 2006 على يد كيم بوم سو ، الرئيس التنفيذي السابق لشركة NHN (الشركة التي انبثقت عن اندماج شركتي هانغامي ونافير.كوم ) تحت اسم كاكاو. ^{[ 5 ] [ 6 ]}

في أغسطس 2013، ارتبطت ثلاث من أفضل عشر ألعاب أندرويد عالميًا (وفقًا لمزود التحليلات App Annie) بمنصة KakaoTalk، وهي: Everybody's Marble و Cookie Run و Anipang . ^{[ 7 ]} ونظرًا لأن 93% من مستخدمي KakaoTalk في كوريا الجنوبية يستخدمون المنصة، فقد اعتُبرت لعبتا Anipang و Dragon Flight ، اللتان لا يمكن لعبهما إلا بحساب KakaoTalk، ألعابًا "وطنية". ولتبسيط استخدام جميع الخدمات المقدمة، يمكن شراء تطبيقات Kakao وتسجيل الدخول إليها عبر روابط إلى KakaoTalk. ^{[ 8 ]} حققت شركة Kakao Corp إيرادات بلغت حوالي 200 مليون دولار أمريكي في عام 2013 من خلال الألعاب والمحتوى الرقمي والتجارة الإلكترونية عبر الهاتف المحمول وقنواتها التسويقية للعلامات التجارية والمشاهير. ^{[ 9 ]} وحصلت Kakao Corp على لقب أفضل مطور في متجر تطبيقات أندرويد من جوجل ، واختير تطبيق KakaoTalk كأفضل تطبيق مجاني للرسائل النصية القصيرة من قِبل Cnet . ^{[ 10 ]}

بحسب تقرير App Annie الصادر في ديسمبر 2013، احتلت شركة Kakao المرتبة الثالثة عالميًا من حيث الإيرادات الشهرية على متجر Google Play . وكانت Kakao Corp. الناشر الأول لتطبيقات iOS وGoogle Play في كوريا الجنوبية، كما كان تطبيق KakaoTalk التطبيق الأول من حيث الإيرادات على iOS وGoogle Play في كوريا الجنوبية. ^{[ 11 ]} ورُشِّح تطبيق KakaoTalk لجائزة التطبيق الأكثر ابتكارًا للهواتف المحمولة في جوائز Global Mobile Awards لعام 2014. ^{[ 12 ]}

في 26 مايو 2014، أعلنت شركة كاكاو أنها قررت الاندماج مع شركة داوم للاتصالات، إحدى أكبر بوابات الإنترنت في كوريا، من خلال مبادلة الأسهم والقيمة السوقية. ^{[ 13 ]}

في 10 مارس 2015، أطلقت شركة داوم كاكاو خدمة كاكاو تاكسي ، التي تتيح للمستخدمين طلب سيارة أجرة عبر تطبيق كاكاو تاكسي. ^{[ 14 ]} وقد بلغ عدد طلبات الرحلات على منصة طلب سيارات الأجرة حوالي 600 ألف طلب يوميًا خلال ثمانية أشهر من إطلاقها. ^{[ 15 ] [ 16 ]}

في عام ٢٠١٥، غيّرت الشركة اسمها إلى كاكاو، مُستعيدةً اسمها قبل الاندماج. ونظرًا لمشاكل القمار والرقابة داخل منظومة كاكاو، أقال مجلس إدارة الشركة كيم بوم سو من منصب الرئيس التنفيذي، وقرر تعيين ريم جي هون مكانه . ^{[ ١٧ ] [ ١٨ ] [ ١٩ ]} وأصبح كيم بوم سو أكبر مساهم في الشركة الجديدة بحصة ٢٢.٢٪. ^{[ ٢٠ ]}

في يناير 2016، استحوذت شركة كاكاو على حصة 76.4٪ في شركة LOEN Entertainment ، وهي شركة ترفيه كورية جنوبية كبيرة، مقابل 1.5 مليار دولار؛ ^{[ 21 ]} وتم تغيير علامتها التجارية لاحقًا إلى كاكاو إم .

في أبريل 2017، تم فصل Kakao Pay عن Kakao. ^{[ 22 ]}

حصلت شركة كاكاو على موافقة الجهات التنظيمية في كوريا الجنوبية لتصبح أول بنك إلكتروني بالكامل في البلاد عام 2017. ويمارس هذا البنك الإلكتروني نفس أنشطة البنوك التجارية، بما في ذلك معالجة الودائع والقروض وتحويل الأموال. لم يعد المستهلكون بحاجة لزيارة البنك لفتح حساب مصرفي جديد أو الحصول على قرض. واعتُبرت خطة عمل كاكاو مبتكرة، وكان من المتوقع أن يحقق نموذج أعمال الشركة نجاحًا كبيرًا في استقطاب عدد كبير من العملاء بسهولة نسبية من مستخدمي تطبيق كاكاو توك. ^{[ 23 ]}

على الرغم من أن بنك K أصبح في نهاية المطاف أول بنك إلكتروني بالكامل في كوريا الجنوبية، بعد إطلاقه قبل عدة أشهر، إلا أن بنك Kakao استقطب على الفور عددًا أكبر من العملاء؛ 820 ألف عميل خلال أربعة أيام فقط من إطلاقه في 27 يوليو 2017. ^{[ 24 ]} وتم تحميل تطبيق Kakao Bank المخصص 1.5 مليون مرة خلال الفترة نفسها. ^{[ 24 ]} وبلغ عدد عملاء البنك 3.5 مليون عميل بعد شهر. ^{[ 25 ]} وتفوقت هذه الأرقام بشكل كبير على 400 ألف مستخدم جمعهم بنك K خلال 100 يوم من تأسيسه. ^{[ 25 ]}

بحلول 26 سبتمبر/أيلول 2017، أقرضت شركة كاكاو بنك 1.4 تريليون وون كوري (1.2 مليار دولار أمريكي)، ما يمثل 40% من إجمالي القروض في كوريا الجنوبية خلال ذلك الشهر. ^{[ 26 ]} ويُنظر إلى هذا التوسع غير المسبوق للبنك على أنه استثناء من إغلاق البنوك، لا سيما المؤسسات المملوكة لأجانب. ويُعزى الأداء المتواضع لهذه البنوك إلى ارتفاع تكلفة إدارة فروعها التقليدية، وإلى رواج الخدمات المالية عبر الإنترنت بين المستهلكين الكوريين. ^{[ 26 ]}

في عام ٢٠١٧، تم تغيير اسم كاكاو تاكسي إلى كاكاو تي . تشمل الخدمة خدمة كاكاو تاكسي بلاك المميزة، والتي تتيح للمستخدمين حجز رحلات في سيول عبر تطبيق المراسلة، باستخدام سيارات من علامات تجارية فاخرة مثل مرسيدس بنز ، ولكزس ، وبي إم دبليو . تبدأ أسعار الخدمة المميزة من ٨٠٠٠ وون كوري. أعلنت كاكاو عن خطط لتوسيع نطاق الخدمة لتشمل مدنًا كورية أخرى خلال العام التالي. ^{[ ٢٧ ]}

في نوفمبر 2017، أطلقت شركة كاكاو مكبر الصوت الذكي كاكاو ميني، الذي يتميز بوظيفة كاكاو توك المدمجة . ^{[ 28 ] [ 29 ]}

في مارس 2018، تنحى ريم جي هون عن منصبه وحل محله نائبا الرئيس يو مين سو وجو سو يونغ كرئيسين تنفيذيين مشاركين. ^{[ 30 ]}

أعلنت شركة كاكاو في أبريل 2019 أنها ستطلق خدمة مشاركة الدراجات الكهربائية بأسطول مبدئي مكون من 400 دراجة في مدينتين رئيسيتين. ^{[ 31 ]}

في عام 2020، كان من المتوقع أن تشهد شركة كاكاو تحسناً في أدائها نتيجةً لتزايد الطلب على البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات الاجتماعية والخدمات القائمة على الإنترنت والتي يمكن استخدامها بسهولة من المنزل. وشمل ذلك استحواذها على حصة كبيرة بصفتها أكبر مساهم في كاكاو بنك، وإطلاقها خدمة الإعلانات على كاكاو توك. ونتيجةً لذلك، سجلت الشركة أعلى إيرادات وأرباح تشغيلية لها في الربع الأول منذ تأسيسها. وفي 23 مايو 2020، بلغ سهمها أعلى مستوى له في 52 أسبوعاً، وتجاوزت كاكاو شركة هيونداي موتور لتصبح عاشر أكبر شركة من حيث القيمة السوقية في مؤشر كوسبي . ^{[ 32 ]}

في مارس 2021، اندمجت شركتا Kakao Page و Kakao M لتشكيل شركة Kakao Entertainment . ^{[ 33 ] [ 34 ]}

في يناير 2022، عُيّن نامكونغ وون رئيسًا تنفيذيًا. ^{[ 35 ]} وفي يوليو، عُيّن هونغ إيون تايك رئيسًا تنفيذيًا مشاركًا، مما أثار جدلًا داخليًا بسبب سلوكه السابق تجاه زملائه. ^{[ 36 ]} وفي أكتوبر، استقال الرئيس التنفيذي المشارك نامكونغ وون بعد انقطاع الخدمة نتيجة حريق في مركز البيانات. ^{[ 37 ]}

في فبراير 2023، استحوذت شركة كاكاو على حصة 9.05% في شركة إس إم إنترتينمنت ، لتصبح ثاني أكبر مساهم فيها. ^{[ 38 ]} وفي مارس، باعت شركة هايب أسهمها في إس إم إلى كاكاو. ^{[ 39 ]} وعلى إثر ذلك، داهمت هيئة الرقابة المالية مكاتب كاكاو للاشتباه في التلاعب بالأسهم بناءً على مزاعم من هايب. ^{[ 40 ]}

في مارس 2024، تنحى هونغ إيون تايك عن منصبه، وعُينت تشونغ شين آه رئيسة تنفيذية. ^{[ 41 ]} وفي مايو، وافقت لجنة التجارة العادلة على استحواذ شركة إس إم على حصتها بشرط اتخاذ إجراءين تصحيحيين. ^{[ 42 ]}

في ديسمبر 2025، انفصلت شركة Daum عن شركة Kakao تحت مظلة شركتها التابعة AXZ. ^{[ 43 ]}

في عام 2026، استحوذت شركة LAAA للاستثمار على جزء من حصة كاكاو في شركة كاكاو للألعاب ، لتصبح بذلك أكبر مساهميها. ^{[ 44 ]} وفي يونيو، نفّذ عمال كاكاو المنضمون إلى النقابة أول إضراب لهم على الإطلاق احتجاجًا على ربط الأجور بالأداء. ^{[ 45 ]}