موسيقى خلفية

استمر سكواير في المشاركة في المشروع، ولكن مع تراجع سوق الموسيقى المنزلية أمام الراديو عام ١٩٣٤، حوّل تركيز الشركة إلى تقديم الموسيقى للعملاء التجاريين. ^{[ ١٣ ] [ ١٤ ]} وقد أثار إعجابه الكلمة المُختلقة "كوداك " التي استخدمتها كعلامة تجارية، فدمجها مع كلمة "موسيقى" ليُكوّن كلمة " موزاك"، والتي أصبحت الاسم الجديد للشركة. ^{[ ١٥ ]}

في عام ١٩٣٧، اشترت شركة وارنر براذرز قسم موزاك من شركة نورث أمريكان ، ^{[ ١٦ ]} مما وسّع نطاق عمله ليشمل مدنًا أخرى. وقد اشتراه رجل الأعمال ويليام بنتون الذي أراد إدخال موزاك إلى أسواق جديدة مثل صالونات الحلاقة وعيادات الأطباء. وبينما كان موزاك قد أنتج في البداية عشرات الآلاف من التسجيلات الأصلية لفنانين بارزين في أواخر الثلاثينيات والأربعينيات، إلا أن استراتيجيته الجديدة تطلبت أسلوبًا موسيقيًا مختلفًا.

بدأت الشركة بتخصيص وتيرة وأسلوب الموسيقى المُشغّلة طوال يوم العمل سعيًا منها للحفاظ على الإنتاجية. ^{[ 17 ]} تمت برمجة الموسيقى على شكل مقاطع مدتها 15 دقيقة، تزداد سرعتها تدريجيًا، وترتفع درجة صوتها، وتزداد حدة آلاتها الموسيقية، لتشجيع الموظفين على زيادة وتيرة عملهم. بعد انتهاء كل مقطع مدته 15 دقيقة، تتوقف الموسيقى لمدة 15 دقيقة. كان هذا الإجراء جزئيًا لأسباب تقنية، ولكن أظهرت الأبحاث التي مولتها الشركة أيضًا أن التناوب بين الموسيقى والصمت يقلل من إرهاق المستمع ، ويجعل تأثير "التحفيز" في التدرج التحفيزي أكثر فعالية.

خلال هذه الفترة، بدأ موزاك التسجيل مع عدد من الفرق الموسيقية في استوديوهات في أنحاء البلاد، وكان معظمها متمركزًا في نيويورك، ويتألف من نخبة موسيقيي الاستوديوهات المحليين. وقد أتاح لهم ذلك التحكم في جميع جوانب الموسيقى لإدراجها في خانات محددة ضمن برامج Stimulus Progression. ^{[ 18 ] [ 19 ]}

حافظت موسيقى "موزاك" على شعبيتها العالية حتى منتصف الستينيات. وكان الرئيس دوايت د. أيزنهاور أول رئيس يُشغّلها في الجناح الغربي للبيت الأبيض ، بينما امتلك ليندون ب. جونسون امتياز "موزاك" في أوستن، تكساس . وذكرت التقارير أن وكالة ناسا استخدمت "موزاك" في العديد من مهماتها الفضائية لتهدئة رواد الفضاء وشغل أوقات الفراغ. ^{[ 20 ]}

عندما تولى رود باوم منصب نائب رئيس قسم البرامج عام ١٩٧٩، سعى إلى تنويع صوت شركة "موزاك" من خلال التسجيل في استوديوهات من مختلف أنحاء البلاد وخارجها. بدأ باوم العمل مع الموزع الموسيقي سيد ديل، المقيم في لندن ، لتسجيل أغلفة موسيقية ومؤلفات أصلية لمكتبة "موزاك"، والذي وصفه بأنه "واحد من القلائل القادرين على إنتاج التفاصيل التي نريدها مع الحفاظ على الإبداع". ^{[ ٢١ ]} كان سيد ديل أحد الموزعين الموسيقيين الرئيسيين لشركة "موزاك" خلال تلك الفترة، إلى جانب الموزع الموسيقي وقائد الأوركسترا ديك ليب، الذي سجل جلسات تسجيل لشركة "موزاك" في استوديوهات "آر سي إيه" في نيويورك. ^{[ ٢٢ ] [ ٢٣ ]}

كانت شركة Muzak، منذ عام 1938، شركة امتياز ، ^{[ 24 ]} ولها مكاتب محلية، إلى جانب مواقعها الرئيسية في مناطق حضرية مختارة، حيث تقدم خدمات التركيب والموسيقى الخلفية. ^{[ 25 ]} مُنعت فروع الامتياز من تغيير البرامج، ولم يُسمح لها إلا باستخدام الأشرطة والوسائط الأخرى التي توفرها Muzak رسميًا. ^{[ 26 ]}

خلال ثمانينيات وتسعينيات القرن الماضي، تخلت شركة موزاك عن أسلوب "موسيقى المصاعد" وبدأت بدلاً من ذلك بتقديم قنوات متخصصة متعددة للموسيقى الشعبية. وقد كانت موزاك رائدة في "هندسة الصوت"، وهي عملية تصميم قوائم تشغيل موسيقية مخصصة لعملاء محددين.

في عام ١٩٨٤، بدأت شركة موزاك بتقديم موسيقى خلفية، تُعرف باسم TONES، من خلال اتفاقية علامة تجارية خاصة مع شركة يسكو. وفي عام ١٩٨٥، أطلقت موزاك خدمتها الخاصة للموسيقى الخلفية، المعروفة باسم Foreground Music One. ^{[ ٢٤ ]} وفي نهاية المطاف، اندمجت موزاك مع يسكو في ٣١ ديسمبر ١٩٨٦، كجزء من مبادرتها لتعزيز حضورها في صناعة الموسيقى الخلفية. ^{[ ٢٧ ]}

على الرغم من التغييرات التي طرأت على تنسيقها، استخدم مغني الروك تيد نوجنت شركة "موزاك" كرمز لكل ما هو "غير عصري" في الموسيقى. في عام 1986، قدّم  عرضًا علنيًا بقيمة 10 ملايين دولار لشراء الشركة، معلنًا نيته إغلاقها. قال نوجنت: "إن موسيقى موزاك قوة شريرة في مجتمعنا اليوم، تدفع الناس إلى نوبات لا يمكن السيطرة عليها من الرتابة. لقد كانت مسؤولة عن إفساد بعض من ألمع عقول جيلنا". رُفض عرضه من قِبل مالك "موزاك" آنذاك، شركة ويستنجهاوس إلكتريك . ^{[ 28 ]}

في عام ١٩٨٧، بعد فترة وجيزة من اندماج شركة يسكو، حلّ بروس فانكهاوزر محل رود باوم كنائب رئيس قسم البرامج. ^{[ ٢٩ ]} أجرى فانكهاوزر تغييرات جذرية على برامج موسيقى الخلفية مع إطلاق خدمة "ميوزيك بلس" في عام ١٩٨٨، حيث قدّم خمس قنوات تُبث عبر الأقمار الصناعية: "فورغراوند ميوزيك ون"، و"هيتلاين"، و"نيو إيج كونتمبوراري"، و"لايت كلاسيكال"، و"إنفايرومنتال ميوزيك باي موزيك". ^{[ ٣٠ ]} وتم توسيع "ميوزيك بلس" لاحقًا لتشمل ١٢ قناة في عام ١٩٩٢، ثم ١٦ قناة بحلول عام ١٩٩٥. ^{[ ٢٤ ]}

خلال فترة الانتقال إلى الموسيقى الشعبية، استمر تقديم برنامج "Stimulus Progression" عبر قناة "Environmental". ^{[ 31 ]} وسعيًا لدعم مجتمعهم المحلي الجديد، بدأت شركة "Muzak" بالتعاون مع فنانين من سياتل، مثل ليني مور ودوني مارو وجون مورتون، لتسجيل أغلفة موسيقية لقناة "Environmental" التي تم تجديدها حديثًا. ^{[ 32 ]} وبدلًا من تقديم نسخ فريدة، تم إعادة توزيع الأغلفة لتكون مشابهة للأصل، مع استبدال الغناء إما بالبيانو أو آلات النفخ الخشبية أو الغيتار. ^{[ 33 ]} وفي عام 1987، أقامت "Muzak" علاقات مع دوني مارو من شركة "Disk Eyes Productions" لإنتاج معظم مكتبة الأغلفة الموسيقية لقناة "Environmental"، وللعمل كمستشار رئيسي في مجال اكتشاف المواهب وتطويرها . ^{[ 34 ]} وبحلول عام 1995، احتوت قناة "Environmental" على 5000 مقطوعة موسيقية. ^{[ 33 ]}

في عام 1993، أطلقت شركة موزاك قناة "لاتين ستايلز"، وهي أول قناة للشركة تستهدف تحديدًا العملاء الناطقين بالإسبانية. ^{[ 29 ]} وتوقعت شركة ميلودي، وهي شركة تابعة لموزاك مقرها في ميامي ، أن يتحول ما لا يقل عن 100 عميل من أصل 2000 عميل لديها في مقاطعتي ديد وبروارد إلى البرنامج. ^{[ 35 ]}

في عام 1998، كان برنامج "فورغراوند ميوزيك وان" (FM-1) البرنامج الأكثر شعبية في جنوب فلوريدا ، حيث استحوذ على 30% من المبيعات، بينما كان برنامج "إنفايرومنتال" ثاني أكثر البرامج شعبية في المنطقة بنسبة 20%. وعلى الصعيد الوطني، لم تتجاوز مبيعات "إنفايرومنتال" 10%. ^{[ 36 ]}

بحلول أواخر التسعينيات، أعادت شركة موزاك هيكلة علامتها التجارية بشكل كبير. وفي عام ٢٠١٠، وزّعت موزاك ٣  ملايين أغنية أصلية لفنانين متاحة تجاريًا. ^{[ ٣٧ ]} وقدّمت ما يقارب ١٠٠ قناة موسيقية عبر الأقمار الصناعية أو بروتوكول الإنترنت ، بالإضافة إلى برامج موسيقية مخصصة بالكامل مصممة خصيصًا لتلبية احتياجات عملائها.

بحسب شركة إيكوستار ، إحدى شركات توزيع موسيقى موزاك، كانت خدمة موسيقى موزاك التجارية تُبث عبر نطاق ترددي مستأجر من القمر الصناعي إيكوستار 7 ^، في مدار ثابت بالنسبة للأرض عند خط طول 119 درجة غربًا. وشملت النطاقات الترددية المستأجرة الأخرى خدمة تناظرية على القمر الصناعي جالاكسي 3 سي وخدمة رقمية على القمر الصناعي إس إي إس 3. ^{[ 38} ]

في 12 أبريل 2007، أعلنت شركة Muzak Holdings LLC لموظفيها أنها قد تندمج مع شركة DMX Music . ^{[ 39 ]} وقد وافقت شعبة مكافحة الاحتكار بوزارة العدل على هذا الاندماج بعد عام واحد. ^{[ 40 ]} إلا أنه بحلول أبريل 2009، بدا أن الصفقة قد تعثرت. ^{[ 41 ]}

في 23 يناير 2009، صرّح متحدث باسم الشركة بأن "موزاك" كانت تسعى لإعادة هيكلة ديونها، وأن إعلان الإفلاس كان أحد الخيارات المطروحة. كانت الشركة تمتلك سيولة نقدية وفيرة، لكنها كانت مثقلة بديون كبيرة مستحقة الدفع في ظل ظروف اقتصادية صعبة. ^{[ 42 ]}

في 10 فبراير 2009، تقدمت شركة موزاك هولدينغز ذ.م.م. بطلب للحماية من الإفلاس بموجب الفصل الحادي عشر . ^{[ 43 ]} تم تعيين شركة كيركلاند وإيليس كمحامية للشركة في قضايا الإفلاس. وقدمت شركة مويليس وشركاه الاستشارات المالية.

في 10 سبتمبر/أيلول 2009، أعلنت شركة موزاك أنها قدمت خطة لإعادة الهيكلة من شأنها خفض ديون الشركة بأكثر من 50%. وتنص الخطة على سداد جميع مستحقات البنوك بشكل أو بآخر، ومنح كبار الدائنين غير المضمونين حصص ملكية في الشركة المعاد هيكلتها. أما الدائنون الآخرون، فسيحصلون على خيارات لشراء أسهم. ^{[ 44 ]} وأكدت الشركة أن "أغلبية ساحقة" من الدائنين غير المضمونين أيدوا الخطة. ^{[ 45 ]}

في 12 يناير 2010، وافقت محكمة الإفلاس الأمريكية على خطة تخفيض ديون شركة موزاك بأكثر من النصف، مما سمح لموزاك بالخروج رسمياً من الإفلاس. ^{[ 46 ]}

بعد إعلان إفلاسها، أعلنت الشركة عن مبادرة لإعادة هيكلة مؤسستها إلى ثلاث وحدات أعمال متخصصة: موزاك ميديا؛ وتاتش، وهي شركة تابعة لموزاك؛ وموزاك سيستمز. وستركز هذه الوحدات على اقتناء المحتوى، والتسويق الحسي، وتقنية منصات التوزيع الجديدة.

في مارس 2011، وافقت شركة مود ميديا ​​على شراء شركة موزاك هولدينغز مقابل 345  مليون دولار. ^{[ 5 ] [ 47 ]} وفي 5 فبراير 2013، أعلنت مود ميديا ​​أنها ستتخلى عن اسم "موزاك" كجزء من خططها للدمج. ^{[ 48 ] [ 49 ]}