رعاية الحيوانات الأليفة

تُعدّ رعاية الحيوانات الأليفة أثناء الإجازات النوع الأكثر شيوعًا من خدمات رعاية الحيوانات. فبينما يكون صاحب الحيوان الأليف في إجازة، يتولى جليس الحيوانات الأليفة ترتيب زيارات لمنزل العميل لفترة زمنية وعدد مرات يُتفق عليهما بين صاحب الحيوان وجليس الحيوانات. تشمل الخدمات (على سبيل المثال لا الحصر) إطعام الحيوان، وتدريبه، وتنظيفه، ومؤانسته، ومتابعة صحته، وإعطائه الأدوية، أو تقديم رعاية خاصة أخرى. وفي حالات أقل شيوعًا، يُقدّم جليسو الحيوانات الأليفة خدمة الإقامة الكاملة، والتي قد تشمل أيضًا خدمة رعاية المنزل وصيانة الممتلكات.

يقدم جليسو الحيوانات الأليفة عادةً خدمات تمشية الكلاب . يلجأ العملاء إلى جليسي الحيوانات الأليفة لتمشية حيواناتهم ورعايتها عندما يعجزون عن القيام بذلك بأنفسهم. ينتشر هذا الأمر بشكل خاص في المناطق الحضرية المكتظة، حيث ينشغل أصحاب الحيوانات الأليفة في حياتهم العملية، وبالتالي لا يستطيعون رعاية حيواناتهم. ^{[ 5 ]} كما يلجأ إليه العملاء الذين لا يستطيعون جسديًا تمشية حيواناتهم الأليفة بسبب مشاكلهم الصحية أو بسبب تقدمهم في السن.

قد يقدم جليسو الحيوانات الأليفة أيضاً طرقاً أخرى أكثر نشاطاً لتمارين الكلاب أثناء جلسات تمشية الكلاب. تشمل هذه الطرق الركض ، والجري ، والتزلج على العجلات ، وركوب الدراجات ، أو استخدام سكوتر الكلاب مع كلاب العملاء.

يُشترط على مُمارسي رياضة المشي التجاري للكلاب في بعض المناطق الحصول على ترخيص لممارسة هذه الرياضة، بالإضافة إلى فحص المركبة المستخدمة لنقل الكلاب لأغراض تجارية. وقد تُحدد هذه التراخيص أحيانًا عدد الكلاب التي يُمكن اصطحابها في جولة واحدة. ^{[ 6 ] [ 7 ]}

معظم مقدمي خدمات رعاية الحيوانات الأليفة المحترفين مؤمّنون لدى شركات تأمين متخصصة في هذا المجال . وتختلف هذه الشركات باختلاف البلدان، حيث توجد شركات في المملكة المتحدة والولايات المتحدة وأستراليا وكندا تُقدّم خدمات التأمين لمقدمي خدمات رعاية الحيوانات الأليفة.

اعتبارًا من عام 2016، تتراوح حدود تغطية مطالبات المسؤولية لدى كبرى شركات التأمين الأمريكية والكندية المتخصصة في مجال رعاية الحيوانات الأليفة بين مليوني دولار وأربعة ملايين دولار. كما تتضمن هذه الشركات ملحقًا خاصًا يوفر تغطية لرعاية الحيوانات الأليفة وحمايتها والسيطرة عليها، تتراوح بين 10 آلاف دولار و200 ألف دولار لكل حادثة. وتشمل التغطية أضرار الحريق وفقدان المفاتيح وغيرها من مطالبات الإهمال. أما في المملكة المتحدة، فتتراوح حدود التغطية لدى كبرى شركات التأمين على رعاية الحيوانات الأليفة بين مليوني دولار وعشرة ملايين جنيه إسترليني، بينما تتراوح حدود مطالبات المسؤولية عمومًا بين مليوني دولار وخمسة ملايين جنيه إسترليني.

وفقًا لمسح حالة الصناعة لعام 2022 الصادر عن PSI، فإن 78٪ من أعضاء الجمعية في الولايات المتحدة الذين يعتنون بالحيوانات الأليفة يحصلون على تأمينهم من خلال شركة Business Insurers of the Carolinas (BIC).

كما تم استخدام شركات رعاية الحيوانات الأليفة والمشي مع الكلاب التي تتخذ من الولايات المتحدة مقراً لها والمملوكة لأعضاء PSI كمزودين للتأمين، وهي: Pet Sitters Associates (8%) و PETCARE Insurance (6%) و Mourer-Foster (3%)، من بين شركات أخرى.

في الاستطلاع نفسه، قال 28% من المشاركين إنهم يستخدمون PROFUR، وقال 1% إنهم يستخدمون Canadian Pet Pro، وقال 59% من مقدمي خدمات رعاية الحيوانات الأليفة الكنديين إنهم يستخدمون BINKS (مقدم الخدمة الكندي المفضل لدى PSI) للتأمين. ^{[ 8 ]}

تُغطي معظم خطط التأمين الخاصة بمقدمي خدمات رعاية الحيوانات الأليفة تكاليف نقل الحيوانات . كما تُغطي غالبية شركات التأمين في هذا القطاع مسؤولية رعاية الحيوانات وحضانتها والسيطرة عليها، باستثناء الخسائر الناتجة عن دخل الحيوان الذي قد يُستخدم في مشاريع تجارية أخرى كالزراعة.

توصي بعض المصادر بضرورة وجود تأمين على جليسي الحيوانات الأليفة، على الرغم من أن العديد من المنظمات المهنية في السنوات الأخيرة اعتبرت أن هذا التأمين غير ضروري.

لا يغطي تأمين المسؤولية المدنية لمقدمي خدمات رعاية الحيوانات الأليفة عادةً الإصابات التي قد يتعرضون لها بأنفسهم. بينما يغطي هذا التأمين عادةً الإصابات التي قد تلحق بالآخرين والحيوانات الأليفة.

يُقدّم طلب التعويض عن عدم الأمانة أو الخيانة عادةً عندما يُدان جليس الحيوانات الأليفة في محكمة جنائية بتهمة السرقة من منزل أحد العملاء. عند إدانة جليس الحيوانات الأليفة ، يُعوّض السند العميل عن الخسارة، ثم يُطالب باسترداد المبلغ من جليس الحيوانات الأليفة. قد تستغرق هذه العملية سنوات عديدة، وتعتمد عادةً على صدور حكم إدانة من محكمة جنائية .

لجأ العديد من مربي الحيوانات الأليفة إلى الحصول على تغطية تأمينية فعلية ضد السرقة بدلاً من تقديم كفالة. لا تتطلب تغطية التأمين ضد السرقة وجود سوابق جنائية، ويمكن أن تشمل تغطية الكسر العرضي، والاختفاء الغامض، والتلف العرضي للأغراض في منزل العميل.