ساعة الدوام

تم تسجيل براءة اختراع نوع مبكر من ساعات تسجيل الوقت، وهو مسجل التوقيعات، في شيكاغو بالولايات المتحدة الأمريكية عام 1888 باسم تشارلز إي. فان فورهيس، وقامت شركة شيكاغو لتسجيل الوقت بتصنيعه. في هذا التصميم، يوقع الموظف اسمه على لفة ورق ويشغل ذراعًا للحصول على ختم زمني تلقائي من آلية الساعة المرتبطة به. ^{[ 2 ]} طوّر الدكتور ألكسندر شيلز من شركة " كوزمويد " نسخة محسّنة من النظام (حصل على براءة اختراع عام 1904)، وأُعيد تصنيعه لاحقًا، تحت العلامة التجارية "كوزمويد"، من قبل شركة روسمويد في لندن، حوالي عام 1920. ^{[ 3 ]}

في 20 نوفمبر 1888، اخترع ويلارد لو غراند بوندي، وهو صائغ مجوهرات من أوبورن، نيويورك ، ساعة توقيت مبكرة ومؤثرة، تُوصف أحيانًا بأنها الأولى من نوعها. ^{[ 4 ]} تتحدث براءة اختراعه لعام 1890 ^{[ 5 ]} عن مسجلات زمنية ميكانيكية للعمال، بعبارات تُشير إلى وجود مسجلات سابقة، لكن ساعة بوندي تضمنت تحسينات عديدة؛ فعلى سبيل المثال، كان لكل عامل مفتاحه الخاص. بعد عام ^، أسس شقيقه، هارلو بوندي، شركة بوندي للتصنيع [ ^{6 ] [ 7 ]} وبدأ الإنتاج الضخم لساعات التوقيت.

في عام 1900، تم دمج أعمال تسجيل الوقت التابعة لشركة بوندي للتصنيع، إلى جانب شركتين أخريين لمعدات الوقت، في شركة تسجيل الوقت الدولية (ITR). ^{[ 8 ] [ 9 ] [ 10 ] [ 11 ]}

في عام 1911، تم دمج شركة ITR وشركة Bundy Mfg. وشركتين أخريين (عن طريق الاستحواذ على الأسهم)، لتشكيل شركة خامسة، وهي شركة الحوسبة والجدولة والتسجيل (CTR)، والتي ستغير اسمها لاحقًا إلى IBM . ^{[ 12 ]}

كانت ساعة بوندي (انظر الصورة) تستخدمها هيئة النقل في مدينة برمنغهام لضمان عدم مغادرة سائقي الحافلات من المحطات الطرفية قبل الموعد المحدد؛ وهي محفوظة الآن في حديقة والسال النباتية .

في عام 1909، شرح هالبرت ب. جيلت أحدث ما توصلت إليه التكنولوجيا المتعلقة بساعات التوقيت في تلك الأيام:

ساعات تسجيل الوقت. - من الأجهزة التي قد لا تُستخدم عادةً في الميدان، ولكنها ذات قيمة كبيرة في المكتب، وخاصةً في المتجر، ساعة تسجيل الوقت. تُستخدم أنواع مختلفة من ساعات تسجيل الوقت، وسنوضح نوعين منها. النوع الأول هو مسجل بطاقات الوقت، وهو ساعة مصممة لتسجيل وقت وصول العامل ومغادرته تلقائيًا على بطاقة يُدخلها العامل في فتحة مخصصة لها. تُصمم البطاقات لحفظ سجل يغطي فترة الدفع، ولا تحتاج إلى أي تدخل من مسؤول تسجيل الوقت أو كاتب حتى نهاية هذه الفترة. وبذلك، يُمكن لأي شخص، حتى لو لم يكن خبيرًا في الرياضيات أو مسؤولًا عن تسجيل الوقت، تجميع سجل وقت العمال بسهولة بالغة.

لقد تم تطوير نظام تسجيل الوقت بشكل كبير في المتاجر لتتبع الوقت المستخدم في إنجاز أي عمل من قبل العمال، ولكن بما أن هذا الأمر ليس ضمن نطاق حساب تكاليف العمل الميداني، فلن يتم التطرق إليه هنا.

يوجد نوع آخر من ساعات تسجيل الحضور [...] حيث تُثبّت أرقام الموظفين على الحافة الخارجية لقرص أو حلقة، ويُسجّل الموظف حضوره عند دخوله المكتب ومغادرته عن طريق تحريك ذراع دوّار وإدخال رقمه. وبذلك، يصبح حساب ساعات عمل الموظفين مسألة حسابية بسيطة من الأرقام المطبوعة. هذان النوعان من الساعات من إنتاج شركة التسجيلات الزمنية الدولية في نيويورك. ^{[ 13 ]}

يظهر في الصورة مثال على هذا النوع الآخر من ساعات تسجيل الحضور والانصراف، من صنع شركة IBM . يُظهر وجه الساعة أرقام الموظفين التي يتم إدخالها عند دخول الموظفين إلى المصنع وخروجهم منه. ويتم تثقيب بطاقات داخل الجهاز لتسجيل يوم ووقت الدخول والخروج. ^{[ 14 ]}

In 1958, IBM's Time Equipment Division was sold to the Simplex Time Recorder Company. However, in the United Kingdom ITR (a subsidiary of IBM United Kingdom Ltd.) was the subject of a management buy-out in 1963 and reverted to International Time Recorders. In 1982, International Time Recorders was acquired by Blick Industries of Swindon, England, who were themselves later absorbed by Stanley Security Systems.

The first punched-card system to be linked to a Z80 microprocessor was developed by Kronos Incorporated in the late 1970s and introduced as a product in 1979.^[15]

In the late 20th century, time clocks started to move away from the mechanical machines to computer-based, electronic time and attendance systems. The employee registers with the system by swiping a magnetic stripe card, scanning a barcode, bringing an RFID (radio-frequency identification) tag close to a reader, entering a number or using a biometric reader. These systems are much more advanced than the mechanical time clock: various reports can be generated, including on compliance with the European Working Time Directive, and a Bradford factor report. Employees can also use the system to request holidays, enter absence requests and view their worked hours. User interfaces can be personalized and offer robust self-service capabilities.

Electronic time clock machines are manufactured in many designs by companies in China and sold under various brand names in places around the world, with accompanying software to extract the data from a single time clock machine, or several machines, and process the data into reports. In most cases local suppliers offer technical support and in some cases installation services.

More recently, time clocks have started to adopt technology commonly seen in phones and tablets –called 'Smartclocks'. The "state of the art" smartclocks come with multi-touch screens, full color displays, real time monitoring for problems, wireless networking and over the air updates. Some of the smartclocks use front-facing cameras to capture employee clock-ins to deter "buddy clocking" or "buddy punching", whereby one employee fraudulently records the time of another. This problem usually requires expensive biometric devices. With the increasing popularity of cloud-based software, some of the newer time clocks are built to work seamlessly with the cloud.^[16][17]

تقوم ساعة الدوام الأساسية بختم التاريخ والوقت على بطاقة الدوام، على غرار آلة التحقق من صحة رسوم مواقف السيارات. وعادةً ما يتم تفعيلها بواسطة زر يضغط عليه العامل لختم بطاقته، أو يتم الختم عند إدخال البطاقة بالكامل. تستخدم بعض الآلات بطاقات مثقوبة بدلاً من الختم، مما يُسهّل المعالجة الآلية على الآلات التي لا تدعم تقنية التعرف الضوئي على الأحرف .

توجد اختلافات أيضًا بناءً على الشركة المصنعة والآلة المستخدمة، وما إذا كان المستخدم يرغب في تسجيل البيانات أسبوعيًا أو شهريًا. عادةً ما تحتوي بطاقات الحضور والانصراف على علامات لأيام العمل، ووقت الدخول، ووقت الخروج، حتى يتمكن الموظفون من تسجيل الدخول أو الخروج في المكان الصحيح. قد يكون الموظف مسؤولاً عن محاذاة المنطقة الصحيحة من البطاقة للثقب أو الختم. تحتوي بعض ساعات الحضور والانصراف على جرس أو إشارة تنبيه لتنبيه الموظفين إلى وقت معين أو استراحة.

قد تشمل عمليات التلاعب بساعات الدوام الاحتيالية التلاعب بتسجيل الوقت، حيث يُسجل وقت فوق وقت آخر، والتلاعب بتسجيل الوقت نيابةً عن موظف آخر. وفي الحالات القصوى، قد يلجأ الموظفون إلى التلاعب لتسجيل الوقت نيابةً عن موظف آخر للتغيب عن العمل لأيام كاملة أو لتراكم ساعات عمل إضافية.

تتشابه آلات الحساب الذاتي مع ساعات الدوام الأساسية، ولكن في نهاية كل فترة يتم جمع إجمالي الوقت المسجل، مما يسمح بمعالجة أسرع من قبل قسم الموارد البشرية أو قسم الرواتب . وتحتوي هذه الآلات أحيانًا على وظائف أخرى مثل الختم التلقائي، والطباعة ثنائية اللون، والتحويل التلقائي للأعمدة.

تتشابه أنظمة الحضور والانصراف البرمجية مع الأنظمة الورقية، لكنها تعتمد على أجهزة الكمبيوتر ومحطات تسجيل الدخول. وتُدعم هذه الأنظمة ببرامج يمكن دمجها مع قسم الموارد البشرية، وفي بعض الحالات مع برامج الرواتب. تزداد شعبية هذه الأنظمة، ولكن نظرًا لتكاليفها الأولية المرتفعة، فإنها عادةً ما تقتصر على الشركات الكبيرة التي تضم أكثر من 30 موظفًا. مع ذلك، يمكنها توفير مبالغ طائلة سنويًا للشركات من خلال تقليل الأخطاء وتقليص الوقت المُستغرق في الإدارة. ^{[ 18 ]}

مع الانتشار الواسع للأجهزة المحمولة (الهواتف الذكية والأجهزة الكفية) في الأسواق، ظهرت أنظمة جديدة لتتبع الوقت ذاتيًا، تُمكّن القوى العاملة المتنقلة - كشركات الدهانات أو شركات البناء - من تتبع ساعات عمل الموظفين وساعات إجازتهم. ويتم ذلك عادةً عبر تطبيق جوال أو نظام اتصال هاتفي تفاعلي. كما يُتيح استخدام الأجهزة المحمولة للشركات التحقق بشكل أفضل من حضور موظفيها أو مورديها فعليًا في مواقع محددة، وذلك باستخدام خاصية تحديد المواقع (GPS) في الهاتف المحمول لمزيد من التحقق.