ترانس يونيون

ترانس يونيون هي وكالة أمريكية لتقارير الائتمان الاستهلاكي . تجمع ترانس يونيون معلومات عن أكثر من مليار مستهلك فردي في أكثر من ثلاثين دولة، بما في ذلك "200 مليون ملف تُغطي بيانات جميع المستهلكين النشطين ائتمانيًا تقريبًا في الولايات المتحدة". ^{[ 4 ]} وتضم قائمة عملائها أكثر من 65,000 شركة. ^{[ 5 ]} يقع مقر ترانس يونيون في شيكاغو ، إلينوي ، وبلغت إيراداتها في عام 2014 نحو 1.3 مليار دولار أمريكي . ^{[ 6 ]} وهي أصغر الوكالات الائتمانية الثلاث الكبرى، إلى جانب إكسبيريان وإيكويفاكس (المعروفة باسم "الثلاثة الكبار"). ^{[ 7 ]}

تسوّق شركة ترانس يونيون أيضًا تقارير الائتمان وغيرها من منتجات حماية الائتمان والاحتيال مباشرةً للمستهلكين. ومثل جميع وكالات تقارير الائتمان، يُلزم القانون الأمريكي الشركة بتزويد المستهلكين بتقرير ائتماني مجاني واحد سنويًا. ^{[ 8 ]} بالإضافة إلى ذلك، يُمثّل قطاعٌ متنامٍ من أعمال ترانس يونيون عروضها التجارية التي تستخدم البيانات الضخمة المتقدمة ، ولا سيما منتجها المتطور AI-TLOxp. ^{[ 9 ]}

تأسست شركة ترانس يونيون في الأصل عام 1968 كشركة قابضة لشركة يونيون تانك كار ، مما جعلها امتدادًا لشركة ستاندرد أويل من خلال شركة يونيون تانك كار. ^{[ 10 ]} وفي العام التالي، استحوذت على مكتب الائتمان في مقاطعة كوك، الذي كان يمتلك ويدير 3.6 مليون حساب ائتماني. ^{[ 11 ]} وفي عام 1981، استحوذت شركة مارمون غروب ، وهي شركة قابضة مقرها شيكاغو ، على ترانس يونيون مقابل حوالي 688 مليون دولار. ^{[ 12 ] [ 13 ]}

في عام 2010، استحوذت شركتا غولدمان ساكس كابيتال بارتنرز وأدفنت إنترناشونال على الشركة من ماديسون ديربورن بارتنرز وعائلة بريتزكر . ^{[ 14 ]} وفي عام 2014، استحوذت ترانس يونيون على شركة البيانات TLO التابعة لهانك آشر . ^{[ 15 ]} وفي 25 يونيو 2015، أصبحت ترانس يونيون شركة مساهمة عامة لأول مرة، حيث يتم تداول أسهمها تحت الرمز TRU.

بدأت شركة ترانس يونيون في نهاية المطاف بتقديم منتجات وخدمات لكل من الشركات والمستهلكين. بالنسبة للشركات، قامت ترانس يونيون بتحديث خدمة تقييم الائتمان التقليدية لتشمل بيانات الاتجاهات التي تساعد في التنبؤ بسلوك المستهلك في السداد والديون. هذا المنتج، المعروف باسم كريديت فيجن، تم إطلاقه في أكتوبر 2013. ^{[ 16 ]}

تُسهّل خدمة SmartMove™ الخاصة بها إجراء فحوصات الائتمان والسجل الجنائي لأصحاب العقارات. كما تُقدّم الخدمة فحوصات الائتمان والسجل الجنائي للشركات الشريكة، مثل RentSpree.

في سبتمبر 2013، استحوذت الشركة على شركة eScan Data Systems في أوستن، تكساس ، لتوفير الدعم للمستشفيات وأنظمة الرعاية الصحية في تحديد أهلية المرضى بعد تقديم الخدمة. وتم دمج هذه التقنية في منصة ClearIQ التابعة لشركة TransUnion، والتي تتعقب المعلومات الديموغرافية ومعلومات التأمين الخاصة بالمرضى لدعم التحقق من استحقاقاتهم. ^{[ 17 ]}

في نوفمبر 2013، استحوذت شركة ترانس يونيون على شركة TLO LLC، وهي شركة تستخدم البيانات لدعم أدواتها الخاصة بالتحقيق وإدارة المخاطر. وتقوم تقنية TLOxp الخاصة بها بتجميع مجموعات البيانات وتستخدم خوارزمية خاصة للكشف عن العلاقات بين البيانات. كما تتيح TLOxp للمحققين المرخصين وموظفي إنفاذ القانون الوصول إلى معلومات التعريف الشخصية من بيانات رأس بطاقة الائتمان . ^{[ 18 ]}

في عام ٢٠١٤، أظهر تحليل أجرته شركة ترانس يونيون أن إبلاغ مكاتب الائتمان بمعلومات دفع الإيجار يُحسّن التصنيف الائتماني. ونتيجةً لذلك، أطلقت ترانس يونيون خدمة "ريزيدنت كريديت" لتسهيل إبلاغ مالكي العقارات ببيانات المستأجرين شهريًا. تشمل هذه التقارير المبلغ الذي يدفعه كل مستأجر، وموعد سداد آخر دفعة، وأي رصيد متبقٍ عليه. وبناءً على ذلك، بدأت بعض الشركات بإبلاغ ترانس يونيون بمعلومات دفع الإيجار.

في عام 2015، استحوذت شركة ترانس يونيون على شركة تراستيف، وهي شركة للتحقق الرقمي متخصصة في الاحتيال عبر الإنترنت، مقابل 21 مليون دولار، بعد خصم الديون. ^{[ 19 ]}

في عام 2017، استحوذت شركة ترانس يونيون على شركة فاكتور تراست، وهي وكالة تقارير استهلاكية متخصصة في بيانات الائتمان البديلة. ^{[ 20 ] [ 21 ]}

في منتصف أبريل 2018، أعلنت شركة TransUnion أنها تعتزم شراء شركة CallCredit Information Group التي تتخذ من المملكة المتحدة مقراً لها مقابل 1.4 مليار دولار، ^{[ 22 ]} رهناً بالموافقة التنظيمية.

في ديسمبر 2021، أكملت شركة ترانس يونيون عمليات الاستحواذ على شركة نيوستار ، ^{[ 23 ]} التي أُعلن عنها مبدئياً في سبتمبر 2021 مقابل 3.1 مليار دولار، ^{[ 24 ]} وشركة سونتيك التي شملت شركة أيدينتيتي فورس ، ^{[ 25 ]} التي أُعلن عنها مبدئياً في أكتوبر 2021 مقابل 638 مليون دولار. ^{[ 26 ]}

في فبراير 2023، أعلنت شركة ترانس يونيون عن إعادة تسمية "آلاف منتجاتها الحالية الموجهة للشركات" إلى سبعة خطوط أعمال. ^{[ 27 ]} وتشمل هذه الخطوط: TruAudience وTruValidate وTruContact (جميعها مبنية على عروض سابقة من شركة نيوستار) وTruVision وTruIQ وTruEmpower وTruLookup. ^{[ 28 ]}

في يناير 2025، لوحظ أن شركة ترانس يونيون بصدد شراء حصة أغلبية في فرعها المكسيكي في صفقة بلغت قيمتها حوالي 560 مليون دولار. ويُقال إن حصة ترانس يونيون في ترانس يونيون دي مكسيكو ارتفعت إلى حوالي 94%، من 26% حاليًا. ^{[ 29 ]}

في عام 2003، حصلت جودي توماس من كلاماث فولز بولاية أوريغون على تعويض قدره 5.3 مليون دولار في دعوى قضائية ناجحة ضد شركة ترانس يونيون. وقد مُنح هذا التعويض على أساس أنها استغرقت ست سنوات لإجبار ترانس يونيون على إزالة معلومات غير صحيحة من تقريرها الائتماني. ^{[ 30 ]}

في عام ٢٠٠٦، وبعد عامين من محاولة تصحيح معلومات ائتمانية خاطئة نتجت عن تعرضها لسرقة هوية، رفعت ضحية احتيال تُدعى سلون دعوى قضائية ضد أكبر ثلاث وكالات ائتمان في الولايات المتحدة. توصلت شركتا ترانس يونيون وإكسبيريان إلى تسوية خارج المحكمة مقابل مبلغ لم يُفصح عنه. وفي قضية سلون ضد إيكويفاكس ، منحت هيئة المحلفين سلون تعويضًا قدره ٣٥١ ألف دولار. وقال محاميها، أ. هوغو بلانكينشيب الثالث: "لقد راسلتهم، واتصلت بهم، ورأوا المشكلة، لكنهم لم يحلوها". ^{[ ٣١ ]}

كما تعرضت شركة ترانس يونيون لانتقادات بسبب إخفائها للرسوم. فقد اشتكى العديد من المستخدمين من عدم علمهم برسوم قدرها 17.95 دولارًا شهريًا مقابل امتلاك حساب لدى ترانس يونيون. ^{[ 32 ]}

في مارس 2015، وبعد تسوية مع المدعي العام لولاية نيويورك، وافقت شركة ترانس يونيون، إلى جانب شركتي تقارير ائتمانية أخريين، هما إكسبيريان وإيكويفاكس ، على مساعدة المستهلكين في تصحيح الأخطاء والمؤشرات التحذيرية في تقاريرهم الائتمانية. وبموجب التسوية الجديدة، يُلزم شركات التقارير الائتمانية بتوظيف موظفين مدربين للرد عندما يُبلغ المستهلك عن خطأ في ملفه. ويتولى هؤلاء الموظفون مسؤولية التواصل مع المُقرض وحل النزاع. ^{[ 33 ]}

في يناير/كانون الثاني 2017، فرض مكتب الحماية المالية للمستهلك (CFPB) غرامة قدرها 5.5 مليون دولار أمريكي على شركة ترانس يونيون، وألزمها بدفع تعويضات بقيمة 17.6 مليون دولار أمريكي، إلى جانب شركة إيكويفاكس . وقد فرضت الوكالة الفيدرالية هذه الغرامة على الشركتين "لتضليلهما المستهلكين بشأن جدوى وتكلفة درجات الائتمان التي باعتاها لهم". كما ذكر مكتب الحماية المالية للمستهلك أن الشركتين "أغرتا المستهلكين بدفع مبالغ متكررة باهظة مقابل منتجات متعلقة بالائتمان من خلال وعود كاذبة". ^{[ 34 ]}

في يونيو/حزيران 2017، أصدرت هيئة محلفين في كاليفورنيا حكمًا ضد شركة ترانس يونيون بتعويض قدره 60 مليون دولار، في أكبر حكم في تاريخ قانون الإبلاغ الائتماني العادل (FCRA). ^{[ 35 ]} وقضت هيئة المحلفين في المحكمة الفيدرالية في سان فرانسيسكو بتعويضات قدرها 60 مليون دولار للمستهلكين الذين تم الإبلاغ عنهم زورًا على قائمة حكومية للإرهابيين وغيرهم من التهديدات الأمنية. وقد تعاون فريق المحامين الموكلين عن المدعين، من مكتب فرانسيس آند ميلمان للمحاماة، مع مكتب محاماة آخر مقره كاليفورنيا في هذه الدعوى الجماعية.

تلقت مكاتب الائتمان أكبر عدد من الشكاوى من المستهلكين إلى مكتب الحماية المالية للمستهلك (CFPB) في عام 2018، حيث شكلت الشكاوى الموجهة إلى شركات ترانس يونيون وإيكويفاكس وإكسبيريان 34% من إجمالي الشكاوى في ذلك العام. ^{[ 36 ]} وبعد صدور قرار قانون الإبلاغ الائتماني العادل (FCRA) في عام 2017، أعلن مكتب الحماية المالية للمستهلك (CFPB) في أبريل 2022 أن شركة ترانس يونيون "غير قادرة على إدارة أعمالها بشكل قانوني". ^{[ 37 ]}

في 13 أكتوبر 2017، أفادت التقارير أن موقع قسم أمريكا الوسطى التابع لشركة ترانس يونيون كان يُعيد توجيه الزوار إلى مواقع إلكترونية تُحاول تنزيل برامج خبيثة مُتنكرة في هيئة تحديثات لبرنامج أدوبي فلاش . ^{[ 38 ] [ 39 ]} وقد نُفذ الهجوم عن طريق اختراق جافا سكريبت التحليلات التابع لجهة خارجية، من شركة فايركليك التابعة لشركة ديجيتال ريفر . ^{[ 40 ] [ 38 ]}

في 17 مارس 2022، كشفت شركة ترانس يونيون جنوب أفريقيا أن قراصنة إلكترونيين اخترقوا أحد خوادمها وسرقوا بيانات 54 مليون عميل، مطالبين بفدية مقابل عدم الإفراج عنها، وقد أعلنت مجموعة N4ughtysecTU مسؤوليتها عن ذلك. ^{[ 41 ]}

• إيكويفاكس
• إكسبيريان
• ترانس يونيون كندا
• ترانس يونيون سيبيل

• الموقع الرسمي
• بيانات أعمال شركة ترانس يونيون:
  • جوجل
  • ملفات هيئة الأوراق المالية والبورصات
  • ياهو!