سوق ذو جانبين

السوق ثنائي الجوانب ، المعروف أيضاً بالشبكة ثنائية الجوانب أو المنصة ثنائية الجوانب ، هو منصة اقتصادية وسيطة تربط بين مجموعتين مختلفتين من المستخدمين، وتخلق قيمة من خلال تمكين التفاعلات بينهما. تُقدّم كل مجموعة للأخرى فوائد شبكية ، مما يجعل المنصة أكثر قيمة مع ازدياد المشاركة.

تُعرف المنظمة التي تُولّد قيمةً بشكل أساسي من خلال تسهيل التفاعلات المباشرة بين نوعين أو أكثر من العملاء المتميزين باسم المنصة متعددة الأطراف . ^{[ 1 ]} وتشمل الأمثلة شبكات بطاقات الائتمان التي تربط المستهلكين والتجار، والأسواق الإلكترونية مثل eBay التي تربط المشترين والبائعين، والمنصات الرقمية مثل Google أو Facebook التي تربط المستخدمين بالمعلنين.

لقد تم تطوير مفهوم الأسواق ثنائية الجوانب على نطاق واسع في الأدبيات الاقتصادية، لا سيما من خلال أعمال الاقتصاديين الفرنسيين جان شارل روشيه وجان تيرول ، بالإضافة إلى الباحثين الأمريكيين جيفري جي باركر ومارشال فان ألستين . وقد رسّخت أبحاثهم كيفية تأثير التسعير، وإدارة المنصات، والتأثيرات الخارجية بين المجموعات على المنافسة واستراتيجية الأعمال في الصناعات متعددة الجوانب.

تنتشر الشبكات ثنائية الجوانب في العديد من القطاعات، حيث تتشارك المساحة مع عروض المنتجات والخدمات التقليدية. ومن أمثلة هذه الأسواق: بطاقات الائتمان (التي تضم حاملي البطاقات والتجار)؛ ومنظمات الرعاية الصحية (المرضى والأطباء)؛ وأنظمة التشغيل (المستخدمون النهائيون والمطورون)؛ والصفحات الصفراء (المعلنون والمستهلكون)؛ وأجهزة ألعاب الفيديو (اللاعبون ومطورو الألعاب)؛ ومواقع التوظيف (الباحثون عن عمل وأصحاب العمل)؛ ومحركات البحث (المعلنون والمستخدمون)؛ وشبكات الاتصالات، مثل الإنترنت. ومن أمثلة الشركات المعروفة التي تستخدم الأسواق ثنائية الجوانب: أمريكان إكسبريس (بطاقات الائتمان)، وإيباي (سوق إلكتروني)، وتاوباو (سوق إلكتروني في الصين)، وفيسبوك ( منصة تواصل اجتماعي) ، ولينكدإن (منصة إعلامية مهنية) ، ومول أوف أمريكا (مركز تسوق)، وماتش دوت كوم (منصة مواعدة)، وأيسيك (برنامج لتطوير القيادة للشباب من خلال توظيف المواهب في الشركات)، ومونستر دوت كوم (منصة توظيف)، وسوني (أجهزة ألعاب الفيديو).

تتطلب الفوائد التي تعود على كل مجموعة وفورات الحجم . على سبيل المثال، يفضل المستهلكون بطاقات الائتمان التي يقبلها عدد أكبر من التجار، بينما يفضل التجار البطاقات التي يحملها عدد أكبر من المستهلكين. تُعد الأسواق ثنائية الجوانب مفيدة بشكل خاص لتحليل معضلة البيضة والدجاجة في صراعات المعايير، مثل المنافسة بين VHS و Beta . كما أنها مفيدة في تفسير العديد من استراتيجيات التسعير المجاني أو "النموذج المجاني المدفوع" حيث تحصل مجموعة من المستخدمين على استخدام مجاني للمنصة لجذب مجموعة المستخدمين الأخرى. ^{[ 2 ] [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ] [ 6 ]}

تمثل الأسواق ثنائية الجوانب تطورًا لمفهوم تأثيرات الشبكة . فهناك تأثيرات شبكية من نفس الجانب وأخرى من جوانب مختلفة. ويمكن أن يكون كل تأثير شبكي إيجابيًا أو سلبيًا. ومن أمثلة التأثيرات الشبكية الإيجابية من نفس الجانب مشاركة ملفات PDF بين المستخدمين النهائيين أو التواصل بين اللاعبين في جهاز بلاي ستيشن 3؛ بينما يظهر التأثير الشبكي السلبي من نفس الجانب عند وجود منافسة بين الموردين في سوق المزادات الإلكترونية أو المنافسة على المواعدة على موقع Match.com. وقد طُرح مفهوم تأثيرات الشبكة لأول مرة عام 1985 من قِبل كاتز وشابيرو، اللذين ميّزا بين التأثيرات الشبكية المباشرة وغير المباشرة. عرّفا التأثيرات الشبكية المباشرة بأنها استفادة المستهلكين بشكل مباشر من شراء الآخرين لسلعة الشبكة، والتأثيرات الشبكية غير المباشرة بأنها استفادة المستهلكين من شراء الآخرين لسلعة الشبكة نتيجةً لزيادة السلع المُكمّلة.

توجد المنصات متعددة الأطراف لحاجة السوق إلى وسيط يربط بين طرفي المنصة بكفاءة أكبر. يُسهم هذا الوسيط في تقليل التكلفة الإجمالية، على سبيل المثال، بتجنب الازدواجية أو خفض تكاليف المعاملات. كما يُتيح هذا الوسيط عمليات تبادل لم تكن لتحدث لولاه، ويخلق قيمة مضافة لكلا الطرفين. أما المنصات ثنائية الأطراف، فتؤدي دور الوسيط، مما يُنتج قيمة مضافة لكلا المستخدمين (الطرفين) المتصلين بها، وبالتالي يُمكن تقييم كلا الطرفين كعميلين (على عكس العلاقة التقليدية بين البائع والمشتري).

تتكون الشبكة ثنائية الجوانب عادةً من مجموعتين متميزتين من المستخدمين. يُظهر أعضاء إحدى المجموعتين على الأقل تفضيلًا لعدد المستخدمين في المجموعة الأخرى؛ وتُسمى هذه التأثيرات بتأثيرات الشبكة المتبادلة . كما قد يكون لأعضاء كل مجموعة تفضيلات لعدد المستخدمين في مجموعتهم؛ وتُسمى هذه التأثيرات بتأثيرات الشبكة المتماثلة. عادةً ما تكون تأثيرات الشبكة المتبادلة إيجابية، ولكنها قد تكون سلبية (كما هو الحال مع ردود فعل المستهلكين تجاه الإعلانات). أما تأثيرات الشبكة المتماثلة، فقد تكون إيجابية (مثل الاستفادة من تبادل ألعاب الفيديو مع عدد أكبر من الأقران) أو سلبية (مثل الرغبة في استبعاد المنافسين المباشرين من سوق الأعمال التجارية عبر الإنترنت). يُظهر هذا التأثير الشبكي علاقة الوكالة بين المشترين والبائعين، وحاجة المنصة إلى تعديل التعويضات بشكل مناسب لإرضاء كلا الطرفين. ^{[ 7 ]}

على سبيل المثال، في منصات التسوق الإلكتروني مثل eBay و Taobao ، ^{[ 8 ]} يُمثل المشترون والبائعون مجموعتين رئيسيتين. يُفضل المشترون وجود عدد كبير من البائعين، وفي الوقت نفسه، يُفضل البائعون وجود عدد كبير من المشترين، بحيث يُمكن لأفراد إحدى المجموعتين إيجاد شركاء تجاريين بسهولة من المجموعة الأخرى. ولذلك، يكون تأثير الشبكة بين الجانبين إيجابيًا. من ناحية أخرى، يعني وجود عدد كبير من البائعين منافسة شديدة بينهم. ولذلك، يكون تأثير الشبكة داخل نفس الجانب سلبيًا. ^{[ 8 ]} يوضح الشكل 1 هذه العلاقات.

لا تكفي تأثيرات الشبكة المتبادلة بين الأطراف، ولا تأثيرات الشبكة داخل نفس الطرف، لتصنيف مؤسسة ما كمنصة متعددة الأطراف. عند دراسة المتاجر الكبرى التقليدية، يتضح أن المتسوقين يفضلون عددًا أكبر من الموردين وتنوعًا أوسع في السلع، بينما يُقدّر الموردون العدد الأكبر من المشترين. ومع ذلك، لا يُصنّف المتجر الكبير التقليدي كمنصة متعددة الأطراف لأنه لا يُتيح التواصل المباشر بين المتسوقين والموردين. من جهة أخرى، لا تُعدّ تأثيرات الشبكة المتبادلة بين الأطراف شرطًا أساسيًا لتصنيف شركة ما كمنصة متعددة الأطراف. ومن الأمثلة على ذلك، قيام منظمي الفعاليات المتخصصة بتطبيق خدمة بيع التذاكر التي تُديرها شركة صغيرة لبيع التذاكر عبر الإنترنت على مواقعهم الإلكترونية. ولا يرتبط المستهلكون بشركة بيع التذاكر عبر الإنترنت إلا عند زيارة الموقع الإلكتروني لشراء التذكرة. ومع ذلك، فإن تأثيرات الشبكة المتبادلة بين الأطراف وتأثيرات الشبكة داخل نفس الطرف شائعة في المنصات متعددة الأطراف. ^{[ 1 ]}

في الشبكات ثنائية الجوانب، يحتاج المستخدمون على كل جانب عادةً إلى وظائف مختلفة تمامًا من منصتهم المشتركة. ففي شبكات بطاقات الائتمان، على سبيل المثال، يحتاج المستهلكون إلى حساب خاص، وبطاقة بلاستيكية، وإمكانية الوصول إلى خدمة عملاء عبر الهاتف، وفاتورة شهرية، وما إلى ذلك. بينما يحتاج التجار إلى أجهزة طرفية لتفويض المعاملات، وإجراءات لتقديم الرسوم واستلام المدفوعات، و"لافتات" (ملصقات تُظهر قبول البطاقة)، ​​وما إلى ذلك. ونظرًا لهذه المتطلبات المختلفة، قد يتخصص مزودو المنصات في خدمة المستخدمين على جانب واحد فقط من الشبكة ثنائية الجوانب. ومن السمات الرئيسية للأسواق ثنائية الجوانب استراتيجيات التسعير ونماذج الأعمال المبتكرة التي تستخدمها. فمن أجل جذب فئة من المستخدمين، قد يدعم راعي الشبكة الفئة الأخرى. فعلى سبيل المثال، تاريخيًا، لم ينجح تنسيق المستندات المحمولة ( PDF ) من Adobe إلا بعد أن خفضت Adobe سعر قارئ PDF إلى الصفر، مما أدى إلى زيادة مبيعات برامج كتابة PDF بشكل كبير.

في سوق أنظمة تشغيل الحواسيب المنزلية، الذي نشأ في أوائل ثمانينيات القرن الماضي مع طرح أجهزة ماكنتوش وآي بي إم بي سي ، قررت مايكروسوفت تخفيض أسعار حزم تطوير البرمجيات ( SDKs ) لنظام تشغيلها بشكل كبير، مقارنةً بأسعار أبل في ذلك الوقت، مما سهّل دخول شركات البرمجيات إلى سوق الحواسيب المنزلية. وقد نتج عن ذلك زيادة كبيرة في عدد التطبيقات المطورة للحواسيب المنزلية، حيث أصبح نظام التشغيل مايكروسوفت ويندوز /آي بي إم بي سي الخيار الأمثل لكل من شركات البرمجيات ومستخدميها.

يمكن ملاحظة بنية مماثلة لتأثيرات الشبكة المتبادلة والمتماثلة في أسواق الأعمال التجارية واسعة النطاق (B2B) مثل علي بابا، التي تربط المصنّعين والمصدّرين وتجار الجملة بتجار التجزئة والمستوردين والشركات التي تستورد المنتجات من جميع أنحاء العالم. في هذه الشبكة ثنائية الجوانب، يُمثّل المورّدون والمشترون مجموعتي المستخدمين المختلفتين. يُفضّل المشترون المزيد من المورّدين لأنّ ذلك يعني تنوّعًا أكبر في المنتجات، ومنافسة أكبر على الأسعار، وإمكانية أكبر لإيجاد شركاء تجاريين. من جهة أخرى، يرغب المورّدون في المزيد من المشترين لأنّ وضوح الطلب يعني فرصًا أكبر للمطابقة وإمكانات مبيعات أكبر لهم. لذلك، يكون تأثير الشبكة المتبادلة إيجابيًا، حيث يُؤدّي النمو في أحد جانبي السوق إلى زيادة قيمة المشاركة في الجانب الآخر، بما يتماشى مع النماذج الراسخة للمنافسة بين المنصات ثنائية الجوانب. ^{[ 10 ] [ 11 ]}

مع ذلك، وكما هو الحال في الأسواق الأخرى، قد تكون تأثيرات الشبكة بين الموردين من نفس الجانب سلبية. فزيادة عدد الموردين تؤدي إلى زيادة المنافسة، مما قد يقلل من هوامش الربح الفردية حتى مع زيادة حجم المعاملات الإجمالي. ^{[ 12 ]} لذا، يجب على المنصة تحقيق التوازن بين حوافز المشاركة باستخدام آليات الحوكمة والتسعير التي تراعي الترابط بين طرفي السوق. ^{[ 10 ] [ 13 ]} في أسواق التجارة الإلكترونية بين الشركات (B2B) ثنائية الجوانب، غالبًا ما تتضمن آليات الحوكمة هذه أنظمة التحقق من الموردين، وأدوات إدارة السمعة، وعمليات حل النزاعات المنظمة، مما يقلل من عدم تناسق المعلومات ومخاطر المعاملات، لا سيما في بيئة التجارة عبر الحدود. ^{[ 10 ]} من خلال تقليل تكلفة البحث والتنسيق دون إلغاء وظيفة الوسيط، تزيد هذه المنصات من كفاءة المطابقة، دون أن تصل إلى حد إلغاء دور الوسيط. ^{[ 11 ]}

يُبرز هذا المثال أن تأثيرات الشبكة ثنائية الجانب تنطبق أيضًا على الأسواق التي تستخدم منصات البيع والشراء بين المستهلكين لتسهيل التجارة الدولية وسلاسل التوريد الصناعية، ولا تقتصر على هذه المنصات. ويُعدّ وجود تأثيرات إيجابية متبادلة، وتأثيرات سلبية محتملة داخل نفس الجانب، وهياكل تسعير غير متناظرة، وآليات حوكمة رسمية، من سمات هيكل السوق ثنائي الجانب بمعناه الأوسع في الاقتصاد وغيره من السياقات. ^{[ 14 ]}

بفضل تأثيرات الشبكة، تتمتع المنصات الناجحة بعوائد متزايدة مع توسع نطاق أعمالها. يدفع المستخدمون مبالغ أكبر مقابل الوصول إلى شبكة أوسع، مما يؤدي إلى تحسن هوامش الربح مع نمو قاعدة المستخدمين. هذا ما يميز منصات الشبكات عن معظم شركات التصنيع والخدمات التقليدية. ففي الشركات التقليدية، يؤدي النمو بعد حد معين عادةً إلى تناقص العوائد: إذ يصبح اكتساب عملاء جدد أكثر صعوبة مع انخفاض عدد الأشخاص الذين يجدون عرض القيمة الذي تقدمه الشركة جذابًا، وليس العكس.

مدفوعةً بوعود زيادة العوائد، قد تشتد المنافسة في صناعات الشبكات ثنائية الجوانب. إذ تستطيع الشركات الرائدة في مجال المنصات استغلال هوامش ربحها المرتفعة لزيادة استثماراتها في البحث والتطوير أو خفض أسعارها، ما يؤدي إلى إقصاء المنافسين الأضعف. ونتيجةً لذلك، عادةً ما تهيمن حفنة من المنصات الكبيرة على صناعات الشبكات ثنائية الجوانب الناضجة، كما هو الحال في صناعة بطاقات الائتمان. وفي حالات استثنائية، مثل أنظمة تشغيل الحواسيب الشخصية، تبرز شركة واحدة كفائزة، مستحوذةً على معظم السوق. ^{[ 15 ]}

يتعين على مديري المنصات اختيار السعر المناسب لكل مجموعة في شبكة ثنائية الجوانب، وقد يؤدي تجاهل تأثيرات الشبكة إلى أخطاء. في الشكل 2 ، يعني التسعير دون مراعاة تأثيرات الشبكة إيجاد أسعار تُعظّم مساحة المستطيلين الأزرقين. استخدمت أدوبي هذا النهج في البداية عند إطلاقها لملفات PDF، حيث فرضت رسومًا على كلٍ من برامج القراءة والكتابة. ^{[ 16 ]}

في الشبكات ثنائية الجوانب، قد يكون منطق التسعير هذا مضللاً. إذا أخذت الشركات في الحسبان أن اعتماد المنتج على أحد جانبي الشبكة يحفز اعتماده على الجانب الآخر، فبإمكانها تحقيق نتائج أفضل. منحنيات الطلب ليست ثابتة: فمع وجود تأثيرات إيجابية متبادلة بين جانبي الشبكة، تتحرك منحنيات الطلب نحو الخارج استجابةً لنمو قاعدة المستخدمين على الجانب الآخر من الشبكة. عندما غيّرت شركة أدوبي استراتيجية التسعير الخاصة بها وجعلت برنامج قارئ النصوص متاحًا مجانًا، اكتشف مديروها قاعدة أساسية لتسعير الشبكات ثنائية الجوانب. فقد دعموا الجانب الأكثر حساسية للسعر، وفرضوا رسومًا على الجانب الذي ازداد طلبه بشكل أكبر استجابةً للنمو على الجانب الآخر. وكما هو موضح في الشكل 3 ، فإن منح المستهلكين قارئ نصوص مجاني خلق طلبًا على برنامج كتابة المستندات، وهو "الجانب المالي" للشبكة.

وبالمثل، غالبًا ما يقوم مصنعو الألعاب بدعم اللاعبين وبيع وحدات التحكم الخاصة بهم بخسائر كبيرة (على سبيل المثال، خسر جهاز PS3 من سوني 250 دولارًا لكل وحدة مباعة ^{[ 18 ]} ) من أجل اختراق السوق والحصول على حقوق ملكية البرامج المباعة لوحدة التحكم الخاصة بهم.

من جهة أخرى، على الرغم من أن استراتيجيات التسعير ثنائية الجوانب تزيد عمومًا من إجمالي أرباح المنصة مقارنةً بالاستراتيجيات التقليدية أحادية الجانب، إلا أن القيمة النهائية الفعلية لاستراتيجية التسعير ثنائية الجوانب تعتمد على خصائص السوق، وقد لا تُغطي تكاليف التنفيذ. على سبيل المثال، لا تزداد أرباح مُزوّد ​​التطبيق مع تطبيق استراتيجية التسعير ثنائية الجوانب لمُزوّد ​​المنصة إلا إذا كان التطبيق مدعومًا من قِبل المُزوّد. ^{[ 19 ]} كما ينبغي على مُزوّدي المنصات توخي المزيد من الحذر عندما يكون للمنتج المجاني تكاليف وحدة كبيرة، كما هو الحال مع السلع المادية. تكبّدت منصة Free-PC خسائر بقيمة 80 مليون دولار في عام 1999 عندما قررت تقديم أجهزة كمبيوتر وخدمة إنترنت مجانية للمستهلكين الذين وافقوا على مشاهدة إعلانات عبر الإنترنت لا يُمكن تصغيرها أو إخفاؤها. لسوء الحظ، لا تترجم الرغبة في الدفع إلى أرباح فعلية، حيث لم يكن سوى عدد قليل من المسوّقين حريصين على استهداف المستهلكين الذين يُولون أهمية كبيرة للتكلفة. ^{[ 20 ]}

إذا كان بناء شبكة أوسع أحد أسباب دعم التبني، فإن تحفيز الابتكارات ذات القيمة المضافة هو السبب الآخر. ^{[ 21 ]} لنأخذ على سبيل المثال قيمة نظام تشغيل بدون تطبيقات. في حين حاولت آبل في البداية فرض رسوم على كلا طرفي السوق، كما فعلت أدوبي في الشكل 2 ، كشفت مايكروسوفت عن قاعدة تسعير ثانية: دعم من يضيفون قيمة للمنصة. في هذا السياق، المستهلكون، وليس المطورون، هم المستفيدون ماديًا.

يعتمد تحديد السوق الذي يمثل الجانب المالي والسوق الذي يمثل جانب الدعم على هذه المفاضلة الحاسمة: زيادة حجم الشبكة مقابل زيادة قيمتها. فقاعدة الحجم تسمح بزيادة التبني بشكل أكبر، بينما تسمح قاعدة القيمة بزيادة السعر بشكل أكبر.

على الرغم من أنها طُورت مؤخراً من حيث النظرية الاقتصادية، إلا أن الشبكات ثنائية الجوانب تساعد في تفسير العديد من المعارك الكلاسيكية، على سبيل المثال، بيتا ماكس ضد في إتش إس ، ماك ضد ويندوز، سي بي إس ضد آر سي إيه في التلفزيون الملون، أمريكان إكسبريس ضد فيزا، ومؤخراً بلو راي ضد إتش دي دي في دي .

في حالة التلفزيون الملون، قدمت شركتا CBS وRCA صيغًا متنافسة، لكن لم تحظَ أي منهما بشعبية في السوق في البداية. لم يكن لدى المشاهدين دافعٌ يُذكر لشراء أجهزة تلفزيون ملونة باهظة الثمن في غياب البرامج الملونة. وبالمثل، لم يكن لدى محطات البث دافعٌ يُذكر لتطوير برامج ملونة في ظل افتقار المنازل لأجهزة التلفزيون الملونة. فازت RCA في هذه المعركة بطريقتين: أولًا، أغرقت السوق بأجهزة تلفزيون بالأبيض والأسود منخفضة التكلفة، غير متوافقة مع صيغة CBS ولكنها متوافقة مع صيغتها الخاصة. عندها، اضطرت محطات البث إلى استخدام صيغة RCA للوصول إلى المشاهدين الحاليين. ثانيًا، دعمت RCA برنامج "عالم والت ديزني الرائع بالألوان"، مما شجع المستهلكين على شراء هذه التقنية الجديدة.

عندما تحتوي الأسواق ثنائية الجوانب على أكثر من منصة متنافسة، يُطلق على حالة انتماء المستخدمين لأكثر من منصة اسم " تعدد المنصات ". وتظهر هذه الحالة، على سبيل المثال، عندما يحمل المستهلكون بطاقات ائتمان من أكثر من شبكة مصرفية، أو عندما يستمرون في استخدام أجهزة كمبيوتر تعمل بنظامي تشغيل مختلفين. وتترتب على هذه الحالة زيادة في تكاليف "الاستقرار"، والتي تشمل جميع النفقات التي يتكبدها مستخدمو الشبكة لإنشاء والحفاظ على انتماء المنصة. ويجب التمييز بين هذه التكاليف المستمرة للانتماء إلى المنصة وتكاليف التحويل ، والتي تشير إلى التكاليف التي تُدفع لمرة واحدة لإنهاء استخدام شبكة ما والانتقال إلى أخرى.

تكمن أهميتها في الصناعة وقانون مكافحة الاحتكار في حقيقة أنه كلما زادت تكاليف تعدد الشبكات، زاد ميل السوق نحو التركيز. فارتفاع تكاليف تعدد الشبكات يقلل من رغبة المستخدمين في الحفاظ على ارتباطهم بشبكات منافسة تقدم خدمات مماثلة.

قد تسعى المنصات، مدفوعةً برغبتها في تحقيق هوامش ربح كبيرة، إلى التنافس للسيطرة على الأسواق ثنائية الجوانب ذات التأثيرات الشبكية القوية. وهذا يعني أن منصة واحدة تخدم السوق الشبكي الناضج. ومن أمثلة صراعات المعايير: VHS ضد Betamax، ومايكروسوفت ضد نتسكيب، وسوق أقراص DVD. ولا تُلبى جميع الأسواق ثنائية الجوانب ذات التأثيرات الشبكية الإيجابية القوية على النحو الأمثل من قِبل منصة واحدة. إذ يجب أن تتسم هذه الأسواق بتكاليف اشتراك متعددة عالية واحتياجات مستهلكين متشابهة. ^{[ 15 ]}

حتى لو كانت خصائص السوق قد تؤدي إلى هيمنة منصة واحدة، يمكن للشركات أن تختار التعاون بدلاً من التنافس على الاستحواذ على السوق بالكامل. على سبيل المثال، قامت شركات أقراص DVD بتجميع تقنياتها لإنشاء تنسيق DVD في عام 1995. ^{[ 22 ]}

إذا كان السوق يدعم بشكل طبيعي منصة احتكارية، فإن القتال الشديد قصير الأجل بين المنصات المتنافسة يمكن أن يكون مدفوعًا بالرغبة في الاستحواذ على أرباح الاحتكار المستقبلية.

تؤدي تأثيرات الشبكة المرتبطة بالأسواق ثنائية الجوانب إلى اهتمام الجهات التنظيمية. كما يمكن لأي تدخل تنظيمي أن يؤدي إلى ما يُعرف بـ"تأثير السرير المائي". ويعود ذلك إلى أن التدخل في تسعير أحد جانبي السوق سيؤثر على السعر الذي يدفعه الجانب الآخر. وتسعى هذه الهيئات التنظيمية إلى تحديد التكلفة الحدية والطلب في هذه الأسواق بهدف تحديد السعر الأمثل اجتماعيًا. فعلى سبيل المثال، يسمح التشريع لبنك الاحتياطي الأسترالي بتحديد رسوم التبادل مباشرةً في الجمعيات المصرفية، وقد حذت حذوه العديد من الدول الأخرى. ^{[ 23 ]} كانت أجهزة الصراف الآلي أكثر قيمةً للبنوك كلما زادت نسبة وصولها إلى المستهلكين، كما زادت استفادة المستهلكين منها كلما زادت نسبة وصولها إلى البنوك. وقد تجلّت فوائد التوافق والتعاون مبكرًا، مما أدى إلى تشكيل شبكات تخدم مجموعات من البنوك. ونتج عن ذلك إلغاء رسوم التبادل التي تم تنظيمها اتحاديًا حتى الصفر في وقت مبكر، ثم تم رفع القيود عنها لاحقًا في أواخر التسعينيات. ^{[ 23 ]} وبعد رفع القيود، حدثت زيادة كبيرة في عدد أجهزة الصراف الآلي المتاحة، وعلى الرغم من ارتفاع الأسعار، ازداد استخدام المستهلكين لها.

نظراً لأن المنصات غالباً ما يكون لها قواعد مستخدمين متداخلة، فليس من غير المألوف أن يتم " إحاطة " منصة ما بمزود خدمة مجاور. ^{[ 24 ]}

يحدث هذا عادةً عندما تُقدّم منصة منافسة نفس وظائف منصة أخرى كجزء من حزمة منصات متعددة. إذا رأى المُموّل أن هذه الحزم تُقدّم قيمة أكبر بسعر أقل، فإن المنصة المستقلة تُصبح في خطر. إذا تعذّر على المنصة خفض السعر أو تحسين عرض القيمة، يُمكنها محاولة تغيير نموذج أعمالها أو البحث عن شريك أكبر. الخيار الأخير عند مواجهة الاستحواذ هو اللجوء إلى سُبل الانتحال، نظرًا لأن قانون مكافحة الاحتكار للشبكات ثنائية الجوانب لا يزال محل جدل. مع ذلك، في كثير من الحالات، لا يملك النشاط التجاري المستقل الذي يواجه الاستحواذ خيارًا سوى البيع للمُهاجم أو الخروج من السوق. ^{[ 6 ]}

• تأثير الشبكة
• تعدد الاتصالات
• التبشير عبر المنصات §  المنصات متعددة الأطراف
• الاقتصاد التشاركي
• قضية أوهايو ضد شركة أمريكان إكسبريس ، وهي قضية أمام المحكمة العليا للولايات المتحدة الأمريكية تتعلق بكيفية تطبيق قانون مكافحة الاحتكار على الأسواق ذات الجانبين

• جيفري ج. باركر ومارشال فان ألستين (2000). "التأثيرات الخارجية للشبكة وسلع المعلومات المجانية"، وقائع المؤتمر الثاني لجمعية آلات الحوسبة (ACM) حول التجارة الإلكترونية؛ متاح أيضًا على SSRN: مكملات المعلومات، والبدائل، وتصميم المنتجات الاستراتيجي
• جان-شارل روشيه وجان تيرول (2003). المنافسة بين المنصات في الأسواق ثنائية الجوانب. مجلة الرابطة الاقتصادية الأوروبية، 1(4): 990-1029.
• جان-شارل روشيه وجان تيرول (2005). الأسواق ذات الجانبين: تقرير مرحلي
• برنارد كايو وبرونو جوليان (2003). "الدجاجة والبيضة: وسطاء متنافسون". مجلة راند للاقتصاد 34(2) 309-328.
• جيفري باركر ومارشال فان ألستين (2005). "تأثيرات الشبكة ثنائية الجانب: نظرية تصميم منتجات المعلومات". مجلة علوم الإدارة، المجلد 51، العدد 10.
• توماس أيزنمان (2006) "إدارة الشركات الشبكية: نظرة عامة على الدورة التدريبية". هارفارد بزنس أونلاين
• توماس أيزنمان، وجيفري باركر، ومارشال فان ألستين (2006). "استراتيجيات الأسواق ذات الجانبين". مجلة هارفارد للأعمال .
• مارك أرمسترونج (2006). "المنافسة في الأسواق ذات الجانبين"
• كتاب  : المحركات الخفية  : كيف تقود منصات البرمجيات الابتكار وتُحدث تحولاً في الصناعات - ديفيد إيفانز، أندريه هاجيو، وريتشارد شمالينسي (2006). https://web.archive.org/web/20060910010410/http://mitpress.mit.edu/catalog/item/default.asp?ttype=2&tid=10937
• ويل، إي. جلين (2010). "نظرية الأسعار للمنصات متعددة الأطراف". المجلة الاقتصادية الأمريكية . 100 (4): 1642-1672 . CiteSeerX 10.1.1.212.3377 . doi : 10.1257/aer.100.4.1642 . S2CID 154969943 .  
• توماس أيزنمان، جيفري باركر، ومارشال فان ألستاين (2011). "تغليف المنصة." مجلة الإدارة الإستراتيجية، المجلد 32.
• معهد الاقتصاد الصناعي: رايمرز، كاي؛ غو، شونهوا؛ لي، مينغتشي (2018). "ما وراء الأسواق والتسلسلات الهرمية والنماذج الهجينة: منظور مؤسسي للأسواق ثنائية الجوانب المدعومة بتقنية المعلومات" . الأسواق الإلكترونية - المجلة الدولية للأعمال الشبكية . 29 (2): 287-305 . doi : 10.1007/s12525-018-0319-0 .