خدمة الإسعاف الويلزية

تُعدّ هيئة خدمات الإسعاف الويلزية التابعة لجامعة الخدمات الصحية الوطنية ( بالويلزية : Ymddiriedolaeth Brifysgol GIG Gwasanaethau Ambiwlans Cymru )، أو ببساطة خدمة الإسعاف الويلزية ، خدمة الإسعاف الوطنية في ويلز . واعتبارًا من أبريل 2025، تضمّ الهيئة 3500 موظفًا يقدمون خدمات الإسعاف والخدمات ذات الصلة لثلاثة ملايين نسمة من سكان ويلز. ^{[ 3 ]}

تأسست المؤسسة في 1 أبريل 1998، ^{[ 4 ]} عقب مراجعة شاملة لخدمات الإسعاف في ويلز ، والتي أوصت بدمج مؤسسات الإسعاف الأربع القائمة لإنشاء خدمة واحدة. وشمل ذلك أيضًا خدمات الإسعاف التي تقدمها مؤسسة بيمبروكشاير وديرونت التابعة لهيئة الخدمات الصحية الوطنية. ^{[ 5 ]}

منحت حكومة ويلز المؤسسة صفة "جامعة" في 1 أبريل 2024، مما يجعلها ثاني مؤسسة إسعاف تحصل على صفة جامعة في المملكة المتحدة. ^{[ 6 ]}

يقع المقر الرئيسي للمؤسسة في سانت آساف . وتنقسم الخدمة حاليًا إلى ثلاث مناطق: ^{[ 7 ]}

• المنطقة الوسطى والغربية – المكتب الإقليمي في سوانزي
• المنطقة الشمالية – المكتب الإقليمي في سانت أساف
• المنطقة الجنوبية الشرقية – المكتب الإقليمي في كومبران

يقدم الصندوق الاستئماني عدداً من الخدمات:

خدمات الطوارئ الطبية (EMS) - تستجيب لمكالمات الطوارئ على الرقم 999 ومكالمات الأطباء العامة العاجلة. يتألف الطاقم القياسي لهذه الخدمة عادةً من مسعف وفني طوارئ طبية . ومع ذلك، فإن وجود طاقمين من مسعفين وفنيي طوارئ طبية ليس بالأمر النادر. اعتبارًا من عام 2013، تتكون غالبية أسطول خدمات الطوارئ الطبية من سيارات الإسعاف مرسيدس بنز 519 سبرينتر وسيارات الاستجابة السريعة هوندا CRV أو تويوتا RAV4.

خدمة نقل المرضى غير الطارئة (NEPTS) - تتولى جانب الرعاية المخططة في عمل سيارات الإسعاف. عادةً ما يوفر موظفو خدمة نقل المرضى غير الطارئة النقل بين المنزل ومرافق الرعاية الصحية أو بعض عمليات النقل بين المستشفيات.

خدمة الرعاية العاجلة (UCS) - تسدّ الفجوة بين خدمات الإسعاف الوطنية وخدمات الطوارئ الطبية، مما يسمح بنقل المرضى بين المنزل والمستشفى أو بين المستشفيات مع تلبية الاحتياجات المتقدمة التي قد يحتاجها بعض هؤلاء المرضى (مثل إعطاء الأكسجين والمراقبة المستمرة). كما يمكن تخصيص طواقم إسعاف خدمة الرعاية العاجلة للاستجابة لنداءات خدمات الطوارئ الطبية في أوقات ذروة الطلب، وذلك بعد الفرز السريري عبر الهاتف من قِبل ممرضة أو الفرز المباشر من قِبل مسعفين متقدمين أو مسعفين يعملون من مركبة استجابة سريعة.

خدمة NHS Direct Wales / 111 Wales - خدمة استشارية صحية متاحة على مدار الساعة عبر الهاتف والإنترنت، تُقدمها هيئة الخدمات الصحية الوطنية في ويلز، لتمكين الأفراد من الحصول على المشورة عندما لا يبدو استخدام رقم الطوارئ الوطني (999 أو 112) مناسبًا، ولكن توجد درجة من الاستعجال. تدعم خدمة NHS Direct Wales / 111 Wales عمليات خدمات الطوارئ الطبية من خلال توفير الفرز السريري للمكالمات المصنفة "أخضر 3" التي تُعتبر مناسبة. أكثر من 45% من مكالمات 999 لا تتطلب نقلًا فوريًا. بالإضافة إلى ذلك، خلال فترات تصاعد الحالات، يتم فرز المكالمات الأخرى التي تُعتبر مناسبة. لا تحل هذه الخدمة محل أي من خدمات الطوارئ أو الخدمات الطبية غير الطارئة الحالية، بل تُكملها، وتُمكّن المتصلين الذين قد لا يكونون قادرين على تشخيص أنفسهم بشكل كامل من الحصول على الرعاية المناسبة لمستوى الاستعجال المطلوب، بما في ذلك النقل إلى المستشفى إذا استدعى التشخيص ذلك.

المستجيبون الأوائل المجتمعيون (CFR) - متطوعون من المجتمع المحلي مدربون على الإسعافات الأولية الأساسية، وإعطاء الأكسجين، واستخدام جهاز مزيل الرجفان الخارجي الآلي (AED). تستعين بهم خدمة الإسعاف، لا سيما في المناطق الريفية، لتقديم الرعاية الأساسية، مثل الإنعاش القلبي الرئوي (CPR)، قبل وصول طاقم الإسعاف الطبي الطارئ (EMS). ونظرًا لأن المستجيبين الأوائل المجتمعيين يُرسلون عادةً إلى البلاغات المحلية في مجتمعات محددة، فإنهم غالبًا ما يصلون قبل طاقم الإسعاف الطبي الطارئ، حتى بدون استخدام الأضواء الزرقاء وصفارات الإنذار. وفي حين أن معظم فرق المستجيبين الأوائل المجتمعيين تقع مسؤوليتها بالكامل على عاتق خدمة الإسعاف في غرب أستراليا (WAST)، فإن عددًا من الفرق (خاصة في مقاطعة بوويز ) تتكون من أقسام منتظمة من إسعاف سانت جون في ويلز، مع العلم أن هذا لا يمنحهم أي استثناءات.

يتزايد عدد المسعفين المتقدمين في الخدمة، والذين يسعون، من خلال توسيع نطاق ممارستهم، إلى تحسين الخدمات المقدمة للمرضى عبر نماذج الرعاية "المعاينة والعلاج" و"المعاينة والإحالة". وهذا يُغني بعض المرضى عن الحاجة إلى نقلهم بسيارة إسعاف إلى قسم الطوارئ .

في عام 2012، تم تكليف الحكومة الويلزية بإجراء مراجعة استراتيجية للخدمة ، وقد أجرتها البروفيسورة سيوبان ماكليلاند ونُشرت في أبريل 2013. ^{[ 5 ]}

• هيئة الخدمات الصحية الوطنية في ويلز
• خدمة NHS Direct ويلز
• الإسعاف الجوي في ويلز

• الموقع الرسمي