هاتف موديل 500

كانت سلسلة هواتف ويسترن إلكتريك طراز 500 هي هواتف المكتب المنزلية القياسية التي أصدرتها شركة بيل سيستم في أمريكا الشمالية من عام 1950 حتى عام 1984، وهو العام الذي تخلت فيه الشركة عن حصتها في السوق . وباعتبارها خليفةً لهاتف طراز 302 ، فقد سهّل تصميمها المعياري، مقارنةً بالأنواع السابقة، عملية التصنيع والإصلاح، كما أتاح إنتاج عدد كبير من الطرازات المختلفة بميزات إضافية. وفي عام 1963، أُتيحت خدمة النغمات اللمسية للعملاء السكنيين مع هاتف طراز 1500 ، الذي كان مزودًا بلوحة أزرار للأرقام العشرة. أما هاتف طراز 2500 ، الذي طُرح عام 1968، فقد أُضيف إليه زرا النجمة ( * ) والمربع ( # ).

كانت سلسلة هواتف موديل 500 ومشتقاتها شائعة الاستخدام بين الشركات والأسر في أمريكا الشمالية خلال النصف الثاني من القرن العشرين. إلا أن تطوير تصاميم هواتف جديدة أبسط، وظهور الهواتف المحمولة ، وتراجع استخدام الخطوط الأرضية التقليدية في القرن الحادي والعشرين، أدى إلى انحسار سلسلة موديل 500 ومشتقاتها، وأصبحت معظم الهواتف المستخدمة حاليًا مقتنيات لكبار السن وهواة جمع الهواتف، لما تحمله من ذكريات واهتمام . مع ذلك، لا يزال موديل 2500 يُنتج من قبل عدة شركات مصنعة حتى أوائل العقد الثالث من القرن الحادي والعشرين، بمكونات مُحدثة لضمان التوافق مع أنظمة الاتصالات الحديثة بتقنية البلوتوث وتقنية الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) .

حلّ هاتف ويسترن إلكتريك من طراز 500 محلّ هاتف طراز 300 ، الذي كان يُنتج منذ عام 1936. صُمّم طراز 500 من قِبل شركة المصمم الصناعي هنري دريفوس ، وهو ثمرة سنوات عديدة من البحث والاختبار بالتعاون مع مختبرات بيل وشركة ويسترن إلكتريك. بدأ التطوير عام 1946 برسومات أولية من قِبل مهندس بيل وزميل دريفوس، روبرت هوز، ما أدى إلى إنتاج نماذج تجريبية عام 1948 وتجارب ميدانية شملت 4000 جهاز هاتف عام 1949. أعلنت شركة AT&T عن الهاتف الجديد رسميًا عام 1949، وأبلغت شركات تشغيل نظام بيل بتوفر حوالي 23000 جهاز في الربع الثاني من عام 1950 في 1 مايو 1950. ^{[ 1 ]} وقُدّر إنتاج الربعين الثالث والرابع بـ 49000 و93000 جهاز على التوالي. وبإضافة 20,000 وحدة من مجموعة ذات غرض خاص (501B)، تم إنتاج ما يقرب من 183,000 وحدة بحلول نهاية السنة الإنتاجية الأولى. ^{[ 2 ]}

في السنوات اللاحقة، بدأ الاستبدال المنهجي لـ 25 مليون هاتف من طراز 300 نظرًا للكفاءة الكهربائية والصوتية المحسّنة بشكل كبير في الطراز الجديد. ^{[ 3 ]} سمحت هذه الكفاءة باستخدام الطراز الجديد في خطوط الاتصالات الريفية الطويلة ، التي كانت تتطلب سابقًا أجهزة خاصة مزودة ببطاريات محلية لتشغيل جهاز الإرسال، وليس فقط في خطوط الاتصالات الحضرية القصيرة، وذلك لاحتوائه على نظام تحكم ذاتي في مستوى الإشارة. كما سمح ذلك باستخدام أسلاك توصيل أرق، مما أدى إلى توفير في تكاليف إنشاء الشبكة. وأشار إعلان لشركة ويسترن إلكتريك عام 1953 إلى أن هاتف "500" قد تم طرحه بالفعل على نطاق محدود، وسيتم استخدامه كلما سنحت الفرصة، في الأماكن التي يُحقق فيها أفضل النتائج. ^{[ 4 ]}

أدى استبدال هواتف سلسلة 300 بهواتف سلسلة 500 إلى تراكم كميات كبيرة من مكونات سلسلة 300 التي لم تصل إلى عمرها الافتراضي. وتسبب الطلب المتزايد على خدمات الهاتف الجديدة في خمسينيات القرن الماضي في ضغط على مرافق التصنيع، وهو ما خففته شركة بيل سيستم بإعادة استخدام هذه المكونات القديمة لتجديد هواتف 302 المستعملة بهياكل حديثة تشبه في مظهرها هواتف سلسلة 500، ولكنها متطابقة كهربائيًا مع هواتف 302 القديمة. بدأ هذا البرنامج في عام 1955، وتمت تسمية الهاتف المُجدد بطراز 5302. واستمر إنتاجه حتى منتصف ستينيات القرن الماضي في ورش التجديد التابعة لكل شركة تشغيل تابعة لشركة بيل ، وليس على خطوط تجميع مصانع ويسترن إلكتريك.

منذ التجارب الميدانية التي أجريت عام 1949 وحتى عام 1953، لم يُصنع من هواتف طراز 500 سوى الهواتف السوداء. ثم طُرحت الهواتف الملونة على مراحل متعددة من عام 1954 حتى عام 1957، مع تحسين القدرات التصنيعية واستكمال عمليات اختيار المواد. ^{[ 5 ]}

في ستينيات القرن العشرين، وبعد إدخال خدمة النغمات اللمسية في نوفمبر 1963 في مواقع مختلفة من شبكة الهاتف، تم تحديث الهيكل الأساسي من النوع 500 بهيكل جديد ولوحة أمامية، ولوحة مفاتيح بعشرة أزرار ضغط . وقد أُطلق على هذا الهاتف اسم هاتف الطراز 1500، وفي عام 1968 تم طرح طراز 2500 ذي اثني عشر زرًا.

شهدت فترة السبعينيات التحول إلى تقنية الموصلات المعيارية ، حيث تم استبدال الأسلاك الثابتة بأسلاك تنتهي من كلا الطرفين بموصلات 4P4C لسلك الهاتف ومقابس 6P4C لسلك الخط.

طوّر هاتف ويسترن إلكتريك طراز 500 العديد من ميزات التصميم مقارنةً بالهواتف السابقة. فبينما كان هاتف 302 مزودًا بقرص دوار ومفتاح خطاف مثبتين مباشرةً على الغلاف المعدني أو البلاستيكي، تم تثبيت جميع الأجزاء التشغيلية لهاتف 500 على اللوحة الأساسية، ولم يحتوي الغلاف إلا على مكبسين لتفعيل مفتاح الخطاف عند رفع سماعة الهاتف من الحامل. وبذلك، أصبح من السهل اختبار الهاتف وصيانته دون الحاجة إلى الغلاف. وقد حسّن هذا التصميم كفاءة التصنيع والصيانة. كان هاتف 302 السابق مزودًا بلوحة قرص دوار مطلية بالمينا تعرض الأرقام والحروف من خلال ثقوب عجلة الأصابع الدوارة. ومع مرور السنين، تآكلت الحروف والأرقام، وحتى طبقة الطلاء الخزفية. وقد عالج تصميم هاتف 500 هذه المشكلة من خلال دمج الأحرف في البلاستيك عبر عملية حقن مزدوجة. تم اعتماد هذا التصميم في هواتف سلسلتي 1500 و2500، واستُخدم في مفاتيح النغمات اللمسية لمنع التآكل. تم نقل الأرقام والحروف في ساعة 500 إلى محيط قرص الساعة لتكون مرئية من زوايا رؤية متعددة حتى أثناء دوران القرص عائدًا إلى وضعه الأصلي. وُضعت نقاط في مركز فتحات الأصابع كعلامات لتسهيل وضع الإصبع بسرعة أكبر لطلب الرقم التالي أثناء دوران القرص. بعد اختبارات مكثفة، أثبت هذا التصميم فعاليته في تقليل أخطاء الطلب وزيادة سرعة طلب كل رقم بأجزاء من الثانية. استبدلت سلسلة 500 العديد من الأجزاء المعدنية، وخاصة في القرص، بمكونات نايلون أكثر متانة.

لاحقًا ، تكيّف تصميم دريفوس بشكل جيد مع خدمة النغمات اللمسية، التي أُعلن عنها لأول مرة عام 1963. استخدمت الهواتف التجريبية الأولى التي تعمل بالنغمات اللمسية تصميم دريفوس الأصلي دون تغيير يُذكر؛ حيث وُضعت لوحة المفاتيح ، بتخطيطات مختلفة، في دائرة داخل فتحة القرص، مع وجود ملصق رقم المشترك في نافذة صغيرة أسفلها. أما طرازا 1500 و2500 فقد اعتمدا تصميمًا أكثر حدة؛ إذ حلت الحواف المرتفعة محل منحنيات التصميم الأصلي، لتشكل حافة حول اللوحة الأمامية ذات الأضلاع الدقيقة، والتي تتوسطها لوحة المفاتيح ونافذة الأرقام.

من الناحية الكهربائية والصوتية، تميزت هواتف سلسلة 500 بكفاءة وكسب أفضل من سابقاتها. فقد كانت كفاءة الإرسال  أعلى بمقدار 5 ديسيبل، وكفاءة الاستقبال  أفضل بمقدار 2.5 ديسيبل على الخطوط الطويلة مقارنةً بهواتف سلسلة 300. وكان من أبرز التحسينات استخدام دوائر معادلة الصوت لتحقيق ضبط تلقائي للكسب. ويمكن نشر هذه الهواتف بنفس الأداء على الخطوط المحلية القصيرة والطويلة من المكتب المركزي. وقد طُوّر هاتف من النوع G حديثًا للمساعدة في تحقيق هذه الكفاءة. وكان هاتف سلسلة F الأقدم يعمل بالفعل بأقصى كفاءة تصميمه الصوتي والكهربائي. ولا يزال هاتف G هو الهاتف القياسي في العديد من الهواتف، بما في ذلك الهواتف العمومية .

في السنوات الأولى، من عام ١٩٥٠ إلى ١٩٥٣، كان هاتف ٥٠٠ متوفرًا باللون الأسود فقط مع عجلة معدنية. في عام ١٩٥٤، توفرت هواتف ملونة بألوان العاجي والأخضر والرمادي الداكن والأحمر والبني والبيج والأصفر والأزرق. ^{[ ٦ ] [ ٧ ]} جُمعت الهواتف الرمادية والزرقاء والصفراء والحمراء في البداية بأقراص سوداء حتى توفرت الأجزاء الملونة بحلول عام ١٩٥٥. كما توفرت أنواع ثنائية اللون ، وهي عبارة عن هاتف أسود استُبدل غلافه بجزء بلاستيكي ملون. ^{[ ٦ ]} عُرضت هذه الهواتف كخيار جذاب بسعر مخفض مقارنةً بسعر الهاتف الملون. في عام ١٩٥٧، استُبدلت الهواتف الرمادية والزرقاء والبيج والبنية بألوان باستيل فاتحة مثل الرمادي الفاتح والأزرق الفيروزي والبيج الفاتح والأبيض والوردي. واستمر إصدار الهواتف البنية متعددة الخطوط لعدة سنوات. تمت إضافة مجموعات الفيروز في عام 1964، وتم إيقاف إنتاج العديد من الألوان، بما في ذلك اللون الوردي والرمادي الفاتح، في أواخر الستينيات.

بحلول عام 1955، تم إنتاج جميع ساعات 500 الملونة بعجلات أصابع شفافة، بينما احتفظت الساعات السوداء بعجلة الأصابع المعدنية حتى عام 1964 تقريبًا عندما تم إصدار تصميم جديد للقرص.

يتكون الهاتف من النوع 500 من قرص دوار، وحامل سماعة، ومفتاح تعليق، وسماعة (تُسمى أحيانًا جهاز الاستقبال ) موصولة بالقاعدة، وله غلاف بلاستيكي مصبوب يغطي هيكلًا فولاذيًا. تتكون واجهة المستخدم من زري القرص ومفتاح التعليق فقط. لا توجد مكونات أو مفاتيح أو أدوات تحكم أخرى ضرورية، باستثناء زر التحكم في مستوى صوت الرنين، والذي يمكن الوصول إليه من أسفل الهاتف. حامل السماعة جزء مصبوب من الهيكل، ويتكون من جزأين على شكل حرف U يثبتان مقبض السماعة بين جهاز الاستقبال وجهاز الإرسال. يحتوي كل جانب من الحامل على مكبس بلاستيكي دائري موضوع فوق زوج من الروافع المتصلة بنابض لتشغيل مفتاح التعليق؛ يؤدي الضغط على المكبسين إلى إنهاء المكالمة ووضع السماعة على الخطاف. يُعد الوجه البلاستيكي للقرص أسفل عجلة الأصابع وحولها جزءًا من مجموعة القرص، ويظهر من خلال الفتحة الدائرية في الغلاف. في الأسفل، تظهر الصفيحة الفولاذية المسطحة للهيكل. يخرج سلك سماعة الهاتف من الجانب الأيسر للهيكل عند القاعدة، ويخرج سلك الخط من الخلف عند القاعدة.

يحتوي الهاتف على دوائر كهربائية تتألف من العديد من المكونات الكهربائية والإلكترونية والميكانيكية السلبية. لا يحتاج الجهاز إلى مصدر طاقة منفصل لأنه يستقبل تيار الإرسال من خط الهاتف؛ وعندما يكون الهاتف مرفوع السماعة ولا يرن، فإنه لا يستهلك أي طاقة، لأن دائرة الرنين تتضمن مكثفًا لحجب التيار المستمر من الدائرة المحلية.

الجزء الأكثر تعقيدًا هو آلية القرص الدوار، وهي عبارة عن مجموعة من التروس والكامات والزنبركات والموصلات الكهربائية التي تولد ميكانيكيًا سلسلة متزامنة من نبضات قطع حلقة الخط عند تحرير عجلة القرص بعد التعبئة. خلال فترة تعبئة القرص وعودته، يتم توصيل جهاز الاستقبال بشكل جانبي لتجنب سماع نبضات القرص.

يتكون جرس الهاتف الكهروميكانيكي من جرسين مختلفي الأبعاد قليلاً لإصدار نغمات مختلفة، ومطرقة بينهما تُدار بواسطة ملف لولبي . عند تزويد الملف اللولبي بتيار متردد (AC) للرنين ، عادةً حوالي 90 فولت بتردد 20 هرتز ، يضرب الجرسين بالتناوب، مُصدرًا صوتًا مميزًا مُركبًا من صوتين. في الهواتف المزودة بمفتاح تحكم في مستوى صوت الرنين، يُثبّت أحد الجرسين بشكل غير مركزي على عجلة التحكم؛ يؤدي تدوير العجلة إلى تحريك الجرس نحو المطرقة (لخفض مستوى الصوت) أو بعيدًا عنها (لرفع مستوى الصوت). كان جرس طراز 500 عالي الصوت نسبيًا، ويمكن سماعه من عدة غرف. لا يمكن للمستخدم إيقاف تشغيل الجرس، ولكن يمكن تعطيله عن طريق ضبط داخلي.

صُمم هاتف طراز 500 ليدوم طويلًا. كانت هواتف نظام بيل مملوكة لشركة الهاتف ومستأجرة منها، وكانت الشركة مسؤولة عن صيانتها. تميزت هذه الهواتف بمتانتها وموثوقيتها، وكان من المفترض أن تدوم لعقود مع صيانة قليلة. اعتمدت تقنية طراز 500، التي تعود إلى أربعينيات القرن العشرين، بشكل كبير على المكونات المعدنية والأسلاك المباشرة، وكانت معظم المكونات قابلة للفصل والتركيب بسهولة. استخدم نظام الأسلاك أسلاكًا تنتهي بوصلات طرفية مضغوطة ومسامير مشقوقة؛ ويمكن فصل معظم التوصيلات الكهربائية داخل الجهاز أو إعادة توصيلها باستخدام مفك براغي عادي.

في التصميم الأصلي، كان سلك الخط وسلك سماعة الهاتف يُثبّتان بواسطة أطراف لولبية في كلا الطرفين، مع وجود مثبت لتخفيف الضغط. كان لكلا السلكين لون متطابق، ولكن معظم أطقم الألوان أُنتجت في البداية بأسلاك رمادية داكنة محايدة، باستثناء أطقم العاج والبني. ابتداءً من عام 1955، زُوّدت جميع الأطقم، باستثناء الأزرق الداكن، بأسلاك متطابقة الألوان مع استقرار الأصباغ وطرق التصنيع. بحلول عام 1973، تم تغيير لون أسلاك الخط إلى الرمادي المحايد، كما تم تغيير شكل المقطع العرضي من دائري إلى مسطح. كخيار إضافي للعملاء، كان بالإمكان طلب أطقم هواتف محمولة بمقابس رباعية الأطراف، ولكن معظم الأطقم كانت موصولة مباشرة بصناديق التوصيل الجدارية. في سبعينيات القرن الماضي، تم طرح موصلات معيارية أصغر بكثير لكلا طرفي سلك الخط وسلك سماعة الهاتف لتسهيل طرق التوصيل القياسية لأجهزة الجهات الخارجية ضمن نظام تسجيل لجنة الاتصالات الفيدرالية.

تم اشتقاق العديد من طرازات الهواتف من الطراز الأساسي 500، باستخدام بعض المكونات نفسها. وكان الطراز 554 نسخةً تُثبّت على الحائط. وتضمنت طرازات أخرى ذات أغراض خاصة ميزات إضافية، منها هواتف مزودة بمؤشرات ضوئية للقرص (500U)، ومجموعات خطوط مشتركة (501)، ومجموعات مفاتيح (سلسلة 540 و560)، وموجّهات مكالمات، وهواتف لوحة تحكم (سلسلة 750)، وهواتف صناعية وخارجية (520 و525)، وأجهزة اتصال تلقائية (660). ^{[ 8 ]}

ابتداءً من عام 1963، تكيّف تصميم دريفوس بشكلٍ ممتاز مع خدمة النغمات اللمسية التي أُعلن عنها حديثًا. خلال الفترة التجريبية، استُبدل القرص الدوار بغطاء دائري يحتوي على لوحة مفاتيح وملصق لرقم الهاتف. اعتمد طرازا 1500 و2500 تصميمًا مستطيلًا أكثر؛ حيث حلت الحواف المرتفعة محل منحنيات التصميم الأصلي، لتشكل حافةً حول اللوحة الأمامية ذات الأضلاع الدقيقة، والتي تتوسطها لوحة المفاتيح ونافذة الأرقام.

تُصدر الهواتف القياسية ذات الأزرار اثنتي عشرة إشارة DTMF موزعة على شبكة من ثلاثة أعمدة وأربعة صفوف من الأزرار. في المقابل، زُودت بعض الهواتف ذات الأغراض الخاصة بعمود رابع من المفاتيح لإشارات DTMF A وB وC وD لتحديد أولويات الخدمة في نظام AUTOVON . استخدمت الأجهزة الأصلية مذبذبًا ترانزستوريًا، بينما تستخدم الهواتف الأحدث دائرة متكاملة. كان طراز 1500 مزودًا بأزرار ضغط للأرقام العشرة فقط، بينما استخدم طراز 2500 اثني عشر مفتاحًا، بالإضافة إلى إشارتي DTMF '*' و'#' لتوفير إشارات إضافية لازمة لميزات الخدمة المتقدمة، مثل أنظمة الرد الصوتي وإدارة المكالمات.

ابتداءً من أوائل الخمسينيات، صُنعت هواتف من طراز 500 بموجب ترخيص من شركة ITT Kellogg (التي تُعرف الآن باسم Cortelco )، واستمرت في تصنيع التصميم الدوار الأصلي، الذي سُوِّق باسم Cortelco ITT-500AS (هاتف مكتبي) وCortelco ITT-554AS (هاتف حائط)، حتى توقف إنتاجه في 1 يناير 2007. كما أنتجت شركة Northern Electric ، التي أصبحت فيما بعد Northern Telecom، هذا التصميم في كندا. وتواصل Cortelco إنتاج نسخة بدون قرص دوار من طراز 500، تُعرف باسم الطراز 89001047PAK؛ ويتوفر هذا الهاتف باللون الأحمر الزاهي فقط. كما أنتجت شركة Stromberg-Carlson (التي أصبحت الآن جزءًا من Siemens ) هذه الهواتف خلال الفترة من الخمسينيات إلى الثمانينيات.

تتوفر بعض النسخ المعاصرة من طراز 500. ورغم أنها مطابقة للأصل من الناحية الشكلية، إلا أنها تختلف عنه اختلافاً كبيراً من الداخل، بما في ذلك قرص دوار يعتمد على تقنية بصرية.

• هاتف موديل 5302

• ويسترن إلكتريك موديل 500
• موديلات هواتف ويسترن إلكتريك